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做好祕書工作 這10種“跑調”的表現不能有

辦公文祕 閱讀(1.82W)

機關工作的規律,決定了祕書工作的“曲譜”要由領導來定調,祕書按照領導的調子創造性地去“演奏”,“演出”才可能大獲成功。有一些祕書,功夫下了不少,但彈出的“調”總是和領導不合拍。這種“跑調”主要有以下幾種表現,不可不察:

做好祕書工作 這10種“跑調”的表現不能有

  “愣頭青”

諺雲:飯碗的魚頭,不撥不動。這話用來形容某些祕書真是非常貼切。照理說,祕書應該為領匯出謀劃策,“眉頭一皺,計上心來”,可他們不。多數情況下,他們對領導的要求不是“心有靈犀一點通”,而是“丈二和尚摸不著頭腦”,始終一副懵懵懂懂、不明就裡的樣子。這樣的祕書,辦事如何能讓領導省心、放心?

  “瞌睡蟲”

祕書一定要積極主動,凡事都要“想在領導前頭,幹在領導心頭”,要能“放下耙子拿掃帚”,一刻也不閒著。可有些祕書好像始終不在狀態,遲遲不肯“入戲”,一上班就像瞌睡蟲,辦事不僅比領導慢半拍,更比別人遲三分。他們不能像店小二那樣“未見其人先聞其聲”,整天忙得不亦樂乎,而是像根生鏽的彈簧,領導按一下,他才跳一下。久而久之,必然無法勝任祕書工作。

  “二傳手”

做一名祕書,既要合上領導的“調子”,也要用好自己的“指法”,亮出自己的“嗓門”。祕書工作中,只做一個成天價只會“好好好,是是是”的`應聲蟲也是不行的。正如傳球,作為“接應二傳”,如果球怎麼來你怎麼傳,最終肯定不能傳達到位。因此,祕書的職責不僅是首先接好球,更重要的是要救偏補弊,最終準確舒服地把球傳到位。

  “大嘴巴”

祕書長期在領導身邊工作,知道的比別人多一些,有些事就應該“聽在耳朵裡,爛在肚子裡”,切忌到處做“廣播電臺”。可有些祕書人前人後總要顯擺幾下,以顯示自己掌握著核心機密,並藉此賺人情要實惠。祕書如果凡事都做“大嘴巴”,日子久了領導肯定會有所顧忌和防範,可能還會給工作造成無可挽回的損失,害人害己。

  “亂彈琴”

機關工作有套路,領導藝術講風格。工作中,祕書不講套路、不明風格,盲人騎瞎馬地亂撞一通,往往局面是一團亂麻,事情也要辦砸。可有些祕書什麼該幹、什麼不該幹,哪些要請示、哪些要決斷,都不甚了了。結果,他們不是“眉毛鬍子一把抓”,就是“撿了芝麻丟了西瓜”,工作沒有輕重,缺少節奏,不分層次,失位越位現象頻頻發生。

  “充老爺”

祕書工作的特殊性,決定了祕書的“清規戒律”相比一般人要多。可有些祕書對於話怎麼說、事怎麼做,都完全照著自己的“八字”掐。比如工作上,自作聰明、自以為是,領導說過的話、改過的文、指示的事他們不請示不彙報就擅自“走樣”“做主”“拍板”“定調”,結果既影響領導也影響工作。與人相處時也一副“老爺”做派,整天拿著雞毛當令箭,令人生厭。這樣的祕書不要說做表率,連本職工作恐怕都難做好。

  “瘸腿子”

作為領導的參謀助手,祕書的能力越全面越好,要能拿筆、會幹事,政務、會務、事務、業務、服務樣樣拿得起、幹得好。一名祕書,如果這個不會,那個不懂,不是這個“盲”,就是那個“短”,凡事“一問三不知”,焉能為領導排憂解難?因此,一個祕書凡事都要懂一點,“肚裡有貨、口中會說、手上能幹”的祕書肯定能讓領導青睞有加。

  “骨頭榆”

祕書偶爾出一些小差錯在所難免,最忌諱的就是遇到領導責備時,擺出一副死不認賬、拒不悔改、依然故我的架勢,找出千般理由萬種說辭來為自己開脫和辯解,儼然就是一棵硬邦邦的“骨頭榆”。對於要解的疙瘩和待破的難題,有些祕書總是“弄堂裡搬木頭——直來直去”,結果事情越辦越僵。更有甚者,總要和領導“拗”一手,“頂”一把,“倔”一回,這樣的祕書,能和領導“合調”才怪呢?

  “小氣鬼”

祕書人員既對領導,又對部門,外有“公務”,內有“家務”,有時難免“兩頭受氣”。受到委屈時,修養高的祕書往往能“退一步海闊天空”,氣量小的祕書則動不動就火冒三丈,好似胸中裝滿了子彈,隨時要向外噴射。還有的祕書受點氣就整天愁眉不展、鬱鬱寡歡,感覺別人虧欠他太多,把情緒帶到工作中去。因此,祕書最要學的,就是那種處變不驚、從容淡定的“大將風度”。

  “闖禍精”

幫助領導牽頭抓總是一個“成如容易卻艱辛”的活兒,思想稍一走神,就容易出紕漏;情緒偶一失控,局面就難以收拾;狀況略有不明,事情就可能辦砸。這就要求祕書深思熟慮、成竹在胸,把事情謀劃得“滴水不漏”,並善於和各種各樣的人員打交道。可有些祕書不諳人情事理,一辦事就丟三落四、漏洞百出,到處給領導添麻煩、惹是非,反而需要領導幫忙收拾殘局。出現這樣離譜的“跑調”,作為一個祕書是絕對不合格的。