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物流園區如何做好規劃和運營管理

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你知道物流園區如何做好規劃和運營管理嗎?你對物流園區如何做好規劃和運營管理了解嗎?下面是yjbys小編為大家帶來的關於物流園區如何做好規劃和運營管理的知識,歡迎閱讀。

物流園區如何做好規劃和運營管理

  規劃和運營

物流園區規劃是一個全面、系統的流程,可分為可行性分析、園區選址、內部功能結構設計與佈局三個部分。

園區的選址是物流園區投資建設非常重要的環節,好的位置是決定物流園區成本控制的關鍵因素,好的選址也意味著物流園區成功了一半。如果要投資建設一個園區,要規劃園區的定位,如:區域組織性的園區、商貿物流性的園區、產業基地型的園區、運輸樞紐型的物流園區、綜合型物流園區等。

園區選址有幾項原則:第一,經濟合理性的原則。需要從以下幾個方面需要考慮:(1)物流現狀分析和預測情況;(2)園區區位情況;(3)園區交通條件;(4)園區產業及消費支撐條件;(5)基礎設施情況。第二,整體規劃和適度超前的原則。第三,當地經濟結構合理性的原則。

在具體的運營管理中,普洛斯提出了“雙C法則”。第一,資金。第二,客戶。

普洛斯一直保持90%的出租率,有四點原因:首先,普洛斯的物流園區定位很清晰。普洛斯對整個物流園區投資建設有很嚴密的專案評估流程,通過這個評估流程,客戶需求的分析,很明確要建設什麼樣的園區,在哪裡投資建園區。

第二,有效的客戶管理系統。有了客戶,就需要把客戶很好管理起來。普洛斯有一整套CRM的系統,對客戶全程跟蹤,這樣能夠更好地滿足客戶未來的`擴張。

第三,全面的激勵和營銷。物流園區很重要的指標是出租率,無論是普洛斯前線的物業經理,還是辦公室的文職人員,有時間都會去推銷普洛斯。

第四,注重客戶滿意率。中國物流園區還處於比較初級的階段,有很多新技術、新方法可以引入。普洛斯在這方面也在不斷地提升和探討,希望通過這樣的提升和探討,不斷滿足客戶日益增長的多樣化需求。

  兩個案例

  (一)電子商務物流園運營和規劃特色——以唯品會普洛斯物流園為例

電子商務物流園的運作特點:一是注重“最後一公里”;二是大量的分揀配送作業,系統對園區電力系統,屋面系統有特殊需求;三是車輛眾多,園區車輛及秩序需要管理,人員密集,需要對園區功能定位的設計輔助配套需求;四是電商有很多促銷,有很多季節性的高峰,對物流園區的保障能力提出了挑戰。

普洛斯針對電商運作特色採取了相應的措施:第一,電商對滿足“最後一公里”有要求,普洛斯幫助電商確定哪些位置是物流園區中最佳的位置,是否能滿足最快的把商品交付到使用者及客戶手裡;第二,普洛斯做一些精確的計算,包括擴大電力的供應和屋面的承載,同時為一些地方配備備用的發電機組,保障園區電力;第三,採取人車分流設定和車輛管理系統來保障整個園區的車輛安全;第四,普洛斯會根據園區的特點,增加配套設施,比如食堂、宿舍、停車棚等,包括園區需要的公共休閒設施,把普洛斯園區建成一個“小社會”,來滿足園區內物流人的需求。第五,為了應對季節性高峰需求,普洛斯基本上都會提前一個月,跟客戶進行溝通,滿足在高峰期季節性運作需求。

從2009年到2013年,普洛斯電子商務企業的比例從3%到22%,抓住了整個電子商務強勁的增長機遇,和國內很多電商企業展開合作,快速推進全國性網路佈局。唯品會就是與普洛斯合作的眾多電子商務企業之一。唯品會與普洛斯在中國展開了全國範圍的合作,唯品會目前在中國共有四個配送中心,其中有兩個選擇了普洛斯物流園,普洛斯澱山湖物流園是其中之一。

唯品會是做奢侈品電子商務的企業,普洛斯的唯品會華東物流配送中心基地位於崑山市南部,澱山湖北部。土地現狀平整,無任何建築物,周邊供電、供水等配套齊全,輻射整個華東區,因為離上海很近,距離最近的高速公路也只有4公里,A30只有7.5公里,所以它是最佳的可以做結點性的物流園區,總的建築面積是13萬平米,是普洛斯為唯品會專門定製的園區。

普洛斯倉庫設計很獨特,一般物流園區的倉庫,都是獨棟設計。對於電子商務的企業,很希望把多庫連起來形成一個巨型的倉庫來提高效率。普洛斯借鑑了天津亞馬遜及崑山花橋亞馬遜的成功經驗,通過多庫結合,形成“巨型倉庫”。在倉庫北側設定了收貨區,在南側設定了發貨區,收發貨區每個柱跨都設定了貨物升降平臺以及提升門,倉庫之間則通過叉車來流通,形成快進快出的週轉模式,提高了週轉效率,解決了單棟倉庫無法達到的靈活性。

  (二)普洛斯蘇州物流園

普洛斯蘇州物流園是普洛斯於2004年進入中國的第一個專案,是跟蘇州工業園區合資的專案,佔地50多萬平方米,服務55家國內外知名的客戶,是華東地區現在規模最大、綜合實力最強、專業化的物流園區。物流園區有很好的地理位置,位於滬寧高速公路出口處,不僅服務於整個園區工業,也可以服務長三角市場的配送。很多知名的企業都引入到這個物流園區中,而且形成了整個園區產業鏈上下游的整合。普洛斯正在做O2O的創新,以此來增強客戶的服務體驗。初步在蘇州園區做一些試點,作為打造產品的“服務中心”,初步規劃由園區現場服務點、基於微信的資訊平臺兩大模組構成。服務中心——園區現場服務點是基於現有物業服務進行提升和功能拓展,並引入外部服務資源,形成“基礎物業服務+增值物業服務”的一體化服務能力;服務中心——基於微信的資訊平臺,可為各類使用者提供便捷的工具(如服務申請、協作執行、評估),亦便於一定的資訊服務和使用者互動。通過引入第三方服務廠商在服務平臺中,來更好地為園區內的客戶服務。

普洛斯是新加坡上市、全球領先的物流基礎設施服務商和提供商,在全球的總資產為190億美元,擁有2690萬平米物流園區。2014年2月,普洛斯成功引入了25億美元投資,業務網路主要圍繞中國、日本、巴西三個國家,在中國主要樞紐城市都有普洛斯的物流園區,總建築面積達到了1940萬平米,已經建成園區的面積達到了960萬平方米。

普洛斯的業態主要有四種:一是通過現代物流樞紐的產業聚集園區平臺,帶動周圍相關產業的積聚和能級的提升;二是通過多模式的供應鏈服務的整合,以物流為紐帶帶動多行業聯動發展,從而提升園區周邊和整個產業區的物流效率;三是通過物流園區的資訊化建設,聯合設施、裝置供應商的資訊、第三方物流的資訊,形成物聯網和雲物流為支撐的資訊平臺。四是建立物流金融平臺,為客戶提供融資租賃服務。

普洛斯致力於設施網路平臺和物流資源整合平臺建設,形成一種開放、多種合作的模式。合作模式可分為四大類,第一種是股權合作模式。第二種是資產管理模式。第三種是股權合作加資產管理的模式,既可以參股,也可以合資建設。第四種是服務商的戰略聯盟。普洛斯搭建整合的平臺,歡迎第三方物流平臺、設施裝置企業能夠跟普洛斯聯合,形成戰略聯盟,共享客戶的資源,更好地服務整個物流業的客戶。