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用“時間管理”提高企業生產力

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對於企業來講,時間表面上是沒有成本的,但實際上企業在經營中無時無刻不在投入的、規模最大的、成本最高的資源就是老總、中層管理人員以及員工們的時間。對管理者來講,對時間的管理和對其他的人、財、物的管理,是同樣重要的。國際上的一項調查表明,好的經理人比一般的經理人在時間效率方面,能夠高出10倍以上。這麼大的差別足以讓我們看清時間管理的重要。如果只在時間這一項上就比別人差一大截,導致我們實際上是用50% 的時間和別人100% 的時間競爭,結果只能是失敗。

用“時間管理”提高企業生產力

在重慶餐飲界,有一位知名的烹飪大師劉波平,他從一家餐飲企業的後廚奮鬥到總經理的位置後,就以注重時間管理而聞名行業內。他在管理上對每一天每一週的工作都有計劃,而且是把計劃落實到每一天每一個小時的工作上,他制定的各項規章制度不僅健全,而且合理。許多同行在參觀了他管理下的廚房後都會問,為什麼這裡顯得忙而不亂,井然有序?為什麼每一個崗位上的人,哪怕是殺魚的、洗碗的,都顯得那麼朝氣蓬勃、訓練有素?他回答說,其實,要回答這些問題很簡單,那就是要善於運用時間管理,把更多的時間用在思考上,把每一天每一週的工作按照重要的和緊急的程度分出類,按類別限定時間,讓員工知道在什麼時間該做哪些事,而且要出最好的成效,以此去提高生產力。另外,劉波平除精通於時間管理之外,同行們所熟知的另一點是,他實行的是當今先進的人力資源管理體系,不僅他旗下的廚師團隊紀律嚴明,並且對其手下所經營的每一家飯店的廚房都實行高效率的管理,他將時間用在思考籌劃上,員工的時間用在工作的每個細節上,由此給企業創造出良好的效益。

對於企業管理而言,其實每一個計劃、每一步戰略,最終總是要落實到一天一天甚至一小時一小時的具體工作上的,因此可以說,時間管理的第一項工作就是要做計劃,對自己每天、每週的工作時間做出準確的計劃,以此來控制自己的時間。這樣的管理方式對管理者和被管理者都適宜。管理者能在時間管理中張弛有度,合理安排自己的工作和業餘生活時間,為更好地管理企業注入更多的激情;而被管理者會在自己的崗位上接受時間的指揮,在一段時間內想著如何幹好期間的.工作,做出成績,以免在流程上影響下一道工序。當然,在時間管理上,每段時間的計劃要定得合理、考慮周到,最關鍵的是,每天都要堅持,這樣才會提高企業的生產力。

作為企業管理者,在實際工作中必須充分掌握時間管理的概念,所有的工作既有緊急程度的不同,也有重要程度的不同,因而在計劃的實施中,應當分出輕重緩急,要先做或將大部分精力用於做重要或緊迫的工作,並依據這些工作去制定計劃。同時還要學會授權,一個人只有一雙手,一天即使不睡覺也只有 24 小時可供使用,況且不可能天天不睡覺,因此不可能什麼事都自己做。某知名企業的老總喜愛釣魚,經常不在公司,但公司業務仍然順利進行,原因就在於他在管理上充分授權,同時經常指名點將下班後到他家吃飯,由他太太親自下廚烹製他釣回來的魚犒勞大家,在輕鬆愉快的晚餐中,老總就從參與晚宴的高管人員中獲得了公司業務的進展以及人事動態情況。

在企業管理中,所謂的時間管理其實就是一種“剛柔巨集微”式的管理。“剛柔”要求掌握好管人的度。現代企業中,領導的中心問題就是處理好與員工的關係,和諧的關係有助於提高員工的積極性,有助於增強領導者的影響力。對於工作責任心不強、自我要求較低的員工,領導者應以剛為主、以柔為輔,對其行為、工作程序和目標實施情況進行有效的監督和控制,對於責任感強、自我要求高的員工,領導者應以柔為主、以剛為輔,給予激勵和發展的空間,讓其積極地發揮主動性和創造力。這就是時間管理的重要性,也是適時放權的必要性,用剛柔態度管人,可為管理者騰出更多思考和制定計劃的時間。

“巨集微”要求掌握管事的度。在時間管理上,管理者應對一般和常規的事以“巨集”為主,“微”為輔;對重點和新發生的事以“微”為主,“巨集”為輔。其中的理念是管理者只需把握大局,細節工作可以放權,這樣不僅可以使自己有時間專注於重要事情的處理,還可以給下屬更大的發揮空間。當然,在一些企業的管理者中,除“剛柔巨集微”之外,也有大量的管理工具輔助時間管理實施,這些東西也不是一蹴而就的。訂計劃和歸類也只是時間管理中最具直接操作性的兩項工具,但是隻要讓這些簡單的方法成為習慣,它就可以不斷提升效率,也就會成為企業重要的一項競爭力,這種時間管理、細節管理也就會成為企業在競爭中最大的財富之源。