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沙盤模擬實訓與大學生綜合素質培養

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當前, 世界經濟一體化、資訊化的新形勢對人才培養提出了新的要求。以市場需求為導向, 培養集理論和技能於一身、具有市場競爭優勢的人才, 是經管類專業學子的目標。ERP沙盤協會為喜歡沙盤的學生提供交流的平臺,彌補沙盤教學中的不足,同時也藉助沙盤教學的資源發展ERP沙盤協會,所以在沙盤教學中應該加強與ERP沙盤協會活動的有效合作,彌補教學中的不足,共同推動沙盤文化的傳播與發展。

沙盤模擬實訓與大學生綜合素質培養

  一、ERP沙盤模擬實訓概述

(一)ERP沙盤模擬定義

ERP 沙盤模擬是對企業經營管理的全方位展現, 通過模擬企業經營的內外部環境、職能部門及運營流程,把課上學的理論知識融合在實踐中。ERP沙盤實訓課程的展開首先是學員分組, 每組一般為5―6 人,組成六個相互競爭的模擬企業, 進行每個角色的職能定位, 一般分為CEO、營銷總監、運營總監、採購總監、財務總監等主要角色, 也可以適當增加商業間諜、財務助理等輔助角色。開始經營之前,各團隊將會通過市場預測資料, 對每個市場每個產品的總體需求量、單價、發展趨勢做有效預測,在市場預測的基礎上確定企業戰略和目標市場, 在CE0的領導下按模擬企業運營的程式開展經營,做出決策,決策的有效性會從企業經營結果中得到體現。在市場的殘酷競爭與企業經營風險面前, 是輕言放棄還是堅持到底, 這不僅是一個企業所面臨的問題, 也是在人生旅途中需要不斷抉擇的問題。

(二)ERP沙盤模擬實訓的教學特點

1.模擬模擬企業經營,重建學生知識體系

ERP沙盤實訓旨在通過情景模擬來達到重建學生知識體系的目的,將抽象的理論具體化,真正的融入到實踐中去。ERP 沙盤模擬實訓是通過搭建一個模擬企業平臺,把企業經營所處的內外部環境分別抽象為市場規則和市場需求,以企業的業務流程為主線將不同的業務部門聯絡起來。在這個過程中,參加實訓的學生將模擬不同的工作崗位,獨立完成業務的處理,這要求他們明晰不同業務的處理流程的同時,也要明確不同崗位所承擔的責任,以便和各職能部門之間更好的溝通合作。這種情景能夠使學生不自覺的調整自身的狀態, 促使他們去主動去思考、主動學習, 主動加入群體活動中。

2.對抗教學,以賽促學

隨著電子資訊科技的發展和普及,電子沙盤被各大高校和企業普遍使用。目前,國內普遍使用且較為成熟的ERP電子沙盤軟體主要有用友軟體公司研發的電子沙盤,金蝶軟體公司研發的《創業之星》 、《經營之道》 、《理財之道》 、《用人之道》 ,上海派金資訊科技有限公司研發的《PREMKING(商道)》 ,杭州貝騰電子沙盤等一系列電子沙盤軟體,幾乎都在全國範圍內舉了頗具規模的大學生專業技能大賽。ERP 沙盤模擬是一種體驗式的互動學習,由於模擬企業之間業績競爭的存在,會大大的激發學生的興趣。不同產品的研發、不同市場的進入可能會帶來截然不同的結果,這需要對市場進行全面的分析後統籌規劃,讓學生在分析市場、制定戰略、營銷策劃和財務結算等一系列活動中體會企業運營的全過程,認識到企業資源的有限性和市場的多變性,在成功和失敗的體驗中,認識到自身不足,完善自身知識體系,養成主動思考問題、解決問題的思維習慣,學會如何使每一位成員既各負其責又相互協調,學到了管理知識,瞭解掌握管理的技巧,深刻理解了ERP的核心管理思想,全面提升學生的素質和能力,達到了對抗教學的目的;以賽促學的形式有利於學生能力的充分發揮,激發學生的好勝心,這種訓練方式不但重點突出,目標明確,還豐富了學生的.第二課堂,把管理思維融入生活。

  二、ERP實訓反饋資訊的研究調查

ERP沙盤模擬實訓在包括我校在內的全國眾多高校中進行,其實施得到了廣大學生的歡迎。為了高校檢驗ERP沙盤模擬實訓的效果,瞭解學生對ERP 沙盤模擬的認識、看法和建議,在組織參加 “2016吉林省高校沙盤巡迴賽”的過程中,面向各院校的參賽選手設計了此次問卷調查。問卷共發放400份,回收365份,回收率91.25%,回收問卷全部有效。統計結果見下表:

從ERP 沙盤模擬實訓的調查統計結果中得出,85%左右同的學對院校開展ERP 沙盤模擬實訓的課程表現出極大興趣, 認為院校開設ERP沙盤實訓課程是有必要的,並對該課程給予重視;67%左右的同學對教學內容表示滿意;41%左右的同學認為教學內容的難度正合適,但是57%左右的同學認為該課程有難度;55%左右的同學認為實訓時間基本合理,45%左右的學生認為實訓時間與自己的時間不符合;75%左右的同學認為實訓場地設施基本滿足需求;66%左右的學生認為通過ERP 沙盤模擬實訓有助於理論知識的理解和掌握,有助於理論知識綜合運用;65%左右的學生認為開展ERP實訓課程對就業有所幫助,34%左右的學生認為可能有幫助。總體上來看,高校開展的ERP 沙盤模擬實訓課程基本達到了目的,學生滿意度較高,表現出很大興趣。

  三、ERP沙盤模擬實訓的教學效果分析

(一)有利於培養學生統觀全域性的能力

每個人都有各自的個性特點, 有保守型的, 有激進型的, 還有冒險型的,這些個性差異在沙盤模擬經營的過程會被淋漓盡致地表現出來。大家為某一個決策會爭得不可開交, 最後卻能達成一致,他們會學著從不同角色出發思考問題,為了整體的目標努力;在激烈的市場競爭中, 各組會派商業間諜打探情報,猜測對手的產能、廣告,去爭個頭破血流,他們會意識到競爭對手之間是可以合作的,做市場不是獨贏而是共贏。現實的企業要持續發展就必須創新,在模擬企業中,要想保持不敗之地, 也要避開競爭研發新產品,而不是墨守成規, 決策者應學會權變,預期市場的發展變化迅速的做出反應,走在別人的前面,搶得先機。這種思維模式隨著時間的推移會融入他們的骨血裡,形成一種思維慣性。   (二)有利於培養學生溝通技能及團隊合作的精神

ERP沙盤模擬實訓是以企業的業務流程為主線的,模擬企業又是一個相互制約和影響的系統,團隊各成員負責不同職能部門的工作。當團隊成員持有不同觀點時, 就需要溝通。溝通是一門學問。在團隊意見從分歧到統一的過程中,大家會意識到在企業運營過程中, 每一個角色既各負其責,又要相互協調, 要以企業總體最優為出發點,才能在競爭中保持不敗之地。通過這樣的實訓,可以有效地改變團隊成員缺乏全域性觀念、強調自身重要性的現狀, 學會如何以團隊的方式工作,有效地培養了學生的溝通技能與合作意識。

(三)有利於理論知識的鞏固、延伸和自主學習,提高知識運用能力

ERP沙盤模擬是通過模擬企業的經營環境和業務流程來重建知識體系,讓學生在體驗中學習,不僅要把所學的抽象理論具體化運用到實踐中,從企業中長期發展目標為出發點制定有效決策, 還要針對不斷變化的市場環境進行動態策略調整。通過ERP沙盤模擬經營, 既能鞏固所學的理論知識, 加深對問題的理解,又可以不斷審視自己,在探索中主動學習,深刻的理解ERP管理思想中營銷的策略思維,理論融入實踐。這種綜合分析實際問題的機會,可以有效地提高學生綜合運用知識分析和解決實際問題的能力。

(四)提高學生綜合分析並解決問題的能力

由於ERP沙盤模擬是一門體驗式的互動性學習課程,不同於傳統授課方式,涉及到戰略、營銷、生產、財務、物流、團隊建設等多學科知識於一身, 需要學生將原來學習的理論內容進行融合, 並在實踐中加以運用,以完成企業預期的經營目標,在成功與失敗中獲取新知。ERP沙盤模擬實訓創造了良好學習環境,不僅提升了學生融合各學科知識的能力, 而且極大地提高了學生統觀全域性、綜合分析與解決問題的自主能力,讓全面思考形成思維慣性,成為思想的一部分,從本質上提高競爭力。

  四、提升實訓效果對策

(一)避免學習誤區, 加強引導,明確實戰與實訓區別

沙盤模擬雖然具有很強的模擬性, 但教學當中應當明確模擬實訓畢竟不是真實的商業運作。商場如戰場, 真實企業的外部環境是不斷變化的, 現實中更有許多難以預料的突發事件, 沙盤模擬不可能完全代表真實的企業情況,所以學習過程中需要及時引導,讓大家在成功中總結經驗, 在失敗中吸取教訓, 對問題本身給予更多的思考。

(二)利用協會組織競賽,廣泛開展沙盤實訓

成立ERP 沙盤協會,讓更多有興趣的學生參與到ERP沙盤實訓活動中。由協會組織開展ERP 沙盤自主競賽活動, 一方面可利用競賽這種緊張、又具有挑戰性的形式, 激發學生的好勝心, 促使學生積極主動地發現問題和解決問題,主動學習; 另一方面又可以使學生放開手腳, 充分發揮自身優勢,還有利於學生創新思維的培養。

(三)以協會為單位,加強高校之間的互動交流

增強高校之間的交流,相互學習,組織線下聯賽,對組織者而言是一種挑戰和鍛鍊,對於學生,可以開闊視野, 拓展傳遞知識的容量, 極大提高學生學習興趣, 為學生深入領會所學知識,培養鍛鍊各方面能力, 提高綜合素質搭建有效平臺。

(四)提高學校支援力度,加強課程體系建設

通過調查研究,結合自身的情況來看,提高學校的支援力度是提升實訓效果的有效途徑。比如實驗室資源、培訓時間的靈活程度、開展活動的經費支援等是需要學校支援的。再者,電子沙盤種類眾多,大多學生卻對計算機知識一無所知,組織比賽時候不僅要培訓專業技能,還要教辦公軟體的操作、內網如何設定等等,更有甚者還得會重灌系統。如果學校可以開設excel的應用等相關課程,實訓會大大增強。