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如何把“人才”兌現成“人財”

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企業競爭,歸根結底是人才的競爭。我們要思考,在人才競爭異常激烈的今天,企業要靠什麼吸引人才,又要怎樣才能留住人才?也就是如何把人才兌現成“人財”。

如何把“人才”兌現成“人財”

在高明的領導者眼中,沒有無用之人。優秀的領導者會善用人長,量才使用,力求最佳和最合理的人力資源配置。同時,優秀的領導者還會巧用人短,讓各色人等互補共贏。而對於不合適的人,則需建立淘汰機制及時進行清理。

  先人後事,找正確的人做正確的事

管理大師吉姆柯林斯在《從優秀到卓越》一書中提出了很多令人深省的理念。其中,“先人後事”對我們進行員工管理有著很大的指導意義。

在商界,幾乎所有的企業和團隊都是先制定好一個新的方向、新的遠景和戰略,然後找到合適的人,再朝這個新的方向前進。但是,柯林斯發現實現從優秀到卓越的公司都是採用“先人後事”理念,也就是說,企業首先是要招聘和留住合適的人選,然後再決定企業的發展方向和戰略。用這些公司的話說:“看,我真的不清楚應將這輛車開向何處。但是有一點無庸置疑:如果我們有合適的人在車上,並各就各位,而不合適的人可以下車。然後我們就可以決定如何將它開向某個卓越之地。”衡量某人是否是“合適人選”,主要看內在性格特徵和天賦能力,而不是專門知識、背景和實際技能

企業家柳傳志有一個著名的“三不幹”定律,也說明了“先人後事”的重要性,就是:“第一,不賺錢的事不幹;第二,賺錢,但一旦失敗承受不了的不幹;第三,賺錢,即使失敗了也能承受得起,但沒有合適的`人來做也不能幹。”作為團隊的領導者,你有時可能無法重新選擇團隊成員並組建團隊,而一旦有了這樣的機會,你一定要抓住,且不可圖省事把它交給人力資源部門,你應該參與招聘、選拔的全過程,並根據自己團隊的特點提出甄選人員的標準和建議。

  善用人長,發揮優勢

劉邦善用人長是出了名的。劉邦曾問韓信能帶多少兵,韓信說多多益善。問到自己,韓信說陛下最多能帶10萬兵。劉邦就問他,為什麼韓信反為自己所擒。韓信說,陛下不善將兵,善將將。韓信的一席話,可以說是真正道出了劉邦能成大業的真正原因。

古人云:“金無足赤,人無完人”,“君子用人如器,各取所長”。著眼於人的優點和長處,就能發現人才,用好人才,留住人才。當領導的,若求全責備,對下屬總是橫挑鼻子豎挑眼,在巨大的壓抑之下,就會人心離散。而只有用其所長,各得其所,大家才能心情舒暢,團隊效率自然會不斷提高。

首先,要能夠發現下屬的長處。員工的長處不是一眼就能看出來的,需要你去發現,這是用人所長的前提。有幾個方法可供參考:藉助素質測評的工具和方法;注意在日常工作中觀察員工,看他們什麼事情幹得又好又順手,什麼事情則做起來費力又沒有成效;傾聽員工的意見;給員工充分的發揮空間來自我發現;多授權,“是騾子是馬拉出來溜溜”。

其次,量才適用,力求最佳和最合理的人力資源配置。每個人的能力都呈現出一定的傾向,就是說,在一些領域能力表現突出,而在另一些領域裡能力表現一般或低下。作為經理人,應該優先在人才擅長的領域內配置崗位。比如:長於空間思維能力而人際能力較差的人,適合技術性的崗位;有較強計算能力的人適合做會計、投資類工作;統籌能力強、頭腦清晰的人適合做生產排程;有較強的人際交往能力的人適合做行政、人事、營銷等工作等。

再次,給員工自由選擇的機會。做自己不擅長的工作是很痛苦的。只有員工知道自己最適合幹什麼,所以,經理人要經常傾聽員工內心深處的真實想法,在條件許可的範圍內,允許員工自行配置崗位角色等,並在部門內部實行競聘上崗、輪崗等措施,以發現員工潛力,啟用員工能力,提高團隊績效。

  善用人短,貴在組合

善於用人之長,很多管理者能夠做到,但善於用人之短,則既需要勇氣又需要智慧。完美的理想人才是不存在的,用人的關鍵是包容、組合和互補,既會用人所長,又會用人所短。清代楊時齋將軍讓聾子當勤務員,讓啞巴送密信,讓瘸子守炮臺,讓瞎子伏陣前的故事,就說明了巧用人短、貴在組合的問題。

一代明君唐太宗說:“名主之任人,如巧匠之制木。直者以為轅,曲者以為輪,長者以為棟樑,短者以為拱角,無曲直長短,各種所施,明主之任人由是也。智者取其謀,愚者取其力,勇者取其威,慎者取其慎,無智愚勇慎兼而用之,故良將無棄才,名主無棄士。”所以,高明的領導者用人,總是遵循“賢者居上,能者居中,庸者居下,智者居側”的原則,讓各色人等互補共贏。

諸如,讓愛吹毛求疵的人去當質檢員,讓爭強好勝的人去抓生產和開拓市場,讓謹小慎微的人去管安全,讓好出風頭的人去搞公關,讓斤斤計較的人去管倉庫和抓考勤等。總之,是個猴子給他一棵樹讓他抱著,是條龍給他一條江河讓他折騰,是個好漢給他一個山頭讓他拿下來,是個智者給他一些問題讓他思考。如果能這樣,則團隊中人人都是“千里馬”。

  分類管理,區別對待

企業裡通常有三類人,一類是“人財”,約佔10——20%,按照“二八原理”,這20%的人在為企業創造著80%的財富,他們的產出遠遠大於對他們的投入,他們是企業的寶貴而稀缺的資源,一定要善用、重用、用好,想盡一切辦法防止流失。這部分人的流失不僅直接打擊你的經營活動,而且還會塑造和幫助了你的競爭對手。因此,管理者在忙於經營和市場競爭的同時,不能忘記人才這項最大也是最根本的競爭。另一類人是“人在”,約佔70——80%,他們的產出基本等於或稍大於對他們的投入,對這部分要在態度、知識、技能、習慣、文化認同等方面加強培訓、培養和提高,儘快儘量地讓他們轉化提升為“人財”。第三類人是“人災”,約佔5~10%,這類人是企業的禍害和垃圾,他們的產出小於對他們的投入,甚至還會造成直接或間接的負產出,要建立淘汰機制,進行無情和有情的清理。

總之,對“人財”要保護,對“人在”要轉化,對“人災”要清理。只有區別對待,分類管理,才能保持團隊的活性和活力,營造幹事創業的積極氛圍。