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2017四級祕書資格證考試模擬題及答案

商務祕書 閱讀(1.93W)

1.當一些你不太熟悉的人對你傾訴他的生平遭遇以求同情時,你(  )覺得不自在。

2017四級祕書資格證考試模擬題及答案

A.總是

B.偶爾

C.有時

D.從未

2.下列做法中,(  )做法是能凝聚人心,從而達到企業的成功的。

A.以工作效績為尺度區別對待員工

B.員工的晉升、調薪、獎勵要充分考慮到員工的年齡、工資與資格

C.一般員工與中高層管理人員區別對待

D.尊重每個人的人格

3.假設你所在公司正在進行公司發展合理化建設的徵集活動。對這項關係到企業未來和自己切身利益的事情,下列做法中,你認可的有(  )。

A.為了使自己的建議更具有合理性,花費業餘時間來思考和論證

B.把自己的建議草案拿出來,以便讓領導重用自己

C.與自己利益關係不大,不想花費太多的時間

D.自己想不出什麼好的建議,不參與這個活動

4.當有事和別人說時,我通常(  )。

A.事先考慮好怎麼說

B.有時間就想一想再說,沒時間就邊說邊想

C.經常不做準備,想說什麼就說什麼

D.總是邊說邊想

5.你的助理小張工作時常常先激情滿懷,加班加點地幹,過兩天熱情就迅速消退,常把單位的活動搞得虎頭蛇尾。你應該(  )。

A.以後只讓他(她)參加活動的規劃過程

B.以後不再讓他(她)組織類似的活動

C.成立一個小組來共同負責組織活動,讓他(她)成為其中一員

D.批評他(她)的這種行為,並向他(她)提出改正的意見

6.假如公司計劃選拔一位部門經理,你會採取的做法是(  )。

A.認為自己有能力勝任,毛遂自薦

B.積極參與競爭

C.讓單位好朋友推薦自己

D.由領導來確定,任命誰都可以

7.在日常生活中,我幫助同事的時候(  )。

A.非常多

B.比較多

C.比較少

D.極少

8.如果你的理想在現實中受阻,你會(  )。

A.繼續追求

B.放棄理想

C.調整目標

D.走著瞧

9.在作自我介紹時,關於在哪兒工作,我覺得(  )。

A.沒必要提及,這些資訊不重要

B.說不說都行,看時間長短

C.說不說都行,看別人說了哪些方面的情況再定

D.應該說,這樣有利於別人瞭解自己

10.如果你是公司售後服務人員,對客戶提出的不符合公司規定、但對客戶又很重要務要求,你將採取的應對方法是(  )。

A.因為不符合公司的規定,對客戶的要求不理睬

B.向客戶說明公司的規定,表明不能解決

C.先向客戶做解釋,再向公司提出改進有關規定的建議,以儘量滿足客戶的要求

D.為了讓客戶滿意,自主擴充套件公司規定的服務範圍

11.有和自己意見不一致的人在場時,你(  )。

A.心情就不好

B.心情鬱悶

C.心情壓抑

D.心情很平和

12.一位顧客要詢問你的同事李某幾個問題,但李某今天沒有來上班。這時,你應該說(  )。

A.“李某今天有事走了,你明天再來找他吧。”

B.“李某不在,他經常無故不來上班。”

C.“李某今天不在,我可以為你服務嗎?”

D.“李某不在這兒工作。”

13.單位有不許吸菸的規定,假如你有吸菸的習慣,你會採取的做法是(  )。

A.有人監督時就遵守

B.不吸菸

C.工作極度疲乏時,偶爾抽一支

D.若有人遞煙,就抽

14.技術員小孔聰明能幹,擔任了新產品開發的組長。新產品上市後為企業賺取了豐厚的利潤,小孔也受到獎勵。此時在另一企業工作的同學小明聽說後,勸小孔將新產品的.技術資料提供給自己的企業,同時還承諾將會給小孔一大筆酬金。你認為小孔的做法衛正確的是(  )。

A.馬上想到企業技術保密規定,立即回絕小明的要求

B.暗中將新產品技術資料影印一份,向小明所在企業提供

C.暫時不表明態度,等待時機

D.不知所措,猶豫不決

15.關於我工作單位發生的事(  )。

A.我很願意向別人說起

B.除非別人問,否則我很少主動說起

C.我很少和別人談論

D.我從不與別人談論

16.某公司小李在業餘時間,完全利用自己的資源,搞了一項與公司產品技術有關的新發明,你認為小李應該:採取的做法是(  )。

A.將新發明賣給自己的公司

B.將新發明公開拍賣

C.將新發明高價賣給與自己公司具有競爭性的公司

D.以技術入股的方式,與他人註冊一家新公司

17.關於個人目標,我認為我的情況是(  )。

A.每個時段都有目標,並且都能實現

B.計劃趕不上變化,因此一般不制定目標

C.目標很多,但很少能實現

D.有些時段有目標,一般都能實現

18.你(  )會婉轉地把爭議的激烈程度減弱下來。

A.從不

B.偶爾

C.大多

D.總是

19.你(  )在工作上碰到一些麻煩事時,急躁、易怒甚至情緒失控。

A.經常會

B.有時候會

C.從來不會

D.總是

20.你擇業剛會考慮(  )。

A.工作是否輕鬆

B.工資多少

C.有沒有老鄉

D.在工作中能否不斷提高能力

  參考答案:

1-5 D D A A D 6-10 B A A D C

11-15 D C B A D 16-20 A A B B D