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祕書資格考試複習重點資料(四級)

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祕書資格考試很快就要到了,大家把四級的重點都弄清楚了嗎?為了幫助大家更好地進行復習,小編特意整理了一下2016年祕書資格考試四級考試的複習重點資料,希望對大家有所幫助。

祕書資格考試複習重點資料(四級)

會議材料與用品

準備會議資料、會議用品

(一)會議資料的型別和準備

1、會議資料的型別

(1)來賓資料:會議手冊、宣傳材料、會議管理性材料。

(2)會議資料:開會的請示、提交會議審批的檔案、會上用的檔案、會議宣傳性檔案。

(3)溝通資料:來賓登記表、住宿登記表、用餐分組表、會務組成員通訊錄。

2、會議資料的準備

(1)來賓資料袋內容:會議手冊、會議檔案資料、分組名單、筆記本、文具、代表證、房號、餐券等。

(2)會務資料內容:接站一覽表、來賓登記表、住宿登記表、用餐分組表、訂票登記表、會議討論分組表、會務組成員通訊錄。

(3)溝通資料內容:會議參考檔案、會議宣傳檔案資料、各種記錄、各種會議協議和合同以及相關資料。

(二)會議用品的型別和準備

1、會議用品的型別

(1)必備用品和裝置是指各類會議都需要的'用品和裝置。

1)會議內裝置主要包括燈光裝置、音響裝置、空調裝置、通風裝置、錄音、攝像等裝置以及必要的安全設施等。

2)常用物資有電腦、印表機、影印機、傳真機、照相機、攝像機或小型DVD、膠捲、飲用水、一次性水杯、電池、裁紙刀、剪刀、膠帶紙、雙面膠、回形針、大頭針、膠水、白板筆等。

(2)特殊用品是指一些特殊型別的會議所需用品和裝置。例如,選舉會議、談判會議、慶典會議、展覽會經常需要的特殊用品和裝置,如伴奏帶、投票箱、旗幟、儀仗隊、鮮花等。

2、準備會議用品

(1)檢查空調裝置,必要時做好開機準備,一般要在會議前兩小時預熱或預冷。

(2)檢查好燈光、擴音裝置。

(3)檢查黑板、白板,確保已擦乾淨,準備好粉筆、指示棒、板擦等用具。

(4)如有陌生人或外來人蔘加會議,擺放好姓名牌,注意文字大小適當,清楚易認。

(5)在每人座位前擺放紙筆。

(6)多媒體電視需要安放投影機、螢幕、錄音裝置等。

(7)如果有選舉、表決、表彰的議程,還需要準備好投票箱、計數裝置和獎勵用品。

(8)會期較長的會議,要安排好茶水飲料,並指定專人服務。

(9)如果是電話、廣播會議,須提前檢查線路,保證音響效果良好。

資訊與檔案

1.資訊分類的五大方法:字母分類法、地區分類法、主題分類法、數字分類法和時間分類法。其中主題分類法用的最多。

2.選擇題:資訊篩選方法:主要是前三個:看來源、看標題、看正文。 題型:前三個佔三個選項,在隨便寫一個構成四個選項,讓你選擇。

3.資訊取捨的方法:一是擇其重點;二是擇優錄用

對資訊決定取捨時,要留下的資訊應要:一突出思想;二要注意典型性;三要富有新意

4.資訊核對方法:重點看一(溯源法)、三點(核對法)。題型:可能反過來考

5.資訊工作程式:收集、整理、傳遞、儲存、利用、反饋(順序不能錯)

其中資訊整理是資訊工作的核心,是對原始資訊進行分類、篩選、核實

6.資訊分類的步驟:辨類和歸類

7.在分類中遵循的原則:A科學系統原則B層次性原則C符合實際原則D交叉包容原則 答案:ABC 見書上第301頁下

8.資訊內向傳遞的形式有:備忘錄、傳閱單、企業內部刊物等;

資訊外向傳遞的形式有:新聞稿、新聞釋出會等 題型:隨機寫出四個,讓你選擇是內向傳遞的形式?或外向傳遞的形式?

9.資訊傳遞:口頭傳遞的缺點:資訊零亂;較難儲存

10.企業文字傳遞資訊的主要表現形式有:文字、表格、圖表、框圖

表示企業生產常用柱狀圖、餅行圖

11.資訊傳遞的三要素:信源、通道、信宿

信源分為原生源和再生源

信宿包括接受資訊和利用資訊

12.何為資訊的登記和編碼?

答案:登記即建立資訊的完整記錄,系統地反映儲存情況,便於查詢和利用。資訊的登記包括總括登記和個別登記;登記的形式有薄冊式、卡片式

資訊的編碼是為了適應電子計算機處理的需求,它的編碼結構一般由字元(字母或數字)組成基本數碼,再由基本數碼結合成為組合資料。

資訊編碼的一般步驟:①分析所有預編碼的資訊資料②選擇最佳的編碼方法③確定數碼的位數。

資訊資料編碼的方法:①順序編碼法②分組編碼法:所有專案都要有同樣多的數碼個數,左邊數碼錶示大類,而向右排列的每一個數碼,則標誌著更細的小類。

在登記、編碼後,要根據時序、來源、內容、字順排序。排序完後,要進行科學保管,因為保管關係到資訊的安全、完整和使用壽命。