導語：簡化語言 不可否認，大多數的溝通和交流都是通過語言來實現的。以下是小編為大家分享的與上層如何溝通公司內部如何溝通，歡迎借鑑！
改善溝通環境，創造良好的溝通氛圍。真正的交流只能在所有員工之間有活躍的雙向交流氣氛時才能出現。如果管理者真正要和員工建立親密關係並使他們熱誠工作，那他們就應該從辦公室中走出來，抱著真誠的願望和他們相互交流，並且要為員工創造一個良好的溝通氛圍。著名的美國微軟公司在激烈的市場競爭中，在日新月異的計算機技術領域能夠迅速崛起，獨佔軟體產業的鰲頭，他們在管理中堅持有效溝通不能不說是一條關鍵的成功經驗。比爾。蓋茨深深懂得，在當今激烈的競爭中，雖說競爭的焦點集中在技術創新，但是制勝的關鍵卻是人。他們採取了一系列行之有效的溝通方法，如建立起以工作為樂的價值觀和奮力拼搏、勇攀高峰的精神為核心的企業文化，並且領導者帶頭身體力行，使這種企業文化通過上行下效成為對企業員工的一種無聲的鞭策和激勵；通過建立電子郵件系統、辦公室、停車場的無等級安排等等，實行民主化和柔性溝通管理，使員工之間、上下級之間可以實現方便的隨時隨地的交流與溝通，充分營造一種儘可能寬鬆從而使員工心情舒暢的投入工作的氛圍。正是這種和諧氛圍的創造，最終鑄就了微軟強大的品牌效應。
根據企業發展的需要有目的地健全內部溝通渠道。企業要根據實際情況選擇溝通渠道：正式溝通、非正式溝通。這兩種溝通渠道有各自的優點和缺點，不能盲目的決定用那一種。但是，隨著資訊時代的到來，非正式溝通的積極作用越來越明顯。特別是現在所流行的柔性溝通是以人為出發點和中心，圍繞著激發和調動人的主動性、積極性、創造性展開的，以實現個人和企業共同發展的一系列管理溝通活動，更在很大程度上適應了企業發展的需要。
企業要充分重視積極聆聽在溝通中的作用。鮑爾曼曾說過，上帝賜給我們兩隻耳朵，卻只給我們一張嘴，用意甚佳，就是要我們多聽少說。聆聽是現在我們所知道的最精明的投資。傾聽是沒有成本的，或者說幾乎無需付出代價。如果你是一個很好的聆聽者，你就會得到寶貴的智力財產。通過聆聽員工的'不同意見，你就會產生新的想法和創意；聆聽那些與顧客直接接觸的人的看法，你就會了解市場狀況。認真去聆聽，就有可能找到失敗的原因，或者也可能會發現你以前一直不知道的市場盲點。管理者的積極聆聽也會讓員工感覺到自己受到了尊重和得到了認可，會增強員工的主人公精神，使員工感覺到自己和企業的命運是聯絡在一起的。
企業還應注重溝通反饋機制的建立。沒有反饋的溝通不是一個完整的溝通，完整的溝通必然具備完善的反饋機制。因為單向的傳遞容易導致資訊失真，從而使溝通的效果會大大降低。反饋機制的建立需要資訊傳送者和資訊接受者的共同努力。資訊傳送者在傳送資訊的同時應該採取各種積極的措施鼓勵接受者提供反饋資訊，並注意觀察接受者在接到資訊後的反應和行動，這些都有可能隱藏著重要的反饋資訊。而資訊接受者必須把握他們在資訊反饋中的主體地位，排除一些心理干擾和可能的權力威懾，客觀準確的做出資訊反饋。總之，在企業中應該設法使自上而下的溝通和自下而上的溝通達到平衡，建立完善的雙向交流機制，使企業真正的實現卓越成效的溝通。
總之，資訊時代，企業必須以積極的態度對待溝通，把管理溝通作為工作中的重要組成部分。只有這樣，企業才能在激烈的市場競爭中獲勝。
全方位資訊共享。資訊共享對於企業來說是至關重要的。全方位的資訊共享意味著企業內部沒有資訊流動的障礙，可以使資訊根據需要足夠便捷地流動，從而使組織發揮出整體大於部分之和的協同效應。
