質量管理是指確定質量方針、目標和職責，並通過質量體系中的質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進來使其實現的所有管理職能的全部活動。下面是本站小編給大家整理的質量管理髮言稿，僅供參考。
尊敬的各位領導，各位評委，同志們：
大家好!我是來自質量管理部的。我今天演講的題目是：品質千斤心頭懸
品質，是一個恆久不變的命題，也是任何企業都無法迴避的命題。品質關乎信譽，信譽關乎形象，形象關乎競爭力，競爭力關乎企業能否走得更遠。可見，產品的質量不僅是企業的基本元素，更是企業能否生存壯大的命脈。在我們公司，向來把產品質量當作頭等大事，從來不曾哪怕放鬆過一分一毫。正因為如此，才有了公司的金字招牌，也才有了公司今天的輝煌。
然而，質量問題不可能一蹴而就，更不可能一勞永逸!哪怕一秒鐘的疏忽，就有可能產生嚴重的後果;哪怕一微米的誤差，就有可能造成巨大的損失;哪怕一抬手的放過，就有可能影響企業的信譽。質量之重，重於泰山;質量之險，懸於一線。在質量問題上，我倒是贊成每一位員工都能夠持有“如履薄冰、如臨深淵”的態度，對每一個細節都慎之又慎、嚴之又嚴、細之又細;也許，這才是保證產品質量的唯一可行之路。
縱觀一起起質量事故，沒有哪一起不與忽視細節無關。誤差一微米，眨眨眼就放過去了，導致產品技術規格不達標;少擰一顆羅絲釘，揮揮手就放過去了，導致出現頻繁的機械故障;少加一個墊片，皺皺眉就放過去了，導致形成嚴重的安全隱患……這些質量問題，莫不是由於操作者的一時疏忽、一念之差，而無數個一時疏忽、一念之差累積起來，就有可能毀掉一個如日東昇的希望企業。這樣的錯誤，絕不應該出現在我們公司，這應該成為每一位員工堅定不移的信念與追求!
多少年了，我們公司不但很少出現質量事故，而且湧現出了一批批“質量衛士”、“質量先鋒”，他們是真正的英雄、真正的勇士、真正的偉者!在班組，有一位其貌不揚的中年女工，她對於質量的 。 苛求，到了一絲不苟、心細如髮的程度，在她的手下，從來沒有出現過一例質量事故。正因為如此，她不僅贏得了同事的信任，也贏得了質量檢驗員的信任。有時候因為工作繁忙，檢驗員對她的產品“免檢”，這既是一份信任，更是一份鼓勵。然而她卻從不因此而沾沾自喜，反而對於質量更加精益求精。為了使自己生產的產品達到百分百合格，她對自己生產的產品反覆進行復查，而且是超數量、超批次、超頻率地複查。有人曾問她，你這樣做，不是沒事找事嗎?她卻說：“這樣做，我心裡踏實!”是啊，為了質量安全，還有什麼比她這樣做更值得呢?!
在崗位，有一位勤勤懇懇的男操作工，他的主要任務是開控制要求極高的操作機。由於他操作熟練，用心極專，多少年了從未出過差錯;但是有一次，由於機床滾筒失效，導致幾十件產品子層圓度超差0.5微米。這本是一個可以忽略的誤差，但是他發現問題後並沒有輕易放過，而是立即趕到後續工序，把不合格產品一件不剩地追回。但是僅僅追回不合格產品並不能解決問題，關鍵還是要把機床除錯好。儘管他知道，除錯機床不僅費力、耗時，而且技術要求十分高;他下定決心，絕不能讓不合格產品出現在自己的機床上。用了整整七天，他才將機床除錯好，隨即又加班加點，對這些不合格產品重新加工，終於將這些毫無瑕疵的產品交到了下一工序。為了縮小0.5微米的差距，他付出了汗水、付出了心血，更付出常人難以承受的重壓和忍耐……
品質千斤心頭懸!為了公司的騰飛，我們只有放下一切的功利念頭，以一絲不苟的態度、精益求精的追求、萬無一失的目標、永不言棄的精神，把每一
產品做到最好、做到極致!這，是我們的宣言，更是我們永遠不變的心聲和方向!
質量管理髮言稿【篇二】醫療質量是醫療衛生行業的生命線，醫療質量的高低直接涉及到醫院的“兩個效益”的發展，為了切實加強我院醫療質量管理，提高醫院醫療質量，確保醫療安全，現結合我院實際情況，下面將我院醫療質量管理向各位領導和同仁做簡要彙報。
一、建立健全質量管理及考核組織
成立院科兩級質量管理組織，成立以院長為組長、各科室負責人為副組長、各科室職工為成員的醫療質量考核小組。由院長負總責，門診主任具體負責。制定了全院的醫療、護理、醫技、藥劑等醫療質量管理方案、以及適合我院的醫療工作制度，落實專人管理醫療質量，負責制定與修改醫療事故防範與處理預案，對醫療缺陷、差錯與糾紛進行調查、處理。負責制定、修改醫療質量管理獎懲辦法，落實獎懲制度。
二、注重醫療質量檢查考核過程
醫療質量控制小組根據制定的考核方案定期進行醫療質量工作檢查考核，院級醫療質量控制小組每季度進行一次醫療質量檢查考核，科級質量控制小組每月進行一次醫療質量檢查考核，主要加強對各科室的醫療質量工作考核。醫療組主要考核在醫生的醫療文獻書寫質量如住院病歷、門診病
歷 、處方等及疾病診療效果質量評價;護理組主要考核護理操作規範、護理醫療文獻等質量;醫技組主要考核各種醫療報告單的書寫質量、疾病診斷正確率及影像資料等質量。建立健全各種醫療質量記錄及登記。對各種質量指標做好登記、收集、統計。檢查考核方式有每月的定期檢查和節假日等關鍵時間的不定期檢查。質量控制除終末質量外，還加強了對基礎質量和環節質量的考核檢查，醫務人員的自我質控，科室間的互相質控，實現了全方位、多層次的質量控制體系。
三、分析質量考核結果，提出整改措施
醫療質量管理小組定期對醫療質量控制檢查小組在醫療質量檢查考核中的質量問題進行彙總、統計、分析，並結合醫生的自我闡述，指出可能導致醫療質量問題的原因，針對可能的情況提出合適的整改意見。科室醫務人員根據質量管理小組對檢查結果及整改措施的反饋情況，進行自查自評，認真分析討論，按改進措施進行落實改正，質量控制檢查小組認真複核醫療質量改正情況。
四、對照醫療質量管理獎懲措施，認真落實兌現
對於在醫療質量檢查考核管理中，未能落實整改的和醫療質量工作做得較好的醫務人員，對照醫療質量管理獎懲辦法，獎優罰劣，並與其當月績效工資掛鉤。整改不到位，複查後加倍處罰，這些措施都是為了保證醫療質量，以罰促提高。
五、組織學習，做醫療質量保障
組織醫技人員每月進行一次業務知識講座，定期、不定期開展全院醫療業務查房，開展疑難危重病例會診討論。建立學習管理制度及激勵措施，積極選送業務骨幹到上級醫院進修學習。醫院把基本制度的培訓作為醫務人員繼續教育評先評優的一項內容，在醫技人員中開展基本醫療制度的學習活動，明確崗位職責及工作制度，抓實首診首科負責制、三級醫師查房制度、查對制度、分級護理制度、病歷書寫制度、危急重病人搶救制度、會診制度、技術准入制度等醫療核心制度的培訓教育工作，在疾病診療護理過程中認真加強貫徹落實。
各位領導、各位同仁，以上就是我院醫療質量管理的基本情況，其中有許多不足之處，還要向各位同仁們學習，學習你們的先進管理模式，改先管理措施，彌補自身不足，爭取在今後的工作中再創新的業績。
發言完畢。謝謝大家!
質量管理髮言稿【篇三】今年的九月是全國質量月，而品質是構成質量的基礎。”品質是公司發展的基礎和保證。“以前，我總對這話感覺不大，品質於我的物流沒有直接的關係，是製造與品質部門的事情，造成對品質重要性的認識不夠。通過兩天的培訓和學習，感悟很深，知道品質就是競爭力，就是品牌，就是一個正確資訊的延續。
很多時候，我們拼命努力地工作，可到頭來，發現我們所做的可能不是客戶想要的，我們所付出的，在別人看來可能只是像一群螞蟻把一塊石頭搬回巢穴：我們所搬回的，無論如何也只是一塊石頭。在大多數情況下，做好並不等於做對。在以往的工作生活中我們總是習慣於怠慢，看著辦，總持模稜兩可的思想，從而導致一些修修補補的”後續工程“，從沒想過工作就是去做對的事情，做對的事情就是做符合要求的事情。
我們天天都在一味地忙，忙的結果卻大不一樣。奧妙何在?我們心中多多少少存在一些錯誤的僥倖：”第一次就做對是不可能的，修修補補是可以接受的，何況人非聖賢，孰能無過?“其中最重要的是工作標準問題，因為標準決定結果。故我們公司須逐步形成自己的執行體系：以滿足客戶的需求為核心，以零缺陷為靈魂，不斷地發展到精細的質量管理，又不斷地由質量管理帶動公司的質量文化。
推行零缺陷是一種全新的企業管理。中庸之道是什麼?不是叫我們甘居中游，不好也不壞，而是要遵守客觀規律，”無過無不及“恰到好處地做事。這與零缺陷對質量要求是完全一致的。高於客戶要求是質量的浪費，低於客戶要求是質量的不足，二者均為缺陷。當然零缺陷並沒有要求我們達到”足赤“的標準，也不可能做到完美。達到客戶的需求是我們追求的，更是我們戰勝競爭對手的法寶。
以上有講到零缺陷是一種企業文化，當然我希望以這種企業文化實現卓越的管理。真正的零缺陷能做到嗎?員工手在做，心裡並沒有完全解開這個疙瘩。說來似乎簡單，零缺陷管理可以用一句話來概括：把正確的事情一次性做對。換句話說：所有的工作都必須達到客戶需求的標準。零缺陷是一個動態的符合性要求，不是一個絕對完美無缺的概念。符合客戶要求不是能不能做到，而是必須做到的問題。給自己錯誤的理由就是給自己犯錯誤的機會。對工作不要產生缺陷，要一次性做對。因為不管解決多複雜的問題都是多餘的，不增值的。有價值就是不讓缺陷產生，也就是不讓解決問題而帶來的成本產生。
預防產生質量，檢驗不能產生質量。檢驗是不增值的，它是對結果的判定，是告訴我們結果己經產生。所以我們不能把品質提升放在檢驗這一關，要重在預防控制和過程控制。品質的.浪費代價是無限的，但是可以避免。零缺陷質量管理主張企業發揮人的主觀能動性來進行經營管理，強調預防系統和過程控制。產生品質的方法是預防，工作的標準是零缺陷??零浪費。如果你想讓工作做錯，它一定會做錯，你想讓事情做對，它卻不一定做對，所以說所有事情都可能出錯，出錯都可以造成事故，事故都是由微不足道的錯誤產生。
舉個小事例：前一陣我們家的冰箱不製冷，負責維護的人員說是溫控器壞了，要求更換。換好後依然製冷效果不好，反反覆覆維修了三次，到第四次時發現所更換的溫控器與我們家冰箱型號不匹配。數次的返修產生浪費，而且也大大地降低了客戶的滿意度，這就是所謂的為錯誤付出代價。任何工作都只是一個過程，我們要按要求做事，而不是一味地追求做”好“，因為”好“是抽象的，不是具體的，不一定是客戶要求的。所以做質量管理就是按客戶要求明確制定標準，並有效地把所制定的標準轉達到每個製程點。
當然，零缺陷的執行需要一個循序漸進的過程，要由最高管理者帶頭，全員參與，以全面的管理推進，而不是僅靠品質部門來唱獨角戲。通過我們這次有效的管理變革，建立新的質量文化，通過提高全員意識去實現品質零缺陷。我們也應當認識到，零缺陷是一個不斷髮展、持續改進的過程，不能理解為終極圓滿，它的實現要執行與監管同步，逐步實現由推動轉向自動自發。
實現零缺陷應是高品質低成本，其本質就是避免不增值的成本從員工手裡產生。質量是免費的，是不產生價值的，凡質量以外產生的費用都是因錯誤造成的浪費。以”執行力訓練“為內容的質量教育，就是實現零缺陷的一種低成本投資，能產生高回報。錯誤是損耗的根源，任何錯誤都是可以預防和消除的，實現零缺陷就是讓所有過程不產生浪費。
推行零缺陷是一個不斷學習、運用、總結、創新的過程。在此過程中，以吸收創新精神為先導，形成有自己特色的質量文化，推動工作質量不斷提升。由個人的”一次性做對“向系統的”次次做對“發展，建立新的零缺陷企業文化。
在以後的工作過程中，我們須不斷加深認識和實踐，摸索出一套改變思維方式和不良習慣的方法，讓員工學會做正確的事，對做人與做事或管人與管事的方向和方法進行反思，從而實現提高管理水平和一次做對的能力，長期穩定地實行零缺陷，有效地提升個人價值和企業的競爭力。
