一個人的成功，只有15%是由於他的傳業技術，而85%要靠其人格力量和處理人際關係的能力。
戴爾.卡耐基
平常看不起小虎的明明這一次真正改變了自己的觀點。
事情是這樣的：明明的奶奶從鄉下到明明家來探親，那天媽媽剛好出差不在家，爸爸的實驗工作又在節骨眼上，明明爸爸只好讓小虎陪明明去接奶奶。明明平常從來不單獨出去辦事，所以一到火車站，他一下懵了，根本不知道怎麼辦；而小虎就不一樣，從買站臺票開始，到找車廂接人，然後提取行李，再
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叫出租車回家，他都辦的有條不紊，駕輕就熟。特別是小虎和車站工作人員、列車員、計程車司機的交際水平，更是讓小剛佩服的五體投地。
有一次，明明遇到教授爺爺，明明把對這件事的`感想告訴了教授爺爺，教授爺爺也深有感觸。他說：“是啊，我們現在的教育方式，只強調知識培養，並且之強調那種灌輸式的知識教育，使孩子的很多生活能力都非常欠缺，對交際能力來說也是如此。”
“什麼是交際能力呀，教授爺爺？”明明天真地問。
“交際能力就是和別人溝通的能力。”教授爺爺說。
“那為什麼一定要和別人溝通呢？”明明又問。
“我給你們講個故事吧。這個故事叫‘一個瞎子和一個跛子’。有一個瞎子和一個跛子，他們被大火圍在一座樓房裡，危在旦夕，瞎子看不見，所以很難在大火中摸出去，跛子雖然看得見，可是走得又太慢了。眼看兩人都要被燒死了，這時，瞎子想了一個辦法，他說：‘我雖然看不見，但是我不跛，我可以揹著你，你雖然是跛子，但是你能看得見，你可以為我指路，我們兩人加起來，不就成了一個完整的人了嗎？’‘對呀！’跛子說。於是，身體健全的瞎子背起眼睛完好的跛子，兩個人終於從大火中死裡逃生。你們從這個故事中受到了什麼啟發嗎？”教授爺爺問道。
“是不是這個意思，我們每一個人都不是全能的人，都需要別人的幫助，因此都必須和別人溝通，和別人交際。”明明試探著說。
“還是明明聰明。”教授爺爺誇獎說：“我們在社會中生活，免不了要和別人打交道，在家中要和家人打交道，在學校要和老師、同學們打交道，在生活中還要和各種各樣的人打交道，例如明明接奶奶就要和列車員打交道，因此，我們一定要有和別人溝通，和別人交際的能力。否則，我們在社會中就不能生活。”
