1、單選題
明茨伯格關於戰略的定義“一系列或整套的決策或行動方式”可以通過戰略的層次加以細分。其中,更好地配置企業內部資源，為各級戰略服務，提高組織效率的層次是( )。
A、公司戰略
B、職能戰略
C、業務單位戰略
D、競爭戰略
【答案】B
【解析】職能戰略主要涉及企業內各職能部門，如營銷、財務、生產、研發(R&D)、人力資源、資訊科技等，如何更好地配置企業內部資源，為各級戰略服務，提高組織效率，所以選項B正確。
2、多選題
下列具有不同特徵的企業中，可以選擇前向一體化戰略的有( )。
A.銷售環節利潤率較高的企業
B.供應環節利潤率較高的企業
C.現有上游供應商供應成本較高的企業
D.現有下游銷售商銷售成本較高或可行性較差的企業
【答案】AD
【解析】前向一體化是指獲得下游企業的所有權或加強對他們的控制權。根據其適用條件可以判斷答案為AD。
3、單選題
M國F汽車集團在經歷了10餘年的`全面擴張之後，由於市場變化及公司競爭力下降，業績全面下滑。集團進行了重大戰略調整，即從戰略擴張改為戰略收縮，只專注於北美市場，專注於其自有的核心品牌，以改變該集團地域性品牌分割狀態。集團相繼出售了旗下幾個歐洲高階品牌。F汽車集團的戰略收縮型別屬於( )。
A.削減成本
B.放棄
C.緊縮與集中
D.轉向
【答案】B
【解析】放棄戰略涉及企業(或子公司)產權的變更，是比較徹底的撤退方式。具體包括特許經營、分包、賣斷、管理層與槓桿收購、拆產為股/分拆、資產互換與戰略貿易。
4、下列各項中，風險管理委員會的職責包括( )。
A.提交全面風險管理年度報告
B.審議風險管理策略和重大風險管理解決方案
C.審議內部審計部門提交的風險管理監督評價審計綜合報告
D.協助董事會和管理層評價收購計劃以及實施收購過程中的控制措施
【答案】 ABC
【解析】 選項D屬於內部審計委員會的職責，所以選項A、B、C正確。
5、多選題
某膝上型電腦生產企業正在大力宣傳其新推出的某系列膝上型電腦。該系列膝上型電腦不但具有多種可以選擇的外殼顏色，而且具有突出的影音、遊戲功能配置，其主要目的是滿足追求時尚和個性化的年輕人的需要。根據上述情況可以判斷，該膝上型電腦生產企業營銷該系列膝上型電腦時重點考慮的市場細分基礎包括( )。
A.人口細分
B.應用細分
C.價值細分
D.心理細分
【答案】AD
【解析】消費者市細分變數可歸納為地理細分、人口細分、心理細分和行為細分。 題中強調“年輕人”，屬於人口細分，“突出的影音、遊戲功能配置”，屬於行為細分，“滿足追求時尚和個性化需要”，屬於心理細分。
6、單選題
甲企業生產中檔電動自行車。在以下4類企業中，甲企業的直接主要競爭對手是( )。
A.生產高檔電動自行車的企業
B.屬於同一戰略群組的電動自行車生產企業
C.生產低檔電動自行車的企業
D.屬於同一戰略群組的環保車生產企業
【答案】B
【解析】同一戰略群組中的企業之間是主要的競爭對手
7、單選題
根據通用矩陣理論，當某企業的特定業務競爭地位比較強，產業吸引力處於中等時，應該採取的對策是( )。
A.增長與發展戰略
B.停止
C.轉移
D.維持
【答案】A
【解析】競爭地位比較強，產業吸引力處於中等時是處於左上方三個方格的業務，最適於採取增長與發展戰略，企業應優先分配資源。
8、多選題
下列屬於準時生產系統(JIT)特點的有( )。
A、庫存量低
B、降低了存貨變質、陳舊或過時的可能性
C、會提高返工產品的生產時間
D、缺少備用的產成品來滿足預期之外的訂單
【正確答案】ABD
【答案解析】本題考核準時生產系統。JIT的優點：
(1)庫存量低。這意味著減少了倉儲空間，從而節約了租賃和保險費用。
(2)由於僅在需要時才取得存貨，因此降低了花費在存貨上的運營成本。
(3)降低了存貨變質、陳舊或過時的可能性。
(4)避免因需求突然變動而導致大量產成品無法出售的情況出現。
(5)由於JIT著重於第一次就執行正確的工作這一理念，因而降低了檢查和返工他人所生產的產品的時間。
JIT的缺點：
(1)由於僅為不合格產品的返工預留了最少量的庫存，因而一旦生產環節出錯則彌補空間較小。
(2)生產對供應商的依賴性較強，並且如果供應商沒有按時配貨，則整個生產計劃都會被延誤。
(3)由於企業按照實際訂單生產所有產品，因此並無備用的產成品來滿足預期之外的訂單。然而，JIT仍是一種能夠對生產作出及時響應的方法。
9、單選題
M公司生產電器產品，產品在交付顧客過程中進行檢查，檢查過程中發現有殘次品，產生了退貨，則該成本屬於( )。
A、預防成本
B、鑑定費用
C、內部損失成本
D、外部損失成本
【正確答案】C
【答案解析】本題考核質量成本。內部損失成本是指產品出廠前因不滿足規定的質量要求而支付的費用。主要包括：廢品損失費用、返修損失費用和複試複驗費用、停工損失費用、處理質量缺陷費用、減產損失及產品降級損失費用等。本題是在將產品交付給顧客的過程中，進行檢查發現有殘次品而發生的成本，說明是產品沒有出廠之前因為不滿足規定的質量要求而支付的費用，因此屬於內部損失成本。
10、單選題
下列四項要素中，不屬於全面質量管理所含要素的是( )。
A、內部客戶和內部供應商
B、公司的企業文化
C、服務水平協議
D、授權
【正確答案】B
【答案解析】本題考核生產運營戰略。全面質量管理(TQM)所含要素主要有以下幾點：內部客戶和內部供應商、服務水平協議、公司的質量文化和授權。
