旅遊市場的競爭日益白熱化，旅遊企業也不得不面對更加激烈的市場競爭，這也要求旅遊企業必須要提升自身的市場適應能力，做好市場營銷就是其中的一個重要部分。下面yjbys小編為大家準備了關於旅遊產業市場營銷的文章，歡迎閱讀。
一、旅遊市場營銷的含義
旅遊市場營銷是將市場營銷和旅遊市場結合起來，以更好地滿足消費者的旅遊需求為目標，通過分析、計劃、執行、反饋和控制這樣一個過程將各種旅遊經濟活動更好地協調起來，為消費者提供更優質的服務，提高遊客的滿意程度，實現景區的經濟和社會目標。實際上的這種旅遊的市場營銷的經濟反映的是以旅遊的活動作為前提，在商品經濟的基礎之上，利用現代的科學技術，在旅遊活動之中出現的旅遊者和經營者之間的各種經濟關係和經濟活動的總和。從而不斷的推動旅遊業進行發展的一種營銷的手段。
二、我國旅遊業營銷中存在的問題
(一)政府在旅遊業營銷中沒有起到重要的作用
良好的旅遊目的地形象將提高旅遊目的地的知名度和美譽度，以便對旅遊者產生強烈的旅遊慾望，吸引大量的旅遊者的到來，將會增加旅遊目的地的就業機會，對旅遊目的地企業的效益提高有著積極作用，可以大大地促進當地旅遊業的發展，促進當地經濟的發展。旅遊營銷是一種公共產品生產行為，旅遊企業的發展和當地政府是不可分開的，旅遊企業不能單獨自己發展。許多地區的旅遊景點市場營銷過多的依靠自身能力，政府往往作為旁觀者，這對旅遊業的發展造成了不必要的困難。企業在旅遊資源的利用上也不能科學合理，公共產品的.生產需要政府來提供。
(二)營銷觀念落後
許多旅遊企業錯誤地理解旅遊營銷的根本含義，將旅遊營銷簡單地理解為促銷或推銷。實際上三者有著本質區別，推銷是指產品生產出來之後去說服消費者去購買，是以生產者的需要為出發點，並不關心消費者的需要，推銷是營銷的雛形。營銷特別是市場營銷是一種有序和深思熟慮地研究市場及策劃的過程，以消費者的需求為導向，來開發、生產和銷售旅遊產品。許多旅遊企業一味的進行推銷和促銷旅遊產品，缺少全方位的市場研究分析和正確的營銷方式。同時相當多的旅遊企業並沒有真正的引入社會營銷觀念和綠色營銷觀念，破壞生態、汙染環境，嚴重地損壞了旅遊業賴以生存和發展的自然資源，招致社會公眾的普遍反感。營銷的觀念上的落後是對旅遊產業在市場的營銷的過程中落後的直接的動因，也是現在許多的旅遊產業不能很好的進行市場營銷的原因之一。營銷觀念的產生也是對旅遊產業的資源擁有的合理的把握程度所制定的一種在市場的條件下的資源的執行的模式。
(三)缺乏科學有效的營銷戰略與策略
我國旅遊企業的大多數經營者缺乏市場營銷的基本理論知識和經驗，對旅遊的市場營銷方法一知半解，沒有真正學會旅遊市場營銷的精髓，所以在指導旅遊企業的營銷活動時，就不能制定出科學有效的營銷戰略和策略。從我國旅遊企業營銷的實踐來看，首先，大多數旅遊企業忽視對旅遊市場需求的調查與研究，在進行旅遊產品的開發和生產時，沒有以市場需求為中心，自己隨意生產，以產定銷的觀念仍然佔據主導地位。其次，對旅遊企業進入市場缺乏整體的規劃，市場特點研究不充分，沒有科學的進行市場細分，市場定位和目標市場的選擇不恰當。進入市場後，沒有采取科學有效市場競爭戰略。另外，在營銷策略的選擇上，大多數旅遊企業偏重於價格策略和促銷策略的運用，忽視產品策略和渠道策略在成功營銷中的巨大作用。在產品策略的運用時，不重視新產品的開發，未能根據產品所處生命週期的不同階段採取不同的營銷策略，雖然市場競爭很激烈，但差異化的產品和服務競爭策略應用不多。在價格策略的選擇上，我國旅遊企業大多數都是採取單一的競價策略，非價格競爭手段運用很少，降價競爭時最常見的一種競爭方式。在營銷渠道方面，我國旅遊企業不重視渠道的建設和管理，未能將科學技術的進步成功迅速地應用於營銷實踐中，營銷渠道策略缺乏科學性。雖然我國大多數的旅遊企業非常重視促銷策略的運用，但促銷的方式和方法，以及促銷媒體的選擇不太適合旅遊者的需求心理，促銷工作做了很多，促銷的費用投入也很多，但促銷的效果不理想，沒有達到企業的營銷目的。
(四)市場營銷中忽視旅遊品牌的建設
品牌就是競爭力，就是市場。競爭導向營銷的經典競爭策略正是品牌競爭。然而，我國大多數旅遊企業的品牌意識不強，品牌有時只是企業營銷的一個幌子。大多數企業沒有真正理解品牌的內涵以及它的重要性，所以他們就不能努力地去創立品牌和利用品牌了。然而從整個世界旅遊業來看，雖然我國旅遊業起步較晚，但是發展速度還是引起了很大的關注，吸引了越來越多的國外遊客。縱觀世界，我國有著其他國家所沒有的傳統文化，這也是我國旅遊業發展的重要優勢。但是我國目前對這一優勢的利用程度還不高，文化和旅遊的融合程度不高，沒有建立自身特色的旅遊品牌。我國旅遊業雖然發展很快，但是其核心競爭力不足。目前國內旅遊營銷中，對於景區形象的重視不夠，缺少品牌觀念，沒有能夠充分利用自身資源建立自身的品牌，客戶消費群體也沒有很好的得到培養，這極大地阻礙了我國旅遊業的發展。
(五)企業營銷隊伍人員素質不高，導致營銷效果不好
我國許多旅遊企業從事市場營銷方面的人員相對工作經驗不多，專業知識掌握的不夠充分，所以也就造成了他們在實踐中顯得捉襟見肘，對市場的瞬息萬變不能做出及時的應對措施。不同時期不同地區的顧客都會有不同的市場需求，如若不能掌握較強的市場營銷策略，就會失去搶佔市場先機的機會。同時旅遊企業負責營銷的人員制定營銷策略往往落後於市場變化，缺少大局觀和長遠的戰略眼光，使得企業很難長遠持續的增長髮展。
