總結工作,首先要選取合適的角度。善於選準角度,既是一種技巧,又是寫好工作總結的重要因素。筆者根據經驗和自己的體會,歸納了總結工作時常用的八種角度,從中探索寫好工作總結的方法,與大家探討。
工作總結怎麼寫1
一根據工作職能進行總結
這是一種最主要的總結角度,常用於年度工作報告,用於對工作進行全面總結。
如稅務部門的主要職能是“執好法、收好稅、帶好隊、服好務”,某省國稅局在總結工作時就歸納為“稅收收入躍上新臺階;依法治稅得到新加強;隊伍素質有了新提高;納稅服務有了新改進”等部分,這就是從工作職能出發來總結工作的。
二根據工作思路進行總結
如果工作思路與眾不同或別有創新,也可以圍繞工作思路來總結。
某省國稅局抓稅收分析工作,先從巨集觀稅負查詢可能存在問題的行業,然後再對該行業可能存有疑點的企業進行微觀評估,然後進一步總結經驗、汲取教訓、制定制度,形成長效機制。整項工作思路清晰,層層遞進,富有啟發性。該單位在經驗總結時就歸納為“巨集觀分析定方向;微觀分析找問題;健全機制求長效”三部分,在全國交流時產生了很大反響。一般來說,用這種角度來總結工作,效果好壞主要取決於思路是否清晰、深刻、新穎。
三根據工作特色進行總結
這種方法常用於專項工作的經驗介紹,對執筆人要求比較高,不僅需要充分掌握材料,而且還要有一雙善於發現的眼睛,能從大量的資料中挖掘出閃光點來。
筆者剛參加工作時,有位同事承擔了撰寫本單位思想政治工作總結的任務,但反覆修改,幾易其稿,還是通不過,十分苦惱。一位從事文字工作多年的辦公室領導提醒他,可以先從原始材料中提煉出特點和特色來,然後再圍繞這些特點進行總結。可謂“一語驚醒夢中人”,這位同事聽後迅速調整思路,抓住本單位思想政治工作“工作紮實、細緻耐心、方式靈活、領導帶頭”的特點進行總結,歸納為“立足一個實字,增強思想政治工作的針對性;著眼一個細字,增強思想政治工作的感染力;突出一個活字,增強思想政治工作的吸引力;強調一個帶字,增強思想政治工作的感召力”等部分。領導看後十分滿意,認為不落俗套,寫出了新意,還要求大家作為範文來學習。選用這種角度寫起來比較難,對祕書工作者的寫作能力要求也很高,但寫好了就別具一格,很有說服力。
四根據採取的工作措施進行總結
這也是很常見的方法,主要用於對某方面的工作進行總結。
如某市紀檢部門抓“執行力建設”時採取了“統一思想、轉變作風、加強督辦、素質培訓”四大措施,總結時就歸納為“統一思想抓落實;轉變作風抓落實;督促檢查抓落實;提高能力抓落實”四部分。又如某市工商局從“教育引導、內外監督、健全制度和嚴格懲處”等方面抓規範執法工作,總結時就歸納為“創新載體,提升教育的針對性;內外並重,增強監督的實效性;建章立制,確保機制的長效性;狠抓不懈,提高查處的準確性”。這是根據工作措施進行總結的典型例子。
五根據開展工作的時間順序進行總結
這種方法一般用於對專項工作進行總結。
如完成某個重點專案後,從“領導重視,精心組織;制定方案,分工負責;加強協調,形成合力;抓好試點,健全方案;狠抓落實,強化執行;總結提高,優化改進”等六方面進行總結。這個例子所採取的角度就是開展工作的先後順序。應該說,這種方式能完整描述整項工作的全貌,但缺點是重點不突出,特點不明顯,寫不好很容易變成流水賬,難以給人留下深刻的印象。
六根據“關鍵詞”進行總結
中央全會等各種重要會議,往往會提出一些新的理念,出現一些熱點詞彙。合理利用這些熱點詞彙來總結工作,既可以體現時代氣息,又可以提升文稿的高度。
有一次,筆者參加市政協的一個會議,市領導在講話時抓住政協的“協”這一關鍵字進行總結論述,“第一,所謂相‘協’,首要之義為協商;第二,所謂相‘協’,又有協力之義;第三,所謂相‘協’,又有協和之義;第四,所謂相‘協’,還有協同之義”,講得富有新意,十分精彩,贏得了滿堂喝彩。因此,作為一名祕書工作者,如果經常關注黨中央的最新精神和理念,能善於提煉、總結關鍵詞或字,也能開闊思路,提高總結的水平。
七根據參與主體來總結
當某方面工作或者某個重大專案完成後,一般都要召開會議,總結工作,表彰先進。這種場合的總結部分,往往圍繞參與該工作的各主體來構思。
如某次抗洪搶險救災工作總結表彰會議的總結部分就採用了這種方法,“在整個抗洪搶險中,黨中央高度關注……;受災省區的各級黨委和政府,認真貫徹執行黨中央、國務院的方針……;人民解放軍和武警部隊堅決響應黨和人民的召喚……;人民群眾是奪取抗洪搶險勝利的主力軍和真正英雄……”,這是按參與主體總結的一個經典範例。
八根據解決的問題來總結
在總結工作時,針對解決的問題來歸納,往往也會取得很好的效果。
有一次,筆者所在單位的服務部門總結工作,客觀來說這個部門做了很多工作,也採取了很多創新的措施,成效也比較明顯,但上級領導聽了彙報並不滿意,批評思路不清楚,工作針對性不強。回去後,該部門對材料進行了重新補充和梳理,從解決“臉難看、事難辦、門難進”等問題出發,將工作總結為“進一步提高服務意識,儘量讓老百姓少受一點氣;進一步改進服務環境,儘量讓老百姓少跑一點路;進一步優化服務手段,儘量讓老百姓少花一點錢;進一步提升工作效率,儘量讓老百姓少排一點隊”四個方面,得到了領導的認可。用這種角度來總結工作,針對性強,直接鮮明,能給人留下較深的印象。
上述只是筆者根據工作經驗歸納的幾種角度,在實戰中它們往往不是獨立使用的,常常是根據情況有機組合的。撰寫總結時,應當認真收集材料,掌握總結物件的特點,嘗試從多個角度出發,把思路向四面擴散,沿著不同的方向、不同的側面思考問題,然後再進行比較分析,找出最佳的總結角度和方法。這就要求我們祕書工作者平時注重積累分析,不斷拓寬、豐富分析問題的角度,讓自己的思維更加發散、更加多元、更加活躍。
工作總結怎麼寫2
一、具體工作情況
主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
二、目前的成績和做法
要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、採取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施，要寫得詳細、具體，對取得的成效要表達得形象、生動。
三、得出的經驗和教訓
應從工作回顧中很自然地歸納提煉出採。一定要寫得豐富、充實，並選用具體事例適當地展開議論。使總結出來的經驗和教訓，有論點，有論據，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發和教益。
四、今後的打算
在總結經驗教訓的基礎上，提出今後的方向、任務和措施，表明決心、展望前景。這段內容要與開頭相照應，篇幅不應過長。
五、特別提示
1.工作總結前要充分佔有材料
2.一定要實事求是，成績不誇大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。
3.條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
4.要剪裁得體，詳略適宜。
5.工作總結的具體寫作，可先議論，然後由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負責人執筆，或親自主持討論、起草、修改。
6.工作總結最好是要根據領導的意思來展開，把日常工作敘述一下，好的工作方法分享一下，不好的工作方法寫出改進措施。
工作總結怎麼寫3
一、工作總結的特點
1、客觀性總結是對過去工作的回顧和評價，因而要尊重客觀事實，以事實為依據。
2、典型性總結出的經驗教訓是基本的，突出的，本質的，有規律性的東西，在日常學習，工作，生活中很有現實意義，具有鼓舞，鍼砭等作用。
3、指導性通過工作總結，深知過去工作的成績與失誤及其原因，吸取經驗教訓，指導將來的工作，使今後少犯錯誤，取得更大的成績。
4、證明性這是說總結的基本表達手段是被動的（嚴格地說是證明），它要用自身實踐活動中的真實的，典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性。
二、工作總結的內容
工作情況不同，總結的內容也就不同，總的來說，一般包括以下幾個方面：
1、基本情況包括工作的有關條件，工作經過情況和一些資料等等。
2、成績，缺點這是工作總結的中心重點。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。
3、經驗教訓在寫總結時，須注意發掘事物的本質及規律，使感性認識上升為理性認識，以指導將來的工作。
三、工作總結的格式和構成
（一）工作總結的格式 總結的格式，也就是總結的結構，是組織和安排材料的表現形式。其格式不固定，一般有以下幾種：
1、條文式 條文式也稱條款式，是用序數詞給每一自然段編號的文章格式。通過給每個自然段編號，總結被分為幾個問題，按問題談情況和體會。這種格式有靈活，方便的特點。
2、兩段式總結分為兩部分：前一部分為總，主要寫做了哪些工作，取得了什麼成績；後一部分是結，主要講經驗，教訓。這種總結格式具有結構簡單，中心明確的特點。
3、貫通式貫通式是圍繞主題對工作發展的全過程逐步進行總結，要以各個主要階段的情況，完成任務的方法以及結果進行較為具體的敘述。常按時間順序敘述情況，談經驗。這種格式具有結構緊湊，內容連貫的特點。
4、標題式把總結的'內容分成若干部分，每部分提煉出一個小標題，分別闡述。這種格式具有層次分明，重點突出的特點。
一篇總結采用何種格式來組織和安排材料，是由內容決定的。所選結論應反映事物的內在聯絡，服從全文中心。
（二）工作總結的構成
總結一般是由標題，正文，署名和日期幾個部分構成的。
1、標題標題，即總結的名稱。標明總結的單位，期限和性質。
2、正文正文一般又分為三個部分：開頭，主體和結尾。
（1）開頭交待總結的目的和總結的主要內容；或介紹單位的基本情況；或把所取得的成績簡明扼要地寫出來；或概括說明指導思想以及在什麼形勢下作的總結。不管以何種方式開頭，都應簡煉，使總結很快進入主體。
（2）主體是總結的主要部分，是總結的重點和中心。它的內容就是總結的內容。
（3）結尾是總結的最後一部分，對全文進行歸納，總結。或突出成績；或寫今後的打算和努力的方向；或指出工作中的缺點和存在的問題。
3、署名和日期
如果總結的標題中沒有寫明總結者或總結單位，就要在正文右下方寫明。最後還要在署名的下面寫明日期。
四、工作總結寫作的基本要求
不論何種格式的工作總結，其寫作都應遵循以下要求：
（一）掌握客觀事實，廣泛佔有材料這是寫總結的基礎。總結，就是總括事實，得出結論。沒有事實就無法得出結論。總結的材料要準確，典型，豐富。寫總結的人得花大量的精力去搜集，積累豐富的材料，又要對蒐集的材料進行篩選，確保材料的真實性和典型性。
（二）對佔有的材料作認真的分析研究這是寫好總結的關鍵。認真分析與研究，首先要有正確的指導思想。其次，要堅持實事求是的原則，克服誇大成績，迴避錯誤的缺點。再次，要堅持運用辯證法，全面地看待過去的工作。既能看到得，又能看到失；既能看到現象，又能看到本質；既能看到主流，又能看到支流。最後，要突出重點。總結不是流水賬，不能不分主次地去羅列數字和事例，()要圍繞一箇中心主題精心選用，分析典型材料，突出主要問題。
（三）反映特點，找出規律這是撰寫工作總結的重點。每個單位都有自己的特點，好的總結應當總結出那些具有典型意義的，反映自身特點的以及帶規律性的經驗教訓。
（四）具體寫作過程中的要求
1、編好寫作提綱在編寫的提綱中，要明確回答想寫什麼問題，哪些問題是主要問題等。就是簡單的總結，不寫提綱，也得有個腹稿。
2、交待要簡要，背景要鮮明總結中的情況敘述必須簡明扼要。對工作成績的大小以及工作的先進，落後，敘述一般要用比較法，通過縱橫比較，使得背景鮮明突出。
3、詳略須得當 根據總結的目的及中心，對主要問題要詳寫，次要的要略寫。
五、工作總結忌“三多”
當前年終將近，各單位、部門都忙於對一年來的各項工作進行總結概括。工作總結，顧名思義，就是對所做工作進行總體歸納和全面概括的具體結論。它不僅是對各項工作的具體做法、進展情況、取得經驗進行總結，更是對工作中存在問題、不足及下一年工作安排的概括。因此，工作總結特別是年終總結應具有客觀性、全面性和概括性。
可如今，一些單位的工作總結則變了“調”，串了“味”。例如有的單位在寫工作進展情況時，總把“基本完成、將要完成、預計達到”等字眼當頭；在寫到存在的問題時，則用“依然、還、比較”等字詞繞人眼；當寫到取得的成績時，就開始“添油加醋、濃墨重彩”一番敘述，把工作總結寫成了“業績彙報”、“工作彙報”，這樣，總結就變成了“工作業績多、虛話套話多、模糊字眼多”的“三多”總結。其實，工作總結只需要把所幹工作實實在在、有始有終的進行全面客觀評價。對所做的工作，既要看到取得的成績，又要看到不足的地方，對於存在的問題，既要事實求是，又要全面客觀。所以，只有在心繫群眾的基礎上，真正幹了工作，才能用“實績”寫出群眾滿意的“總結”來。幼兒教師轉崗培訓小結大學生聯誼會年度工作小結廣播操比賽班主任小結
