引導語:綜合部是負責公司檔案經辦和管理、會務管理、工會事務、後勤保障、資訊化建設、工作進度督查督辦等行政事務組織協調工作。下面是yjbys小編為你帶來的綜合部崗位設定工作職責,希望對你有所幫助。
1 總述
1.1 綜合部是負責公司檔案經辦和管理、會務管理、工會事務、後勤保障、資訊化建設、工作進度督查督辦等行政事務組織協調工作,是綜合管理職能機構,主要的職能定位是服務。
1.2 部門工作由部長統籌和組織,副部長配合和協助部長工作。
1.3 部門內部根據公司和部門的需要,設定若干工作小組。小組在動態分工、日常合作的前提下,確定具體員工崗位的主要職責、許可權。
1.4 各項工作,分A角和B角,日常程式化工作,以B角為主開展,A角與B角能夠完全互補。
2 工作紀律和職業素養
2.1 遵守國家有關法律、法規,貫徹執行公司的各項規章制度。
2.2 綜合部是公司綜合管理部門,要求:
2.2.1 熱愛本職工作,工作積極、主動,有高度責任感。
2.2.2 各項工作要求,率先垂範,要求別人做到的,自己先做到。
2.2.3 堅持原則,催辦、督辦工作,不得降低要求。
2.3 綜合部是公司綜合服務部門,要求:
2.3.1 個性活潑、外向、有親和力,工作耐心、細緻。
2.3.2 對事公平,對人熱情、禮貌。
2.3.3 各項工作,及時反饋,耐心解釋。
3 綜合部職責
3.1 遵守國家有關法律、法規,貫徹執行公司的各項規章制度。
3.2 制定綜合辦公室職責範圍內的制度,完善有關規定,建立工作流程。
3.3 印信、證照管理。
3.4 檔案管理。
3.4.1 檔案收發、保密工作,負責公司行政文件管理工作。
3.4.2 按照公文管理的規範程式,做好往來行文的稽核、呈批、
協辦、催辦、督辦工作。
3.4.3 公司公文擬稿,起草各類綜合性文字材料。
3.5 公司(不包括專業口的會議)會務管理。
3.6 公司工會的日常工作。
3.7 辦公環境維護、公務用車、停車場管理、辦公裝置管理、員
工食堂管理等日常辦公的後勤保障。
3.8 負責公司日常接待、對外聯絡。
3.9 公司計算機和自動化辦公裝置管理、資訊化建設。
3.10 公司領導交辦的其它工作。
4 部長職責
4.1 部長主持部門工作,與副部長互為A、B角,因故不能履行
工作職責,由副部長代理。
4.2 部門制度化建設和績效管理。
4.3 分管工會建設。
4.4 分管計算機與資訊化相關工作。
4.5 外勤保障工作主要負責人。
4.6 分管證照管理。
4.7 上網資訊批准。
4.8 主持部門會議。
4.9 負責本部門員工的考勤。
4.10 組織計算機與資訊系統、車輛維修、辦公樓固定資產維修、
其它商品和服務談判,談判後提交稽核或按許可權批准。
4.11 分管計算機、辦公自動化裝置、資訊系統、車輛維修、辦
公樓固定資產維修的框架協議、零星服務的採購的批准。
4.12 確定部門內部分工合作的職責和許可權;
4.13 領導交辦的其它工作。
5 副部長職責
5.1 協助部長組織部門的工作,與部長互為A、B角。
5.2 管理公司高管專職或兼職助理。
5.3 內勤保障工作主要負責人。
5.4 分管食堂工作。
5.5 分管檔案管理:
5.5.1 組織起草,稽核以公司或綜合部名義對外發布的上行文
和平行文。
5.5.2 組織起草,稽核公司或以綜合部發布的其它檔案、文件。
5.5.3 公司檔案的檔案管理。
5.6 上網資訊,其它公開資訊稽核。
5.7 印章管理,用印稽核和授權。
5.8 分管會議組織。
5.9 領導(外出)會議後勤事務。
5.10 負責組織公務接待和公務活動。
5.11 分管事務交辦、批辦、查辦,落實協辦、催辦、督辦。
5.12 組織辦公物資採購的框架協議、食堂採買的框架協議、其
它商品和服務談判,談判後提交稽核或按許可權批准。
5.13 分管辦公物資、其它商品和服務採購,公務接待申請的批
準。
5.14 特殊辦公用品(菸酒等)採購批准,發放批准。
5.15 組織和實施部門培訓。
5.16 領導交辦的其它工作。
6 主辦文員職責
6.1 協助部門組織公司和部門的辦文工作,是分管部長辦文管理
工作的B角,按既定流程組織日常工作,與部長、分管部長積極溝通和反饋。
6.2 組織會議資料,跟會記錄,草擬會議紀要的文字和內容初審,
根據會議紀要,提交跟辦、催辦和督辦計劃,提交部門稽核。
6.3 收文後,籤經辦意見,提交稽核,涉及跟辦的工作安排,協
辦、催辦和督辦的過程追蹤管理。
6.4 組織跟蹤需要各部門定期提交到公司和綜合部的檔案。
6.5 文件標準化、規範化管理。
6.6 組織制定檔案分類規則,按規則管理實物和電子檔案歸檔。
6.7 協辦、催辦、督辦資訊跟蹤、反饋。
6.8 公司、各部門、本部門外送檔案內容和格式稽核,政策把關。
6.9 營業執照類證照管理。
6.10 協助部長管理考勤:
6.10.1 負責部門公休假期臺帳,公休計劃制訂提交稽核,
請銷假臺帳的管理。
6.10.2 管理公司節假日值班輪班表的制訂和維護。
6.11 文員的培訓。
6.12 領導交辦的其它工作。
7 文員職責
7.1 部門文員之間互為A、B角,協助主辦文員做好各項工作。
7.2 準備會議資料,跟會記錄,草擬會議紀要,提交稽核。
7.3 起草公司和各部門、本部門的各類公文。
7.4 文件列印、影印、收集和整理。
7.5 收文登記後的過程管理。
7.6 文件歸檔
7.6.1 包括實物和電子文件歸檔。
7.7 督查、督辦資訊跟蹤、反饋。
7.8 起草公司和本部門的公文。
7.9 公司和本部門外送檔案文字和格式校核。
7.10 營業執照類證照辦理。
7.11 考勤錄入和臺帳統計。
7.12 領導交辦的其它工作。
8 工會和內勤主辦
8.1 是分管部長工會事務的B角,按既定流程組織日常工作,與
分管部長積極溝通和反饋。
8.2 協助工會主席組織工會會議、職代會會議、工會小組(長)
會議。
8.3 協助工會主席落實工會和職代會相關事宜。
8.4 管理收文登記,原始文件掃描和上傳系統。
8.5 管理前臺事務,制定前臺輪班表。
8.6 管理髮文(含公司外送郵件、包裹)的登記,發文後的流轉
跟蹤。
8.7 組織會議後勤服務、公司接待。
8.7.1 會議場地佈置、整理,茶水、公司內部用餐等;
8.7.2 外來人員到公司辦公,茶敘、留餐。
8.7.3 公司食堂公用就餐費用。
8.8 領導辦公室後勤服務管理。
8.9 非計算機類辦公物資和服務的採購辦理,公務接待申請的初
審。
8.10 管理部門各種費用事務管理。
8.11 部門績效考核基礎資料統計管理。
8.12 綜合部庫房管理。
8.13 非計算機類辦公物資採買、收發、調配。
8.14 領導交辦的其它工作。
9 內勤事務員
9.1 內勤事務員之間互為A、B角。
9.2 前臺負責電話主要資訊登記,反饋電話待辦事宜。
9.3 管理公司鑰匙。
9.4 檔案管理
9.4.1 外部檔案的收文和發文登記;
9.4.2 收文的實物檔案掃描、上傳系統,實物與文員交接。
9.4.3 報紙、雜誌、郵件和快遞的收發。
9.5 前臺接待事務
9.5.1 外來訪問人員的登記、接待。
9.5.2 外來檔案登記、掃描、上傳。
9.5.3 會議服務。
9.5.4 公司接待用餐服務。
9.5.5 其它重要來訪客人服務。
9.6 公司外送郵件、包裹的受理、登記,以及聯絡快遞公司。
9.7 辦理內部和外部會議通知,內部會議、內部接待的後勤服務。
9.7.1 會議場地佈置、整理,茶水、公司內部用餐服務;
9.7.2 外來人員到公司辦公,茶敘、留餐服務。
9.7.3 公司食堂公用就餐費用的統計、整理,充值等服務。
9.8 領導後勤服務。
9.9 部門各種報銷單據檢查和登記。
9.9.1 報銷單據複核,反饋異常狀況,提交部門稽核。
9.9.2 單據臺帳記錄;
9.9.3 與財務對接報銷,報銷後現金返還、登記。
9.10 部門績效考核基礎資料統計,提交稽核。
9.11 編寫公司月志,起草公司、本部門月度總結,提交稽核和存檔。
9.12 公司日常辦公用品、招待用物品(瓶裝水、茶葉、水果、
糖果、餐巾紙等)購買管理。
9.13 綜合部庫房管理:
9.13.1 裝置、設施維護;
9.13.2 物品盤點、發放,以及庫房的安全管理。
9.14 領導交辦的其它工作。
10 外勤主辦
10.1 是分管部長,外勤事務的B角,按既定流程組織日常工作,與分管部長積極溝通和反饋。
10.2 是分管部長,員工食堂管理的B角色:
10.2.1 組織對食堂採買的用車服務管理。
10.2.2 食堂採買過程的監督管理。
10.3 車輛證照管理。
10.4 電話和傳真裝置,與通訊公司聯絡,管理相關事宜。 10.5 文書機要員管理。
10.6 印章管理:
10.6.1 印章新制、分發和銷燬。
10.6.2 要件稽核、用印管理。
10.7 公車安排,特殊情況安排或兼職駕駛。
10.8 車輛的日常維護、保養、維修和定期稽核管理。 10.9 車輛執行費用管理。
10.10 停車場管理。
10.11 公司辦公場所物管事宜:包括安保、環境綠化、保潔、用
水,用電,電梯執行,辦公場所固定資產維護管理在內。 10.12 公司日常辦公產生的各項雜費結算管理:電話費、水費、電費、物管、油卡等。
10.13 領導交辦的其它工作。
11 外勤事務員
11.1 外勤事務員之間互為A、B角。
11.1.1 食堂採買用車,專職駕駛。
11.1.2 食堂採買過程提出建議,必要時與外勤主辦報告。 11.2 車輛證照辦理。
11.3 電話和傳真相關事宜辦理。
11.4 派車,車輛日常檢查,收車後檢查,按要求兼職駕駛。 11.5 保養,節能、清潔、安全檢測、維修等工作,辦理公司車輛的維護保養、維修,年審、繳納各項稅費、保險費工作,按公司制定的管理、服務規範,做好行車、油耗、費用、安全、維修等各項登記、報表、統計及分析工作。
11.6 停車場檢查,相關手續辦理。
11.7 文書機要員。
11.8 公司辦公場所安保、環境綠化、保潔、用水,電梯執行,辦公場所固定資產巡迴檢查和維護、維修。
11.9 公司日常辦公產生的各項雜費結算。
11.10 領導交辦的其它工作。
12 食堂主辦
12.1 是分管部長,食堂事務的B角:
12.1.1 食堂大宗物資:(包括:燃油、大米、食用油等)採購前與分管部長溝通,確定方案,報分管。
12.1.2 食堂專用裝置:(包括:灶具、冰箱、座椅等)採購前與分管部長溝通,確定方案。
12.2 按既定流程組織日常工作,與分管部長積極溝通和反饋。 12.3 食堂安全管理責任人,包括日常安全、食品安全,人員的衛生許可證管理。
12.4 食堂環境、裝置、設施、用具的`維護、整理、清潔、消毒管理。
12.5 選單管理。
12.6 食堂日常食材的購買、儲存、加工到烹飪全過程的管理。 12.7 廢水、廢油、泔水管理,可以售賣的,組織售賣。 13 食堂工作人員
13.1 食堂工作人員之間互為A、B角。
13.2 檢查和操作水、電、油、排風、空調系統的執行,辦理個人衛生許可證。
13.3 按程式,對環境、裝置、設施、用具進行整理、清潔、消毒。
13.4 按選單,精心烹飪,保溫、保鮮、保潔。
13.5 食材的買辦、清理、儲存、加工。
13.6 廢水、廢油、泔水的收集和處理。
13.7 日常招待用物品的登記、儲存和發放。
14 計算機與資訊系統主辦
14.1 是分管部長,計算機與資訊系統的B角,按既定流程組織日常工作,與分管部長積極溝通和反饋。
14.2 公司內部計算機裝置和辦公自動化裝置的維護、維修和委託維修、耗材管理;
14.3 公司內部伺服器、資訊化系統的安全管理。
14.4 公司內部裝機軟體管理,異常裝機和使用監控管理。 14.5 資訊系統裝機、更新和維護管理。
14.6 公司系統資源的分配管理,使用者資源和許可權,按程式或領導要求進行配置。
14.7 公司內部網站的日常維護管理。
14.8 定期備份系統和資料,與文員主辦溝通,檢查與實務檔案的對應管理。
14.9 資訊系統使用培訓的組織。
14.10 計算機及辦公自動化裝置的採購、調配管理。 15 計算機與資訊系統工作人員
15.1 計算機與資訊系統工作人員之間互為A、B角。
15.2 公司各辦公室、公共場所計算機和辦公自動化裝置執行情況巡迴檢查。
15.3 按安全操作規定,定期檢查硬體、軟體的安全。
15.4 按使用者要求,協助裝機,檢查、警告、直接要求刪除公司不允許安裝的軟體,對惡意使用系統的行為提交部門,按程式反饋主辦。
15.5 資訊系統裝機、更新和維護。
15.6 公司系統資源的分配,使用者資源和許可權,按程式或領導要求進行配置。
15.7 公司內部網站的日常維護,按程式或將經過稽核的內容釋出、更新和刪除、歸檔。
15.8 按規則,定期備份系統和資料,保持電子文件和實物文件的一致性。
15.9 實施資訊系統使用培訓。
15.10 計算機及辦公自動化裝置的採購、驗收、調配和相關登記。