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企業中層幹部的綜合素質體現

中層管理 閱讀(3.19W)

處在企業管理層的中層幹部,在企業發展中扮演著不可替代的重要角色。從人格修養、學習能力、執行能力、創新能力和打造優秀團隊方面努力提高自身的綜合素質,對於企業發展具有重要意義。

企業中層幹部的綜合素質體現

  一、前言

中層幹部在企業的發展中扮演著非常重要的作用。可以說,企業中層幹部構成企業發展壯大的中堅力量,中層幹部在企業中起著承上啟下的作用,既要直接執行者和實現企業高層領導的重大決策,同時又擔負著管理和領導下級管理者及員工的使命,成為維繫企業發展的名副其實的紐帶。企業的成功不僅依靠決策層的英明決策,還依賴於決策的有效執行。中層幹部不僅參與企業戰略的規劃,還是規劃的間接與直接的執行者,因而掌握了企業重要的命脈。不斷提升中層幹部的綜合素質,強化他們的綜合管理能力,使他們掌握高績效團隊建設的有效溝通技巧,提升中層幹部的執行能力,對於有效降低企業管理成本,增強企業的綜合競爭力具有非常重要的戰略意義。

  二、中層幹部在企業中的作用

作為一個單位的中堅和骨幹,企業中層幹部起著橋樑和紐帶的作用。雖然職位不是最高的,卻是一個單位的中流砥柱。一個企業在既定的物力、財力資源條件下,充分發揮人的主觀能動性,建設好管理者的隊伍是非常重要的。筆者認為一名優秀的中層幹部,在企業管理中應起到以下幾個作用:

(一)執行領導決策

一個企業中,決策層的工作是謀篇佈局,而具體戰略、方針以及工作具體該如何執行還要依靠各部門的中堅――中層幹部去完成。中層幹部要迅速準確的領會領導交辦的工作意圖,並利用自身具備的崗位業務知識落到實處。倘若遇到突發的重大事件,要切實相應領導的號召,做到召之即來,來之能戰,戰之能勝。中層幹部還要主動介入領導關注的重要問題,並在掌握動態的基礎上快速做出反應,不斷改進自己的工作方式,把自己的崗位職責工作努力做的更好。雖然處在管理層,但是中層幹部仍然需要培養決策層的洞察力和超前意識,能善於提出富有創造性的意見,發表具有實效性的獨特見解,在工作中不斷創新。

(二)做職工的表率

幹部要通過無聲命令和有形行動做好職工的表率。中層幹部的影響力通常分為兩種:一是強制性影響力,是組織賦予的職權的體現;二是自然性影響力,主要通過領導者的獨特的人格魅力和優秀的才能實現,相較於前者,後者更為重要。身為中層幹部,要給職工起好帶頭作用,最終實現預定的管理目標,並不是一件能夠輕易完成的事情,這就要求領導幹部做到:加強品德修養,提高領導才能,立足崗位職責,辛勤工作。只有中層幹部做出了工作實績,才能給廣大職工以繼續努力的信心。幹部的形象就是一面無形的旗幟,幹部的形象也是組織共同奮鬥的中堅力量。職工直接受中層幹部領導,因而幹部要時時處處以身作則。

(三)傳播企業文化

企業文化是一個企業為實現共同目標而團結奮鬥的向心力。只有加強文化認同,才能增強廣大職工群眾的歸屬感,也只有這樣才能充分調動他們的工作積極性,從而為企業發展凝聚力量。企業文化的培育不是一蹴而就的,也不是簡單的通過個人的力量就能實現的,中層領導的示範作用,是培育企業文化的催化劑。中層幹部對企業文化的傳播,首先要求他們提高自身意識程度,自覺地把企業文化放在企業生產經營活動的先導地位;其次突出表現在幹部的身體力行,因為行動具有最強的說服力;三還表現在要有敏銳的眼光和敢於開拓創新的勇氣,因為在企業深化改革的程序中,企業文化難免會融入一些新的時代賦予的因素,而中層幹部在傳播企業文化時,必須在保證文化本質不變的同時,又要善於引進新思想和新觀念,並使之與企業文化相融合。這樣才能促進職工更新觀念,避免固步自封,進而摧化企業精神的形成。

(四)協調企業內外部公共關係

在任何一個企業中,中層幹部都肩負不同的領導責任,主持著不同範圍的工作。企業中層幹部之間的`融洽相處,真誠合作,是企業實現工作任務的關鍵。如果主事者之間不能實現有效合作,反而出現各自為政的狀況,企業的利益就不可避免的受到損害。因此,中層幹部必須要有胸懷全域性的理想信念,把個人的小得失置之度外,嚴以律已,寬以待人,做到自重、自省、自警、自勵。由於經濟運行同時受到外部環境與內部條件的雙重製約,僅有良好的內部人際關係環境也還是不夠的。因為中層幹部接觸著各種外部關係,特別是與經營顧客的關係,因而他們的一舉一動直接體現著企業的對外形象。把企業內外部的公共關係協調好了,就能夠改善企業的經營環境,使企業經濟執行走上良性發展的道路。

  三、企業中層幹部應具備的綜合素質

中層管理者在企業中承上啟下,協調資源。企業中層幹部的素質直接影響企業經營目標的實現,通過分析綜合,筆者認為中層管理者應具備以下幾項基本素質。

(一)良好的人格修養

良好的人格修養是一種潛在的魅力。魅力是一種無形的力量,它能夠吸引人、凝聚人、感染人,對人們形成一種無形的引導。這種力量雖然是看不見、摸不著的,卻又能夠實實在在被人們感知。企業的中層幹部只有具備良好的人格修養,才能夠真正做到有所為有所不為,用良好的社會公德和職業道德引導自己的管理行為,做好決策層的執行者和操作層的管理者。作為一箇中層幹部,首先要自信,只有充滿自信才能精力充沛的去處理各種事物,其次,要不斷學習充實自己,多讀書,提高自己內在的修養,要心胸開朗,豁然大度,愛護關心同事。愛護和關心他人是管理者最具吸引力的氣質之一,愛護和關心他人的行為表現,使得員工為此種氣質折服。對待下層職工,中層的管理者還要有寬容之心。要以極大的耐心幫助工作方法落後的員工,對於一些非原則性的錯誤,管理者要儘量以溫和的方式幫助其改正,而不是得理不饒人,一味的責備求全。中層管理者對於團隊中性格張揚、才華卓越的人要懷著一顆寬容大度的心,幫助其揚長避短。

(二)較強的學習能力

學習能力、思維能力和創新能力是構成現代人才體系的三大能力。在這三大能力中,善於學習是最基本、最重要的能力。就企業的中層幹部來說,即使職務不斷提升,但這並不意味著其領導能力也會跟著迅速提高。換句話說,由於每個崗位職責不同,每一箇中層的幹部雖然處在一個特定的管理崗位,但是由於晉升等原因使得短期內某些人無法具備這個崗位的要求,那麼不斷提高學習能力以儘快適應新崗位,出色的做好這個崗位的工作,做一名稱職的、員工信服的領導幹部就顯得非常重要了。所以,中層幹部要加強自身的學習,通過積極有效的學習,主動提高學習能力,不斷增強自身綜合素質和管理能力,努力使自己的能力與自己的職務相匹配、相適應。

(三)高效的執行能力

所謂執行力,簡言之就是企業將戰略變成現實的能力。作為一個企業,任何一個目標與構想的出臺,包括操作方案的制定,如果不能得到強有力地執行,最終也沒有任何現實意義。筆者認為,一個成功的執行者要具備以下五個特點:一是要主動。二是要注重細節。三是要勇於承擔責任。四是要應變能力強。五是具有較高學習能力。一個明智的中層幹部,行事要注意分寸,分清事情的輕重緩急,同時要正確及時傳達上層的工作精神,採取最佳的解決方式,做個聰明的、適時的執行者,要高效、適時、完整的執行決策層的構想與方案,爭取把每一件事辦的更好。

(四)創新能力

高速發展的經濟環境要求中層幹部必須樹立創新意識。要通過改變觀念實現自我發展、自我超越,不斷進取和創新。創新需要反覆實踐、不斷思索。只有在實踐中認真觀察,並通過發揮主觀能動性,在實踐的基礎上創造出更優化、效率更高的新點子、新方法。中層管理者需要在日常工作中多觀察,勤動腦,不斷摸索新鮮的思路和方法。合理適度的創新,不但能減輕工作負擔,還能激發員工的工作熱情,使他們把平凡的工作做得更出色,是企業獲得更大的經濟效益。

(五)打造優秀團隊的能力

優秀的團隊是企業經營取得成功的法寶。培育優秀團隊首先需要有效溝通,你溝通的能力越強,解決問題的能力就越強。其次是要堅持以下幾個原則:一要堅持逐級負責的原則,明確崗位職責。二要堅持坦誠相待的原則。只有資訊公開了,才能在團隊中達成共識。三要堅持公平公正的原則,一個團隊中要是出現縱容與傾軋,就難免在內部鬧矛盾,打擊職工的工作積極性。管理幹部以身作則也很重要,因為行動是最好的表率。規章制度的制定能夠對職工行為起到約束作用,但是一個管理者良好的溝通和協調能力能夠有效維繫這個團隊,真正做到才盡其用,使每個人都發揮自己的優勢,打造優秀的團隊。