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麥當勞的員工激勵制度

員工激勵 閱讀(2.59W)

麥當勞有著很嚴格的工作標準,薪金水平也並不高於國內同類行業,但是員工依然充滿活力,這是為什麼呢?麥當勞通過春遊、職業發展、抽獎、聚會、帶薪休假(兼職員工每年工作超過1440小時會獲得一週)、競賽、輪換等方式對員工進行激勵。

麥當勞的員工激勵制度

  1、積分獎勵

麥當勞的激勵機制運用得很充分,每天,麥當勞都會按照具體情況為每個不同崗位的人制定目標,一旦達到目標,就可以得到公司內部的積分獎勵。舉例來說,每一段時間麥當勞都會推出新活動以利於促銷。

麥當勞規定促銷出新產品,前臺服務員下班以後就可以按照管理組制定的目標拿到相應的獎券。假如一共賣了25套促銷的套餐,就可以得到5元獎券,35套可以得到10元,依此遞增,全部積攢下來到月底或年底兌換相應價錢的獎品。員工內部的獎品有手錶、雨傘、手電、腰包等,這就需要每天都盡力做到最好,得到儘量多的獎券。這種積分獎勵方法,在麥當勞內部營造了比較好、比較持久的競爭氣氛。

  2、最佳員工評選

細心的顧客進入麥當勞餐廳,會發現在牆壁上有一個專欄,上面寫著“當月最佳員工”,還有照片和名字。這是麥當勞對優秀員工的一種獎勵方式,鼓勵大家向優秀者學習。

麥當勞的“最佳員工評選標準”

100%顧客滿意度

良好的工作適應性

極高的工作標準

良好的團體合作精神

依照這些標準,麥當勞每個月都評選出自己的“最佳員工”並將照片和“標準”貼在一起。這不但鼓勵了優秀者再接再厲,也激勵著其他員工的`工作積極性。

  3、假期激勵

麥當勞員工試用期過後可帶薪休假10個工作日,工作滿5年可休15個工作日,滿10年可休20個工作日。另外,每工作滿10年,公司獎勵8周的全薪假期,這是一個能使長期為公司工作的員工有機會思考其工作,專業以及全面考慮個人在公司將來發展計劃的假期。

與員工分享業務的成長,是麥當勞中國的重要承諾之一。麥當勞還制定了“年度目標激勵計劃”,“季度餐廳營業額同比增長”獎勵計劃以及“營運銷售收入增長”等激勵計劃,非常具有吸引力。

另外,公司還有完善的社會保險,體檢,年度休假,僱員尊尚優惠,服務獎,股權激勵等激勵措施。

麥當勞公司認為,勤奮的員工是公司最寶貴的財富。確實,麥當勞的員工表現出來的主動性和積極性是令人驚訝的。他們當中的大多數人總想在麥當勞多學點東西。許多服務員往往會提前上班,推後下班,連節假日也要特地到餐廳去走一走。而按照公司的規定,除非是加班工作,這種活動都是不付給工薪的。

那麼,是什麼原因讓新服務員自動地多做這些工作的呢?答案很簡單。在麥當勞裡,人們有一個普遍的信念:只要付出了努力,必有保障獲得相應的地位和報酬。