不學禮，無以立。禮儀是成功的基石，是素質的體現，更是一封通向四方的推薦信。律師的專業形象不僅僅體現在內在的知識水平，亦需要通過其他方面來體現。所謂教養體現於細節，細節展示素質，做律師，懂禮儀是必備的基本技能。本文將分為四個部分：形象篇、接待篇、會議篇和宴會篇，分別闡述商務活動中的基本禮儀。下面是yjbys小編為大家帶來的律師需要掌握哪些商務禮儀，歡迎閱讀。
形象篇
一、職場穿著禮儀
(一)女士
1、款式要求
1)款式：上下的套裝是最為正規的，或者上面著襯衫，底下著短裙或西褲，搭制式的皮鞋;
2)顏色：顏色上，儘量以深色為主，如黑色、灰色、藍色、米色，應避免太過豔麗的顏色，如大紅、大紫、粉色，面料上應選擇質量好的面料，避免易皺的面料;
3)襪子：搭配的襪子應以肉色、黑色為主，避免彩色襪子;
4)鞋：可搭配5釐米左右的黑色高跟鞋、淑女鞋，不穿涼鞋。
2、商務場合著裝禁忌----常見錯誤分析
1) 服飾：透視、鮮豔、暴露、短小、雜亂、緊身;穿彩色或者不穿絲襪;短裙無襯裙;
2) 妝容：指甲過長，指甲油顏色鮮豔，妝容過濃、佩戴過多首飾珠寶;
3) 切記不露三點：不露肩，在商務場合，不能穿吊帶裙，也不能穿無袖的裙子;不露膝，即裙子不能太短;不露腳趾，在工作的場合，不能穿露腳趾的涼鞋。
(二)男士
1、西裝的顏色、款式與質地
1)顏色：西裝顏色應以黑色、深藍色或深灰色為主，避免淺色西裝，淺顏色給人輕浮的感覺，不適合正式場合;
2)面料：面料上易選擇羊毛面料，得體大方易保養;
3)衣長：雙手自然垂下時西裝的下襬在手心為宜;
3)領子高度：應靠緊襯衫並低於襯衫1.5釐米左右;
4)袖長：以握手姿勢出現時，襯衫袖長應比西裝袖長1.5釐米;
5)寬鬆度：胸圍以穿一件厚羊毛衫鬆緊適宜為好;
6)其他：西裝的衣袋要燙平整、平順;西裝釦子應儘量避免金屬或皮質的休閒釦子。
2、男士的領帶、鞋與其他細件
1) 領帶的顏色：宜藍色、灰色、棕色、紫紅色，應避免純黑色和純白色(只適合特殊場合，晚宴，葬禮，制服);
2) 領帶的圖案：條紋、圓點、方格等規則的幾何形狀為主要圖案，應避免誇張顏色和圖案;
3) 領帶的面料：純真絲或者50%的羊毛和50%的混紡為宜;
4) 領帶長度：下端剛好觸及皮帶扣的上端，上面寬的一片略長於下面窄的一片;
5) 鞋子：鞋子是最能夠反映出一個男人修養和品位的東西，正式的鞋子是黑色的、繫帶的、制式的皮鞋;
6) 襪子：襪子的顏色首選黑色或深藍色，以儘量接近西服顏色為宜，儘量避免白色;穿襪子時，襪子的長度應該以蹺腿時不露出小腿的面板為宜;
7)其他細件：正式的包應該是四四方方的、帶著手柄;現在流行的腋下夾包多屬於休閒款，不適合正式場合。手錶的選擇應樸素大方，避免“米老鼠”手錶、運動型手錶、電子式樣的手錶以及看似廉價的偽劣金質錶帶。
二、香水禮儀
1)香水的味道：在香水味道的選擇上，宜選擇味道比較清淡的香水，同時，在挑選時還應考慮季節氣候溫溼度等因素的影響。一般對於女性來說，夏天或氣溫較高的天氣宜選擇淡淡的花香、茶香或果香;冬天或氣溫較低的天氣，宜選擇散發典雅香氣的東方調系;對於男士來說，宜選擇淡香水或古龍水。
2)香水塗抹的位置與方式：香水宜以點帶面地在身體的不同部位塗抹，一來可以讓香味均衡，二來可以持續時間比較長，不宜直接塗抹於衣物以及陽光直射的身體部位上。一般對於女性來說，宜塗抹於手腕、耳後、頭髮、腰部、衣領、袖口或裙襬處。通常香水噴灑後30分鐘內味道比較濃郁，帶有點刺鼻性，此時為前調的味道，30分鐘後進入中調的味道，此時的香水味道聞起來會讓人比較舒服，好的香水香調通常能持續半天至一天左右，不可噴灑過多。
接待篇
(一)迎接禮儀
1.對於前來訪問、洽談業務、參加會議的外國或者外地客人，應首先了解對方到達的車次、航班，安排與客人身份、職務相當的人員前去迎接。若因某種原因，相應身份的主人不能前往，前去迎接的主人應向客人作出禮貌的解釋。
2.迎接客人應提前為客人準備好交通工具，必要時需安排好住宿，主人到車站、機場去迎接客人時，應提前到達，恭候客人的到來，決不能遲到讓客人久等。接到客人後，應首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到xxx”等，然後向對方作自我介紹，如果有名片，可送予對方。
3.將客人送到目的地後，主人不要立即離去，應陪客人稍作停留，熱情交談，談話內容要讓客人感到滿意。首先應介紹自己以及單位背景，讓客人加深瞭解，其次向客人介紹此次來訪參與活動的內容、會議安排等議程。如客人從外地前來，還可介紹當地風土人情、有特點的自然景觀、特產、物價等。考慮到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，應讓客人早些休息，分手時將下次聯絡的時間、地點、方式等告訴客人。
(二)乘坐轎車禮儀
按照國際慣例，轎車的座次原則是：“右高左低，後高前低”。具體而言，轎車座次的尊卑自高而低是：後排右位—後排左位—前排右位(副駕駛)——前排左位(司機)。
一般而言，需分為兩種情況：
1.第一種情況是轎車的主人親自開車，在無其他乘客的情況下，作為唯一的乘客，必須坐在副駕駛上以示尊重，否則坐到後面位置等於向其宣佈你在打的，非常不禮貌;如果有其他身份比較高的乘客在的話，應讓其他人坐副駕駛，自己坐後面。
2.第二種情況是有專職司機開車時，作為助理等陪同人員，必須坐在副駕駛上以示尊重，後座的位置通常是客人以及上級或領導的位置。
如果當你自己是開車的人時，在接待重要客人的情況下，考慮乘坐者的安全性和隱私性，可選擇駕駛座的後方位置作為上座。
上下車時，應當讓客人先上車，後下車。客人上車時，出於禮貌，應為客人開啟車門，讓其上車，手稍微擋在其頭頂以防碰撞，切記不可隨客一起上車。等客人坐穩後，關上右邊的車門，再從車尾繞到另一個車門上車。車到目的地後，應當先下車，為客人開啟車門讓其下車。
(三)行走禮儀
對於橫向來講，兩人並行時，右者為尊;三人並行使，中者為尊，右高左低;多人並排行進，中央高於兩側。
對於縱向來講，無論是兩人還是多人行進時，前者為尊。
如是引導客人，則應用手示意方向，自己走在客人右方的前一步之遙，保持適當距離，再向前引導。引領時，除了自己的位置和手勢之外，還應隨時側身轉頭注意客人的情況，保持職業性的微笑和認真傾聽的姿態。行走時，注意保持抬頭挺胸，定好路線，直立行走，切勿左顧右盼，東張西望。
進入室內時，若門是向外開的，應把門拉到自己身邊，讓客人先進;若門是向內開的，則應把門向內推，自己進去，並用手扶住門，讓客人進去。切勿只顧自己行走，忽略照顧客人。
(四)電梯禮儀
1.升降電梯：乘坐升降電梯時，如有專人在電梯服務，應讓客人先進，到達時應讓客人先出;如電梯無人服務時，應先行一步為客人按電梯呼梯按鈕。電梯到達時，若客人不止一人，應自己先行進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側門，禮貌地請客人進入電梯。在電梯內應儘量側身面對客人，視情況斟酌是否必要寒暄。到達時應按著開門按鈕讓請人先出電梯，隨後自己立刻步出電梯，並熱誠地引導行進的方向。
2.扶手電梯：乘坐手扶電梯時，原則上是左行右立，即如果不是很趕時間時，應靠手扶梯的右手邊站立，在左手邊留出一條通道的給趕時間的人再爬電梯時可以往上行走。
(五)握手禮儀
握手是在相見、離別、恭喜或致謝時相互表示情誼、致意的`一種禮節，雙方往往是先打招呼，後握手致意。
1.握手的順序：正確的順序是主人、長輩、上司、女士主動伸出手，客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。在一般的社交場合中仍以女性先伸手為主，除非男性已是祖輩年齡，或女性未成年在20歲以下，則男性先伸手是適宜的。但無論什麼人如果他忽略了握手禮的先後次序而已經伸了手，對方都應不遲疑的回握。
2.握手的方式：男士在握手前先脫下手套，摘下帽子，女士可以例外。握手時應伸出右手，彼此距離一步，目視對方以示尊敬，切記不可東張西望或目光移到下一個人身上，同時另一隻手不可插在衣服或西褲的口袋裡。握手的力度應適中，不可太過用力或用力過輕，時間以1-3秒為宜，不可一直握住別人的手不放。與大人物握手，男士與女士握手，時間以1秒鐘左右為原則。
(六)名片禮儀
向客人遞名片時，應事先檢查下名片是否乾淨整齊，然後雙手遞出，身體可微微前傾，說一句“請多關照”等禮貌話語。若想得到對方名片時，可以用請求的口吻說：“如果您方便的話，能否留張名片給我?”
接受名片時，應伸出雙手，接過後仔細檢視名片內容，一來表示尊重，二來可加深對客人的印象，然後放進名片夾或者西裝內袋，切記不可放進褲子的後方口袋或者放在桌子上玩弄，否則對方會覺得你非常沒有禮貌。
會議篇
(一)會議前
需確定好會議的時間、地點、人物、主題，並將內容一一發給參加會議的人，確定與會人員是否出席。
準備好會議所需資料，包括會議檔案、場地、用品等，安排好會議流程、座次和主持人工作。
(二)會議座次禮儀
首先是前高後低，其次是中央高於兩側，最後是左高右低，和宴會禮儀是相反的。
當領導人數為奇數時，1號居中，2號排在1號左邊，3號排右邊，其他依次排列。從臺下的角度看，是9,7,5,3,1,2,4,6,8的順序;從主席臺上的角度看，是8,6,4,2,1,3,5,7,9的順序。
當領導人數為偶數時，則是：1號、2號同時居中，1號排在居中座位的左邊，2號排右邊，其他依次排列。從臺下的角度看，是7,5,3,1,2,4,6,8的順序;從主席臺上的角度看，是8,6,4,2,1,3,5,7的順序。
現在流行圓桌會議，道理也一樣，找到主席位，按照上述排列即可。
(三)電話禮儀
當與一個人還未見面之前，電話形象有可能往往是別人對你的第一印象。因此打電話也是有所講究的，電話形象的三要素：時間和空間、通話的態度、使用的規範。
1.時間和空間：如果是工作上的事情需要打電話跟他人聯絡，那就得選擇工作時間，通常應在9:00-12:00,14:00-17:30這段時間，不可在休息時、用餐時打電話，以免打擾到對方的正常休息。空間上，儘量選擇在辦公室打，不宜在公共場合打，一來公共場合比較吵鬧，二來避免洩露重要資訊，亦不可在工作時間打電話同朋友閒聊。
2.通話的態度：打電話前先思考，打電話的物件、目的、談的內容是什麼、需準備的資料以及可能需要回答的一些問題。用禮貌的開頭、清晰的語言，認真傾聽，適時迴應，不可隨意打斷對方的講話，同時儘量把通話時間控制在三分鐘之內。通話完畢後，讓對方先掛電話，也是一種細節之處的禮貌。
3.使用的規範：即電話應該放在隨身攜帶的公文包或上身衣袋中，能確保隨時知道來電資訊，但如在某些不適宜接聽電話的場合，如會議中、洽談業務時或與上司彙報工作時，可以請人代為保管或者設定成靜音模式，方便時再給對方回覆電話並說明無法接聽的原因。
宴會篇
我國自古以來是禮儀之邦，講究“民以食為天”，飲食禮儀是禮儀文化中非常重要的部分，職場中經常會碰到飲食禮儀，以下將分為中餐與西餐兩部分進行闡述。
一、中餐篇
(一)中餐座次禮儀
古人云“民以食為天”而在“食”中又以“坐”為先，鴻門宴中就有說到“項王、項伯東向坐;亞父南向坐;亞父者，范增也;沛公北向坐;張良西向侍”，幾句話道出了宴會座次的禮儀。
宴會座次最基本的排序原則是“以遠為上、面門為上、以中為上”，面門居中位置為主位。一般而言，離門最遠的位置為主座，通常是請客的主人坐, 但出於禮貌，如果有尊貴的客人在時，主人通常會邀請最尊貴的客人坐主座，主人坐在主座的右座。其次是“以右為上、觀景為上、靠牆為上”，在其室內美的景緻或高雅的演出，可供用餐者觀賞，此時可以觀賞角度最佳處為上座,而中餐上菜時多以順時針為上菜方向，居右者因此比居左者優先受到照顧;在某些中低檔餐廳用餐時，為了防止過往侍者和食客的干擾，通常以靠牆之位為上座，靠過道之位為下座。
座次分佈：面門居中位置為主位;主左賓右分兩側而坐;或主賓雙方交錯而坐;越近首席，位次越高;同等距離，右高左低。
入座時，應由主人或者長者主動安排眾人入座，來賓在長者或女士坐定後，方可入座，男士應為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅並協助其入座。入座後姿勢端正，一般坐在椅子的1/2處，腳踏在本人座位下，不蹺腿，不抖動腿腳，也不可任意伸直，胳膊肘不放在桌面上，也不要向兩邊伸展而影響他人。
(二)餐具的使用
1. 筷子
筷子一定要放在筷子架上，不能放在杯子或盤子上。在用餐過程中，不可將筷子在各碟菜中來回移動或在空中游弋。不可將筷子叉取食物放進嘴裡，或用舌頭舔食筷子上的附著物，更不要用筷子去推動碗、盤和杯子。有事暫時離席，不能把筷子插在碗裡，應把它輕放在筷子架上。
使用公筷與公勺，是中餐中最基本的禮儀。現在比較高檔的餐館，會在每個座位前配備一對公筷與公勺，如果沒有的話，一般會在每道菜式旁邊都配備公筷或公勺，切記不可用自己的筷子或勺子去夾餐桌上的菜，這是一種很不禮貌的行為。
2. 勺子
它的主要作用是舀取菜餚、食物、輔助筷子使用，儘量不要單用勺子去取菜。用勺子取食物時，不要過滿，免得溢位來弄髒餐桌或自己的衣服。在舀取食物後，可以在原處“暫停”片刻，湯汁不會再往下流時，再移回來享用。暫時不用勺子時，應放在自己的碟子或支架上，不宜直接放在餐桌上。用勺子取食物後，要立即食用或放在自己碟子裡，不要再把它倒回原處，不可把勺子塞到嘴裡，或者反覆吮吸、舔食。
3. 盤子
現在中餐中的盤子比較多，最大的盤子通常是用來墊在餐具的最下面，這種盤子一般要保持原位，不隨意移動。中盤通常用來乘放食物殘渣，稍小點的盤子就是碟子，主要用來盛放食物，在使用方面和碗略同。
(三)上菜順序
中餐上菜的順序一般是：首先是小吃、前菜、冷盤，接下來是熱炒，隨後是主菜、湯、青菜，然後是點心和主食，最後上果盤。
(四)用餐禮儀
1. 佈菜與夾菜
上菜之後，通常主人為了感謝客人的光臨，會先致辭，然後宣佈起筷。出於對主人的尊重，客人要在主人宣佈起筷或者主人已經起筷之後，才可開始用餐。此時作為主人，應為重要的客人夾菜，如人數較少時，可以幫所有客人夾菜，此時客人不應推脫，應雙手拿起碗接過主人夾的菜，並表示感謝。其他隨同主人一起用餐的主人方，可為左右兩邊的客人夾菜。
第一輪夾菜完畢之後，重要客人如為表示對主人的感謝，亦可為主人夾一次菜。其他情況下，客人不宜為他人夾菜。
用餐時，應就近處夾菜，如需夾遠處的菜式時，應在確保無他人夾菜時方可沿著逆時針方向轉動轉盤，把想吃的菜式轉到座位跟前，方可夾菜。用餐時應細嚼慢嚥，咀嚼食物時不可張開嘴巴或者說話，避免食物噴出或者有較大的氣味散發出來。用餐時，不可發出咀嚼食物的聲音，亦要避免餐具碰撞時發出的聲音。
2. 敬酒
一般情況下，敬酒應以年齡大小、職位高低、賓主身份為先後順序，一定要充分考慮好敬酒的順序，分明主次。如在向同一個人敬酒時，應該讓身份、地位比自己高的人先敬酒。
乾杯前，可以象徵性地和對方碰一下酒杯。碰杯的時候，應該讓自己的酒杯低於對方的酒杯，表示你對對方的尊敬。當你離對方比較遠時，用酒杯杯底輕碰桌面，也可以表示和對方碰杯。如果主人親自敬酒乾杯後，應回敬主人，和他再乾一杯。除主人和服務人員外，其他賓客一般不要自行給別人斟酒。如果主人親自斟酒，應該用本次宴會上最好的酒斟，賓客要端起酒杯致謝，必要的時候應該起身站立。
餐宴結束之後，通常應由主人家舉杯宣佈餐宴結束，客人方可離席。若無特殊情況，出於禮貌與尊重，客人在用餐尚未結束時不可擅自離席，若非離席不可，應說明情況，表示抱歉。散席後，主人應將客人送至門外或電梯口，客人應說些表示感謝的語句。
二、西餐篇
西餐除了講究食物口感精緻之外，還講究用餐時菜的搭配，餐具的正確使用、穿著以及優雅的用餐禮儀。但與中餐相比，西餐的用餐禮儀顯得簡單一些，主要掌握西餐的上菜順序，不同餐具的使用，其他基本禮儀與中餐大致相同。
(一)穿著
去高檔的西餐廳，男士要穿整潔，女士則要穿晚禮服或套裝和有跟的鞋子，考慮到餐廳內的光線較暗，女士的妝容可以稍濃。如果指定穿正式的服裝，男士必須打領帶，進入餐廳時，男士應先開門，請女士進入，並讓女士走在前面。入座、點酒都應請女士來品嚐和決定。
(二)西餐菜式與菜序
(1)開胃菜
所謂開胃菜，即用來開啟胃口之物，它亦稱西餐的頭盤。在西餐裡，它往往不被列入正式的菜序，而僅僅充當著其“前奏曲”。
在大多數情況下，開胃菜是由蔬菜、水果、海鮮、肉食所組成的拼盤。它多以各種調味汁涼拌而成，色彩悅目，口味宜人。
(2)麵包
在西餐正餐裡所吃的麵包，一般都是切片面包，或是需要當時從整個大面包上切片而食。在吃麵包時，通常講究可根據個人嗜好，塗上各種果醬、黃油或乳酪。
(3)湯
西餐之中的湯，大都口感芬芳濃郁，具有很好的開胃作用。按照傳統說法，湯是西餐的“開路先鋒”。只有開始喝湯時，才算正式開始吃西餐了。常見的湯類，有白湯、紅湯、清湯等等。
(4)主菜
西餐裡的主菜有冷有熱，但應以熱菜為主角。在比較正規的正餐上，大體上要上一個冷菜，兩個熱菜。兩個熱菜之中，還講究應當一個是魚類，另一個是肉類，有時還會再上一個海味菜。其中的肉菜必不可少，而且往往代表著此次用餐的檔次、水平。常見的冷盤，則有各類凍子、泥子。
(5)點心
吃過主菜後，一般要上一些諸如蛋糕、餅乾、吐司、餡餅、三明治之類的小點心，使沒有吃飽的人藉以填滿肚子。吃飽的人，也不可以不吃點心。
(6)甜品
吃畢點心，接著要上甜品。最常見的甜品有布丁、冰淇淋，等等。
(7)果品
接下來，用餐者還須在力所能及的情況下，酌情享用幹、鮮果品。常用的乾果有核桃、榛子、腰果、杏仁、開心果等等。草莓、菠蘿、蘋果、香蕉、橙子、葡萄等等，則是最常見之於西餐桌上的鮮果。
(8)熱飲
在用餐結束之前，應為用餐者提供熱飲，以此作為“壓軸戲”。最正規的熱飲，是紅茶或什麼都不加的黑咖啡。二者只能選擇其一，而不同時享用。它們的作用，主要是幫助消化。西餐的熱飲，可以在餐桌上喝，也可以換上一個地方，離開餐桌去客廳或休息廳裡喝。
西餐的上菜順序：前菜——麵包——湯——主菜——點心——甜品——果品——熱飲。
(三)餐具的使用
1、刀叉的使用：右手持刀，左手持叉，先用叉子把食物按住，然後用刀切成小塊，再用叉送入嘴內。刀叉並用時，持叉姿勢與持刀相似，但叉齒應該向下。通常刀叉並用是在取食主菜的時候，但若無需要刀切割時，則可用叉切割，這兩種方法都是正確的。
2、匙的使用：持匙用右手，持法同持叉，但手指務必持在匙柄之端，除喝湯外，不用匙取食其他食物。
3、餐巾的使用：進餐時，大餐巾可折起(一般對摺)折口向外平鋪在腿上，小餐巾可伸開直接鋪在腿上。注意不可將餐巾掛在胸前(但在空間不大的地方，如飛機上可以如此)。拭嘴時需用餐巾的上端，並用其內側來擦嘴。絕不可用來擦臉部或擦刀叉、碗碟等。
4、餐具的排列和位置：吃西餐，必須注意餐桌上餐具的排列和置放位置，不可隨意亂取亂拿。正規宴會上，每一道食物、菜餚即配一套相應的餐具(刀、叉、匙)，並以上菜的先後順序由外向內排列。進餐時，應先取左右兩側最外邊的一套刀叉。每吃完一道菜，將刀叉合攏並排置於碟中，表示此道菜已用完，服務員便會主動上前撤去這套餐具。如尚未用完或暫時停頓，應將刀叉呈八字型左右分架或交叉擺在餐碟上，刀刃向內，意思是告訴服務員，我還沒吃完，請不要把餐具拿走。
使用刀叉時，儘量不使其碰撞，以免發出大的聲音，更不可揮動刀叉與別人講話。需呼叫服務員時，不可大聲呼叫，應用手勢或者輕聲呼叫服務員，待服務員來到身邊時，小聲告知自己的需要。
