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企業中的經營管理過程

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企業文化不是虛的、假的,而是對企業經營管理創新有不可替代的作用。它能夠抓住“人”才是最重要的資源和要素的特點,充分利用人的主觀能性,研究新情況,解決新問題,不斷地補充新知識,吸納新技術,拓展新方法,使企業在管理中靈活地應對市場,在競爭中找尋獲勝的時機,在決策中降低經營的風險,在創新中一步一步地把企業經營管理推到一個新水平,實現企業的管理升級。

企業中的經營管理過程

  一、現代企業實行多元化經營的特點

(一)多元化經營的優點

1.分散企業單一經營的風險企業的經營範圍單一,就會使企業對於某一市場產品過分依賴,企業利潤也會容易受到波動,而多元化經營的重要作用就是要使企業的利潤波動減少,風險降低,造成企業在某一產品或者某一塊經營範圍出現失敗的時候,還可以在其它產品和經營領域的成功前提下獲得相應的彌補,在此基礎上,企業的抗風險能力就得到一定程度的提升。2.擴大經濟效益一般情況下,聯合生產的成本要比單獨生產的成本之和小很多,這樣的話,多元化經營就能夠使生產成本節省下來,使企業的資源實現共享,例如,在廣告投入方面,可以通過對已有顧客對企業的認知進行利用,使較大開銷的廣告費用得以節省。

(二)多元化經營的弊端

1.管理質量下降因為企業在很多行業中都拓展了相關的業務,這樣的話,分支機構會迅速增加,使企業的管理更加複雜化,協作能力也有所下降,最終使企業由於管理負荷的不斷增加,造成企業管理質量不斷下降,同時,在集權和分權的界定以及不同業務單位業績評價中也會呈現出一定的複雜化。2.企業資源分散對於一個企業而言,資源是十分重要的一個方面,就算是大型企業所擁有的資源也都是有限的,而多元化的發展肯定會將企業有限的資源分散到不同的業務領域中,資源的分散使企業的每一個行業領域都不能得到較為充裕的資源,因此,在同行業的競爭對手中失去了競爭的優勢。3.企業的運作費用提高一個企業在另一個不同行業的經營領域發展中,投入資源是必然的,開始經營和產出效益這個過程是十分艱難的,而在這個過程中,企業的額外費用會被大量的耗費掉,並且企業從一個行業領域發展到另一個行業領域經營,就很有可能使顧客認知得以增加,從而使企業的運作費用得以提升,所以,企業要實施多元化經營就需要將自己的核心競爭力建立起來。

  二、實施多元化經營戰略對企業管理的意義

(一)實施多元化的經營戰略使企業的風險得到有效分散

當前,市場競爭愈發激烈,企業實施多元化的經營戰略可以使經營的風險得到有效的分散,企業的多元化投資可以使企業通過“以盈補虧”的方式降低風險,從而使企業內部對資金的需求得以提升,資金的流動性得以提升,進一步加快融通。企業採用多元化的經營模式可以使經營的安全性得以增加,進一步提升自身的競爭力,這對於企業的長遠可持續發展有著很重要的作用和意義。在多元化的經營模式下,企業的利潤波動會減少,從而使企業專業化經營的財務風險得到一定程度的分散。

(二)實施多元化的經營戰略使企業的經營資源被充分地挖掘出來

企業實施多元化的經營戰略對自身進行相應的評估,從而使適合企業的多元化經營方式建立起來。在對企業自身進行評估的過程中,企業自身隱藏的潛能也會被挖掘出來,而被挖掘出來的企業潛能能夠將新思路、空間和資源提供給企業開展多元化經營,避免由於不能選擇適合企業自身的多元化戰略模式,造成企業經營失敗。與此同時,企業實施多元化的經營模式,可以對企業內部的經營資源進行充分有效地利用,從而使企業生產經營的協同效應得以實現。

(三)實施多元化的經營戰略使企業的發展空間得以擴充套件

企業在多元化的經營模式下,不僅可以擁有企業自身產品和市場經驗,而且也可以在更多領域中得以發展,在此基礎上,企業與社會的發展要求就能夠相互適應。如果可以成功地開展多元化經營戰略,那麼這個企業的企業綜合競爭力必定會得到有效的提升,重點在於企業對多元化經營的度把握的很到位,在保持自身主營業務的前提下,將企業的其他領域進行擴充套件,從而使企業的不斷升級得以實現,企業的綜合競爭能力也可以得到全面強化。與此同時,企業涉及到其他業務領域,也使企業開拓新的業務方向有了更堅實的理論依據,可以與市場多樣化和個性化的需求相結合,對企業內部的產品結構實施不斷調整,能夠對市場機會進行最大限度地運用,從而使利潤的最大化得以實現。

  三、如何優化企業經營管理

(一)建設企業文化推動經營管理

在西方經典企業管理理論看來,市場、裝置、技術、資金、利潤等直接資源要素才是企業管理的核心,並沒有把文化列入企業管理的範疇。但事實上企業文化的特殊性使它具有了與裝置、技術等直接資源要素所不能替代的作用。1.企業文化有助於企業經營管理哲學思想的形成。本質上講,企業是通過生產與銷售的經濟活動貢獻於社會,就如同人有價值觀、人生觀和世界觀,企業也有經營觀、市場觀和銷售觀。雖然名稱不同,但意義相同,都是圍繞求生存、謀發展的基本思路對未來進行指導和幫助。日本企業就是採用了企業文化的特殊作用,形成了“最廉價的商品並不是最好的商品,消費者最喜歡的商品才是最好的商品”等獨特的經營哲學,很快打開了世界市場,成為了企業文化促進經營管理的典範。建立了這種與市場經濟相適應的經營哲學:一是有助於把握市場規律,做好經營決策;二是在尊重人才、使用人才、開發人才上更能顯示出文化的優勢,有助於人盡其才。2.企業文化有助於經營目標的實現。要實現經營目標,也就是說在把生產要素做成產品並轉化為利潤的過程中,不僅僅是生產技術和要素的簡單投入,也離不開企業員工凝心聚力的努力奮鬥。如果把企業當成一個集合來看,生產要素只是其中的一項,員工才是把資源要素組裝成產品的關鍵環節。常言道,事都是人幹出來的。這裡面就涉及到文化的作用。通過企業文化的導向、凝聚等特殊作用,使企業員工在不同的崗位、不同的環境、不同的標準下形成合力,自覺地把企業的經營目標轉化為員工的奮鬥目標,員工們自然就會努力把企業的資源要素生產成一件件社會需求的產品,通過市場把經營目標由書面的預算變為現實的利潤。

(二)完善企業文化優化經營管理

2008年全球金融危機表明,在市場經濟的大潮下,一些百年大企一樣難逃破產的命運。只有不斷地優化企業經營管理,才是戰勝危機的正確選擇。1.用企業文化彌補制度管理的不足。泰羅的“科學管理”重心是一種硬性的制度管理。這種模式雖然有剛性,體現了“制度面前人人平等”的現代管理理念,但卻沒有彈性,缺乏柔性,有的時候還會產生勞資矛盾,引發員工與管理層的衝突,所謂過於剛性往往容易折斷。這就需要文化的`力量。藉助企業文化,充分利用制度的理性與文化的非線性結合,實施“人性化”管理。在平等與尊重、感情與工作、貢獻與奉獻中,把“我被管理”變成“我要管理”,並通過身教重於言傳,表揚重於批評,激勵重於處罰等相關的文化理念,用真情、愛心、誠實等有血有肉的柔性管理,讓員工在自由、愉快、和諧的氛圍裡把積極性、主動性和創造性激發出來,把壓力變成動力,把緊張變成和諧,把個力化成合力,起到了解決制度缺損和優化管理的雙重效果。2.企業文化能夠更好發揮團體的作用。企業在社會是一個細胞,在內部卻是一個團體。團體講究的是集體、凝聚和整體的作用。自然法則中的獅群依靠團體的力量,把捕獵成功率由個體的20%提升到群體的70%,不僅規避了種群瀕臨滅絕的危險,而且還得到了較好的延續。與獅群同一級別的老虎們則依靠單打獨鬥,即使本領無敵,如今卻與獅群的狀況大相徑庭。如果企業採用了老虎的生存方式,在市場競爭中的日子不會比自然法則中的老虎強到哪去。通過文化的力量,在不斷地宣傳、培養和引導中建立起員工認可的、接受的、願意遵行的市場觀、價值觀,形成了一股勁,在困難面前,員工與企業同心協力渡難關;在危機來時,相互抱團謀進退,而不是樹倒猢猻散,大難來時各自逃。同時,企業文化還能夠調節內部人際關係,減少內耗,創造公平公正的和諧環境,起到深化企業經營管理的作用。

(三)深化企業文化創新經營管理

企業的經營管理如同一個人的習慣一樣,一旦形成固化的模式,就會滿足於現伏,放慢了節奏,缺乏開拓進取精神。對於時刻處在動態市場競爭的企業來說,則是一件很危險的事。因為環境在變,市場在變,機會也在變。如果停滯,風險加大,困難加重,嚴重的還會導致突然破產。1.企業文化能夠帶動經營理念的創新。企業需要一個正確的理念,沒有正確的理念就不可能有正確的思路和方法。而經營理念的形成和創新離不開文化的作用。更何況先進的企業文化本身就是時代的精華,是先進理念和生產力的代表。通過企業文化的潛默移化、啟發向上的作用,把當前進步的、積極的、未來可能發生影響的企業經營理念植入到企業,以時間換空間,促進企業在發展中更新理念,在管理中創新理念,從而進一步促進和實現管理創新。2.企業文化能夠推動經營管理的內容和技術創新。長期以來,企業經營管理的理論、方法、內容和技術主要是來自西方歐美國家,這不僅僅是因為他們是現代公司制度的發明者和建設者,更重要的原因在於他們注重的是對資產、技術等“物”的管理,甚至把人也當成了“會說話的工具”。日本企業則打破了西方歐美的思維觀念,把正義、感恩、誠信、忠誠等人性的知識融入到企業經營管理中,用企業文化充實、發展、豐富了企業經營管理的內容、思路、方法和手段,形成了獨特的企業經營管理理論和技術創新,在國際市場競爭中戰勝了西方歐美企業,創造了日本經濟奇蹟。