世界上最遙遠的距離就是沒有網，下面是本站小編精心為大家整理的寬頻連線錯誤678解決思路，希望對大家有幫助，更多內容請關注應屆畢業生網!
故障說明：沒有應答
調變解調器或其他裝置沒有摘機。檢查號碼，再撥號。如果是虛擬專用網路 (VPN) 連線，則檢查目標伺服器的主機名或 IP 地址，然後再次嘗試連線。還要確保電話線插在調變解調器的`正確插槽中。
步驟一：線路是否正常(DTS——DSLAN——埠狀態(同步/不同步)、DSLAN執行狀態(正常執行/閉鎖/阻塞)、上下行速率(是否達標)
A、線路正常，進入“步驟二”;
B、線路不正常，埠狀態不同步，進入“步驟八”;
C、線路不正常，DSLAN執行狀態閉鎖/阻塞、上下行速率未達標，進入步驟九
D、測試無結果，進入“步驟三”;
步驟二：MODEM上網絡卡燈是否正常
“請您檢查您的MODEM上網絡卡燈是否長亮，上網絡卡燈一般在MODEM上標稱為‘LAN’、‘PC’、‘ETHERNET’等”(長亮表示正常)
A、網絡卡燈不亮或閃爍，進入“步驟四”;
B、網絡卡燈亮，進入“步驟五”;
步驟三：MODEM是否正常
“請您檢查您的MODEM三個燈是否都長亮?電源燈一般在MODEM上標稱為‘Power’或‘PWR’等;同步燈一般標稱為‘DSL’、‘ADSL’、‘STATUS’或‘Link’等;上網絡卡燈一般標稱為‘LAN’、‘PC’、‘ETHERNET’等”(長亮表示正常)
A、MODEM工作狀態正常，進入步驟五
B、同步燈閃爍，進入“步驟六”;
C、同步燈不亮，進入“步驟六”;
D、網絡卡燈不亮或閃爍，進入“步驟四”;
E、網絡卡燈亮，進入“步驟五”;
步驟四：檢查網線是否接好,網絡卡狀態是否正常
“請您檢查網線是否接好，網絡卡狀態是否正常”
步驟五：重啟電腦及MODEM後,故障是否排除
步驟六：建議使用者正確安裝濾波器(或分離器)後是否正常
步驟七：建議不接濾波器,是否正常
“先不接語音分離器看是否正常。
步驟八：建議檢查MODEM工作狀態是否正常
“請觀察MODEM的電源、開關、插頭是否通電，電源燈是否亮”
步驟九：一鍵修復，並建議使用者關機，5-10分鐘後重啟
“請您關閉電腦和MODEN，5-10分鐘後重啟，試試是否可以上網”
