如今很多使用者仍在使用撥號上網，每次開機後需要開啟寬頻連線進行聯網才能獲取網路。近日有使用者在進行寬頻連線的時候，提示寬頻連接出錯，錯誤程式碼為815，這是怎麼回事呢？下面是小編為大家整理的Win7系統寬頻連線錯誤815的解決方法，歡迎參考~
問題分析：
“錯誤815”是電腦作業系統為Windows Vista的寬頻連線錯誤提示，等同於windows XP系統的錯誤678，是遠端計算機沒有響應。引起的原因有ADSL MODEM問題、網絡卡故障、防火牆或防毒軟體的配置錯誤、非正常關機造成網路協議出錯、ADSL ISP伺服器故障等。
解決方法一：確保網路電纜已連線
確保網路電纜分別連線到計算機和調變解調器。如果您的計算機連線到集線器或路由器，請確保將集線器或路由器連線到調變解調器的電纜已連線。
解決方法二：確保網路介面卡已啟用
1、單擊“開始”，單擊“執行”，鍵入 ，然後單擊“確定”。
2、右鍵單擊“本地連線”圖示。單擊“啟用”（如果該選項可用）。
解決方法三：重置調變解調器
1、將從計算機到調變解調器的`電纜斷開連線。
2、關閉調變解調器。如果調變解調器沒有電源開關，請切斷調變解調器的電源。
3、等待兩分鐘。
4、開啟調變解調器，然後連線從計算機到調變解調器的電纜。
解決方法四：使用裝置管理器，先解除安裝、然後重新安裝調變解調器和驅動程式
在按照這些步驟操作之前，您可能必須從硬體製造商那裡下載網路介面卡的最新驅動程式。
1、單擊“開始”，單擊“執行”，鍵入 ，然後單擊“確定”。
2、單擊“硬體”選項卡，單擊“裝置管理器”，然後找到“網路介面卡”。
3、展開“網路介面卡”，然後右鍵單擊網路介面卡的圖示。
5、重新啟動計算機。或者，單擊“操作”，然後單擊“掃描檢測硬體改動”。
6、如果 Windows 找到裝置但是沒有識別它，您必須為網路介面卡安裝最新的驅動程式。
解決方法五：建立新的 DSL 或電纜連線
1、單擊“開始”，單擊“執行”，鍵入 ，然後單擊“確定”。
2、單擊“網路任務”下的“建立一個新的連線”。當嚮導啟動後，單擊“下一步”。
3、單擊“連線到 Internet”，然後單擊“下一步”。
4、單擊“手動設定我的連線”，然後單擊“下一步”。
5、選擇“用要求使用者名稱和密碼的寬頻連線來連線”，然後單擊“下一步”。
6、執行其餘的步驟。使用 Internet 服務提供商 （ISP） 提供的連線資訊完成該向導。
注意：您可能必須使用您的 ISP 提供的軟體才能建立新的連線。
解決方法六：修復 Winsock 和 TCP/IP
1、單擊“開始”，單擊“執行”，鍵入 netsh winsock reset，然後按 Enter 鍵。
2、當命令提示符視窗閃爍時，請重新啟動計算機。
解決方法七：臨時解除安裝第三方防火牆
某些第三方防火牆軟體在執行 Windows XP SP2 的計算機上可能導致 Internet 連線問題。您可能必須臨時解除安裝這些程式以測試計算機。要進行測試，僅禁用這些程式是不夠的。請確保您有 CD 或安裝檔案以便可以稍後重新安裝這些程式。如果問題是由這些程式導致的，則您可能必須與該程式的供應商聯絡，以獲得關於設定該程式的幫助。
