ADSL寬頻使用者在進行寬頻撥號連線時都幾乎遇到過出現"691錯誤的情況，那你知道寬頻連線錯誤691有什麼解決辦法嗎？以下是小編要與大家分享的寬頻連線錯誤691的解決辦法，供大家參考!
1.把寬頻連線刪除重新新建一個寬頻連線輸入帳號密碼(如不行)再把帳號密碼拿朋友電腦試下.如果還不行.(已經能確定你自己的電腦是沒有問題的)
2.找ISP寬頻提供商.移動寬頻10086電信10000聯通10010長城南京66613000
撥號上網一般本地連線上都有"!"樓主把"本地連線"禁用了.連線報錯應該是678出現了691還有一種可能就是你的寬頻帳號密碼被其它盜用而且正在使用
上述解決方法1不行的話.只能找網管了.!前天裝的`寬頻，在桌面右下角那裡有兩個連線一個有感嘆號，我看著彆扭把那個感嘆號的給禁用了，接著就不能上網了，在去把他啟用，還是不行，重啟後還是不行。有沒人知道啥地方出問題了。
寬頻連線錯誤691的6種情形第一種情況：賬號被他人盜用，以前寬頻賬號沒有被繫結，現在可能有些地方仍然沒有被繫結，這樣ADSL使用者的賬號經常會被他人盜用。一旦ADSL寬頻賬號被他人使用，再次撥號時，系統會出現錯誤691的提示。
第二種情況：上著網時，關閉或重啟了計算機，就是在關閉或重啟前沒有斷開網路連線，電腦馬上再次啟動後，就很容易出現錯誤691提示，不過這種情況稍等一會兒再次撥號就應該可以了，如果還是不行可以嘗試關閉寬頻貓，過一會兒再開啟，再進行連線。如果很長時間還是不能連線成功，那就只有讓服務商給重置密碼了，現在通過打電話不能給重置密碼了，只能帶上身份證到營業廳去修改密碼。
第三種情況：使用者名稱密碼錯誤，寬頻撥號時出現錯誤691，也可能是因為賬號和密碼錯誤的原因造成的。看看是賬號前與後的空格，很難分辨出來;密碼的大小寫，如果密碼是數字或包含數字，用小鍵盤輸入時看是否開啟了數字鍵;當出現691錯誤時，首先把原來的賬號和密碼刪掉，重新輸入正確賬號及密碼。
第四種情況：電腦上安裝了兩塊網絡卡並且都啟用時會導致MAC地址邦定錯誤，撥號時就會出現691錯誤程式碼，可以禁用其中一塊網絡卡就可以解決問題。
第五情況：電話欠費，前些日子就遇到這種情況，特別是網通(現在叫中國聯通了)的ADSL寬頻容易了出現這種情況，因為現在網通裝寬頻必須安裝固定電話，安了電話就是不打也要交月租的，使用者好幾個月的月租都沒交了，電話已經欠費了，服務商將賬號暫時給停用了(它們真的很不講道理，寬頻費用已經交了，欠電話費還不讓上網，不讓打電話不就完了)，所以進行寬頻連線時就出現這種問題。解決方法就是到附近營業廳交費。
第六種情況：使用者資料繫結錯誤：為了更好的服務於使用者，保障使用者賬號的安全，電信(現在網通也在這樣做)將寬頻賬號和使用者的物理埠做了繫結，數量上也做了一對一的繫結。這樣，該賬號只能在一個物理埠上使用(即限制了ADSL帳號的漫遊)，而且一個埠只限一臺電腦上網,如果使用者的資料繫結錯誤，撥號時也會出現錯誤691的提示。
寬頻連線錯誤691的常見問答問：寬頻連線691錯誤
答：你說的帶感嘆號的圖示就是本地連線,另外一個是寬頻連線,右擊網路上的芳鄰-屬性-本地連線-啟用,寬頻691錯誤的話,就是使用者名稱和密碼輸入錯誤了,核實下安裝時的帳號密碼,不行再給10000號打電話請他們幫你檢視下帳號密碼.
答：你在網路鄰居里面看看網絡卡是不是還是正常顯示的呢，如果不是正常顯示的，建議你到裝置管理器裡面看看，網絡卡是不是驅動不正常了呢。
答：您好，你是網通寬頻嗎。
我曾遇到過此類問題，多是服務網出了問題，或者，你點開防火牆，看是否禁用了網路，如果不是，請聯絡網路工作人員寬頻691錯誤，是賬號和密碼錯誤導致。向相關運營商索要密碼即可!右擊網路上的芳鄰——屬性——雙擊本地連線錯誤691是撥號上網使用者常常遇到的故障提示。
寬頻連線錯誤691的原因1.誤電話或寬頻到期欠費造成
2.伺服器無反映
3.硬體故障
4.使用者名稱或密碼輸入錯(可能性比較大)
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1.寬頻連線錯誤691
2.寬頻無法連線解決方法
