眾所周知，傳統OA後續的服務和系統升級會和軟體廠商繫結非常緊密。因此，使用者在使用OA辦公系統的過程中受軟體開發商牽制較大，存在很多隱性成本;而平臺型OA辦公系統後續的服務以及升級非常簡單，獨有功能強大的後臺管理，維護起來非常輕鬆。從這個角度來說，能夠保障成功應用，又不會增加過多成本，是使用者最精明的選擇。
事實上，企業購買OA辦公系統，不但要考慮初始成本，還應考慮其未來成本。而OA辦公系統的應用成本不僅僅包含軟體成本，實施人員成本，還應有OA辦公系統部署的軟硬體環境成本、培訓成本、軟體上線後的維護和服務成本、升級成本、資料遷移成本和二次開發成本等。對於一些資訊化經驗不足的使用者來說，他們在引進OA辦公系統的初期，往往考慮了它的購買價格，而忽略了OA辦公系統的應用成本，這顯然走進了一個誤區。因為很多OA辦公系統的售價並不高，但後續要支出的成本可能會越高。所以如果沒有進行綜合的科學評估，企業可能會因此浪費更多的資金和人力。
要想成功應用好OA辦公系統，發揮出產品的價值，還需更多的考慮前期集體選型過程中的人力物力成本、產品執行過程中所需要的軟硬體和網路成本、產品的培訓成本、維護管理系統所產生的運維成本，以及需求擴充套件時，需要增加的功能時的擴充套件成本等，這些佔了總體擁有成本的80%。
與專案型OA和產品型OA相比，平臺型OA可以說是一個高性價比的辦公系統，無論是從系統的實施週期和實施成本，系統的安全性和穩定性，系統的易用性和企業使用者需求的適用能力，以及企業後續應用的擴充套件等諸多方面都具有明顯的優勢。
與傳統OA相比，平臺型OA是一個通用的OA辦公系統，提供了一般OA辦公系統所擁有的功能，同時其OA應用架構在定製開發平臺之上，更安全、穩定、易擴充套件和整合。而傳統OA的定製開發往往是根據客戶的具體要求進行開發，具有工作量大、錯誤率高、風險大、週期長等特點，由此帶來不菲的成本。
平臺型OA就能很好地避免這一點，本身就是一個很好的軟體定製開發平臺，基於平臺成熟的介面或通過定製能快速的構建企業應用，定製代替開發，大大節省了開發時間，也大幅壓縮了成本。此外，平臺型OA採用整合性強的技術架構(J2EE)作為底層設計對軟體的整合性會有決定性的幫助。如此一來，OA就能預留大量介面，為整合其他系統提供充分的技術保障。
企業之所以引進OA辦公系統，是希望產品能夠真正融入企業管理、提升企業管理效率。如果不能應用成功，再便宜的OA辦公系統對企業來說也沒有價值。所以選型時只考慮OA辦公系統的價格是毫無意義的。而OA辦公系統成功應用所需要承擔的成本才是使用者需重點關注的。
