在快速變化和不斷變革的今天，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編為大家收集的物業管理主管崗位職責，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業管理主管崗位職責1
職責：
1.負責創意產業園區物業運營管理工作
2.負責創意產業園區客戶資源開發和對接;
3.負責產業園區市場、產業和政策研究工作，定期編制相關研究報告;
4.負責建立和維繫合作方及客戶關係;
5.負責管理物業的.日常工作如：保安、保潔、綠化、安全等管理;
6.協助產業園區日常運營管理工作;
任職要求：
1. 3年以上寫字樓或產業園物業客服、物業管理工作經驗;
2.熟悉國有物業出租相關政策，操作流程;
3.有較強的文字功底，規範的寫作能力，具有獨立編寫報告、請示等能力;
4.工作責任心強，溝通能力強，有良好的職業道德及團隊合作精神;
5、有聯絡辦公管理工作經驗者更佳。
6具備較強的學習意願和能力。
物業管理主管崗位職責2
1、負責園區專業裝置的維護和工作計劃的安排;
2、 負責對物業管理處保安、保潔、綠化、安全、消防、裝置設施及物業管理隊伍進行管理，並提出整改意見。
3、負責與政府相關職能部門的協調溝通。
4、負責組織落實公司和部門政策與事項的'管理與運營及監督和檢查工作;
5、負責公司水電費支付及稽核，並分析片區能耗資料。
6、負責承租戶合同的終止與解除。
7、協助上級對物業片區員工實施業務指導和培訓管理。
8、負責指導、落實、檢查物業片區各項工作，使其符合公司規定和相關流程。
物業管理主管崗位職責3
1、負責公寓日常基本運作，包括處理租戶看房、處理客人日常問題，合同釋義、租戶入住、退租等事項；
2、處理一般客訴，並具有敏捷思維及危機處理能力；
3、對租戶提出要求能及時快速作出解決；
4、熱愛本職工作，團結集體，共榮辱，具備較好的自我激勵、管理、客戶服務技巧；
5、注重個人儀容儀表，行為修養，舉止大方，正直；
6、完成上級領導交待的其他工作。
物業管理主管崗位職責4
1、處理日常服務、管理事務、受理及跟進業戶的重大投訴並對物業經理負責；
2、負責所管轄範圍內樓宇和公共場所及設施的巡查、整改跟進工作；
3、負責管理費的催繳和各項費用的`催繳工作；
4、對二次進行裝修初批及對業戶裝修進行監管，對違例裝修進行制止、勸諭及督促業戶整改；
5、負責管轄範圍內遺留工程問題的跟進工作，並定期將情況彙總、分析；
6、熟悉維修基金申請及管理；
7、統籌監管各部門收銀員、清潔、保安工作。
物業管理主管崗位職責5
(1)熟悉管理處各項管理制度、收費標準及其構成、客戶情況等。
(2)負責辦理客戶的進場以及客戶的退場手續，以及客戶的裝修手續。
(3)負責裝修檔案，客戶檔案、物業部文書檔案的管理。
(4)負責物業未出租單元的鑰匙管理工作。
(5)負責準時向客戶派發各種費用的交費通知單。
(6)負責對客戶投訴的處理結果進行回訪，並做好回訪記錄與統計。
(7)負責定期對服務質量進行統計、分析，並提出整改方案。
(8)定期對物業進行巡視檢查，填寫物業巡樓。
(9)遇有緊急事故，協助處理善後工作。
(10)協助追收租金、物業管理費等各類費用之工作。
(11)定時巡視檢查清潔及綠化設施之情況。
(12)定期整理物業之客戶資料。
(13)支援物業部的日常工作，如部門的.各種報表，檔案的傳達，會議的召開等。
(14)接收，校對租戶/施工單位所提交的資料及時整理更新，管理與歸檔。
(15)物業部資產保管，檔案、資料存檔和更新。
(16)負責物業部單據、報表的收集、整理、統計。
(17)其他文書工作。
(18)完成上司交待的其他工作。
物業管理主管崗位職責6
1、在物業總監的領導下，全面負責物業保潔的工作;
2、負責跟進專案內綠化、清潔、與管理工作有關的各項日常運作、執行定時及不定時巡視，發現問題及時處理;
3、負責及時與其他部門進行溝通、並做出相應的調整;
4、負責與本部門工作有關聯之政府機構就日常事務，政策釋出等事宜保持適當溝通;
5、負責執行公司所制訂合理的紀律，對任何屬下員工涉及外判公司員工的違紀行為進行調查並及時處理;
6、負責外判員工工作監督等，並確使員工嚴格遵照公司的指示工作;
7、負責租戶二次裝修的`保潔管理、現場巡查;
8、負責與相鄰的物業公司保持良好關係，對管理介面重疊區域的管理工作及時保持溝通;
9、按時、按質完成上級交辦的各項工作任務;
物業管理主管崗位職責7
1、負責對前期介入專案的規劃設計方案及建築、結構、水電等圖紙稽核工作，給出合理優化建議，參與工程介入聯席會議，並與地產相關部門協調、跟進和落實;
2、對前期介入人員管理，優化管理團隊，提出人力資源配置的.建議;
3、負責統籌管理現場各項工作以及突發情況;
4、負責溝通、跟進、落實客戶的服務需求，與客戶保持密切聯絡;
5、定期客戶，徵求意見，在管理上作出改善，確保管理良好;
6、服從公司安排。
物業管理主管崗位職責8
1、制定、部署管理部的工作計劃，組織實施安全檢查和安全隱患整改工作;
2、 及時聯絡、解決客戶投訴有關安全方面的問題;負責管轄區域內車輛及停車場安全管理的指導、監督，包括機動車與非機動車、地面泊位、車場與地下車庫的管理;
3、 處理各種治安問題和突發事項，保障業主的人身和財產安全。掌握轄區內安全工作的`規律與特點，及時收集涉及管理區域安全工作的資訊，採取有效預防，杜絕一切可控事故發生;
4、 負責專案的消防安全問題，組織年度消防演習;負責對管理區域安全巡查的規範性管理; 負責制定部門的年度培訓計劃並組織實施，加強部門人員的專業技能;負責主導管理部全員的軍事訓練工作;
5、管理區域內公共秩序的維護工作，保持同轄區城管、派出所等部門的聯絡溝通。
6、負責兼管客服部管理工作
物業管理主管崗位職責9
職責：
1、負責不定期對物業進行巡視，對清潔及綠化工作等進行檢定;
2、負責跟進、監督商戶進場、裝修、二次裝修工作;
3、持續跟進客戶的需求，改善客戶關係;
4、管理保安，合理安排保安工作;
5、負責組織檢查對保安人員的治安、消防知識教育及業務培訓工作。
6、具備專業的安防知識和物業管理知識
7、負責維護寫字樓內部治安秩序，預防安全責任事故的發生，制止違法行為
任職要求：
1、專科學歷以上，3年以上工作經驗;
2、房地產、工商管理等相關專業，物業管理專業者優先。
3、熟悉地產專案客服的流程、工作規範;
4、良好的'服務意識、服務態度，優秀的溝通能力和解決問題能力，情緒穩定性高。
物業管理主管崗位職責10
1、根據營運管理中心工作目標要求，負責制定門店物業管理制度及物業服務標準，並在實際工作中進行檢核更新及修訂;
2、指導和監督門店物業管理工作，優化門店運營環境，提升物業形象和服務質量，確保門店物業服務的規範性和統一性;
3、根據門店運營情況、城市物業，制定物業管理收費標準、物業費收繳制度;
4、負責統計和跟蹤門店物業費收繳進度，指導和協助門店按時完成收繳工作;
5、負責制定和完善商戶進退場管理、日常管理制度及工作流程;
6、負責組織和實施業管類的培訓工作，提升門店物業部的`專業性和服務意識;
7、負責定期巡檢門店物業管理工作，跟蹤落實問題的整改進度，整合資源，幫助門店提升物業服務水平;
8、完成上級領導交辦的其它事宜。
物業管理主管崗位職責11
1、與客戶充分溝通，瞭解客戶需求、宣傳物業管理相關法規、通行做法和本專案物業管理服務內容;
2、保障大廈公共區域秩序和安全，杜絕因管理原因出現的刑事案件和消防事故;
3、管理好保潔和綠化工作，使大廈環境滿足客戶、業主、主管部門和公司要求;
4、制定並修改完善專案的安全管理、車輛管理、環境管理等制度;
5、監督部門組織消防演習，組織安全、環境巡查工作;
6、組織安全管理、環境管理外委工作。制定外委效果檢查考核標準並對外委效果進行跟蹤考核;
7、組織物業管理費及相關費用的收繳工作;
8、預防及有效處理客戶投訴;負責客戶建議、意見和投訴處理程序的跟蹤、後續回訪;客戶滿意度調查的`實施工作;
9、負責《》和《物業服務協議》簽署的相關工作;
10、負責租戶入駐(退租)交收樓的牽頭工作;
11、關注、瞭解、學習物業管理新的、整理完善現有、方法、規程;
12、完成領導交辦的其他工作。
物業管理主管崗位職責12
負責檢查、監督各項制度的執行情況;
負責所管轄物業的裝修審批，協調違章和投訴的`處理工作，落實安全、防火工作;
合理調配人員，協調各崗位的分工協作，責任到人。
協調本部門與相關部門的關係，便於開展各項工作(合理調配人員，協調各崗位的分工協作，責任到人。同時關心員工生活，確保物業管理處員工有良好的精神面貌和積極的工作態度。);
協調專案大業主和小業主的關係，便於開展各項工作，按時完成物業管理費收取;
認真完成物業管理處其他工作職責內容和公司安排的其他工作任務;
擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有;
對物業發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議;
與有物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關係，與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關係，樹立良好形象，代表物業部門處理對外關係及接待來訪業主、群眾、團體、單位等;
物業管理主管崗位職責13
1、協助開拓業務和全面負責專案運作，管理專案成本和選擇代理夥伴；
2、協助地產、物業等行業專案的業務推廣、客戶溝通、投標洽談、品牌宣傳等；
3、協助管理專案的執行運作、質量控制、報告撰寫、客戶服務等工作；
4、協助事業部團隊建設的.管理，與其他部門的溝通與協調；
物業管理主管崗位職責14
1、在部門經理的帶領下，負責組織落實公司和部門政策與事項的管理與運營及監督和檢查工作;
2、負責基建維保組的管理與落實工作;協助物業經理所屬物業專案的現場管理;
3、負責起草、撰寫與稽核部門內外往來函件、通知、制度、流程、應急預案及內部管理檔案文案的`管理工作等;
4、協助制定部門年度工作計劃、年度部門預算等;組織落實對客戶租金及費用的追繳工作;
5、落實美食城的管理運營;
6、落實與關聯公司部門的對接工作;
7、協助負責對外聯絡政府相關職能部門(如：消防、城管、水務、市場監督等)、負責落實公司物固定資產管理與落實，以及落實公司安排的其他工作事項等。
物業管理主管崗位職責15
職責：
1、安排、落實商場設施、裝置的.系統執行、檢查、保養及維修工作;
2、結合公司物業管理制度及政策，根據商場的實際情況細化商場物業管理制度、操作規程，開發制度技術標準，並檢查督促落實情況;
3、負責監督下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規程，確保員工法定持證上崗;
4、配合部門經理確定工作目標，制定工作和培訓計劃，做好月度、季度、年度的工作總結;
5、嚴格控制各項能源損耗、費用支出，有計劃性的減少能源損耗，做到高效低能，防盜降損;
6、完成上級領導交辦的其它任務。
任職資格：
1、國中以上文化程度，年齡25-45週歲;
2、相關工作經驗2年以上;
3、具有高壓電工操作證;
4、具有一般水暖維修經驗。
5、熟練wps、excel、word等辦公軟體。
