當前隨著經濟全球化的發展，企業所面臨的市場競爭環境日益激烈，為有效適應這種市場化的競爭機制，發掘消費者潛在的消費需求，企業的成本管理面臨諸多挑戰。以市場為導向、基於企業預先規定的未來成本、貫徹企業產品設計全過程的目標成本管理方法恰好能滿足這一需求。基於目標成本法的企業成本管理通過結合企業所面臨的市場環境及內部資源，合理設定成本目標，並通過反覆的價值工程分析，將成本目標有效分解到產品的各個部件，嚴格控制產品生產過程，以降低成本，保證目標利潤，這是當前企業管理的一種重要方法。基於此，本文就以目標成本法作為研究物件，著重從人力資源政策在目標成本法中所發揮的作用展開分析，具體如下。
近年來，我國進入了經濟發展新常態階段，企業間的競爭變得更加激烈。目標成本法是一種新型的、先進的企業成本管理方法，逐漸廣泛地應用於企業管理過程中。在當前經濟新常態的歷史背景下，為了進一步增強目標成本法在企業管理過程中的適用性，從而有效達到企業的成本控制戰略目標具有重要的現實意義。對目標成本法的相關理論進行深入研究和反思，才能進一步擴大目標成本法在企業的應用。現就目標成本法的一些關鍵問題談下自己的一些看法。
一、目標成本法的優勢
在競爭市場上，產品定價決策通常有兩種基本型別，其一是以成本為基礎的定價，即通常所說的成本加成定價法，另一種是以市場為基礎的定價，即競爭性價格。傳統企業組織經常採用並希望能夠採取成本加成定價方式以獲取其期望、合理的利潤，但在充分的市場競爭環境下，這往往成為企業組織的一廂情願缺乏現實性，因此為了更好地適應市場競爭，將客戶需求與自身利潤規劃相結合並保持應有的`協調，輔之以價格為基礎的目標成本法應運而生並在日本企業界大獲成功。這引發了世界各國的關注，如何推行用作業成本法對相關成本動因進行分解，以取得成本競爭優勢，也成為理論與實務兩界孜孜以求的課題。
二、目標成本法中人力資源政策所能發揮的關鍵性作用解析
目標成本管理的核心一是在市場調查、產品特性分析的基礎上確定目標成本;二是組建跨職能團隊並運用價值工程法等將目標成本嵌入產品設計、工程、外購材料等過程中，這不僅是工作方法問題，同時也是成本管理的執行力問題;而跨職能合作也是目標成本管理的實施原則，所以本人認為目標成本管理是否成功關鍵在於如何組建跨職能團隊和實施好跨職能合作，處理好這個關鍵問題起決定作用的就是企業的人力資源政策，這不僅僅是涉及如何激發企業創新問題，因為企業創新往往是降低成本措施的開端，同時也能降低企業人力資源的單位成本從而降低整個企業總成本問題。
目標成本法的核心工作是制定產品的目標成本，並通過各種方法不斷地改進產品與工序設計，在產品製造、生產階段通過產品持續改善策略，確保產品成本小於或等於目標成本，從而達到成本控制、取得競爭性成本優勢的目的。目標成本的定位通常是未來市場，而非當前市場。目標成本法通過市場的導向功能、對有獨立的製造過程的產品進行利潤規劃和成本控制管理。其出發點是以全面的市場調查為基礎，依據客戶認可的價值和競爭者的預期反應，合理預測出未來某一時點市場上的目標售價，然後再減去企業的必要利潤，從而得到目標成本，所以目標成本管理的關鍵問題就是確定好競爭性價格和必要的利潤目標;然而通過市場調查制定出的競爭性價格和目標利潤往往都有一定的主觀隨意性，其市場調查報告質量的高低有賴於市場調查人員實施水平和知識結構，而非完全由開發、設計、採購、營銷、工程、財務等相關跨職能部門成員、甚至供應商與顧客在內的設計小組或工作團隊來決定，如果市場調查人員具有跨行業、跨部門知識，通過從多部門角度來制訂市場調查方案，從多維度來思考市場調查報告將大大提高制定競爭性價格和確定目標利潤的準度和精度，從而提高目標成本管理體系的科學性，為企業績效考核提供科學依據。通過制訂合理的人力資源政策及科學的績效考核方式，還能克服成本控制中成本管理多為企業的領導和財務人員操心，職工只是為完成成本控制目標而缺乏主動性的問題。從而實現成本控制向“效率型、管理型”成本管理的方式轉變，在控制製造成本及相關費用支出以外，更注重對企業員工的培訓，力爭造就出更多的全面多能的企業員工，從而大大提高人的勞動效率。尤其是在生產製造階段持續改善策略的實施更有賴於全面多能且具有極大主觀能動性發揮的企業員工戰略的實施程度。
目標成本下，產品跨職能團隊通常由各職能部門的成員組成，具體根據企業人力資源情況、產品特點來確定，通常包括研發、設計、生產、營銷、原材料採購、財務等多部門，若能制定出理想的人力資源政策，鼓勵企業創新，讓各部門成員都能掌握其他部門的相關知識，然後通過單位資訊平臺對資訊進行整合，這樣往往比從各部門臨時抽人組成跨職能團隊更能激發出創新的設計，而創新的設計往往不僅是創新的產品，同時也是降低成本的開始。鼓勵多技能人才在公司兼職其他技能工作，在滿足基礎工作、支付基礎工資基礎上予以額外補貼和獎勵，既能節約一些不常用而又必須的人才同時又能激發出更多的降低成本的措施。在跨職能工作中，一個既精通財務又懂得營銷的人才的工作效率和成果往往比同時抽調銷售部門和成本會計部門的強得多，在人力資源上的協同效應往往比其他領域效果更好，但這也恰恰是最容易被忽視的問題。如果企業能將人力資源成本也納入目標成本管理的範疇，他既能降低產品的生產成本，同時也能降低單位產品應負擔的固定費用。因人力資源成本不僅僅涉及工資，還涉及社保等系列費用。
三、結束語
綜上所述，若能從人力資源政策著手，不僅能降低單位產品製造成本，還能降低固定費用，確定好競爭性價格及擬定出有競爭力的必要利潤，還有助於制定合理的營銷政策等。
