企業文化是一個企業的上層建築，是企業員工普遍認同並自覺遵循的一系列理念和行為方式的總和。企業文化無處不在，它像一隻無形的手掌控著企業的命運，決定著企業的未來。企業文化與一定的社會意識形態密切相關，不同的企業有不同的企業文化，優秀的企業一定有著優秀的文化基因，值得我們學習和借鑑。2011年9月16日至29日，中航大學馬克思主義學院首期理論進修班赴德國考察，先後考察了聯邦航空航天協會、鋼鐵工業聯合會、波茨坦工商聯合會、漢堡空客公司、蒂森克虜伯VDM公司等社會團體和企業，對德國企業文化有了一定程度的瞭解，現將我們的收穫和體會彙報如下： 德國是歐洲發達的老牌資本主義國家，擁有諸如西門子、克虜伯、賓士、大眾等眾多的世界知名企業。這些企業歷史悠久，實力雄厚，在世界經濟舞臺上發揮著重要的作用，“德國製造”成為“精品製造”的代名詞。通過考察和學習，我們對德國企業文化有了一定的瞭解和認識。
一、德國企業文化的形成
德國企業文化的形成與地域環境、宗教信仰、民族特性密切相關。首先，歐洲文藝復興運動和法國資產階級大革命帶來的民主、自由等價值觀，對德國企業文化的產生和發展產生了很大的影響。其次，德國強調依法治國、注重法制教育、強調法制管理，在市場經濟條件下長期形成的完備的法律體系，為建立注重誠信、遵守法律的企業文化奠定了基礎。再次，宗教主張的博愛、平等、勤勞、節約等價值觀念，在很大程度上影響了德國企業文化的產生與發展。此外，日爾曼民族長期形成的講究信用、嚴謹、追求完美的行為習慣，使企業從產品設計、生產銷售到售後服務的各個環節，無不滲透著一種嚴謹細緻的作風，體現著嚴格按照規章制度處理問題的認真態度。這幾個方面的結合，形成了德國企業冷靜、理智和近乎保守的認真、刻板、規範的文化傳統。
二、德國企業文化的主要內容和特點
1.制度文化。德國人以嚴謹認真著稱，這一點反映到企業上，就是德國企業高度重視制度和流程，對各項工作都制定了詳盡的操作規程，嚴格按制度進行管理，並且近乎到刻板的程度。一是流程的標準化。德國企業分工細緻，責任明確，每項工序都制定了相應的標準，實行標準化作業。高度的標準化，使德國企業擁有了出色的大型製造能力。德國漢堡空客公司是空中巨無霸A380的總裝基地，巨大的廠房內，現代化的生產佈局，各項組裝有條不紊，工作現場秩序井然，並且都在工作時間內完成，沒有加班加點一說，高超的管理水平可見一斑。二是流程的精細化。德國企業非常重視檔案化、資料化，把事情的來龍去脈、專案的說明用檔案清楚地描述下來，凡事講憑據，依靠檔案和資料。比如德國的大巴司機，制度規定，連續工作2小時必須休息15分鐘，連續工作4小時必須休息45分鐘，1天工作時間不得超過9小時，保證司機有12個小時的休息時間。這所有的資料都由一張磁卡記錄，警-察可以隨時進行抽檢、監控。
2.精品文化。德國企業精益求精的價值觀已深入人心，成為員工的一種自覺行為，也成為企業的核心競爭力。一是高度重視產品質量。強烈的質量意識已成為其企業文化的核心內容，深深植根於廣大員工的心中。德國企業對產品進行嚴格的質量控制，並細化到每個環節，追求完美。他們認為沒有物廉價美的產品，只有精品和次品。他們的許多產品都是以精取勝，成為世界知名品牌。比如雙立人刀具，成為德國觀光客必帶的紀念品。二是高度重視員工培訓。德國企業都有自己的員工培訓計劃，並特別注重對技術員工能力的培養，提高他們解決實際問題的能力，成為技術精湛的操作工。德國企業培訓還有一項十分重要的任務，就是讓員工認同企業的價值觀。漢堡空客公司招聘新技術員工要經過3年時間的學習培訓，系統地學習各種技術理論和實際操作。蒂森克虜伯VDM公司新員工要進行半年的培訓，培訓合格後才能上崗。三是高度重視技術研發。德國研發經費佔國民生產總值的比例居世界前列。德國人相信研發決定企業未來，因而不論經濟如何不景氣，也不削減研發費用，並在研究中重視獨創性和高度專業性，最大限度地發揮個人創造潛力，而且非常重視研發的經濟性。
3.實用文化。德國企業務實，他們將企業文化建設融入企業管理，注重實際內容，不拘泥於具體形式，力求簡潔。他們用精益求精的技術，務實的態度和忠誠的敬業精神進行經營。通過考察，我們能從德國企業管理的方方面面感知到企業文化的影響力。德
國企業嚴格按章辦事，也使人與人之間的關係更加簡單化，我們到一些社團組織和企業參觀，發現室內裝飾風格都非常簡潔實用，辦公場所大量使用玻璃牆和玻璃窗，使工作具有相當高的透明度。
4.誠信文化。德國企業遵守制度、信守承諾、嚴謹務實，在國際上具有良好的口碑。誠信是市場經濟的基礎，也是現代企業必備的品質，德國企業重視企業形象，要求員工誠信，不能容忍欺騙行為，上下級之間彼此信任，能夠成為一個組織嚴密、分工有序、相互協作的團隊。
三、德國企業文化對中航工業企業文化建設的啟示
當前，中航工業確立了“兩融、三新、五化、萬億”的戰略，目標旨在建立具有國際競爭力的現代企業集團。我們要學習和借鑑德國企業文化中的優良成分，為優化集團文化所用。
1.企業文化必須順應經濟體制和經濟制度發展的需要。在走向現代企業制度的過程中，我們不僅要實現制度重建、資產重組，而且還要依靠思想觀念、道德觀念、文化力量和精神力量，注重經濟形式和文化素質的整合。實踐證明，在市場經濟最發達的國家中創立和發展起來的企業文化理論，最能適應市場經濟的執行，最能發揮它的功能和作用，德國企業文化就是如此。目前，中航工業提出了三大轉變，三大跨越，其中第一條就是“由傳統國企向現代跨國公司轉變”，我們僅僅從企業組織形式這個“殼”上進行轉變是不夠的，要從文化體系這個“魂”上進行深度變革，倡導制度文化、誠信文化等市場經濟和現代企業制度所必需的文化，只有這樣才能真正實現轉變，使文化成為推動中航工業發展的`強大力量。
2.學習德國企業文化，應學其精髓為我所用。第一，要學習德國企業的“精品製造”理念。德國企業掌握高階核心技術，制定流程和標準，將低端製造放在低成本的國家和地區生產，用高質量和高技術含量吸引巨大的購買力，獲得高額利潤。當今世界的競爭已成為核心技術的競爭，中航工業要想獲得國際競爭力，在國際舞臺佔有一席之地，必須提升核心技術競爭能力，製造精品，打造品牌。要想打造精品，必須高度重視質量控制，倡導質量文化。必須加強員工的學習和培訓，通過提高員工素質提升產品品質。必須重視新產品、新技術的研發。用技術領先帶來產品領先。第二，要學習德國企業強
烈的“制度與流程”意識。我們多數企業在管理上還偏粗放，制度的剛性不夠，導致效率低下，要學習德國的流程管理，實現管理的精細化。第三，要學習德國企業“嚴謹務實”的作風。將管理的重心放在關注企業的技術、生產、經營、管理上，刪繁就簡，優化流程，減少形式主義，提高企業的整體效率和效益。
3.學習德國企業文化，要注重與中國傳統文化相融合。中華民族五千年的文化源遠流長，重人性，講人情，守倫理，克己復禮，追求平和中庸之道。雖然當前發達的西方國家走在了世界的前列，但中華文化自有其博大厚重，相容並舉的優越性，很難說哪種文化更先進。但就順應市場經濟和現代企業制度要求而言，德國企業文化更具有優勢。中航工業要充分學習和借鑑德國企業文化，但不能生搬硬套，既要學其精華，又要注重與中國的傳統文化和國情相融合，形成符合中國國情的現代企業制度文化。中航工業要把這個“內功”做好、做足，當內外兼修達到一定程度時，中航工業實現“融入世界航空產業鏈”的戰略將水到渠成。
4.實現國際化戰略，必須建立一支高素質的國際化人才隊伍。學習與合作是獲得競爭力最有效途徑。中航工業實施國際化開拓戰略，必須要擁有一批能夠理解西方文化，具有國際化意識以及國際一流知識結構的國際化人才，要加強對國際化人才的培養和諸備，建立一支優秀的國際化人才隊伍。
