當前位置:才華齋>範例>職場>

公司收銀員的崗位職責

職場 閱讀(1.64W)

作為一個收銀員,有什麼職業職責要求呢?下面來看看小編分享的公司收銀員的崗位職責!

公司收銀員的崗位職責

  公司收銀員的崗位職責【1】

1、有強烈的工作責任心,遵守考勤制度,負責公司的收銀工作;

2、嚴格按照規定穿著工服,保持個人儀表儀容的整潔大方。以良好的儀表、儀容,飽滿的精神向客人提供準確、快捷、禮貌的優質服務;

3、每日按規定時間到公司財務交清前一天的營業報表。

4、按時到崗,備足營業用零鈔、發票做好營業前的準備及清潔工作。保持桌面的整齊、乾淨。

5、掌握現金、信用卡、簽單、掛帳等結帳程式;

6、準確列印臺號的各項收費帳單,熟記臺位價格、出品價格及電腦號碼等有關收銀程式;

7、收銀員在操作過程中,如遇錯單作廢必須由總經理簽字方能認可,否則一切損失由承接責任人承擔。

8、嚴格遵守財務制度,每天的現金收入必須及時上交,特殊情況需向管理人員彙報,做到款帳相符;

9、週轉備用金必須每班核對,具有書面記錄,每天的營業收入現金未經專管人員批准,不得以任何藉口借出給任何人,或私自挪用;

10、收銀員不得在收銀工作中營私舞、挪用公款,損害公司利益,如經發現給予開除並賠償經濟損失。

11、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。如必須暫離崗位,經經理同意,應注意錢款安全,隨時鎖好抽屜和錢櫃;

12、嚴禁在收銀臺存放酒水或與工作無關的.私人物品。

13、工作時間不得攜帶私人款項上崗,

14、在收款中做到快、準、禮貌,不錯收、漏收客人款項,對簽單及掛帳者,必須依據充足方可;

15、熟練掌握面額現鈔的鑑偽技術及驗鈔機的使用方法,防止偽鈔收入;認真識別現金真偽,發現假鈔應立即退還該服務員向客人解釋並調換。

16、接受信用卡結賬時,應認真依照銀行有關規定受理。

17、收銀員應嚴格遵守財務保密制度,不得向無關人員和外界洩露公司的營業收入情況、資料、程式及有關資料;

必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字許可權操作(如有超出及時提醒),否則給公司帶來的經擠損失由收銀員賠償。

18、熟練掌握收銀、輸單、操作過程及退單、轉檯、翻檯的程式,每日負責填寫營業日報表,做到及時上交;

19、不得在收銀臺前與任何人閒談,非工作人員不許進入收銀臺;

20、不得使用電腦做其它與收銀無關的工作;

21、掌握髮票、收據的正確使用方法

22、認真填寫營業後的交款單據,須做到帳物相符。

23、收銀員應認真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢放入錢櫃中,並做好當日營業報表.

24、收銀員在營業結束後,應認真核對好當日營業收入款,必須認真核對報表數與實收數是否一致,如出現短(長)款,應及時查明原因,如屬收銀員自身造成短款,由當日收銀員全額賠償,屬其他原因造成的或未查明原因的,報財務部,經財務部查明後處理.

25、熟記公司各部門員工姓名及內線電話號碼,在工作中與服務員、迎賓員等公司員工保持良好合作關係;

26、準確、快速地做好收銀結算工作。嚴格按照各項操作規程辦事,在收款時自覺遵守財經紀律和財務制度,對於違反財經紀律和財務制度的要敢於制止和揭發,起到有效的監督作用。

27、愛護及正確使用各種機械裝置(如電腦、發票機、計算器、驗鈔機等),並做好清潔保養工作。

28、以員工手冊為準繩,自覺遵守酒店的一切規章制度。

29、積極參加培訓。

30、積極完成上級分配的其他工作。

  公司收銀員的崗位職責【2】

1目的:為規範門店藥品的銷售,保證銷售的服務質量,制定連鎖門店收銀員職責。

2範圍:門店收銀員的責任。

3責任:門店收銀員對本標準負責。

4內容:

4.1 收銀員每天上崗後做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態是否能正常工作,發票、找零準備工作是否做好,搞好衛生。

4.2 每天的營業款按班繳納。當班營業結束後,將全部款項及預收訂金、收據、贈券、發票使用結賬單統一保管,並由當班負責人和收銀員填寫收款收據,雙方簽字生效。

4.3 每天收取的現金和抵金券要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店內人員。因誤收、錯收或收假等由收銀員及當班負責人負責處理,並承擔損失。

4.4 每天發生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況,工作疏忽和業務生疏發生錄錯單造成的款項不符,多款上繳由少款當班人員自付。

4.5 收銀員在收款過程中要認真核對票據,發現問題及時和營業員、店長溝通,以減少錯誤和損失。自覺維護藥店形象,統一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應一視同仁,做到唱收唱付, 微笑服務。

4.6 熟悉零售藥店工作流程,負責前臺票據資訊的錄入和門店銷售核算,保證資料處理正確並傳輸至門店後臺。中藥處方核價前應認真稽核處方內容(姓名、性別、年齡、住址、醫生簽名、藥名、別 名、劑量、副數、配伍禁忌、醫囑等)特殊原因應做好解釋工作,嚴格按中藥處方原則審方計價。

4.7 運用禮貌用語,負責提醒顧客攜帶購物憑證,以維護自身消費權益,收銀臺不能留存小票,必須將票據交給顧客。

4.8 能夠維護計算機常見問題並熟練操作。營業時間不得無故脫崗、串崗,票據移交時交待清楚,日班營業額當班存入銀行,超過時間存入保險櫃,嚴禁攜公款回家;夜班收入由值班人員保管,次日交 接;若發生金額短少或誤收假幣事故,由收銀員自行賠償。

4.9 嚴格現金管理制度,收銀員不得私自結算自己的收款單。如實做好多款入帳、短款登記,不得擅自挪用或私借營業款。

4.10每天的營業款按時繳納,不得私分營業款,不得私自篡改單據和賬目。當天營業結束後,將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發票使用結賬單等上交店長,並由店長 填寫收款收據,雙方簽字生效。

  公司收銀員的崗位職責【3】

要有良好的道德思想品質,嚴守商業祕密,熱愛本職工作,責任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業技能和基礎的財務知識。

一、收銀員每天上崗後做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態是否能正常工作,發票、找零準備工作是否做好,搞好衛生。

二、每天的營業款按時繳納。當天營業結束後,將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發票使用結賬單上交店長,並由店長填寫收款收據,雙方簽字生效。

三、每天收取的現金和劃卡款項要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理,並承擔損失。

四、收銀員交接班時必須2人同時清點,複合,週轉資金,做好每日登記,收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。收銀員提前二十分鐘上班進行交接。

五、收銀員要管理好自己的現金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則後果自負。

六、每天發生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況,需由店長簽字因責任心不強,工作疏忽和業務生疏發生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。

七、收銀員在收款過程中要認真核對票據,發現問題及時和營業員、店長溝通,以減少錯誤和損失。

八、嚴守崗位職責,嚴禁利用任何形式的套現及私開發票行為。

九、收銀臺現金只能由____收取,其他任何人不得以任何理由支取現金,如有上述情況發生,一切責任由收銀員承擔。

十、除了收款員、店長、督導外其他閒雜人等不得進入收銀臺內。

十一、積極做好門店形象宣傳,推廣會員卡。

十二、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當面點清餘額,嚴禁“摔、甩、仍、丟”餘額給顧客 十三、收銀臺展示櫃、主機、檯面隨時清理,不允許存放雜物,所有物品整齊擺放,收銀臺內衛生隨時保持乾淨。

十四、保管好收銀臺內固定資產及耗材