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前臺文員工作職責精選15篇

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前臺文員工作職責1

1、負責公司總機的接聽及轉達、做好通訊簡要記錄,並傳達給相關人員;

前臺文員工作職責精選15篇

2、各類信件、傳真、快遞的分發與費用結算,確保公司內外資訊傳遞快速、暢通;

3、負責接待來訪客人,做好接待工作;

4、負責新員工的入職手續辦理,並及時交由人事專員建檔;

5、負責月度員工考勤記錄的`統計與彙總;

6、接受領導指派的其他臨時性工作。

前臺文員工作職責2

工作職責:

1.熟悉公關禮儀,全面負責公司前臺對內對外工作;做好前臺"5S",樹立公司前臺儀表形象;

2.對待來客有禮有儀,負責人員出入、物品出入的登記管理工作

3.負責前臺電話禮貌接聽和轉接工作;

4.負責快遞業務的跟進與聯絡、信件及資料的簽收,並及時傳遞給相關收件人,做好收件人簽收登記;

5.按照公司程式規定稽核所有外出申請單、請假條、出差申請單,並將相應的出勤記錄輸入考勤系統;

6.負責日常用品的採購、入庫、發放、登記、報銷。

7.執行公司檔案管理程式,具體負責公司檔案的編號、修改排版 、傳閱、審批、發行、回收、歸檔、保管、銷燬工作;

8.電子傳真的查詢及轉發

9.上級交辦的'其他工作

任職要求:

1.年齡20-28歲

2.性格活潑開朗,有耐心;

3.身高160CM--170CM,五官端正,身體健康有活力、精力充沛;

4.熟悉電腦及各類辦公軟體的運用,打字速度快,能夠合理有效地管理各類文件;

5.有良好的職業道德,能夠嚴守機密,具有高度的責任感和敬業精神;

6.能夠認同公司的文化,願意與公司長期共同發展。

前臺文員工作職責3

1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄資訊,確保及時準確;

2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員,保持良好的禮節禮貌;

3、司裝置維護,辦公室環境維護,日常辦公用品採購,資料整理;

4、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。並對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;

5、做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作;

6、負責公司前臺、接待室的`衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;

7、負責公司的檔案處理工作,列印、影印、傳真的收發;

8、完成領導交辦的其他工作。

前臺文員工作職責4

1、前臺接待工作,形象氣質佳;

2、日常行政工作,整理檔案,人事招聘工作;

3、工作認真負責,積極配合領導;

4、英語四級以上,熟練使用辦公軟體;

5、良好的溝通、協調能力,表達能力強,突出的執行能力;

前臺文員工作職責5

負責公司前臺接待及電話接轉,接待來訪客人;

收發傳真,影印文件,收發信件、檔案等;

文件資料整理存放,報刊管理;

協調會議時間,下發會議通知,佈置會議室;

預訂火車票、飛機票;

辦理新員工工卡,負責員工考勤管理、統計;

負責日常辦公用品採購、發放、登記管理,固定資產管理;

維護公司日常辦公秩序和辦公環境;

與物業等相關業務部門的溝通工作;

起草、傳達行政通知、相關檔案或備忘錄;

負責公司印章的'管理和車輛的管理工作,包括用章車輛排程、使用,確保車輛及人身的安全;

負責公司辦公日常管理工作、

綜合服務工作、突發事件的處理工作、確保後勤保障到位。

工作順暢和環境優雅;

協助組織公司各種企業文化活動和會議;

負責工會工作、外聯事宜等;

完成領導安排的其他臨時工作。

前臺文員工作職責6

1、前臺訪客接待工作;

2、公司相關通知檔案及郵件快遞收發、統計,以及費用結算等工作;

3、日常行政後勤輔助等工作;

4、公司領導交辦的其他工作。

5、負責廣州辦公室租金請款申請,日常費用報銷登記,花草植物等管理工作;

6、負責企業微信考勤管理稽核及匯出,協助人事招聘工作及入職、離職等流程;

前臺文員工作職責7

1、安全職責,確保全年無重大安全責任事故。

2、負責大廈內外清潔衛生;公共區域裝置設施、清潔衛生巡查工作。

3、負責客服部各項外委合同執行情況監督、實施、檢查以及外委人員、專案質量的日常管理工作。

4、負責外委保潔員的培訓、監督,與保潔單位的溝通、協調工作。

5、負責大廈幕牆清洗、晶面處理養護的監督工作。

6、負責對公共區域消殺全程跟蹤工作。

7、負責客戶走訪,瞭解客戶需求,整理和收集客戶資訊工作。

8、負責制訂社群文化工作計劃、落實年度客戶活動、社群活動的組織工作。

9、負責每月微信公眾號的編寫及發放,及對大廈客戶進行安全、節能等的宣傳;公共區域標識製作、更換工作。

10、負責管理處租賃市場的.調查工作。

11、負責突發事件的處理,積極做好善後工作。

12、完成上級領導交辦的其他工作。

前臺文員工作職責8

1、負責前臺接待工作、並做好記錄;

2、負責公司辦公用品的管理;每月清點,年終盤存統計,做到入庫有驗收、出庫有手續,保證帳實相符;

3、負責公司標書製作修改、郵件和報刊的收取、分發工作;

4、按標準定額,做好添購辦公用品的'計劃編制和申購手續工作,做到既不脫檔又是不長期積存;

5、負責提醒當日值班人員做好下班清潔衛生打掃,並對整個辦公區的巡視,檢視門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況;

9、完成領導交辦其他的工作內容。

前臺文員工作職責9

1.負責單位來訪人員的接待、登記、引導。拒絕與單位業務無關的上門推銷者。

2.負責單位電話總機的接線工作。電話接人準確及時,使用禮貌用語、聲音清晰、態度和藹。做好未能聯絡上的電話記錄並及時轉告。

3.負責信函、包裹的收發工作。

4.負責單位高管分配的文件處理工作。

5.負責單位會議室計劃安排。

6.負責管理監視器、廣播音響、文體用品。

7.協助環保員做好白天單位消防、電力、防盜等安全事項的'工作。

8.完成上級交辦的其他工作。

前臺文員工作職責10

1、從校區前臺接待以及諮詢工作,向來訪學員提供課程及價格方面的資訊並完成入學手續;

2、接聽學員來電,為學員提供快速、準確和專業的`諮詢與服務;

3、完善學員資料管理,及時掌握學員的情況;

4、通過電話溝通挖掘公司潛在學員需求資訊並提供諮詢。

前臺文員工作職責11

1.前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

2.負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的'接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;

3.對客戶的投訴電話,及時填寫登記表;

4.負責學員指紋錄入、合同管理、開班通知等;

5.協助其他部門工作;

6.認真執行領導工作安排,完成本部門分配的工作和任務。

前臺文員工作職責12

1、接聽、轉接電話,做好記錄並及時傳達給相關人員;

2、收發報紙、信件、包裹等,並做好記錄;

3、外來訪客的諮詢、登記和接待;

4、檔案資料的打字影印。

5、做好圖書歸類及擺放;

6、做好書架及圖書衛生清潔;

7、做好圖書借閱管理。

8、做好會前用品的準備和擺放(茶杯、礦泉水、桌籤等)、裝置啟動,會中服務,會後衛生清理等會務工作;

9、做好會議室、接待室的'日常管理。

10、前臺5S管理;

11、完成上級領導交辦的其他工作。

前臺文員工作職責13

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的'接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;

3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,並於時間傳達到客戶服務團隊;

4、負責公司前臺的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;

5、每月擬定值日表格,收錄快遞寄送情況等;

6、接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作;

7、認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務 。

前臺文員工作職責14

1 、公司總機接聽、轉接和重要電話記錄;

2 、負責接待來賓,提供來訪通知、引領和茶水服務;

3 、申領及保管所有接待用具及用品;保管與發放公司辦公用品;

4 、負責員工工卡的'製作及發放;

5 、收發快遞;

6 、處理與職能相關的突發性工作及領導交辦的臨時性工作。

前臺文員工作職責15

1.負責前臺接待工作。

2.負責信件、包裹的收發安排、快遞公司聯絡,及每月月結快遞費對賬請款相關事宜;

3.負責辦公室日用品採購管理工作。

4.負責開發部檔案跟進管理工作。

5.負責樣品管理工作。

6.負責人事主管安排的其它工作。