職責：
1、負責公司產品及系統的實施工作，推進專案順利進行;
2、負責軟體系統安裝部署、升級維護;
3、使用者現場技術支援及日常維護，包括接聽客戶諮詢電話，向用戶提供諮詢、指導、解釋相關業務或技術問題，收集使用者反饋資訊;
4、負責使用者培訓，編寫培訓文件，解答使用者系統使用過程中的疑問;
5、編寫相關實施文件、使用手冊、測試文件、驗收文件;
6、熟悉Windows等主流作業系統的安裝和使用。
崗位要求：
1、計算機、軟體工程、資訊管理等相關專業大專及以上學歷;
2、熟悉各類基礎軟體平臺、網路和硬體平臺，熟悉資料庫管理和維護;
3、能夠適應不定期的出差;
4、具備良好的溝通能力，文件編寫能力;
5、具有2年以上現場實施與維護工作經驗，懂專案管理或具有大型軟體實施和服務工作經驗者優先考慮;
6、有開發或同類型軟體開發經驗優先考慮;
7、接收優秀應屆畢業生。
技術支援工程師的具體職責2職責：
1.負責通過工單，郵件，即時通訊工具等方式承接電渠運營過程中的故障投訴;
2.負責通過自己的專業知識、經驗及開發團隊及集團或省相關部門溝通對故障進行排查、定位系統問題;
3.對確定的問題進行回覆
4.負責部分介面聯調任務
5.能適應節假日及22點前值班"
任職資格要求
1.大學專科或以上學歷;
2.熟悉計算機基本操作，熟練使用資料庫及SQL語句
3.熟悉XML，Json語法
4.熟悉HTTP，SOAP，FTP協議基礎知識，瞭解系統間介面傳遞原理;
技術支援工程師的具體職責31、熟練掌握公司軟體產品的安裝、功能使用。
2、跟蹤和學習最新的技術動態，及時瞭解新技術、新業務和新裝置。
3、配合銷售撰寫技術方案。
4、負責公司日常的針對客戶的售前售後的電話以及現場的技術支援。
5、負責針對客戶的產品演示、安裝以及培訓工作。
6、落實工程各項指標，並作好工程實施文件的記錄。
7、保持與客戶良好的溝通，能夠讓使用者學會並熟練使用公司提供的產品;總結客戶在培訓中對產品提出的建議，回饋給相關部門。
技術支援工程師的具體職責4職責：
1、市場考察。
2、門店收銀系統、供應鏈系統及會員系統的安裝和維護(例如系統無法正常使用、改菜價、改選單、折扣維護)。
3、門店電腦相關裝置購買及維修(例如電腦、點單機、小票印表機、掃碼槍、發票機)。
4、辦公室網路、電腦裝置、印表機維護。
5、財務方面的軟體維護 。
任職 要求：
1、計算機類相關專業專科及以上學歷，熟悉TCP/IP協議，熟練掌握交換機和路由器的操作配置。
2、軟體專案實施或開發經驗1年以上;有餐飲行業軟體實施經驗者優先。
3、精通計算機硬體及軟體問題排查及維修。
4、溝通表達能力較好，思維邏輯清晰。
技術支援工程師的具體職責51、熟練掌握公司產品技術和應用要點，協助公司業務部門提供售前/售中/售後技術諮詢；
2、協助銷售人員和客戶進行各個層面（業務、技術實現、產品）的技術交流和解答；
3、通過郵件、電話等處理客戶產品方面諮詢、投訴、疑難解答，解決客戶常見的相關技術問題；
4、配合業務員對客戶進行現場技術指導；
5、參與市場推廣活動，協助主持技術講座、展會的技術諮詢等；
6、與使用者交流，收集、分析使用者需求資訊，整理相關技術資訊為使用者提供最優技術方案，協助銷售渠道建設和維護；
7、負責公司內部產品技術相關培訓；
8、收集產品資訊和使用者的反饋，及時反饋公司內部，協助整理和編寫公司有關資料資料；
9、完成上級領導交辦的其他事項。
技術支援工程師的具體職責6職責：
1.為客戶進行售前的產品安裝除錯、演示和培訓;
2.解答客戶在產品技術方面的諮詢;
3.定期與合作客戶進行溝通，及時反饋客戶使用產品時遇到的問題，瞭解客戶需求;
4.維護客戶的業務，建立良好的長期合作關係。
應聘要求：
1、大專及以上學歷。生物、動物、醫學類相關專業
2、有一定的實驗操作基礎，熟練掌握PCR技術者優先考慮
3、良好的溝通能力和表達能力，較強的協調、計劃及執行能力
4.工作技術支援、客戶回訪、市場資訊收集為主
技術支援工程師的具體職責7職責:
1.快速定位解決直播課程中使用者遇到的技術問題;
2.日常技術運營相關資料的收集和整理;
3.直播間的軟硬體、網路維護;
4.線上使用者問題的跟進處理。
任職資格:
1.具備優秀的溝通能力和服務意識;
2.熟練地處理各類常見windows、iOS使用問題以及網路問題;
3.複雜問題的分析、定位能力;
4.資料收集、處理、分析能力;
5.具備軟體開發經驗，或教育行業工作經驗者優先考慮;
技術支援工程師的具體職責8職責：
1、積極配合銷售推廣公司的新產品、市場開拓及相應的客戶技術支援，協助SALES完成銷售業績;
2、組織對所負責產品的市場調研，跟蹤並研究相關產品使用者需求，收集和分析競爭對手資訊，研究其發展動態和和行業動態，並提出市場研究成果報告;根據公司產品戰略，對產品市場進行細分，選取目標細分市場。
3、跟蹤客戶專案的狀態與進度，負責客戶與原廠之間的技術交流和溝通，及時幫助客戶解決產品設計應用的問題;
4、為客戶提供產品諮詢、技術解決方案、現場技術支援和技術培訓等;整理公司代理產品的培訓資料並進行內部培訓;
5、公司品牌線的產品的方案開發、產品設計匯入、品質異常處理等，開拓新的產品線並積極推廣。
崗位要求：
1、電子技術類相關專業畢業，本科及其以上學歷，23-30歲;
2、一年以上電子產品線相關工作經驗，熟悉電子類產品的技術和應用;熟悉電子元器件的基本功能和引數，瞭解一定的電路原理。
3、熱愛本職工作，誠實、敬業、勇於承受工作壓力，具備較強的學習、分析和總結能力，具有團隊協作和良好的溝通能力;
4、有一定的英語基礎。
技術支援工程師的具體職責9職責：
1、及時處理當天各類客戶諮詢的技術問題
2、負責線上為客戶提供實施指導、專案推進等工作
3、負責相關文件、方案的撰寫及整理
4、蒐集，接收和受理客戶對公司產品的意見與建議
5、儲存客戶基本資料，並進行整理、分類與更新
6、負責遠端客戶培訓、指導工作
任職要求：
1、大專(含)以上學歷，計算機或計算機等相關專業
2、有管理軟體公司從事管理軟體實施、技術服務或經過實施、技術服務相關技能培訓經驗者優先
3、思維敏捷、有一定的創造性思想能力，能迅速理解上級的指令
4、良好的表達能力、方案組織、寫作能力
4、具有較強的溝通能力、專案控制和推動能力
5、具有較強的學習能力、有一定的培訓經驗
6、熟練掌握sql server、mysql，有開發指令碼、觸發器能力
技術支援工程師的具體職責10職責：
1、負責本地區電力通訊產品的售後技術支援工作，解決客戶現場問題，為客戶提供相關技術支撐；
2、維護客戶關係，配合公司做好市場推廣；
3、配合研發人員及時反饋現場問題，並跟蹤解決問題；
4、為客戶提供相關技術培訓。
任職條件：
1、電氣、自動化、機械等工程專業，本科應屆生以上，或專科1年工作經驗；
2、瞭解電力行業，有電力行業技術工作背景優先；
3、具有較好的解決問題能力、溝通表達能力；
4、具有敬業精神、較好心理承受能力、較強的安全意識；
技術支援工程師的具體職責11職責
1）熟練掌握公司所有產品核心功能業務，配合銷售進行產品的推廣介紹；
2）配合銷售完成產品實施安裝、擴容升級及產品測試；
3）負責跟進區域內專案實施進展情況、及時解決技術支援遇到的問題，並反饋專案存在問題與風險；
4）負責對使用者進行產品業務培訓，解決使用者反饋的問題，總結共性問題，形成標準文件；
5）負責產品日常維護、巡檢，提供IT軟硬體方面的服務和支援，確保產品穩定；
6）遵循技術支援流程體系規範，嚴格按照流程規範支援公司產品。
任職要求
1）本科或本科以上學歷，計算機或網路工程專業畢業，工作一年以上；
2）熟悉Linux操作命令，熟悉MSYQL的常規操作；
3）瞭解無線wifi通訊原理與網路綜合佈線；
4）熟悉掌握TCP/IP通訊原理，掌握路由、交換工作原理；
5）熟悉主流安全產品並掌握其原理，如防火牆、IDS、IPS、WAF、安全審計、堡壘機等安全產品；
6）熟悉資訊保安相關標準（等級保護、分級保護）；
7）具有RHCE、CCNA、軟考（中級）證書的優先考慮；
8）具備良好的溝通能力與邏輯思維能力，以及良好的.文件編寫能力；
9）工作態度端正、責任心強、抗壓能力強、學習能力強，能適應長期出差。
技術支援工程師的具體職責121、負責根據工作指令要求完成安排的銷售工程產品的售後服務工作。
2、負責做好工程現場的技術指導、維修、除錯、異常解決處理工作。
3、負責依據售後服務情況，填寫出具售後服務所需要的記錄表單。
4、負責對售後服務所處理的問題，不良原因進行統計分析，並及時提出改進的方案和建議。
5、負責做好技術樣品的製作、測試、驗證及記錄工作。
6、負責做好工程現場燈具產品的廠內模擬測試、除錯、驗證工作。
7、負責協助各生產車間完成不良產品的分析、維修處理工作。
8、負責協助完成廠內技術部領導安排的其他工作任務。
9、及時完成公司及上級領導交辦的工作任務。
技術支援工程師的具體職責13職責：
1、負責公司代理產品的售前技術支援(技術選型、配件採購加工及質量管控、技術交流及培訓、技術資料編寫與收集等)
2、負責公司代理產品的售後服務(裝置安裝除錯的技術指導、現場技術服務、裝置維修等)
3、協助銷售和商務解決合同涉及的技術問題
4、完成領導安排的其它工作
崗位要求：
1、溝通協調能力佳、細心仔細
2、機電一體化、電氣類、機械類專業畢業
3、有相關行業的技術支援、銷售等工作經驗者優先
4、接受優秀應屆畢業生
5、此崗位軍人優先
技術支援工程師的具體職責14職責：
1、配合業務部門，為客戶提供產品選型，技術方案講解、產品演示；
2、基於公司成熟軟硬體方案，根據客戶需求做簡單改動；
3、編寫營銷推廣所需的技術文件，行業及技術分析報告等；
4、參加各種展會、行業研討會、出差拜訪客戶；
5、有現場解決問題的能力、應變和適應能力強。
任職要求：
1、電子或計算機相關理工科專或本科學歷，三年以上電子產品軟硬體開發或技術支援經驗；
2、熟悉ARM—M系列單片嵌入式軟硬體設計；
3、動手能力強，能對基本的電子電路進行分析；
4、較強的語言表達溝通能力，文字編輯能力，能熟練製作PTT文件；
5、學習能力強，為人正直，樂於助人，有責任心。
技術支援工程師的具體職責15職責
1、負責受理客戶電話或IM諮詢問題的記錄與答疑；
2、負責處理客戶反饋資訊，維護客戶關係，提升客戶滿意度；
3、負責產品知識的建立和優化；
4、負責產品需求的稽核、提交、跟蹤與反饋；
5、完成上級主管安排的其他工作事項。
任職資格
1、大專以上學歷，電子商務、計算機或相關專業；
2、具有良好的溝通表達能力、獨立問題分析和解決能力；
3、具有良好的客戶服務意識和團隊合作意識，能夠承受一定工作壓力；
4、掌握資料庫知識，熟悉網路和作業系統基礎知識；
6、有技術支援經驗者優先考慮。
