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辦公樓物業管理方案

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大廈的物業管理由早期物業管理介入階段(物業預售至交付前三個月)與前期物業管理實施階段(物業交付前三個月至業主委員會成立)組成。在實際操作中,應分階段有重點、有步驟地落實相應工作。

辦公樓物業管理方案

第一階段:早期物業管理介入階段

從業主、開發商及物業管理專業角度,對物業的規劃設計、建築安裝、設施配置、裝置選型等方面提出合理化意見和建議,使之既符合物業管理的要求,又滿足廣大業主的需求,儘可能地減少疏漏,避免遺憾,保證質量,節約成本。

一、管理內容:

1、從政策法規的角度,提供相應物業管理意見及依據;

2、參與評審物業規劃設計及建築面積設計圖紙,提出相關改善及改良的建議;

3、從管理的.角度,評審設施裝置的選配,減輕後期管理的壓力;

4、提供有關公建配套裝置設施的改良意見;

5、提供大廈公共部位環境設計的相關意見;

6、提供機電安裝及能源分配的相關管理意見;

7、提供功能佈局、用料更改的相關管理意見;

8、提供有關樓宇材質保護的具體管理意見,減少因施工對材質造成的損傷;

9、提供標識系統設計、配置的相關管理意見;

10、參與開發商市場營銷中與物業管理有關事宜的協調和溝通;

11、參與開發商物業竣工驗收。

二、管理措施:

1、 熟悉、掌握物業管理法規政策,做到有法可依,有章可循;

2、 學習、運用各類專業技術知識,提高早期介入的專業技術含量;

3、 制定早期介入計劃,積極穩妥地開展工作;

4、 參與有關工程聯席會議,協調各方面關係;

第二階段:前期物業管理階段

前期物業管理階段可分為接管驗收管理、業主入夥管理、保安管理、消防管理、綠化保潔管理、房屋及公共裝置設施管理、娛樂設施管理、水系使用管理、財務管理、質量管理、檔案資料管理、人力資源管理等方面。

一、接管驗收管理方案

為確保大廈的環境、建築和設施裝置等符合有關法規政策及規劃設計的要求,維護業主的合法權益,為日後物業管理工作的展開奠定基礎,上海朗泰物業管理有限公司在接管前進行嚴格的驗收工作。按照物業接管驗收標準作業程式

(一)、管理內容:

1、瞭解物業建設的基本情況,與開發商及時溝通,確定接管驗收時間;

2、編制《物業接管驗收計劃》,確定物業驗收的標準、方法和日程安排;

3、與開發、設計、施工單位一起,依照接管驗收標準,對物業進行現場初步驗收,並將驗收結果記錄在《物業交接驗收表》上,同時要求施工單位對驗收中存在的問題限期整改。

4、與開發、施工單位一起,對物業進行現場複驗,直至符合規定的要求和標準;

5、與開發、施工單位聯合進行物業交接:

(1)核對、接收各類房屋和鑰匙;

(2)核對、接收各類圖紙資料,並加以整理歸檔;

(3)核對、接收各類設施裝置;

(4)核對、接收各類標識。

(二)管理措施:

1、組建接管驗收小組,負責接管驗收工作;

2、開展接管驗收培訓,提高對接管驗收重要性的認識;

3、掌握物業驗收的標準和程式;

4、制定接管驗收規程,按程式辦理接管驗收手續。

二、業主入夥管理方案

在辦理業主入夥手續時,為業主提供方便、快捷、及時、周到的服務,對於塑造管理處的形象,給業主留下良好的第一印象,上海朗泰物業管理有限公司非常重視業主入夥工作的管理。

(一)管理內容:

1、準備業主領房所需資料;

2、佈置業主入夥現場,為業主辦理領房手續提供一條龍服務;

3、按領房流程辦理領房手續。