物業管理處工作職責（通用12篇）

在現在社會，接觸到工作職責的地方越來越多，明確工作職責能讓員工知曉和掌握工作職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那麼相關的工作職責到底是怎麼制定的呢？以下是小編整理的物業管理處工作職責，希望對大家有所幫助。

物業管理處工作職責 篇1

1.日常辦公用品、勞保用品的統計、申購、採購、保管以及發放，合理控制辦公成本;

2.固定資產的管理，核實數量、確保完好、落實負責人、;

3.召集、記錄公司會議;

4.行政性合同的管理;

5.勞動紀律、環境衛生檢查、督促、考核;

6.公司電話、網路的安裝、維修等日常行政事務的處理;

物業管理處工作職責 篇2

1、負責統籌管理醫院現場的後勤服務專案，貫徹公司營運質量要求;

2、接受院方對服務質量的考核監督，不斷提升客戶滿意度;

3、負責所屬專案的員工培訓、考核和培養團隊;

4、對營運點的預算執行和成本控制負責;

5、與客戶保持友好、有效溝通，完成公司要求的各項任務;

6、完成部門、上級領導佈置的其他工作。、

物業管理處工作職責 篇3

一、負責公司物業專案的招商、新租、續租的`工作。

二、認真進行客戶關係維護與客戶資源管理，與客戶進行良好的合作關係。

三、負責物業專案的租金及租賃相關費用的收繳工作。

四、及時輸入列印收費通知單，保證費用的按時收繳，並對繳納情況隨時進行統計，做好欠費催收工作。

五、負責對公司所有的空租物業進行統一管理，按時查驗物業狀況。

六、負責周邊市場的租賃行情的收集、分析工作，以及行業內資訊以及政府的相關政策收集工作。

物業管理處工作職責 篇4

1、負責接受業主日常事務諮詢、建議、投訴的處理，並負責督促處理與回訪工作。

2、辦理客戶入戶交房手續，簽訂相關協議，收集客戶資訊。

3、辦理裝飾裝修手續，簽訂裝飾裝修協議，告知裝修注意事項。

4、每月工程度抄表後負責錄入系統並列印繳費通知單。

5、及時更新完善客戶資訊，確保管理區域內資訊資料的完整、準確。

物業管理處工作職責 篇5

1.認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等，努力做好具有特色的物業管理工作;

2.全面負責管轄區內的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作，認真完成公司交付的各項任務，實現各專案標;

3.協助上級領導制訂物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程，規定物業上全體員工的職責，並監督貫徹執行，制度各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化;

4.經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題;

5.與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關係，樹立良好形象，代表物業部門處理對外關係及接待來訪業主、群眾、團體、單位等;

6.嚴格執行各項財務制度，組織稽核各種款項收支交繳，做好財務核算和財務預算及新的收費方案;

7.完成領導交辦的其他工作。

物業管理處工作職責 篇6

1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;

3、制定專案年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務執行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發事件;

5、負責樓宇、設施、裝置的驗收及裝置設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

6、按公司規定對下屬員工實施工作監督和管理考核，處事公開，公平，公正;

7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

8、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。

物業管理處工作職責 篇7

1、負責客戶接待，處理客戶投訴;

2、負責接待業戶(商戶)的二次裝修申報，跟進落實有關審批手續;

3、負責為業主(商戶)辦理入夥(收鋪)、入住、裝修報裝等手續;

4、負責物業日常信函、傳真件的收發、傳遞工作;

5、負責部門各項資料整理歸檔工作;

6、領導交辦的其他工作。

物業管理處工作職責 篇8

1、制定專案年度、月度管理計劃，並監督各部門落實;

2、根據公司要求編制專案預算方案，並按照實際操作情況進行控制;

3、對日常管理進行巡檢和抽查，及時發現管理上的不足，及時調整;

4、根據專案運營情況不斷完善現場的管理制度和業務管理流程;

5、監督外判專案的管理工作，確保外判業務符合分公司服務要求。

物業管理處工作職責 篇9

1、負責物業出租的日常性管理工作;

2、負責物業租金的收取、對賬及催收工作;

3、負責售房收款、房產交易過戶、權證轉名等工作;

4、負責房屋對外出售、資產運營、辦稅等手續;

5、物業出租(售)收款統計報表及相關分折報表。

物業管理處工作職責 篇10

1、對業戶的投訴應及時處理，確保業戶的滿意度;

2、受理報修，並協助跟進維修進度、落實維修完成的回訪工作，確保報修工作的質量和效率;

3、進行物業管理費的催繳工作,對服務管轄範圍內業戶的裝修、搬遷等進行確認及跟進，保證工作有序開展.

物業管理處工作職責 篇11

1、在部門經理領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能;

2、檔案、資料、各類函件的管理;

3、完成上級領導交辦的其他工作;

4、制定班組員工的培訓計劃定期開展培訓;

5、處理客服投訴，定期收集客戶意見、建議，並反饋至各職能部門，必要時上報公司領導;

6、應收賬建立臺賬，每日班組催繳情況彙總;

7、能夠調動員工的積極性，加強員工的團結精神，熟知員工每日工作內容、事項及完成情況。

物業管理處工作職責 篇12

1、負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作;

2、負責收集轄區內使用者資料，做好使用者檔案的管理;

3、負責公司服務熱線電話的值守，並收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修情況和服務質量，

4、負責與業主或住戶聯絡。協助舉辦物業社群活動等;

5、負責服務區域的物業費收繳指標達成、滿意度指標達成;

6、上級安排的其他事情。