緊密聯絡企業實際
努力構建誠信自律體系
——蘇州工業XX有限公司總經理 XXX
尊敬的各位領導，各位同行，大家好！
我是來自蘇州工業XX有限公司的XXX，十分榮幸與在座諸位彙報我公司在誠信自律建設方面的基本做法。我今天彙報的題目是“緊密聯絡企業實際、努力構建誠信自律體系”。
一、統一思想認識、在學習教育中夯實誠信自律體系的思想基礎。蘇州工業XX公司（以下簡稱“XX”）是具有19年發展歷史的物流報關企業。長期以來，我們通過一系列學習教育活動，要求公司全體員工恪守公司 “以誠信經營為根本，以科技創新為手段，鑄造行業典範為追求”的經營理念，堅持“嚴格管理、誠信經營”、“真誠合作、客戶滿意”原則，遵守中央規定和相關法律法規，遵守中國報關協會章程，統一建立誠信體系的思想認識。特別是近年來，除了由黨員幹部帶頭組織全公司認真學習領會國務院《關於印發社會信用體系建設規劃綱要（20xx—2020年）的通知》等多份國家級社會信用體系建設檔案精神和海關總署225號令《中華人民共和國海關企業信用管理暫行辦法》之外，“XX”人事部門還定期組織員工參加海關國檢舉辦的法規知識更新、誠信自律等一系列課程，鼓勵員工參加報關員資質認證和中國報關協會的
報關水平測試，學習領會《報關服務作業規範》、《報關服務作業規範》；每月在公司內部舉辦一次“星期四大講堂”，由資深員工做講師，多以誠信經營、貿易合規為主題，進一步弘揚了“誠信守法、崇尚專業、自律規範、務實創新”的報關行業精神和行業自律、誠信服務新風，牢牢夯實團隊的思想基礎。
二、努力探索實踐、在經營管理中豐富誠信自律體系的基本內容。我們把建立誠信自律體系的過程當作探索實踐的過程，注重落實以下三個環節：
（一）內部管理系統化。“XX”制定了一系列自律管理規章制度，如《合同管理制度》、《供應商管理制度》等，認真制定條款，雙方簽署合同、規範招標採購工作。近期，又參照財政部、證監會、審計署、銀監會、保監會聯合釋出的《企業內部控制基本規範及應用指引》制定了《簽約指引及客戶協同管理辦法》並每月進行穿行檢查，既用於保障客戶的利益也管控公司的.經營合規。
（二）資質管理常態化。企業的資質信譽是保障高信用的企業優質高效服務必要措施。“XX”先後通過了ISO9001、 ISO27001質量管理體系論證，保證企業經營管理規範發展。20xx年園報主動向南京海關申請並通過AA類監管企業資格，進一步紮實落實了海關要求，每月由內控部門進行穿行檢查、出具內審報告，將檢查結果與各部門績效考核掛鉤，
確保持續改進。
（三）團隊管理專業化。建立專業化的團隊是誠信自律體系的必然要求。“XX”為建設高質量人才隊伍，提升行業整體水平，建立了科學的績效考核制度。針對不同部門和崗位的員工設立績效評估標準和獎懲機制並制定衡量標準，對員工的所有評價都以事實為根據，評估結果以體現差距為原則。年末，人事部彙總各部門的每月績效考核計分，按照計分高低分成A級、B級、C級三類，並從公司績效獎總額中提取一定金額進行獎勵。
三、貼近市場需求，在真誠服務中發展誠信自律體系的工作成果。近年來我們注重在誠信自律建設上下功夫，得到了社會、政府和客戶的贊同，提高了企業的社會公信力。
（一）誠信自律體系建設符合自身發展的願望。去年，園報配合蘇州工業園區國際商務區的招商政策，提供定製化服務，落地了一批跨境電商、商貿、生產型500強企業，幫助他們與各條線部門溝通，設計優化通關流程和管控貿易安全，力助其在園區長遠發展。崑山友成精密模具、TESLA（特斯拉）汽車、卡特彼勒集團、優尼派特等客戶非常滿意“XX”的服務，紛紛送上感謝信和錦旗。“XX”還當選為20xx年三星家電3PL“優秀報關企業”。今年，“XX”將上線集約化、視覺化的公共型平臺系列產品，如“全貿通”中小企業進出口事物管理平臺，就致力於徹底解決傳統通關流程中申報不規範、效
率低、差錯率高、資訊不暢等問題，讓企業在通關一體化的背景下實時掌握通關過程，快速通關，助其發展。
（二）誠信自律體系建設得到政府相關部門的認可。作為關企間的橋樑，“XX”恪守職責，對海關各項政策先試先行，對無紙化報關報檢、“屬地申報、屬地放行”、長江經濟帶區域通關一體化改革、海關國檢“三個一”系統申報等創新通關模式的應用，讓德爾福全球汽車系統、博世汽車這些全球化企業在本區域內及時瞭解政策內容及時享受政策便利，促進關企間密切聯絡。20xx年，“XX”在海關國檢的指導下，主力建設“蘇州工業園區生物材料國際物流平臺”，打造集安全查驗、安全通關、安全物流的一站式服務。首票貝克曼庫爾特實驗系統的生物材料在此平臺運作下順利完成遠端通關、查驗放行等所有物流監管工作。
（三）誠信自律體系建設順應市場發展的需求。今年初，由園報關務諮詢事業部組建的“中國蘇州AEO貿易合規聯盟”，聯絡高階認證企業，搭建政企溝通的橋樑，以幫助更多企業在通關一體化背景下提升合規等級，順利開展進出口貿易為宗旨，以維護貿易行業健康發展為方向的高層次研討活動，區域內的許多企業通過此平臺紛紛向政府條線部門反饋，為企業實際面臨的關務難題和迫切需求尋求解決之道。
“XX”在誠信自律體系工作中只是初步探索，今後將以“誠信自律、優質高效”為企業經營座右銘，腳踏實地、主動
作為，與行業協會各企業同仁一起，進一步打造勇於實踐、敢於探索的誠信自律服務品牌，為我們報關行業的健康發展做出更大貢獻！
謝謝大家！
