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辦公樓建設專案建議書

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企業管理諮詢中的人力資源管理是專案管理核心

辦公樓建設專案建議書

如果你負責一項管理諮詢專案的運作,你將怎樣組建自己的團隊,提高專案績效,保持客戶較高的滿意度?你將如何提升成員解決問題的能力?你的下屬將能從你那裡學到什麼?美國管理學權威彼得-德魯克說:“企業或事業 >惟一的真正資源是人。管理就是充分開發人力資源以做好工作。”專案人力資源管理在專案管理中起著重要的作用,它有以下幾個相互聯絡的主要方面:人力資源規劃(即組織規劃)、人員選擇(即人員組織)、團隊建設(含培訓、考核、激勵等)。專案中人力資源管理的成效怎樣,將要看專案管理任務計劃、職責、角色及彙報關係是否合理;是否能選取到優秀的團隊成員;是否能建立客戶驅動的學習型專案團隊,提高個人和團隊的技能,最終提升整個專案團隊的能力。 轉貼於:中國專案管理資源網

人力資源規劃

即確定、分配專案中的職責、角色和彙報關係。首先應該做的是運籌帷幄,進行綜合分析。從不同層面如組織層面、技術層面、人際層面分析各種正式和非正式報告關係,需要什麼型別、特質和掌握什麼技能的小組成員。可以使用的方法就是你以前的直接經驗和間接經驗,應特別注意的技巧是對人員需求的分析,需要何種技能的人才,它是你以後專案取得成功的關鍵因素之一。該階段你應該得到的成果是決勝千里之外的信心、明確的任務職責分配和人員管理計劃,但要有充分的思想準備:它可能會隨時間而改變。最後,根據需要可做出組織結構圖,清楚地明確團隊成員之間的工作彙報關係。

人員選擇

即從各種渠道選取團隊成員,儘可能與工作匹配,以達到最佳“拍檔”的效果。在該過程你必須具備火眼金睛、慧眼識真金的本領,知人善任,選擇過程除了考慮是否從事過類似的工作或有過相關的工作經驗、個人興趣愛好是否與該專案契合、是否喜歡團隊合作的工作方式外,重要的是該成員是否能融入健康組織文化之中。你可以採用的方法有:協商法,與負有相應職責的部門經理討論、與其他專案管理小組協商“挖牆腳”。談判法,用於獲得你所需要的特殊人才或是稀缺資源,但一般需要付出高額的代價特別用在聘請專家上。雙向選擇法,一般要到人力資源市場,並要經過面談、筆試、試用等程式來保證,你還可以採用許多其他的方法,只要不是害人害己。這階段的成果是根據你上一階段早已成竹在胸的人員配置管理計劃和人員組成說明形成專案小組人員名單。

團隊建設

即建立客戶驅動的學習型專案團隊,提高個人和團隊的技能,最終提升整個專案團隊的能力。團隊成員個人發展是專案團隊建設的基礎,專案團隊工作是否有效是專案成功的關鍵因素,要獲得客戶滿意就必須有一個有效的專案團隊。這時你需要注意的關鍵是成員需求分析、切實可行的績效考核措施和激勵方法,它們是專案成功制勝的法寶。如結合個人發展目標、個人能力而進行的任務設定,由客戶評價的績效工資,較多的晉升機會,和諧的.成員關係和愉快的工作環境,參與式的目標管理,具體的、挑戰性的目標以及結合客戶對專案績效期望而進行的定期自我檢測等。

客戶驅動的成員管理。團隊成員共同承擔專案責任,可以邀請客戶成員積極參與解決問題和做出決策,採取一切必要的措施實現客戶全面滿意。積極放權,使成員進行自我管理和自我激勵。增加專案團隊成員的非工作溝通和與客戶交流的機會,如工作之餘的卡拉OK聚會、郊遊等,提高團隊成員和客戶成員之間的瞭解和交流。 轉貼於:中國專案管理資源網

學習與培訓。將其貫穿於整個專案實施的全過程。你可以採用多種形式,如專案啟動前的管理工具培訓、行業分析培訓;專案實施過程中的自學、相互討論交流、顧問培訓以及外派培訓、他人授課等。 轉貼於:中國專案管理資源網

績效考核與激勵。績效考核是通過對專案團隊成員工作業績的評價,來反映成員的實際能力和對某種工作職位的適應程度。激勵要運用有關行為科學的理論和方法,對成員的需要予以滿足或限制,從而激發成員的行為動機,激發成員充分發揮自己的潛能,為實現專案目標服務。

在管理諮詢專案的人力資源管理中,團隊建設的效果會對專案的成敗起到很大的作用,特別是某些較小的專案,專案經理大多是由諮詢顧問直接轉換過來的,對於團隊建設和一般管理技能掌握得不是很多,經常容易造成團隊成員之間的關係緊張,專案經理也成為眾矢之的,最終影響專案的運作和實施。這就需要掌握更多的管理知識以適應專案管理的需要。

在一個成功的管理諮詢專案中,成功的人力資源管理可以降低風險、提高專案績效、建立競爭優勢、降低運作成本、提高個人技能水平和改善團隊行為。一個成功的專案管理,30%的時間和精力在做技術,70%在做人的工作,人力資源管理是專案管理中的核心部分,我們在做專案時萬萬不可小視。