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人際交往過程中的素質和能力

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社交禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中,用於表示尊重、親善和友好的首選行為規範和慣用形式。這一定義包含了以下幾層意思:

人際交往過程中的素質和能力

第一,社交禮儀是一種道德行為規範。規範就是規矩、章法、條條框框,也就是說社交禮儀是對人的行為進行約束的條條框框,告訴你要怎麼做,不要怎麼做。如你到老師辦公室辦事,進門前要先敲門,若不敲門就直接闖進去是失禮的。社交禮儀比起法律、紀律,其約束力要弱得多,違反社交禮儀規範,只能讓別人產生厭惡,別人不能對你進行制裁,為此,社交禮儀的約束要靠道德修養的自律。

第二,社交禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。尊重是社交禮儀的本質。人都有被尊重的高階精神需要,當在社會交往活動過程中,按照社交禮儀的要求去做,就會使人獲得尊重的滿足,從而獲得愉悅,由此達到人與人之間關係的和諧。

第三,社交禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序。沒有它,社會正常的生活秩序就會遭到破壞,在這方面,它和法律、紀律共同起作用,也正是因為這一目的,無論是資本主義社會還是社會主義社會都非常重視社交禮儀規範建設。

第四,社交禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。這是它的範圍,超出這個範圍,社交禮儀規範就不一定適用了。如在公共場所穿拖鞋是失禮的,而在家穿拖鞋則是正常的。

基本原則

一、互惠原則:社交是生活中不可避免的一堂課,學習好的社交方式是自己在交往生活中互相取利的直接方式。

二、平等原則:社交是在雙方互相尊重地位平等的基礎上發展的。

三、信用原則:信用是人和人之間敞開心扉的基礎,一個擁有高信用度的人會在社交中得到更多收穫。

四、相容原則 :與人交往中難免會遇到矛盾與不和諧的地方,這就需要互相包容。

五、發展原則:與人社交就是一個與人發展的過程,需要持續不斷的進行了解進而加深關係。

儀表禮儀

(一)選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法,選擇適當的髮型來增添自己的魅力。

1、化妝的.濃、淡要視時間、場合而定。

2、不要在公共場所化妝。

3、不要在男士面前化妝。

4、不要非議他人的化妝。

5、不要借用他人的化妝品。

6、男士不要過分化妝。

(二)服飾及其禮節

1、要注意時代的特點,體現時代精神;

2、要注意個人性格特點

3、應符合自己的體形

(三)女士禮儀的禁忌

禁忌一:髮型太新潮

禁忌二:頭髮如亂草

禁忌三:化妝太誇張

禁忌四:臉青脣白

禁忌五:衣裝太新潮

禁忌六:打扮太性感

禁忌七:天天扮“女黑俠”

禁忌八:腳踏“鬆糕鞋”

(四)男士禮儀的標誌和破綻

1、男士禮儀的十個細節:

① 有一雙乾淨修長的手,修剪整齊的指甲。

② 雖然不吸菸,但隨身攜帶打火機,以方便在周圍的女士吸菸時為其點菸。

③ 天天換襯衫,保持領口和袖口的平整和清潔,有的還會使用袖釦。

④ 腰間不懸掛物品,諸如手機、呼機等等。

⑤ 在與女士相處時,不放過每一個細節以對女士加以照顧,並且幾乎在完全下意識的狀態下操作,百戰不殆。

⑥ 在吃飯時從不發出聲音。

⑦ 較常人使用禮貌用語更為頻繁。

⑧ 偏愛孤獨,尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學藝術方面的經典名著,絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品,包括影視。翻看一兩眼,倘若認為俗,便絕不再拿起,包括討論。

⑨ 喜怒不形於色,在人群中獨自沉默。

⑩ 在對待愛情的態度上思慮過重,常常顯得優柔寡斷。

2、男士禮儀的十大破綻:

① 手形清潔美觀,可是一旦進入需要脫鞋的房間,空氣中就會產生一種異樣氣味。

② 雖然隨身攜帶打火機,但卻是一次性的塑料打火機。

③ 戴名牌手錶時,手腕揚得飛揚跋扈。

④ 雖然天天換襯衫,但總是系同一條領帶。

⑤ 腰間雖然沒有懸掛手機和呼機,但是在公共場合常常大聲對著手機說話,在劇院裡聽任自己的手機鈴聲響起。

⑥ 儘管對女士尊重異常,但在與同性朋友相處時反差過大,叛若兩人。

⑦ 吃飯時不發出聲音,但喝湯時卻引人側目。

⑧ 雖然較常人使用禮貌用語更為頻繁,但是頻繁到了令人起疑的程度

⑨ 偏愛孤獨到了怕見生人的程度。

⑩ 在對待愛情的態度上思慮過重並不是拿不定主意選擇,而是根本不打算相信。