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關於提高農電員工培訓效果的實踐性思考

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江蘇省電力公司“十二五”培訓規劃明確要求著力構建“開放式、全覆蓋、高層次、精品化”的“大培訓”格局,要全面覆蓋農村供電各類裝置,運用外掛式、模組式、組合式等多種技術,建立起全能的農電訓練場所。目前,江蘇省公司農電人員總數為45000餘人,其中中級工32500餘人,急需高階工培訓,要增加訓練工位提升培訓接納能力,滿足龐大的農電員工隊伍技能訓練需求。

關於提高農電員工培訓效果的實踐性思考

一、實施培訓全方位標準化建設,健全企業培訓規範新標準

為貫徹“人才強企”戰略,根據“集團化運作、集約化發展、精益化管理、標準化建設”的工作要求,培訓標準既是員工對照、自身查詢差距、確定努力目標和方向的標準參照,又是公司系統開展崗位培訓、培養員工實踐能力的培訓標準。在培訓教學上尊重成人教學規律,堅持技能教學為主、操作實訓為重的原則,激發員工的興趣和創造性。

2.完善培訓工作標準化體系

以iso10015國際培訓標準為指導,結合單位實際,建設以《培訓管理手冊》為總綱的培訓管理標準體系,使培訓管理流程進一步規範化和標準化。2011年省公司將審查和釋出《培訓管理手冊》三級檔案,並在省公司培訓工作中進行試點,2012年省、市、縣三級的培訓管理工作全面達到《培訓管理手冊》的標準化要求,並開展貫標工作。加強培訓專案賴以運轉的各類軟資源建設。“十二五”期間將按照內部開發與外部購買相結合的原則,結合崗位工作標準,開發出體系化、高質量的課程資源、教材資源、多媒體課件資源、測試題庫、案例庫等,以滿足農電員工自學、培訓專案實施需求。

3.加強職業能力評價體系建設

“十二五”期間,我們要按照職業能力考核與工作業績評定相結合、培訓機構考核與企業評價相結合的原則,全方位開展能力評價工作,引導各級領導、全體員工共同關注能力提升。

(1)建立規範的基於能力標準的專案評價模式。在培訓專案實施前,培訓機構要向學員公佈培訓科目設定和對應的能力要求,開展訓前能力評估。在培訓專案結束後,要對學員進行嚴格的考試、考核,檢驗培訓專案效果,對學員的能力提升效果進行評價。

(2)建立基於工作業績的企業評價模式。員工在培訓中獲得的能力只有在工作中真正加以運用才能體現出價值。因此,由企業開展基於工作業績的日常能力評價工作是員工隊伍能力評價的主要形式。“十二五”期間要倡導“讓事實說話,用業績證明”的能力評價理念,積極試行業績舉證制度,引導員工充分發揮能力優勢,主動參與工作實踐。

二、遵循實訓裝置建設基本原則,不斷提升實訓功能先進性

培訓資源體系主要由設施裝置、師資隊伍、培訓課程組成,企業要根據發展和員工培訓的需要統籌規劃培訓資源體系的建設。

1.實訓裝置要體現“實用實際、適當超前”的原則

職業技能實訓設施建設是提高學員培訓質量的重要保證,要建設一個具有鮮明職業特色的實訓基地,其實訓設施的建設必須緊貼專業培訓需求,以提高學員技能素質為主旨,所開發的實訓專案必須對應於企業生產技術、營銷服務第一線所需要的實際工作技能,並且形成真實的職業環境。實訓專案確立後,要根據培訓工作的特點,將實訓需求與實訓裝置的研發有機結合,制訂出實訓裝置的技術標準和實訓室的管理標準,從而形成特色鮮明、功能齊全的實訓場所。在實訓裝置的研發上,要體現“實用實際、適當超前”的基本原則,注重將工作實際中相關的技術要求進行綜合整合,同時加入實訓裝置應有的考核鑑定元素,力爭在一套實訓裝置上滿足相關專業所需的技能培訓,從而確保硬體建設具有專業領域的先進性。已經建起了萬餘平米的室外配電實訓場和21個專業技能實訓室。在充分調研員工培訓需求的基礎上,不僅能夠真實地模擬現場工作狀態和工作環境,而且經濟安全,可避免因學員誤操作等原因而產生的裝置和人身傷害。

2.實訓裝置要體現“互補通用、綜合貫通”的原則

職業技能實訓基地的建設堅持基本技能訓練和專業技能訓練相結合的原則,強調學員在掌握專業技能的同時夯實基本技能,強化對學員使用裝置和裝置故障分析排除能力的培養,並據此確立實訓內容並開發實訓專案,形成從基本操作、基本工藝、基本技能訓練到專業故障分析排除、綜合技能訓練的配套實訓教學條件,並將分析得到的整合工作任務歸納轉換成學習性的工作任務,並設計成系統化的實訓專案和實訓內容,從而可以設立從業務受理、現場勘察、裝表接電、抄表核算等工作環節一直到用電稽查、故障報修和95598服務等一系列過程化的學習實訓專案和內容。

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