在日常學習、工作和生活中，說到事蹟材料，大家肯定都不陌生吧，事蹟材料可以起到引導讀者認識先進，學習先進的作用。什麼樣的事蹟材料才是規範的呢？以下是小編為大家收集的青年文明號事蹟材料，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
青年文明號事蹟材料1
江橋加油站位於松原市區內，松原大路青年大街交匯處，是油田保供加油站中不可缺少的一個大型加油站。該站油品容量可達80噸，其中汽油40噸，柴油40噸，年供油量達萬噸以上。江橋加油站現有員工15人，其中加油站經理1人，加油站副經理1人，核算員1人，加油員12人。20xx年銷售任務為7500噸，佔油田經營部全年指標總量的10%。加油站全體員工在加油站經理吳繼增同志的帶著下，嚴格執行加油站管理標準，工作中發揚愛國、創業、求實、奉獻的企業精神，經營中恪守誠信、創新、業績、和諧、平安的經營理念，努力實現為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的效勞宗旨。20xx年工作中，實現了質量達標、計量準確、環境整潔、健康平安、方便快捷的效勞承諾。為最大限度完成經營部下達的銷售指標，經過全站員工共同努力，在20xx年全年銷售油品10047噸，其中汽油4019噸，柴油6028噸。超額完成了3000多噸，完成銷售方案7500噸的134%。江橋加油站在油田經營處加油站根底管理檢查評比中始終保持在前三名，表達出該站在數質量、優質效勞、平安管理、環境衛生管理等工作中都處於領先地位。該站在各項工作中得到了上級公司領導的好評，得到了廣闊顧客的認可，為樹立中油良好形象做出了很大奉獻。
如今開放高效的市場，企業的競爭已經不僅僅聚焦於產品、數量、質量這些老三件上了，而新興的諸如品牌形象、效勞質量等因素已直接掛鉤於企業的興亡，做為成品油零售企業的加油站經營更是如此。我們油田經營處的江橋加油站秉承“一切為了顧客，一切為了經營”的經營理念，以及“為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的.效勞”宗旨，堅持以效勞求生存，以效勞求競爭，以效勞創品牌，以效勞贏人心，以效勞創效益，親情效勞，情感營銷的效勞理念，精心打造品牌加油站，實行人性化管理，差異化效勞，現場效勞水平力求高標準。
江橋加油站位於市中心，並且是專門針對油田車輛用油保供的加油站，所以每天到站內加油的車輛總數比擬穩定。因此，增加每輛車的加油量就成了增加銷售總量的關鍵。我們在科學分析顧客群體後，歸納出幾種情況：一種是油田的車隊中，大型車輛比擬多，多是油田的井隊和工程用車，所以他們拿油卡加油一般都加滿，而且每輛車的加油量都很大，時間集中在每天的早晨。第二種是油田的小車隊，一般都是領導用車，加油的品種多為高標號油品，一般也都要求加滿，司機都要求效勞態度要好。第三種就是一些不固定的車輛，他們隨時用隨時加，一般都是自己預計用多少油就加多少，一般都是定量加油。
因此，加油員在加油過程中必須嚴格執行十三步曲操作。就這樣，同樣的一次加油效勞，由於標準、禮貌的操作，其效果就有了大大的不同。一句細心的提示，一個熱情的微笑。充分發揮我們加油員特有的細心與耐心，充分表達了我們中國石油的效勞宗旨和態度，充分展現我們員工的整體素質，天長日久，也就成了大家的習慣，同樣來加油，到了我們站效勞是一流，態度非常溫暖，同樣是加油，到了我們江橋加油站就心情舒暢，所以油田車隊的司機都願意來我站加油，並且和每名員工都能以兄妹相稱，有什麼小困難都能無所顧忌的跟我們加油站的員工訴說，並得到了不小的幫助，因此，來加油的顧客給予了我們加油站非常好的評價。這樣的成績是用每一名加油員辛勤的汗水澆灌出來的，無論春夏秋冬、烈日寒暑，加油員都保持著全天微笑效勞，平均每人每天提槍多達百餘次次。截至目前，江橋加油站日銷量達20噸以上，20xx年全年銷售量已到達10047噸，成為油田經營處影響最大、銷量最高、口碑極佳的品牌加油站。
幾年以來，來來往往的大小車輛無不感受著江橋加油站給予的溫暖和幫助，這座遠近聞名的加油站用無聲的關愛、微笑的效勞和“顧客至上”的理念打造出緊跟新時代步伐的新型加油員工。
一、奉獻愛心譜寫真情
我們江橋加油站是以顧客滿意為中心的作業流程管理，嚴格貫徹加油作業流程的十三步曲，注重一線員工與顧客的溝通，讓他們在這裡永遠感受到的是賓至如歸的溫暖。站長和副站長每天都把關現場管理和交接班的具體事務；按照“天天查”的制度內容，對重點防火區、消防器材等進行隱患檢查；實行股份公司關於卸油的“兩上兩下”的操作法；給所有員工定期做油品、消防知識的宣講，嚴格按照hse〔健康、平安與環境〕管理，始終保持警惕意識，以預防為主，以人為本，全員參與，強化加油站在平安防範管理上的效益，做到重點操心，時刻關心，平安放心的標準。經常對員工進行培訓，提高他們的業務技能和平安意識，使員工深刻認識到本行業平安的重要性！
為了更充分的表達加油站溫馨、親切、細膩的特色效勞，為顧客提供優質的加油環境，擴大及穩固客戶群，我們特別提出了溫馨簡訊效勞。給每個加油員發一本登記本，登記下客戶的聯絡方式、生日等資訊資料，並由站經理彙總為臺帳。通過已掌握的客戶資訊，適時的向司機朋友傳送溫馨問候、節日祝福、生日祝願，以此來拉近與客戶之間的距離，同時也使加油站的工作變得生動活潑、富有情趣。
二、愛心行動譜真情
一個夏日炎炎的中午，一位顧客在站內加完油，隨即把包落下就走了，加油員張靜發現包內裝有手機和相關證件、現金等，她立即通知站經理，因無法與失主取得聯絡，站經理讓張靜把包鎖好，等待失主來尋包。大概過了兩個多小時，一位滿臉焦慮的司機急匆匆跑進營業廳來詢問“加油員是否看到一個黑色手提包”，待加油員問清楚實際情況後把包還給了司機，這位司機十分感謝，隨手從包裡掏出500元錢給加油員表示感謝，但被婉言謝絕了。像類似這樣的事蹟我們加油站時有發生，我們的員工都主動聯絡或者完好儲存，物歸原主。在這個呼籲誠信的社會裡，拾金不昧、助人為樂依然是一站加油員的精神風貌。這一年來，不知多少次幫司機推著了熄火的車輛，不知多少回為司機朋友送上一杯暖心的開水；又有多少次為困在幾十裡外的汽車送去急需的汽油；又有多少回為顧客送回遺失的錢包……奉獻出了心，自有心的回報。
揚帆力排千重浪，邁步更上一層樓。油田經營處江橋加油站將繼續以巾幗不讓鬚眉的精神，在巾幗建功的道路上越走越遠，在精細管理、高效效勞的征程中再創新的佳績，讓“寶石花”在這片土地上綻放得更加璀璨，更加奪目！
青年文明號事蹟材料2
一、丟棄“保”的思想，不斷創新，讓“全心全意為納稅人效勞”的理念成為“青年文明號”創立的指南
幾年來，市局局長、副局長、助理巡視員某某等市局領導先後15人次親自到八達嶺稅務所檢查指導工作，市局基層工作處的領導屢次深入稅務所現場指導辦公。縣局黨組書記、局長李長泉同志更是將稅務所的創立工作作為全域性的一件大事來抓。在市縣兩級黨組的直接關心下，在“青年文明號”創立工作中，我們逐步認識到，保“青年文明號”不是目標，創“青年文明號”才是真正的追求，只有丟棄“保”的思想，不斷創新，不斷前進，才能續寫“青年文明號”的光芒業績，切實打造“青年文明號”閃光的品牌。
在納稅效勞年，優化稅收環境成為工作的重點。為進一步更新干部觀念，統一思想認識，我們全面系統地學習了王紀平局常年初工作報告、“1.30”講話和副局長在“實踐，優化開展環境，向納稅人致敬，為納稅人效勞”主題教育活動發動會上的講話。通過學習，幹部們進一步認識到“青年文明號”需要緊緊圍繞為納稅人效勞而不斷創新。為此在全體幹部中召開了以“納稅效勞再定位”為主題的研討會，組織了2次納稅人代表徵求意見會，從找差距、找問題、找缺乏入手，查找出了目前稅務所在納稅效勞中存在的效勞面窄、效勞手段缺乏創新等7個方面的缺乏，並制定了改良措施。
結合市縣局工作精神，稅務所提出了“用一流的效勞，一流的稅收專業技能，打造一流的青年文明號”創立口號，制定了逐步建立全面、標準、完善的納稅效勞體系的奮鬥目標，抓思想上水平、抓效勞見實效、抓重點搞創新、抓素質求高效、抓活動樹形象，使八達嶺稅務所切實成為全系統基層稅務所和當地政府機關的典範。
二、強化納稅效勞，全面打造“青年文明號”品牌形象
“青年文明號”不是空喊出來的，是通過紮實的工作打造出來的。我們從納稅效勞入手，把納稅人的需要作為工作重點，從點滴的小事做起，每走一步都力求落地有聲，見到實效。
我們自行編印了“八達嶺青年文明號”宣傳手冊，將稅務所的'整體創立情況展現給社會，接受社會各界的幫助和監督；印製了“八達嶺稅務所青年文明號名片”，公佈了崗位設定、人員分工、效勞電話、監督電話等，在效勞廳發放給納稅人；製作了“八達嶺稅務所青年文明號效勞卡”，為納稅人尋求效勞提供了快捷的途徑；建立了“青年信用實踐檔案”，記錄納稅效勞和社會效勞的全部內容，制定了“八達嶺稅務所青年文明號效勞標準”，將效勞用語、首問責任制、辦稅時限緊密地結合起來，作為標準全所幹部工作行為的準那麼，並要求幹部們：效勞要標準、微笑要真誠、執法要公正、水平要一流。
我們提出“從納稅人需要的地方做起，從納稅人不滿意的地方改起”。自行設計了“八達嶺稅務所納稅人業務需求意向表”，用來了解不同納稅人對稅收的各種需求及建議，使效勞更加具有針對性。在“春節”“五一”“十一”節日期間，每天到長城遊覽的客人超過5萬，需要就餐的客人非常多，發票需求量很大。為此，稅務所提前與旅遊區50餘個餐飲企業取得聯絡，針對企業業務繁忙的實際，對區域性企業送票上門。
青年文明號事蹟材料3
xx地區是西藏最為艱苦的地區之一，這裡平均海拔達4500米以上，含氧量只有平原地區的50%，因此它以它的海拔著稱為“世界屋脊的屋脊”，並以它嚴重的缺氧著稱為“生命的禁區”。然而在這塊土地上卻有一群不畏艱難困苦，不惜生命的付出，以踏實勤奮默默奉獻的人，就是肩負“鴻雁”使命的地區郵政局青年職工。自開展“青年文明號”活動以來，我們立足行業特色，發揚踏實肯幹、積極奮進的工作作風，深入紮實地開展“青年文明號” 建立活動，為使用者提供滿意優質的服務，有效地促進了企業各項工作的順利開展。
一、強基固本，全面抓好建立活動的基礎性工作
青年文明號是以青年為主體，在生產、經營、管理和服務中創造出一流工作業績、體現了高度職業文明的青年集體。在建立活動中，區局高度重視，專門召開了建立工作佈置協調會，成立了以局長為組長，副局長為副組長，部室主任為成員的建立領導小組，為區局建立工作提供有力保障。支局還把建立省級青年文明號列入郵政工作奮鬥目標之一，制定激勵措施，支援和鼓勵幹部職工大力開展省級青年文明號建立活動，對能在工作上為企業踏實工作，為郵政事業發展中起到了積極作用的青年職工給以獎勵，做到有計劃、有經費,有措施,形成黨、政、工、團齊抓共進局面。
在建立活動中，區局成立了包括區局所有員工在內的建立小組，制定年度建立計劃，主要負責本區局建立省級青年文明號具體工作，區局還定期在周例會上進行建立工作佈置，做到人人有分工，人人有參與，全員積極投入建立活動;其二還專門成立愛崗自律組，倡導工作積極、態度誠懇、服務第一、效率最高、業績最優、員工凝集力，局領導每週進行評比，增強了我局內部員工競爭意識，不斷地發展，努力地向更高層次前進;其三是把建立工作與青年員工、集體的績效考評結合起來，從制度上保障建立計劃及措施的落實，使建立活動經常化、日常化。
二、立足本職，全力打造“服務型”青年文明號
倡導愛崗敬業、優質服務是建立“青年文明號”活動的一項主要內容。“青年文明號”建立活動的最終落腳點是要體現在優質、高效、安全的工作業績和服務質量上。我們結合生產實際情況，在“青年文明號”活動中大家集思廣益，互動交流，以強化青年職工職業道德、崗位練功為抓手，大力建設“服務型”青年文明號。
良好的服務環境和信用的.服務氛圍是企業的形象，體現企業的素質，也是優質服務的重要內容。在區局領導組織管理和重視關懷下，我們在營業大廳設有書寫臺、宣傳架、飲水機等。為了讓客戶直接，有效地監督我們的工作，我們在“青年文明號監督臺”中張貼員工的工號、照片等，讓客戶對我們的工作進行監督和幫助。讓使用者能夠在一個輕鬆、自然的環境中享受到我們一流的服務，從而促進了營業部的信用建設和文明建設工作順利開展。在軟體建設上，要求視窗員工緊密圍繞本行業，認真執行各項服務規範，恪守職業道德，自覺使用文明服務用語，提倡儀態大方，微笑服務，注重使用文明用語，在堅持做好“迅速、準確、安全、方便”服務方針的同時，強化了“三聲服務”、首問責任制，站立服務，做到“來由迎聲，問有答聲，走有送聲”，並在受理業務當中做到微笑服務，真正把客戶的需要看成自己的需要，把營業部建設成彼此尊重，彼此信用的服務氛圍，努力營造讓客戶滿意且有行業特色的企業服務環境。
隨著社會發展和使用者需求的多元化，使用者要求的服務質量也在不斷提高。為了能滿足使用者需求，區局在不斷探索創新服務方式，自覺接受社會監督。支局還結合省級青年文明號建立工作，全面貫徹落實開展青年文明號示範月活動，做到活動有部署、有措施、有宣傳，組織開展“青年文明號信用建設示範活動”、“青年文明號服務卡助萬家”等活動，樹立了郵政良好形象。這次“青年文明號服務卡助萬家”活動，我們本著方便使用者，解決使用者難點、熱點問題，提供優質服務的原則，引導廣大團員青年弘揚良好的職業道德，講質量、講信譽、講效益，形成群眾性精神文明建設的生動局面，充分發揮團員青年的模範帶頭作用，促進建立“省級青年文明號”活動深入的開展。
三、著眼長遠，全心做好建立活動的管理和監督
建立申報活動為創新、創優、創績，培養和造就一批新時代的郵政人才，局領導帶頭認真學習和領會各項規章制度，強化管理經營的觀念，樹立自我約束的意識，嚴格按制度辦事，更不能違反制度，違規辦事。堅決反對和杜絕把規章制度掛在幹牆上的形式主義和實用主義，為此，我們支局堅持把制度建設作為一項日常工作，常抓不懈，持之以恆，把規章制度真正落實到實處。
建局以來，郵政遵循市場經濟和郵政發展規律，先後制定和出臺了《職工獎懲考核辦法》、《郵政關於辭退違紀職工暫行辦法》、《郵政十條局規》等規章制度。在建立活動中，我們結合實際，根據“青年文明號”管理辦法等規定，進一步完善了企業內部機制，制定了有特色，便於操作，切實可行的管理制度，堅持日督促，月檢查，強化集體自身建設加強對“青年文明號”的管理，提高了企業執行效率，使每個職工樹立起競爭意識，全域性上下形成講貢獻、比成績、爭一流的良好風氣。
青年文明號事蹟材料4
yg公司玉門分公司成立於xx年xx月xx日，系寧夏a集團下屬企業，是一個以風電塔筒加工製造為主，兼營鐵塔製造、重型鋼構件加工等為一體的大型加工製造企業。公司現有員工35人，其中大專以上學歷29人，專業技術人員及技工30人。35週歲以下職工33人，佔總人數的94%，其中副經理兼總工周飛年僅30歲。
公司成立以來，以團員為紐帶，以團支部為中心，凝聚青年，團結青年，以倡導職業文明為中心，創造一流業績為總目標，秉承總公司“安全生產，質量第一”的管理理念，把“您的滿意，我的誠意”作為對客戶的一貫承諾。公司在經營發展的同時，推行全面質量管理，建立健全質量管理體系，在貫徹xx的基礎上，匯入環境管理和職業健康安全管理標準，建立和實施整合管理體系，以提高管理水平，進一步為社會，為客戶及相關方提供盡善盡美的服務，打造一流製造團隊，共鑄銀光風電精品。兩年來，憑藉先進的切割、焊接裝置，行業內領先的鋼構件資料分析處理軟體，高素質，專業化的青年團隊，在玉門市風電塔筒製造行業屢創佳績。
在上級領導的支援下，在青年人才的帶動下，在xx年的大唐甘肅玉門風電工程中，產品以其卓越的品質贏得了來自甲方、業主、安裝公司及同行們的一直好評。並由此接到大唐甘肅玉門昌馬風電二期及國電甘肅龍源瓜州北大橋第三風電場工程的.訂單。作為一個成熟的製造企業，公司在安全生產管理方面積累了寶貴的經驗，公司成立兩年來，本著“安全生產，預防為主”的安全管理方針，以安全例會、站班會及與職工簽訂了安全生產互保聯保責任書等特有形式有效地預防、保證了安全，使得公司兩年來未發生一起安全事故。xx年9月甘肅省質監局來玉門市檢查企業安全工作時，銀光作為首選企業以其驕人的安全成果和健全的安全管理體系得到了省級領導的大力表揚。
在上一級團委的帶動下，公司大力提倡青年員工參加國家資格考試及技術工種等級考試，並制定了嚴格的學習制度，引導員工在工作中不斷學習，不斷創新。通過技能比武、“崗位操作能手評選”等形式不斷促使青年員工提高崗位技能與業務能力。xx年6月，在玉門鎮團委組織的xx年優秀團支部評選大會上，公司團支部組織委員崔紅豔以蓬勃的朝氣，感人至深的演講打動了評委，得到了玉門鎮團委及與會諸方領導的稱讚。為公司贏得了榮譽。xx年6月8日，公司團支部在得知了玉門市一戶殘疾人家庭的情況後，在團支部的發動下，公司積極響應玉門鎮團委的愛心助殘號召，與鎮團委聯合組織了題為“愛心助殘在身邊，青春暖流在心間”的愛心捐助活動，公司員工紛紛慷慨解囊，在短短的半小時內就籌得現金20xx元。xx年8月，公司團支部組織了公司首屆“安全知識競賽”，通過比賽，強化了青年員工的安全生產意識，大大地調動了員工安全生產的積極性。
同時，公司牢牢把握青年職工的思想動態，公司領導定期與員工作思想交流。同時，在公司團支部的建議下，在已定製的七類報紙三種雜誌的基礎上，定製了青年職工所喜愛的《讀者》、《青年》《視野》《參考訊息》等雜誌。使員工在工作之餘，能夠關心時勢動態。同時，在團支部的組織與帶動下，公司成功舉辦了第一屆職工籃球賽，活動本著“友誼第一，比賽第二”及重在參與的原則，深入地闡釋了“更高、更快、更強”的體育精神。在體質與力量的較量中，不但凝聚了人心，更促進了人企和諧。同時在工作之餘，公司更組織員工七一冰川遊，遊覽嘉峪關城樓等活動，這大大豐富了職工的文化生活。
然而，這些還不夠，公司將本著沒有最好，只有更好的服務理念，抓管理，促發展，“以鋼鐵精神鑄造鋼鐵偉業”，努力提高員工職業素質及品牌知名度。“著意於耕而得於耕，為舞於風而成於風”，立身戈壁，為玉門風電事業的大發展引吭高歌。
青年文明號事蹟材料5
x電信大客戶部創建於XX年8月，服務客戶數339家，現有員工13人，平均年齡32歲，學歷均達到大學本、專科水平。這是一個以青年為主，朝氣蓬勃、奮發進取的集體，是xx電信公司最具朝氣與活力的生力軍。面對激烈的行業競爭和強勁的形勢挑戰，我們大客戶部堅持“立足競爭求發展，抓住機遇迎挑戰”的指導思想，以“使用者至上，用心服務”為服務宗旨，以創“一流的管理、一流的服務、一流的人才、一流的業績”為目標，與時俱進，開拓創新，積極開展創建臺州市“青年文明號”活動，引導廣大青年員工立足本職、愛崗敬業、內修品德、外樹形象，在競爭中以優取勝，以勤取勝，塑造了團結奮鬥、銳意改革、奮發向上的新形象。幾年來，我們大客戶部均超額完成全年業務指標，使用者滿意率保持在99%以上。～年，被評為“縣青年文明號”並先後多次被評為公司“先進營銷集體”。
一、緊緊圍繞爭創“青年文明號”目標，精心組織開展各項營銷服務，加強與客戶的溝通和聯絡
我們緊緊圍繞建立“青年文明號”中心目標，按照公司提出的“儲存量，激增量”的營銷戰略要求，制定了建立“青年文明號”的幾項硬性指標，即：全面完成當年的經營發展指標，業務受理及服務無差錯，使用者服務滿意率達到100%。並圍繞這些指標，精心組織開展各項營銷服務。通過全體員工的共同努力，～年度大客戶部完成業務收入萬元，超額完成全年計劃數的%，較好的完成了市、縣公司下達的各項指標任務。
1、成功攻克xx東方大酒店的通訊接入專案。xx東方大酒店是xx目前檔次最高的四星級酒店。為攻克這一專案，我們大客戶部從部門領導至客戶經理團結一心，相互協作，主動上門服務，提供專業化有針對性的通訊解決方案，並按照客戶的特殊要求為其開通綠色通道，提供最大程度的便利，最終我們憑著實力、誠信和優質服務成功拿下這一通訊接入專案，有效阻擊了聯通、移動等競爭對手，鞏固了預計至少18萬元/年的通訊收入。
2、兩大專網建設取得可喜成果。經過幾個月的努力，政府網、教育網的組建取得階段性成果，大大加速了政府資訊化及教育資訊化程序。目前，我們已與政府部門簽定了政府網的相關協議，首批接入電子政務網的25個單位的光纖線路已經到位，即將投入使用；首批接入教育網10個院校的光纖線路已到位，進入除錯階段。
3、積極開展“三掃”活動。所謂“三掃”即掃樓掃街掃單位，由各客戶經理分割槽域走入尋常百姓家，瞭解老百姓的通訊需求，清掃通訊盲點，主動上門開展營銷服務。在活動中，湧現了許多感人的事例：如在一次掃街活動中，客戶經理了解到一位想辦電話的年近八旬的老太太，因有病在身，行動不便，無法去電信局辦理手續的情況後，主動上門到她家裡，為其現場辦理了電話新裝手續，並及時地聯絡機線員為她裝好了電話。
4、精心組織開展大客戶聯誼活動。我們在開展營銷服務的同時，非常注重與客戶間的溝通聯絡、感情投資。例如去年春節前，為答謝廣大客戶對電信事業的大力支援，我們大客戶部精心組織開展了一次以“夯實良好的客戶關係，全面提升客戶滿意度” 為主題的大客戶聯誼活動。此次活動集娛樂性、趣味性於一體，通過文藝節目、知識問答、遊戲互動及抽獎活動等多種形式，充分調動了客戶代表及工作人員的.積極性和參與熱情，促進了與客戶間的交流溝通，鞏固了良好的客戶關係。
二、充分突出“建立學習型團隊，爭做知識型員工”主題，積極開展形式多樣的學習活動，不斷提高員工隊伍整體素質
我們堅持每天一次早會、每週一次週會的學習制度，組織全體員工認真學習思想政治理論和業務知識，積極宣傳“市場決定企業地位、效益決定員工價值”的工作理論，強調“在學習中工作，在工作中學習”，努力做到自身的發展與企業發展同步，將思想認識從那些舊觀念、舊體制的束縛中解放出來。同時，通過組織虛擬團隊、開展文藝活動等多種形式，積極倡導團隊精神，不斷增強凝聚力和戰鬥力，逐步形成了團隊共同協作、勇爭上游的良好氛圍。
三、積極開展爭當“青年崗位能手”活動，不斷完善規範管理服務體系，立足崗位作奉獻
建立一套行之有效的管理、服務體系，使工作在規範的基礎上達到優質，是建立“青年文明號”的內在要求。首先，完善績效考核制度。將營銷等各項指標落實到人，將所負責客戶群的業務收入及客戶服務滿意度與客戶經理的個人收入掛鉤，做到人人有指標，個個有壓力，充分發揮每位客戶經理的工作積極性。其次，實行“青年崗位能手手冊”制度。“青年崗位手冊”的主要內容由“崗位目標、崗位效益、崗位奉獻”三個部分組成，要求青年職工填報高於普通職工要求的標準，並努力實現這些量化目標。第三，規範競爭上崗制度。我們根據行業分工設定不同崗位，實行定期性的競爭上崗，末位淘汰，有效激發了青年員工的工作積極性，努力實現“一人多職、一專多能”的目標。第四，公開服務承諾標準。推行“三及時”服務，即及時處理、及時答覆、及時回訪；嚴格執行“首問負責制”，堅決杜絕扯皮推諉現象，認真幫助使用者解決問題；統一著裝，使用禮貌用語，讓使用者時刻感受中國電信的溫馨服務。
捧出了心，自有心的回報。我們電信大客戶部用“青年文明號”在公司與大客戶之間搭起了一座心的橋樑，以客戶的滿意、社會的讚譽和自身的業績在“青年文明號”的建立路上留下了一連串閃光的腳印。今後，我們將以更加真誠的笑容和更加周到的服務一如既往地做好工作，用我們的青春年華，讓“青年文明號”放射出更加璀璨的光芒！
青年文明號事蹟材料6
市某某x院某某科護理組內部共有十五名護士，歸類了下，三十五歲以下的青年護理人員就有11人，佔護理人員總數近80，最大年齡為46歲，最小的只有20歲。其中具有大專學歷的護理人員有6人，一人正在攻讀本科學歷，其餘人員已都在攻讀護理大專。自從開展創立“青年文明號”活動以來，護理組的同志在護士長的帶著下，按照制定的創立實施細那麼，以“青年文明號”的標準嚴格要求自己。上級檔案精神，加強醫德醫風教育，要求護理組的同志們立足本職崗位，勤奮工作，愛崗敬業，嚴格履行護士行為標準，一切以病人為中心，力求給每一位病人以高效優質的效勞，把關愛送給每一位患者。
一、過硬的護理技術
俗話說得好：“三分治療，七分護理”，這就是強調護理工作的重要性，它要求護理人員首先要具有過硬的護理技術。
某某科是集腦外、胸外、泌外為一體的綜合科室，這就要求護士們除具有紮實的根本功外，還應具有豐富的臨床護理經驗。為此她們每週一小練，每月一大練，苦練根本功以及各種技術操作。正由於她們嚴格要求自己，所以在去年“五？一二”護士節醫院技術操作比武中名列前茅。除此以外，如氣管切開的護理，昏迷病人的護理，呼吸機的正確使用，這些在其它科，室難得一見的操作在外二科也是司空見慣，人人都能熟練掌握。科危重病人多，特護單位常是數拾頁甚至上百頁。裡面的每個字，每條線她們都認認真真、仔仔細細的書寫，正因為她們這種精神，才使每次五種表格檢查成績都名列前茅。
二、高尚的醫德醫風
某某科的護士除具有過硬的護理技術外，還具有良好的道德修養。有一次，有位腦外傷的患者被送入某某科搶救，當時病情危急，必須手術、輸血，家屬焦急萬分，全科醫護人員沒有因為家屬當時交不出急救費用而延誤一分鐘，及時把病人送進手術室。我們護士以自己個人名義向化驗室借血並送入手術室，經過緊張的手術，病人最終得救了。家屬含淚將幾百元錢硬塞到護士手中表示感謝時，我們的天使微笑著婉言謝絕。在護理工作中，大家一切以病人為中心，盡心盡職地護理好病人正是“天使”的天職。
三、團結協作的集體精神
對於某某科這樣一個綜合性科室團結是必須的，分工協作是她們的工作原那麼。在平時工作中她們始終做到分工不分家，互相協作。遇重病人搶救時，她們全部出動，你輸液我給氧，一切都井井有條。患者及家屬對此表示放心、滿意。外二科危重病人多，每天都要為病人進行口腔護理、翻身、霧化吸入、鼻飼、氣管切口換藥、換導管等，護理一個病人就需要大半天的時間，但護士們毫無怨言，互相幫助，按質按量的完成每位病人護理，病人有要求主動解決幫助解決，加班加點從不計較。
四、具有奉獻精神
某某科經常收治一些“120”送來的三無人員，上個月我們科又來了一位“無名氏”，入院時患者滿臉滿身都是血跡汙垢，沒有一個家屬在身邊，科室護士不怕髒，不怕累，護士長為他脫去了外衣，遊淑英為他打來熱水，用毛巾把他的臉一點一點的擦乾淨，江潔為他吸痰，三天後家屬們趕來看到這種情況由衷的對護士們說：“謝謝你們，你們直是待病人如親人呀！”。
去年九月，某某科病員總數達50人，其中還有3位患者需特別護理，當時全院護理人員緊缺，其他科室也沒有人員可以抽調，某某科的這些天使全部自願放棄休息，挺身而出，為病人進行特護。整整三個月，病人的臉色漸漸紅潤，而她們的臉色卻因過度勞累顯得蒼白；病人甦醒了，而天使們卻疲憊不堪。病人餘霞親熱的拉著他們的手直叫姐妹。病人楊軍康復後的第一個心願就是希望護理自己的天使回去睡個好覺。
五、高效優質的效勞
在創立“青年文明號”活動期間，她們的效勞質量比以前又有了提高。她們在病人多、工作繁重的情況下開展了優質效勞活動，把手術病人列為重點護理物件，由責任護士對手術病人進行術前心理護理，與病人談心，消除病人恐懼心理，滿足病人的需要。
去年12月的一天，我們科由120送進了一位自殺未遂的女患者。入院時患者悲觀絕望，拒絕接受治療，天使們整整一天輪流守候在病人床邊，認真、仔細的.傾聽她的訴說，耐心的撫慰和開導她，終於使患者重燃生命的希望，配合接受治療。出院時，她說：“謝謝你們，是你們給了我第二次生命，也給了我自下而上的勇氣隱永遠望不了你們”。這項人性化的效勞工作的開展，得到病人及家屬的好評。
六、嚴格的組織紀律
在某某科有一條嚴格的組織紀律，那就是上班不能遲到，要提前15分鐘交接班，下班不早退，各司其職，服從效勞安排。
有一次，一位護士的小孩突然生病，高熱不退，當夜正是她上夜班，面對孩子，她毫不猶豫地把孩子送到丈夫懷裡，並教給丈夫一些簡單的護理知識，自己“狠心”地離散開孩子上班去了。此時此刻，她心裡不是沒有自己的孩子，但她深知病人更需要她去照顧，去護理。
在創立青年文明號活動中，有太多太多的好人好事，數不勝數。天使們用自己的智慧象蠟燭一樣，燃燒自己，照亮別人；又似清泉，耗盡自己，給人以甘甜。她們這些默默無聞的工作者，就這樣日夜堅守在平凡而偉大的崗位上，為護理事業奉獻著青春，力量，奉獻著自己的愛心。
青年文明號事蹟材料7
登電集團水泥有限公司檢測中心，是一支充滿朝氣和活力的年輕隊伍，它是負責全公司原燃材料、半成品、成品的質量檢驗監督的專門機構。全室共有員工39人，其中主任1人，副主任2人，檢驗人員36人，35歲以下人員佔80%，所有檢驗人員均取得省級建材行業主管部門頒發的上崗證。下設分析組、控制組、物檢組、質量管理組，另設有綜合利用辦公室分支機構。本室技術力量雄厚，檢測手段先進，檢測專案齊全，檢測資料準確可靠，與省站對比合格達98%以上，各種規章制度齊全且執行良好。
檢測中心是一支以特別能科技攻關、特別能奉獻而著稱的青年集體，曾連續七年榮獲公司先進單位，並始終把建立“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業的有效形式，以倡導質量天職為核心，以立足本職、敬業守信、無私奉獻的工作理念，確立了建設“學習型”、“攻關型”、“奉獻型”青年文明號的建立思路。以崗位建設、崗位創優為重點，在質量改進、創新創效等各領域積極開展活動，盡情展現青年人團結協作、銳意進取的青春風采。檢測中心於20xx年、20xx年被河南省水泥檢驗站評為“水泥檢驗連續比對全合格單位”,20xx年又被評為“水泥檢驗比對先進單位”等稱號。20xx年5月被河南省水泥質量監督檢驗站評為“20xx年度水泥比對先進單位”，6月又被鄭州市質量技術監督局評為“質量管理先進單位”;今年11月又順利通過中國實驗室國家認可委員會現場評審驗收;通過不斷的加強內部管理，完善質量管理手冊，使企業的質量管理工作更上一層樓。
今年以來，檢測中心全體員工以“青年文明號”建立工作為契機，堅持“圍繞中心、服務大局”的工作方針，精心組織，全面動員，人人蔘與，解放思想，更新觀念， 充分發揮“青年文明號”活動在生產、經營、管理和服務中適應新形勢要求、創一流業績的示範帶動作用，進一步創新工作機制，豐富建立內涵，使各項工作都有新的提高，主要概括起來有以下幾點：
1、積極參與各種群眾性精神文明建設活動。(1)深入學習共青團知識和“青年文明號”知識。(2)積極開展教育。把“八榮八恥”作為建立成員的是非標準，自學貫徹鄧小平理論和“三個代表“重要思想，認真領會和貫徹落實黨的十七大精神，自覺遵守國家的法律法規及本企業的各項規章制度，操作規範和服務規範，努力為構建和諧社會獻言獻策。(3)以精神文明建設為先導，大力開展節能降耗、節約用水從點滴做起及每人寫一封“平安家書”的活動，使廣大優秀青年的動力、活力與創造力在“青年文明號”的旗幟下不斷煥發，形成了強勁的向心力和凝聚力。
2、制定了明確的年度目標、標準和措施。“青年文明號“是指在工作崗位上建立並經過組織管理部門認定的體現高度職業文明、創造一流工作成績的青年集體。是促進青年成長、成才、建功立業的有效形式，是以倡導職業文明為核心,以行業管理規範為標準，以科學管理為手段，以崗位建設、崗位創優為重點，以先進典型為導向的群眾性文明建立活動。檢測中心結合本單位的實際，我們以班組長牽頭，以企業崗位責任制為基礎，制定了崗位文明、崗位技能、崗位效益三者統一，定性和定量相結合的，先進性突出的建立標準。同時採取相應的激勵機制和處罰措施全力維護和建立“青年文明號”這來之不易的光榮稱號。
3、圍繞建立全國文明城市，開展形式多樣的優質服務活動。(1)從自身和身邊做起，講究環境衛生，認真清掃管轄衛生區域，進一步改善和美化工作環境，讓青年文明號真正成為公司的一個亮點、一個品牌。(2)提高質量安全意識，加強質量重要性的學習宣傳和監督執行、加強對有毒、有害、易燃易爆化學危險品的監管，防止意外事故的發生。(3)開展“我為單位添光彩”活動。立足崗位練兵和提合理化建議，充分調動職工積極性和創造性，樹立行業標兵，掀起“比學趕幫超”的熱潮，提高青年文明號活動的認知度，引領社會先進文化的新風尚。
4、以“青年文明號服務卡”為紐帶，經常性的開展便民活動或其它切實有效的純建立活動。服務卡代表了“青年文明號”承諾內容和信用公約，通過經常走訪使用者，及時反饋資訊，檢測中心的“青年文明號服務卡助客戶”優質服務活動的影響不斷擴大，社會反映良好。傾聽使用者對我們的要求及產品在使用過程中存在的問題，特別是一些農民建房戶，對於粉煤灰水泥使用效能不瞭解，水灰比不按規範要求進行，造成水灰比失衡而產生起砂現象，為此檢測中心經常派人進行現場指導，取樣檢驗，耐心解釋，讓使用者瞭解水泥使用知識，並向他們發放使用說明書，消除了使用者對產品質量有懷疑的誤解，同時根據使用者反饋資訊及時進行處理並對生產過程工藝引數進行調整，如新鄭機制瓦廠根據他們工藝要求，初凝時間以控制在3小時左右最合適，我們就根據他們的要求進行及時調整，該使用者現在每天使用我公司散裝水泥量均在300噸以上，公司還要求生產系統要轉變思想觀念，有開拓創新意識以實現由“符合型質量”向“適應性質量”的轉變，使我公司的產品讓使用者買著舒心，用著放心。
5、規範了臺帳、圖表等基礎管理，建立了激勵和約束並舉的執行機制，確定了科學的考核評價標準。建立每日每週分別由班組和單位稽核把關的臺帳圖表管理制度，並在質量管理上建立了一套行之有效的科學體系，主要概括為三個方面：(1)、完善制度，明確責任。無規矩不成方圓，規範運作的企業必定有完善的管理制度作支撐。為使質量管理工作走上規範化、制度化的軌道。檢測中心依據水泥行業《質量管理規程》以及先進企業的質量管理方法，並結合自身企業的特點，制定了完善的適合本企業自身特點的《質量管理規程》、《質量追究制》、《檢驗人員抽查對比制度》、《質量事故處理制度》、《質量小指標考核辦法》、《重點崗位員工培訓制度》、《進廠原燃材料質量標準》等23種有關質量方面的管理制度。同時並規定各單位正職為本單位的質量第一責任人，出現質量事故並一追到底，不管是追到哪一級，哪一個人，都嚴格按制度兌現，決不手軟，單位正職承擔主要責任。剛開始執行時，大家都不理解，部分單位領導還存在有牴觸情緒，經過幾個月強制執行，大家都認可了這種作法，一度使我公司地過程質量事故由原先每月20起降到現在每月3起以下。同時為保證出廠水泥質量，使出廠水泥合格率富裕標號合格率均達到100%，我們採用倒推的辦法，制定出各生產車間的.質量技術指標及相應的考核辦法，並列入我公司每年執行的經濟責任制，各生產單位質量指標與效益工資掛鉤，根據各單位質量指標完成情況對效益工資進行上下浮動，當各單位各項質量指標均達到優秀時，還給予一定數額的獎金，同時為避免部分車間鑽空子，又制定了相配套質量小指標考核辦法進行雙重考核，這極大地激發了職工參與質量管理工作的積極性，在全公司形成了圍繞質量進行比、學、趕、超的濃厚氛圍，圍繞“突擊奉獻比貢獻、樹立品牌創精品”的口號，全面加強青年突擊隊管理，為出廠水泥質量穩定奠定了堅實的基礎。
(2)、強化監督考核機制，變被動為主動。完善的管理制度，如果不在落實上下功夫，那隻能說是白紙一張或是紙上談兵，要想使先進的管理辦法和管理思路，變成生產力產生經濟效益，就必須將各項管理制度落到實處，為此，為防範職工“失控”行為，檢測中心建立了完善的質量監督考核機制，由檢測中心考核各車間質量指標，生產辦考核檢測中心質量指標，企管辦要在生產辦、檢測中心對各生產單位的具體考核過程中做好監督，這種環環相扣的監督考核機制，避免了因人為因素影響考核或變通考核情況的發生，使各項考核工作更科學、更公正，這使得各單位由原先被動管質量變成現在主動抓質量，在提高質量指標合格率方面更捨得下功夫、花本錢，各單位在抓好質量工作同時也受益匪淺，公司也因各單位質量指標完成好而實現優質、高產、低消耗。同時在質量管理方面採用一票否決制，到年底評先時，如果該單位質量完成合格率低於90%，將取消評先資格，個人如果在年內出現過一次質量事故也將取消年終評先資格。這樣在全廠形成了 “立足本崗，自我監控”的工作新理念，凝聚了集體整體“自控”的合力，上下同心協力、齊抓共管抓質量，避免了因管理不到位影響質量問題發生的現象。
(3)、嚴把“三關”開好“一會”。嚴把“三關”，一是嚴把原燃材料進廠關，原料科必須嚴格按《進廠原燃材料質量標準》組織購進，並每季度對供方按要求進行評價對不合格供方將取消合格供方資格，檢測中心參與並監督原燃材料驗收結算工作，對於不符合質量標準原燃材料堅決不予結算，從源頭上杜絕不合格品產生。二是嚴把過程質量控制關，對於過程控制，我們根據水泥行業《質量管理規程》制定了68個過程質量控制點及相應的質量標準，檢測中心控制工對每一道工序每一個控制點都按時進行取樣檢測，每個崗位工都要按有關質量標準進行及時調控，並制止不合格品流入下一道工序，同時把不合格品消滅在生產過程中的萌芽狀態。三是嚴把出廠水泥質量關，物檢室每天都要按規定要求，對每一批次水泥進行全面“體檢”，質量上只要有絲毫差錯，堅決不予出廠。開好“一會”即每月9日一次的質量例會，這是雷打不動會議，不管什麼原因都按時召開，會上各車間都要按要求就近一個月質量完成情況、相互間影響及存在問題、採取措施進行彙報，對出現質量事故的單位或個人進行責任追究。這樣通過層層設關卡，嚴管理，勤溝通，保證了產品質量，使公司出廠水泥32.5級、42.5級均比國家標準高出6—9MPa。
6、在檢測中心大門醒目位置統一懸掛“青年文明號”、“青年文明號信用公約”、“青年文明號節約公約”牌匾，張帖青年文明號服務標準，並公佈監督電話，自覺接受社會監督。(1)是根據使用者需求，不斷新增和完善便民服務措施，如24小時開具電腦列印化驗單，隨時接受使用者諮詢和建議。(2)是堅持強調和監督服務規範用語的使用與文明禮儀，全體員工已形成良好習慣，自覺文明用語，統一著裝，掛牌上崗。
7、加大科研投入，攻克質量控制難關。管理為本，創新理念，建設“攻關型”青年文明號團隊。 科學技術是第一生產力，我公司根據企業自身發展需要，在1999年成立科研所，其主要任務們就是對生產過程中質量控制重點和難點進行攻關，經過幾年科研攻關，我們實現了水泥新老標準的順利過渡且能穩定的生產42.5級水泥，使我公司熟料三天抗壓強度始終穩定在31Mpa(ISO法)28天抗壓在53Mpa以上。在20xx年檢測中心做了近288組試驗，尋找粉煤灰摻量與水泥強度之間的發展規律及最佳摻量，使得我們始終能保持在粉煤灰摻量達35%以上還能穩定生產32.5級水泥且有5—8Mpa的富裕，該技術成果還獲得河南省科技進步二等獎。20xx年開展鋼渣代替部分螢石作礦化劑配料技術研究與應用，被鄭州市經委、鄭州市科協評為優秀QC小組成果;
在資源綜合利用方面，檢測中心以QC科研攻關小組為依託，通過全體成員團結協助、頑強拼搏的精神，取得了顯著的經濟效益和社會效益。(1)適當提高比表面積，基本上實現了水泥磨臺時不降低或稍有降低的情況下提高混合材2—3%，僅此一項就為公司每增加效益136萬元。(2)大膽使用礦渣微粉，降低熟料用量，使每噸水泥成本可降低生產成本1元。(3)確定磷石膏最佳摻量為2.8%，為實際生產運用提供了依據。(4)為改善水泥效能，確定了水泥中可摻入石子3%左右。(5)慎重選擇使用助磨劑，使混合材摻量提高了6%以上。通過以上五個方面措施的採取，可實現節約420餘萬元。
8、檢測中心成員中無有違紀、違章、違法等現象的發生。青年文明號既是對檢測中心的工作和服務社會的一種肯定和鼓勵，又是對廣大青年的一種要求和鞭策，因而全體成員都格外注重青年文明號的榮譽，時時刻刻記住自己是青年文明號的一分子，時時刻刻用青年文明號的要求和標準來衡量和指導工作，並長期地在思維方式、文明禮貌、待人接物、風度氣質等方面潛移默化中都得到明顯提高，大家和睦相處，遵紀守法，多年來無一起打架鬥毆和違法亂紀行為。
9、“質量就是生命”，多年來檢測中心重視承諾，從無發生一起被群眾投訴或新聞媒體暴光的現象。(1)全體成員能夠弘揚文明新風，具有良好的職業道德，同時能夠努力學習業務，鑽研技術，掌握做好本職業工作必需的知識技能，是質量方面的行家裡手。(2)廣泛開展“誠實守信、使用者滿意”、“送溫暖、獻愛心”等主題實踐活動，營造“人人文明服務，人人是文明視窗” 氛圍;積極開展以“習慣文明用語，堅持掛牌服務，兌現承諾內容，提高服務技能，深化服務內容，優化服務環境”為主要內容的“視窗行業優質服務競賽活動”，讓“青年文明號”的匾牌不斷升級、奕奕生輝。
企業的發展無止境，質量管理的目標無止境，追求無止境，十幾年來，檢測中心嚴格內部管理，開拓創新，強化責任，為使青年文明號的旗幟真正飄揚起來，不斷學習和借鑑其它單位的建立經驗，繼續發揚“艱苦創業、爭優先行”的登電精神，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，紮實的行動，為使我們登電集團水泥有限公司成為我省乃至全國質量管理工作方面的一面旗幟，做出新的更大的貢獻，努力在企業跨越式的發展中書寫青年文明號的華章!
青年文明號事蹟材料8
“青年文明號”是跨世紀青年文明工程的重要組成部分，是凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業的有效形式，是共青團組織服務黨政工作大局，教育青年成長，帶領青年崗位奉獻，創新創效的名牌活動。
一、基本情況
我們政治教研組共有21名教師，平均年齡30歲。我們是一支團結向上、充滿活力，朝氣蓬勃、樂於學習、勇於創新、甘於奉獻的年輕隊伍。其中高階教師2人，中級教師9人，市級骨幹教師3人，4人次獲市級教學能手稱號，9人次獲得市級優質課一等獎，5人獲縣級一級名師稱號，有11人擔任班主任工作，1人還是學校中層領導，3人獲市級“師德標兵”，多人獲縣校“優秀教師”或“模範班主任”稱號，多人次榮獲縣縣委和縣政府的三等功和受到嘉獎。平均教齡10年左右，年富力強，均是學校教學教研的骨幹。組內教師做事認真勤勉，為人淳樸方正，形成了學研並舉、德教雙馨，團結務實的組風。在大家的團結協作、共同努力下，形成了一套有一定特色的政治教學教研活動體系。我們始終堅持“以人為本、為了一切學生、為了學生的一切”的工作理念。
二、統一思想，爭創青年文明號
為有效廣泛地開展“青年文明號”的建立工作，政治組的'全體教師認真學習有關“青年文明號”建立工作的重要批示和檔案精神，把建立“青年文明號”活動作為凝聚青年教師、團結青年教師、帶領青年教師做好本職工作的有效形式，提高全組教師的建立意識和文明意識，有效地激發教師的積極性和主動性，發揮主人翁精神，提高教育教學水平，優化服務質量，積極加入到“青年文明號”的建立工作中來。
三、狠抓政治思想工作，鑄就高尚的職業道德。
組內全體教師不斷學習國家法律、法規和學校的各項規章制度。積極參加學校組織的各項政治和業務學習，認真記筆記寫心得體會。在工作中更加註重以人為本，對學生進行素質教育，培養學生的創新意識。在黨團支部的領導下，組內全體成員團結一心，積極投入到教學工作中去，相互支援、關心、幫助。
在提高政治思想的同時，組內全體教師都能愛崗敬業、積極奮進。不遲到不早退，出滿勤幹滿點。組內全體教師以大局為重，對領導分配的工作積極認真完成，不捻輕怕重，任勞任怨，隨叫隨到盡職盡責。在平時的工作中都做到教書育人，熱愛學生，關心愛護全體學生，尊重學生的人格，平等、公正對待學生。對學生嚴格要求，耐心教導，不諷刺、挖苦、歧視學生，促進學生的全面、主動、健康發展。
四、教研活動豐富，科研成果豐碩，教學質量優秀
我校政治教研組能根據上級有關部門以及學校教科處的指導思想，結合本學科的特點，有序而又有效地開展各項教研活動。在教研組長的主持下，政治組每學期組織兩次考研活動，其內容有課堂教學的研討、新課程理念的學習，先進教育思想和教學方法的學習等活動。重點是研究教學中急需解決的幾個重要問題，如：如何提高學生學習政治課的興趣、如何將時事政治與政治課教學相結合、如何上好一堂高質量的政治課、如何將思想政治教育與政治課相結合、理科班教學內容與策略、交流大學聯考複習方法與技巧等活動。政治教研組的教研活動有聲有色，教研氣氛異常濃厚。這大大促進了政治教研組每位教師的專業發展和教學成績的提高。
青年文明號事蹟材料9
為更好地將教育活動與執法業務相結合，Xx城管直屬一大隊女子中隊作為一隻形象化的隊伍走入社群、進入校園、深入群眾，先後參加、開展了各式各樣的宣傳教育活動。
一大隊女子中隊作為市級“青年文明號”參加了團市委、舉辦的“青年文明號”示範月活動--“和諧Xx，青年先行”為主題的Xx市青年文明號優質服務示範月，暨青年文明號服務青年就業創業主題活動，並積極將活動引向深入。為即將面臨畢業及待業學生簡述了自己參加工作的經驗，社會經歷，幫助他們更好的瞭解社會，為走出校園，跨入社會奠定基礎。
為推動城管志願者工作的開展，女子中隊還積極參加了“五·四”城管青年志願者啟動儀式，與Xx四所高校Xx師範學院、Xx城市職業學院、Xx職業技術學院、Xx衛生職業學院進行結對，向四所院校學生志願者代表發放了宣傳手冊等相關材料，並帶領學生志願者隊伍走上街頭，為市民發放宣傳冊，介紹城市容貌管理的相關法律法規，不僅讓志願者們切身體驗了城市管理工作，瞭解城市管理，而且給群眾上了一堂生動的城市管理現場課，使到會的青年學生志願者及現場的群眾更加深入瞭解城管工作，理解城管工作，擁護城管工作。讓群眾切身感受到我們人性管理執法服務的新模式。
在各項主題活動大會後，女子中隊以“兩促進、兩提高”為宣傳主旨開展走進校園活動。
首先，隊員們以圖文並茂的宣傳圖片、法律法規宣傳單頁及Xx市城市容貌標準要求等材料，為在校的學生深入淺出，直觀具體地介紹了Xx市城市管理行政執法局的行政職能，以及市區主要幹道市容市貌管理現狀。並結合學校周邊實際，指出城管領域違法現象的實質，尤其是亂擺賣、流動經營等影響城市容貌的現象。同時，執法人員向學生闡述現代城市管理的必要性，對他們進行相關法規宣傳，剖析城管文明執法的積極性，呼籲與會學生講究衛生、健康飲食，以城市主人翁的思想自覺抵制亂擺賣和流動經營行為，力爭城市管理從我做起、人人自覺參與。
其次，執法人員以勝利路、南昌路兩條示範街容貌為指導介紹了文明衛生城市的市容示範街標準，並細緻講解了《Xx省城市市容和環境衛生管理辦法》的部分法規條款。積極引導學生參與實踐城市管理工作，鼓勵學生團結向上、努力學習，養成愛護環境、保護家園的`好習慣，自覺抵制各種不文明行為。同時，大隊還準備了數百份宣傳材料，發放到每名學生手中，教育引導學生愛護環境，從點滴做起。為使活動能夠向縱深開展，女子中隊印製了青年文明號服務卡併發放給與會學生，教授學生們如果在生活中碰到相關問題可以直接撥打青年文明號服務卡上的諮詢電話。此次的活動深入學生群體，深入實際，取得了明顯的實效。
開展“城管進校園”活動，旨在落實我局提出的“形象提升年”，逐步實現從“執法管理型城管”向“服務保障型城管”轉變的一項重要舉措，充分展示我局城管風采，讓學生進一步瞭解城管、支援城管、參與城管，擁護城管，營造和諧的城市管理環境。通過這次活動在教育學生方面取得了良好的宣傳效果，不僅教育引導同學們從我做起，從現在做起，從身邊小事做起，做一個講社會公德、愛護社會環境的文明小衛士，更為接下來進一步治理校園周邊環境奠定了堅實的基礎。
青年文明號事蹟材料10
xx第二中學座落在山城**的西面，白市驛花卉園區的中心。這裡有一群視教書育人為生命，嘔心瀝血的教師，其中最閃亮的星星，就是語文教研組。語文教研組現有七名教師，年齡均在40歲以下。其中，中青年教師佔組內教師的86%;現有黨員2人，共青團員2人,佔58%;本科學歷7人，佔100%;這是一個年青而富有生機活力、團結向上的文明集體。在平凡的工作崗位上，她們用青春譜出動人的樂章，她們用愛心詮釋人民教師的真正內涵，她們用辛勤的汗水換回了九龍坡區“優秀教研組”的榮譽稱號。
教書育人盡展青年風采，正是語文教研組“青年文明號”成員勇於進取，青年文明號申報敢創一流的求真務實精神。自提出爭創目標後，語文教研組呈現出良好的發展勢頭，推動學校教育教學工作不斷髮展。現將語文教研組在爭創“青年文明號”建設中所做的工作彙報如下：
一、爭創“青年文明號”，重在領導重視。
學校成立了以書記為組長，副校長、團委書記為副組長，教研組教師為成員的“青年文明號”領導機構，納入了學校黨支部的工作重點，將語文組的“青年文明號”工作作為重要的'文明細胞建設加以落實，並做到了三掛鉤，一是與工作績效掛鉤，二是與評先爭優掛鉤，三是與年度考核掛鉤。
二、爭創“青年文明號”，強在身正示範。
我校語文教研組的各位教師熱愛社會主義祖國，遵守國家法律法規，全面貫徹黨的教育方針，忠誠人民的教育事業，積極投身於素質教育實踐和參與學校各項改革，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。愛崗敬業，熱愛教育事業和本職工作，認真鑽研教材教法，銀行青年文明號申報材料認真備課、上課、批改作業、輔導學生、組織考核考試，保質保量完成了各項工作任務。
他們以促進學生髮展為本，關心、愛護、嚴格要求學生，因材施教，公平對待每一位學生。他們積極參加繼續教育學習，不斷提高思想政治素質，並具有紮實的專業基礎知識和較強的教育教學能力，使課堂教學效果顯著。他們善於團結協作、顧全大局、關心集體。與其他教研組合作共事，互助互學，共同提高。
他們尊重家長，樹立為家長和學生服務的思想，以多種方式與家長保持聯絡，以平等身份聽取家長的意見和建議，工作中教書育人，廉潔從教，不以職謀私，自覺維護教師形象，不向學生亂收費、亂補課，不向學生、家長索要財物。品德端正，以身作則，遵紀守法，堅持文明執教，堅持用普通話講課和使用規範文字，在家庭生活中，他們能堅持文明的生活方式，夫妻恩愛，家庭和睦，鄰里友好。
三、爭創“青年文明號”，盡在活動展現
(一)提素強基，建設“學習型”青年文明號
在青年文明號建立實踐中，語文教研組始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年教師作為建立活動的重要內容，醫院青年文明號申報材料全面增強他們的政治理論和業務技術素質，提高創新能力。
堅持理論引導，增強政治素質。教師們以提素質、促發展為目標，狠抓團員青年的政治學習，嚴格堅持政治學習制度，將選編好的政治學習內容發到每個青年教師手中，每週組織組內教師進行一次政治學習;每月結合工作實際組織召開一次青年教師座談會。教師們還堅持實施“三個一”學習法：每季度進行一次青年教師思想分析;每學期開展一次讀書學習;每學期上交一篇讀書心得。通過每週的教研組活動提醒組員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記團員責任和青年文明號使命，勤奮工作，服務教育。
(二)教書育人，建設“奉獻型”青年文明號
倡導愛崗敬業、無私奉獻的道德風尚是建立“青年文明號”活動的主要宗旨。全國青年文明號申報材料教研組以強化青年教師“三德”教育為抓手，大力建設“奉獻型”青年文明號。
一是切實加強道德教育。把深入貫徹《公民道德建設實施綱要》作為建設“奉獻型”青年文明號的行動指南。通過推行“四個一”工作法：即每季一書(讀一本書)、每月一歌(學唱一首革命歌曲)、每週一卡(製作發放一張信用寄語卡)、每日一言(學習一則道德格言)，時刻提醒青年教師做講道德、講文明、講敬業、講奉獻的“青年文明號”成員。集體通過徵集崗位格言，教育和引導組內教師“愛國守法、明禮成信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”，培養教師無形的奉獻意識，真正使“青年文明號”成為展現集體青年踐行《公民道德建設實施綱要》的亮麗風景線。
二是積極進行義務奉獻。教研組協助學校成立了“羅一先貧困助學基金”，堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動，利用節假日積極為貧困生家庭送溫暖、傳新風，受到家長的讚譽。我校的“羅一先貧困助學基金”受到廣大群眾的支援和認可，得到了社會各界的響應和支援，共收到捐款物共計10萬餘元，此項資金全部用於扶助貧困學生之中。
四、爭創“青年文明號”，用驕人成績獻禮
語文教研組通過開展各種教育科研及競賽活動，取得了較好的工作成績，省級青年文明號申報材料為學校爭得了榮譽並體現了文明號成員的價值。取得的主要成績如下：
先後被評為區、校“先進教研組”。該組教師指導的學生多次在市、區級作文競賽中獲得各種獎項，由他們撰寫的數十篇文章獲得市、區級獎項，並經常在報刊、雜誌上發表，他們的教學成績長期在白市驛學區名列前茅。
當前，全校師生積極為實現學校的發展目標而努力工作。語文教研組成員在打造“三名”工作中，更是一馬當先，積極參與學校的各項工作，她們積極開展辨論賽活動，指導學生辦小報，舉辦書法賽，故事、演講比賽等活動，營造良好的學習氛圍，以提高學生的語文水平，提高教師的教學能力，為建立“青年文明號”而兢兢業業工作。
我校語文教研組各位教師愛崗敬業、無私奉獻的精神，一定會為學校教育教學工作增光添彩。“青年文明號”的同志們一定會用勤勞的雙手和聰明才智為教育事業譜寫出更華麗的篇章，爭取獲得區級“青年文明號”命名。
青年文明號事蹟材料11
聶海燕運營在9路線2225號省級“青年文明號”車。以身作則，始終以高標準嚴格要求自己。在實際工作中善於積累、善於思考、善於思考，以熱心、細心、愛心為社會服務，為乘客服務。在公交崗位上以熱情的話語、周到的服務，贏得了廣大乘客的讚譽。以忘我的工作幹勁、樂於奉獻的精神深得職工的認可。
以愛為本，真情服務。車廂是一個城市的視窗，它反映著城市文明、社會的新貌，作為一名公交司機，在工作中如何處理各種服務糾紛特殊問題，是每一個公交人所掌握的基本技能，只有這樣，才能為廣大乘客更好的服務，充分體現“乘客至上、服務為本”的宗旨。“用力去做只能稱職，用心去做才能達到優秀”牢記著這句話，在小小的車廂裡，聶海燕用愛心誠意對待每一位乘客，以微笑、關愛拉近與乘客的距離，把車廂營造的如家一般溫暖，讓“愛”充滿車廂的每一個角落。
在為五種人落實座位時，她首先想到的是安全，細心地照顧他們，確保正常運營。今年的一天，當她駕駛2225號車到人民商場站時，上來一位老人，她急忙離座攙扶老人。“太好了，我來時就坐你的車”，老人邊說隨即掏錢買票。她說：“您別站在這掏錢，先座下再說。哪位師傅能給老大爺讓個座位？”。話音剛落，一位穿軍裝的解放軍同志起身讓了座位。老人坐下後仍在找錢。一站地過去了，見老人還沒買票，她扭頭柔和地問到：“老師傅零錢準備好了嗎？”。老人說：“我有零錢，可怎麼也找不到，我也有敬老證，今年82了”，面對老人她做的只有讓老人安心地到達目的地。她安慰老人：“您座好吧，下車我提醒您”。車到東方站，她攙扶老人下車時，老人遞來了一張紙條，上面歪歪扭扭地寫著：表揚一八八式車組。留名：離休幹部盧元藥，這是老人在行駛的路上寫的，當她接過這位82歲老人寫下的留言時激動不已，在看似平常之事卻得到了老人的表揚。這時身後一位乘客說：“你這封表揚信可真夠沉甸甸的。”是的，對乘客每一條留言、每一句褒獎她都非常的在意和珍視，是對她工作的又一次認可，也是又一個起點，又一份責任。
職業不分高低貴賤，無論我們從事任何一種職業只要有責任心、進取心和愛心，就一定能幹好本質工作。把乘客視為親人，視為兄弟姐妹，面對需要關愛的兄弟姐妹，她儼然一幅大姐的風範，熱心、細心。
今年三月份，在營運中遇到了一位拎著行李的打工女孩，女孩從地招上車到火車站，當她掏錢買票時，發現錢丟了，女孩臉色突變，緊張而慌亂地在書包裡翻找著，最終沒能找到。女孩無助地看看聶海燕，望望車上的乘客，又將乞求的目光落在她的身上。見狀她急忙安慰女孩：“彆著急，是不是把錢放在別處了”。聽了她說的話，女孩的心踏實了許多，又多處尋找仍無結果。此時，車已到火車站，車上只留下女孩一人了，她體貼的`細問原委，女孩眼含淚水哭訴到：我是趙縣人，來石打工一年多了，家裡捎信來讓我回家，由於年齡小，錢什麼時候丟的都不知道，連回家的路費都沒有了。聽了女孩的遭遇，她一邊安慰女孩，一邊從衣袋裡拿出20元錢給女孩作為回家的路費，女孩感激地握著她的手，邊哭邊說：“謝謝你大姐，俺永遠也忘不了你。”
九路沿途有國小、中學和中等院校，在乘車時，孩子們一見車來了就會相互擁擠，非常危險。尤其是國小生等車，他們無秩序地站在馬路上，有的都要站在馬路中間了，車還沒到站，國小生們就蜂擁而至，上車後嬉笑打鬧，這真是一件讓人怵頭的事。車組針對孩子們乘車缺乏安全知識，運營中主動與孩子們交談，當發現孩子們對電腦報站感興趣，便抽時間向孩子們講，在站上等車，一定要站在站臺上，如果亂打亂跑會出危險的。孩子們聽後都點點頭，經過一段時間的接觸，孩子們老實多了，上車不再亂擁亂擠了，上車後都非常有禮貌地喊一聲“阿姨！”，等下車時，孩子們又一個接一個地說：“阿姨再見！”。記得一個國小生的母親特意到車上來看望車組人員。她默默注視了一路，臨下車時國小生的母親說到：“聽孩子們總是說2225號車上的阿姨可好呢，今天坐上你們的車，看到了你們的服務，真是太好了……”
在服務道路上不斷探索追求進取，把每一次經歷都視為工作提高的動力，積累經驗的過程。以微笑面對每一位乘客，以真誠幫助那些需要幫助的人，以溫情慰籍那些失意的人，把快樂送給所有的人。細心地照料每一位乘客，雨天時，提醒乘客把雨傘尖朝下，防止扎傷。冬天、雪天時，她會提醒大家在候車時在便道候車，下車時要防止腳下打滑或擁擠而摔倒發生危險。耐心照顧外地人、農村乘客，耐心地詢問，耐心的解答他們提出的問題，提醒他們下車或轉乘車輛，做到百問不煩。作為司機，牢記“乘客至上、服務為本”的宗旨，為了掌握好手中的方向盤，苦練基本功，經常利用公休時間自學駕駛技術整修車輛。為了給乘客提供一個優美的乘車環境，不管春夏秋冬每天提前40分鐘到崗。上車的第一項任務就是把座位、扶手、窗邊、邊裙等乘客能觸控到的地方都要清掃乾淨，無論早班、晚班都要給乘客提供乾淨整潔的環境。在2225號這個無人售票車上，乘客仍然可以享受到一流的服務水平。
日復一日，年復一年，對乘客的真情換來了乘客的理解和支援，夏天有乘客送來冰糕、汽水，冬天有乘客送來防寒的手套，端午節一位老人送來老伴包的粽子足足等了近一個小時，當她手捧帶著老人體溫的粽子時，老人說：知道你們辛苦，這是表達他們的一點心意，我已是淚眼滿眶，說不出任何感激、致謝的話，只有更努力的工作，更好的服務，讓乘客滿意來報答乘客，我會讓我的車廂總是洋溢著和煦的春風、陽光般的笑容給每一位乘客。歡迎大家乘坐9路2225號車，我將竭誠為您服務。
青年文明號事蹟材料12
登電集團水泥檢測中心，是一支充滿朝氣和活力的年輕隊伍，它是負責全公司原燃材料、半成品、成品的質量檢驗監督的專門機構。全室共有員工39人，其中主任1人，副主任2人，檢驗人員36人，35歲以下人員佔80%，所有檢驗人員均取得省級建材行業主管部門頒發的上崗證。下設分析組、控制組、物檢組、質量管理組，另設有綜合利用辦公室分支機構。本室技術力量雄厚，檢測手段先進，檢測工程齊全，檢測資料準確可靠，與省站比照合格達98%以上，各種規章制度齊全且執行良好。
檢測中心是一支以特別能科技攻關、特別能奉獻而著稱的青年集體，曾連續七年榮獲公司先進單位，並始終把創立“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶著青年建功立業的有效形式，以倡導質量天職為核心，以立足本職、敬業守信、無私奉獻的工作理念，確立了建設“學習型”、“攻關型”、“奉獻型”青年文明號的創立思路。以崗位建設、崗位創優為重點，在質量改良、創新創效等各領域積極開展活動，盡情展現青年人團結協作、銳意進取的青春風采。檢測中心於20xx年、20xx年被河南省水泥檢驗站評為“水泥檢驗連續比對全合格單位”，20xx年又被評為“水泥檢驗比對先進單位”等稱號。20xx年5月被河南省水泥質量監督檢驗站評為“20xx年度水泥比對先進單位”，6月又被鄭州市質量技術監督局評為“質量管理先進單位”；今年11月又順利通過中國實驗室國家認可委員會現場評審驗收；通過不斷的加強內部管理，完善質量管理手冊，使企業的質量管理工作更上一層樓。
今年以來，檢測中心全體員工以“青年文明號”創立工作為契機，堅持“圍繞中心、效勞大局”的工作方針，精心組織，全面發動，人人蔘與，解放思想，更新觀念，充分發揮“青年文明號”活動在生產、經營、管理和效勞中適應新形勢要求、創一流業績的示範帶動作用，進一步創新工作機制，豐富創立內涵，使各項工作都有新的提高，主要概括起來有以下幾點：
1、積極參與各種群眾性精神文明建設活動。
〔1〕深入學習共青團知識和“青年文明號”知識。
〔2〕積極開展社會主義榮辱觀教育。把“八榮八恥”作為創立成員的是非標準，自學貫徹鄧小平理論和“三個代表“重要思想，認真領會和貫徹落實黨的十七大精神，自覺遵守國家的法律法規及本企業的各項規章制度，操作標準和效勞標準，努力為構建和諧社會獻言獻策。
〔3〕以精神文明建設為先導，大力開展節能降耗、節約用水從點滴做起及每人寫一封“平安家書”的活動，使廣闊優秀青年的動力、活力與創造力在“青年文明號”的旗幟下不斷煥發，形成了強勁的向心力和凝聚力。
2、制定了明確的年度目標、標準和措施。“青年文明號“是指在工作崗位上創立並經過組織管理部門認定的表達高度職業文明、創造一流工作成績的青年集體。是促進青年成長、成才、建功立業的有效形式，是以倡導職業文明為核心，以行業管理標準為標準，以科學管理為手段，以崗位建設、崗位創優為重點，以先進典型為導向的群眾性文明創立活動。檢測中心結合本單位的實際，我們以班組長牽頭，以企業崗位責任制為根底，制定了崗位文明、崗位技能、崗位效益三者統一，定性和定量相結合的`，先進性突出的創立標準。同時採取相應的鼓勵機制和處分措施全力維護和創立“青年文明號”這來之不易的榮耀稱號。
3、圍繞創立全國文明城市，開展形式多樣的優質效勞活動。
〔1〕從自身和身邊做起，講究環境衛生，認真清掃管轄衛生區域，進一步改善和美化工作環境，讓青年文明號真正成為公司的一個亮點、一個品牌。
〔2〕提高質量平安意識，加強質量重要性的學習宣傳和監督執行、加強對有毒、有害、易燃易爆化學危險品的監管，防止意外事故的發生。
〔3〕開展“我為單位添榮耀”活動。立足崗位練兵和提合理化建議，充分調動職工積極性和創造性，樹立行業標兵，掀起“比學趕幫超”的熱潮，提高青年文明號活動的認知度，引領社會先進文化的新風氣。
4、以“青年文明號效勞卡”為紐帶，經常性的開展便民活動或其它切實有效的純創立活動。效勞卡代表了“青年文明號”承諾內容和信用公約，通過經常走訪使用者，及時反應資訊，檢測中心的“青年文明號效勞卡助客戶”優質效勞活動的影響不斷擴大，社會反映良好。傾聽使用者對我們的要求及產品在使用過程中存在的問題，特別是一些農民建房戶，對於粉煤灰水泥使用效能不瞭解，水灰比不按標準要求進行，造成水灰比失衡而產生起砂現象，為此檢測中心經常派人進行現場指導，取樣檢驗，耐心解釋，讓使用者瞭解水泥使用知識，並向他們發放使用說明書，消除了使用者對產品質量有疑心的誤解，同時根據使用者反應資訊及時進行處理並對生產過程工藝引數進行調整，如新鄭機制瓦廠根據他們工藝要求，初凝時間以控制在3小時左右最適宜，我們就根據他們的要求進行及時調整，該使用者現在每天使用我公司散裝水泥量均在300噸以上，公司還要求生產系統要轉變思想觀念，有開拓創新意識以實現由“符合型質量”向“適應性質量”的轉變，使我公司的產品讓使用者買著舒心，用著放心。
5、標準了臺帳、圖表等根底管理，建立了鼓勵和約束並舉的執行機制，確定了科學的考核評價標準。建立每日每週分別由班組和單位稽核把關的臺帳圖表管理制度，並在質量管理上建立了一套行之有效的科學體系，主要概括為三個方面：
〔1〕、完善制度，明確責任。無規矩不成方圓，標準運作的企業必定有完善的管理制度作支撐。為使質量管理工作走上標準化、制度化的軌道。檢測中心依據水泥行業《質量管理規程》以及先進企業的質量管理方法，並結合自身企業的特點，制定了完善的適合本企業自身特點的《質量管理規程》、《質量追究制》、《檢驗人員抽查比照制度》、《質量事故處理制度》、《質量小指標考核方法》、《重點崗位員工培訓制度》、《進廠原燃材料質量標準》等23種有關質量方面的管理制度。同時並規定各單位正職為本單位的質量第一責任人，出現質量事故並一追到底，不管是追到哪一級，哪一個人，都嚴格按制度兌現，決不手軟，單位正職承當主要責任。剛開始執行時，大家都不理解，區域性單位領導還存在有牴觸情緒，經過幾個月強制執行，大家都認可了這種作法，一度使我公司地過程質量事故由原先每月20起降到現在每月3起以下。同時為保證出廠水泥質量，使出廠水泥合格率富裕標號合格率均到達100%，我們採用倒推的方法，制定出各生產車間的質量技術指標及相應的考核方法，並列入我公司每年執行的經濟責任制，各生產單位質量指標與效益工資掛鉤，根據各單位質量指標完成情況對效益工資進行上下浮動，當各單位各項質量指標均到達優秀時，還給予一定數額的獎金，同時為防止區域性車間鑽空子，又制定了相配套質量小指標考核方法進行雙重考核，這極大地激發了職工參與質量管理工作的積極性，在全公司形成了圍繞質量進行比、學、趕、超的濃厚氣氛，圍繞“突擊奉獻比奉獻、樹立品牌創精品”的口號，全面加強青年突擊隊管理，為出廠水泥質量穩定奠定了堅實的根底。
〔2〕強化監督考核機制，變被動為主動。完善的管理制度，如果不在落實上下功夫，那隻能說是白紙一張或是紙上談兵，要想使先進的管理方法和管理思路，變成生產力產生經濟效益，就必須將各項管理制度落到實處，為此，為防範職工“失控”行為，檢測中心建立了完善的質量監督考核機制，由檢測中心考核各車間質量指標，生產辦考核檢測中心質量指標，企管辦要在生產辦、檢測中心對各生產單位的具體考核過程中做好監督，這種環環相扣的監督考核機制，防止了因人為因素影響考核或變通考核情況的發生，使各項考核工作更科學、更公正，這使得各單位由原先被動管質量變成現在主動抓質量，在提高質量指標合格率方面更捨得下功夫、花本錢，各單位在抓好質量工作同時也受益匪淺，公司也因各單位質量指標完成好而實現優質、高產、低消耗。同時在質量管理方面採用一票否決制，到年底評先時，如果該單位質量完成合格率低於90%，將取消評先資格，個人如果在年內出現過一次質量事故也將取消年終評先資格。這樣在全廠形成了“立足本崗，自我監控”的工作新理念，凝聚了集體整體“自控”的合力，上下同心協力、齊抓共管抓質量，防止了因管理不到位影響質量問題發生的現象。
〔3〕嚴把“三關”開好“一會”。嚴把“三關”，一是嚴把原燃材料進廠關，原料科必須嚴格按《進廠原燃材料質量標準》組織購進，並每季度對供方按要求進行評價對不合格供方將取消合格供方資格，檢測中心參與並監督原燃材料驗收結算工作，對於不符合質量標準原燃材料堅決不予結算，從源頭上杜絕不合格品產生。二是嚴把過程質量控制關，對於過程控制，我們根據水泥行業《質量管理規程》制定了68個過程質量控制點及相應的質量標準，檢測中心控制工對每一道工序每一個控制點都按時進行取樣檢測，每個崗位工都要按有關質量標準進行及時調控，並制止不合格品流入下一道工序，同時把不合格品消滅在生產過程中的萌芽狀態。三是嚴把出廠水泥質量關，物檢室每天都要按規定要求，對每一批次水泥進行全面“體檢”，質量上只要有絲毫過失，堅決不予出廠。開好“一會”即每月9日一次的質量例會，這是雷打不動會議，不管什麼原因都按時召開，會上各車間都要按要求就近一個月質量完成情況、相互間影響及存在問題、採取措施進行彙報，對出現質量事故的單位或個人進行責任追究。這樣通過層層設關卡，嚴管理，勤溝通，保證了產品質量，使公司出廠水泥32.5級、42.5級均比國家標準高出6—9MPa。
6、在檢測中心大門醒目位置統一懸掛“青年文明號”、“青年文明號信用公約”、“青年文明號節約公約”牌匾，張帖青年文明號效勞標準，並公佈監督電話，自覺接受社會監督。
〔1〕是根據使用者需求，不斷新增和完善便民效勞措施，如24小時開具電腦列印化驗單，隨時接受使用者諮詢和建議。
〔2〕是堅持強調和監督效勞標準用語的使用與文明禮儀，全體員工已形成良好習慣，自覺文明用語，統一著裝，掛牌上崗。
7、加大科研投入，攻克質量控制難關。管理為本，創新理念，建設“攻關型”青年文明號團隊。科學技術是第一生產力，我公司根據企業自身開展需要，在1999年成立科研所，其主要任務們就是對生產過程中質量控制重點和難點進行攻關，經過幾年科研攻關，我們實現了水泥新老標準的順利過渡且能穩定的生產42.5級水泥，使我公司熟料三天抗壓強度始終穩定在31Mpa〔ISO法〕28天抗壓在53Mpa以上。在20xx年檢測中心做了近288組試驗，尋找粉煤灰摻量與水泥強度之間的開展規律及最正確摻量，使得我們始終能保持在粉煤灰摻量達35%以上還能穩定生產32.5級水泥且有5—8Mpa的富裕，該技術成果還獲得河南省科技進步二等獎。20xx年開展鋼渣代替區域性螢石作礦化劑配料技術研究與應用，被鄭州市經委、鄭州市科協評為優秀QC小組成果；
在資源綜合利用方面，檢測中心以QC科研攻關小組為依託，通過全體成員團結協助、頑強拼搏的精神，取得了顯著的經濟效益和社會效益。
〔1〕適當提高比外表積，根本上實現了水泥磨臺時不降低或稍有降低的情況下提高混合材2—3%，僅此一項就為公司每增加效益136萬元。
〔2〕大膽使用礦渣微粉，降低熟料用量，使每噸水泥本錢可降低生產本錢1元。
〔3〕確定磷石膏最正確摻量為2.8%，為實際生產運用提供了依據。
〔4〕為改善水泥效能，確定了水泥中可摻入石子3%左右。
〔5〕慎重選擇使用助磨劑，使混合材摻量提高了6%以上。通過以上五個方面措施的採取，可實現節約420餘萬元。
8、檢測中心成員中無有違紀、違章、違法等現象的發生。青年文明號既是對檢測中心的工作和效勞社會的一種肯定和鼓勵，又是對廣闊青年的一種要求和鞭策，因而全體成員都格外注重青年文明號的榮譽，時時刻刻記住自己是青年文明號的一分子，時時刻刻用青年文明號的要求和標準來衡量和指導工作，並長期地在思維方式、文明禮貌、待人接物、風度氣質等方面潛移默化中都得到明顯提高，大家和睦相處，遵紀守法，多年來無一起打架鬥毆和違法亂紀行為。
9、“質量就是生命”，多年來檢測中心重視承諾，從無發生一起被群眾投訴或新聞媒體暴光的現象。
〔1〕全體成員能夠弘揚社會主義文明新風，具有良好的職業道德，同時能夠努力學習業務，鑽研技術，掌握做好本職業工作必需的知識技能，是質量方面的行家裡手。
〔2〕廣泛開展“老實守信、使用者滿意”、“送溫暖、獻愛心”等主題實踐活動，營造“人人文明效勞，人人是文明視窗”氣氛；積極開展以“習慣文明用語，堅持掛牌效勞，兌現承諾內容，提高效勞技能，深化效勞內容，優化效勞環境”為主要內容的“視窗行業優質效勞競賽活動”，讓“青年文明號”的匾牌不斷升級、奕奕生輝。
企業的開展無止境，質量管理的目標無止境，追求無止境，十幾年來，檢測中心嚴格內部管理，開拓創新，強化責任，為使青年文明號的旗幟真正飄揚起來，不斷學習和借鑑其它單位的創立經驗，繼續發揚“艱苦創業、爭優先行”的登電精神，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，紮實的行動，為使我們登電集團水泥成為我省乃至全國質量管理工作方面的一面旗幟，做出新的更大的奉獻，努力在企業跨越式的開展中書寫青年文明號的華章！
青年文明號事蹟材料13
株洲雲龍示範區管理委員會發展規劃部工作人員共26名，其中35歲週歲以下的青年佔85%，在工作中是一支有才能、能吃苦、講服務的青年隊伍。自開展青年禮貌號活動以來，我們始終把建立青年禮貌號活動作為凝聚青年，團結青年，帶領青年建功立業的有效形式，立足崗位特點，結合我們自身的素質，以服務全域性為核心，以敬業愛崗、全心全意的工作，出色的完成了各項任務。
一、抓隊伍建設，提升幹部素質，建設學習型青年禮貌號
1.加強學習培訓。大力推進學習型部門建設，堅持用中國特色社會主義理論體系武裝幹部思想，深入開展創先爭優活動，切實把各項專題學習培訓與部門內部業務交流相結合，使全體青年幹部的理論水平不斷提升、知識層面不斷擴寬，構成了一股遠離牌桌，走進書桌的良好學習氛圍。
2.深化作風建設。堅持按照治散、治懶、治玩、治浮要求，不定期開展部門內部監督檢查，對待發現利用上班時光炒股、玩遊戲、打牌等現象，嚴肅處理，並在部門會議上進行通報批評。提倡真抓實幹的工作作風，要求主動撲下身子去基層、去企業、去農戶排憂解難，真正做到權為民所用，利為民所謀、情為民所繫。
3.嚴肅工作紀律。主動遵守管委會各項工作規章制度，用心上報各類相關資訊，不搞部門特殊。嚴格執行黨風廉政職責制，加強幹部廉政教育，運用先進典型開展示範教育，結合典型案例開展警示教育，拓展宣傳載體開展社會教育，部門幹部的廉潔從政意識更加強化，拒腐防變潛力不斷增強。全年在招投標、安檢、專案審批立項等腐敗現象易發處，沒有出現任何一例違法違紀行為。
二、抓工作落實，促進區域發展、建設實效型青年禮貌號
1.加強規劃管理。完善、完成《株洲雲龍示範區總體規劃》等各項規劃設計工作。完成《株洲雲龍示範區國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要》。加強對城鄉規劃的`實施管理，嚴格執行建設專案一書三證和建設工程規劃核實制度，逐步建立了一套適合示範區實際狀況的規劃管理機制。加強鄉鎮規劃管理，村民建房審批工作做到了依法依規及時受理。成立了綜合資訊服務中心和技術審查中心，建立規劃資訊系統，有效對城市建設進行跟蹤、監測、分析，動態掌握示範區用地、規劃、實施等具體狀況。
2.推進專案建設。強化專案策劃和包裝，用心實施專案准入制度，開展兩型建立活動，對貼合兩型要求的產業專案，建立審批綠色通道;對不貼合兩型要求的專案，一律堅決不予核准和改造。組織申報市淘汰落後產能重點專案和省企業技術改造和創新專案，促進了企業向低排放、低能耗轉變。
3.落實全面工作。出臺貼合示範區實際的《株洲雲龍示範區招投標管理辦法(試行)》，組建綜合資訊服務中心招投標市場，完善各項工作規章制度。制定完善了安監部門行業監督管理、鎮(辦事處)安全生產職責效能考核等一系列規章制度，並與鎮辦事處簽訂了安全生產職責狀，同時加大安檢力度。高質量完成年報任務和各項常規統計報表，編印《株洲雲龍示範區領導工作手冊》和《株洲雲龍示範區統計月卡》等統計資料。圍繞村民富、村莊美、村風好要求，重點在興隆村、交通村、雲龍村開展新農村示範建立活動。按城市化標準改造農貿市場。
三、抓觀念更新，樹立為民意識，建設服務型青年禮貌號
1.服務大局。作為雲龍示範區發展、規劃、改革的重點部門，也是建設專案前期工作務必涉及到的部門，發展規劃部專案立項、規劃選址等工作的完成狀況，直接影響到專案建設進度。以全域性意識做好各項前期工作，是發展規劃部青年幹部常懷的理念。
2.服務專案。全面落實一個專案、一個領導、一個班子的工作服務機制，建立專案前期工作聯絡會議制度和重點企業聯絡制度，切實排程和解決了專案建設和企業發展中存在的困難和問題。大眾傳動、興隆化工等企業得到省小巨人計劃扶持資金，明照水泥廠得到申報企業關掉補助資金。
3.服務群眾。用心響應團市委的號召，到三衝社群、交通村、柏嶺村看望困難戶，並送上慰問金、慰問品以及良好祝福。鼓勵他們要堅定生活的信心，勇敢應對困難、解決困難。切實把共青團組織和青年群眾的關懷和溫暖送到了困難青少年之中，努力為他們在生活、就業方面帶給切實有效的幫忙。
青年文明號事蹟材料14
1、領導重視，組織推動有力。法院院長對青年文明號建立工作思想認識到位，關心支援青年文明號建立工作，親自任領導小組組長，能把青年文明號的建立工作擺上重要議事日程，做到與中心業務工作同部署、同推動、同落實。領導要求號長主動到建立工作好的單位學習交流，經常請團縣委同志進行指導幫助。
2、主題突出，建立載體豐富。青年文明號建立工作在司法警察大隊全體幹警中中形成共識，要求大家從日常點滴工作著手，真正把青年文明號建立工作融入到日常工作中。主動融入社會，組織開展關愛農民工、法律進軍營、家園清潔行動等有意義的志願活動，樹立了司法警察的良好形象。
3、文化引路，精神狀態良好。在辦公場所加強文化建設，開設圖書角、部覽室，把一些名言警句製作成精美的`圖框掛在牆上，時時警示幹警。
4、整體推動，工作成效凸顯。通過開展青年文明號建立，促進了整體工作的提升，先後有4名幹警受到本院的表彰。因工作表現突出，經常被市中院抽調參加有關重大案件審理活動，為營造安定的司法審判環境發揮了積極作用。
青年文明號事蹟材料15
鋼管塔車間人員共65人，平均年齡29週歲，是鐵塔公司生產隊伍中一支特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻的青年集體。公司自xx年成立以來，始終把建立“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業的有效形式，緊密結合生產創新工作特點，全體成員團結努力，克服困難，發揚“拼搏、進取、高效、創新”的精神，重安全，保質量，抓生產，爭優先，緊密結合生產實際，堅持安全、質量、產量同時抓的工作方針，以注重安全為先行，以提高效率為己任，以嚴把質量為使命，團結協作。由原來只生產10kv鋼管杆發展為現生產220kv產品，在公司及班組人員共同努力下生產能力提升到兩個電壓等級。xx年，鋼管塔班組榮獲國網電力棗莊供電公司“先進班組”稱號。
一、科技創新
一直以來，鋼管塔班組堅持將創新與實際工作相結合，以“青檀鐵塔”創新工作室為平臺，加強產、學、研的聯合，保證人才資源及產品聯合研發實施計劃，積極引導和鼓勵員工進行技術革新和工藝改造。近兩年來，通過qc活動和“五小”創新活動，研製焊接裝置機械手、試組裝升降平臺、等離子火焰兩用
切割機除塵辦法、電焊機節能器、製作焊劑回收機、清渣機等課題，這些革新有效的運用到實際生產工作中，解決了許多難題，節約成本，提高了生產效率。其中“單杆式組合變壓器臺架裝置”“一種鋼管杆一體式電纜保護管”分別獲國家智慧財產權局實用新型專利授權證書。節能型材料杆塔、輸電線路三管塔、模組化組合式鐵塔基礎、
環保型生態鐵塔等4項成果獲棗莊市科技進步二等獎，瀝青防腐鋼管杆式樁基成果榮獲棗莊市科技進步三等獎。
二、顯著業績
自xx年班組在保證質量、工程履約的前提下，出色完成了各項生產工程，贏得了客戶高度評價，實現產值近兩億元，取得了優異成績。
三、安全管理
在安全管控上，本著“安全第一，預防為主”的安全管理方針，落實安全穩定管理責任，滾動排查風險隱患，預控問題苗頭，開展模擬演練，讓安全工作成為習慣。以規章制度措施、安全教育措施、安全防護措施三個方面開展。制定相關安全生產製度，以周安全例會、班前會、班後會及與職工簽訂了安全生產責任書等特有形式有效地預防、保證了安全，每個工位與裝置風險隱患點都有明顯標識，每位員工配備安全風
險辨識卡，每月不定期進行現場提問，每季度進行一次問卷考試，有效的預防了安全事故發生。
四、質量管控
在質量管控上，嚴格生產工藝“一冊三卡”制度，建立標準化設計相簿，抓好培訓學習。加大產品生產前、中、後的全過程檢驗檢查，周通報，月分析，嚴格獎懲考核，築牢員工質量意識。加強車間質量管理確保產品質量，制定質量考核標準和制度，做到人人熟知標準，人人都是質檢員。通過強制管理制度和組織學習加強全員線上質量控
制。實行質量缺陷分析和立即整改制度，通過對質量缺陷的分析不斷查詢生產過程中質量控制存在的不足提出整改措施讓所有人都明白質量的重要性。提升產能，抓好節能降耗。繼續理順生產流程改進工裝裝置熟悉裝置效能，開展生產技術大比武促進員工技能的提升。制定考核機制，管控好成本的節約，讓員工明白節約下來的`就是賺來的。
五、班組建設
加強班組建設提高管理人員的綜合能力及素質，加強5s現場管理並加大督導力度。制定鋼管塔班組各工藝標準規範生產。加大現場文明生產，加強人員培訓，抓好裝置維護、保養工作，制定裝置大中修計劃。抓好工程履約做好售後服務。內抓產品質量，外樹企業形象，提升工藝製造及加功能力，嚴格執行質量體系執行，保障工藝實施。
確保精益管理落地班組。深入推進班組建設，以“四大體系”為基礎支撐，全面形成責任、目標、標準、考核、成長，班組管理一體化流程；開展智慧化、視覺化技術在鐵塔生產加工中的應用研究；持續推進“四化促三高”工程，以精益化管理，增強企業核心競爭力。
六、加大技術創新力度，申辦技術研發中心
自xx年以來，鋼管塔班組共參與系統內1000餘項輸電線路鐵塔、鐵附件加工工作，現已逐漸成長為電網建設和主業公司發展不可或缺的重要支撐力量經過班組全體員工不懈努力，現已成為魯南地區唯一一傢俱有220kv及以下鋼管塔、鐵件等生產能力的專業化輸電線路鐵塔製造企業。
組建技術研發中心是確保企業新產品研發順利開展的重要一環。技術研發中心的組建，集中了優秀專業人才，有利於各專業之間的相互協作與資訊交流，有利於重大課題集中攻關突破，降低了生產成本，縮短了生產週期，為改進生產工藝，提升裝置利用率，提前做好了鋪墊。
為了把公司鐵塔製造產業做大、做強，抓住市場機遇加快公司快速發展，加上積累了多年產品的研發、生產經驗，又有強大的技術團隊做保障，很有必要將現有技術研發水平進一步提高，組建企業研發中心有望將研發工作水平進一步全面提高，因此在xx年向棗莊市經濟資訊委員會提報申請企業技術研發中心。
