在學習、工作生活中，人們運用到協議的場合不斷增多，協議能夠成為雙方當事人的合法依據。什麼樣的協議才是有效的呢？以下是小編收集整理的軟體服務協議，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
軟體服務協議1
甲方（委託方）：
乙方（受託方）：
甲方委託乙方，為甲方的使用者提供線上諮詢和電話外呼服務，並向乙方支付相應的服務報酬。雙方經過平等
協商，在真實、充分地表達各自意願的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下合同，並由雙方共同恪守。
第一條 合作內容
由雙方商定具體合作內容
乙方為甲方在 平臺運營的 商家提供線上諮詢和電話外呼服務。主要包括： 對應商品的線上諮詢解答、售前諮詢導購、電話訂單催付、貨到付款確認及售後問題處理等各項業務。
第二條 合作期限
一般時間是________年，具體可由雙方商定____月日至
第三條 服務標準
3.1 服務時間
乙方為甲方提供 715 線上諮詢服務，服務時間為：
乙方為甲方提供 79 電話外呼服務，服務時間為：
3.2 服務指標 看甲方需求選擇，
線上接起率：
滿意度：
第四條 合同價款、結算方式及支付期限
4.1 甲方應向乙方支付如下資訊諮詢服務費：
諮詢服務費分為基礎服務費與增值服務費。
每位線上客服每月基礎服務費用為5000元人民幣（含稅），每月增值服務費用增值部分促成銷售額扣點係數。根據甲方需求，乙方每月為甲方提供人數按每月實際人數計算，扣點係數由雙方溝通後確認。
4.2 支付期限： 在該合同期限內，甲方需要支付乙方的費用的時間以季度為結點，由乙方在每季結束後 X內為甲方出具《專案結算單》。支付期限可按月按季，根據甲方需求
4.3支付條件：
4.3.1 乙方在每季度結束後 X內將《專案結算單》交付甲方 ，甲方收到結算單後，在15個工作日內確定服務報告表並完成服務費支付。
4.3.2 乙方收到甲方的服務費用後，在15個工作日內開具合法增值稅發票（發票內容： 資訊服務費）給甲方。發票內容和型別可根據甲方需求而定
4.4乙方收款賬戶
賬戶名：
開戶行：
賬 號：
第五條雙方權利義務
5.1 甲方權利義務
5.1.1 每月客服的預計承接人數由雙方溝通後啟動運營。在大促或任何商家活動期間，若甲方在預計人數上需要增加，請在活動開始兩週前告知乙方，雙方知曉確認後則增加人數進行運營。若因為未告知增加人數導致運營指標未達標，乙方不承擔責任。
5.1.2 乙方提供服務的客服員工，必須經過培訓並得到甲方確認培訓通過後方可上崗。對於不能勝任崗位的客服員工，甲方有權要求乙方在 X內更換。
5.1.3 甲方需向乙方提供必要的業務培訓及培訓資料，培訓內容包括但不限於產品技術引數、商家基本資訊、系統操作方法及相關資訊等，甲方應保證其向乙方提供的產品資訊及商家資訊真實、完整、合法、有效；
5.1.4 如因甲方提供的技術引數、商家基本資訊等內容的真實性、完整性、合法性、有效性等導致乙方提供諮詢服務收到消費者投訴、行政處罰或甲方收到消費者投訴、行政處罰、媒體負面報導等，由甲方承擔全部責任並賠償乙方的經濟損失，包括直接經濟損失和間接經濟損失，乙方有權隨時解除合同。
5.2 乙方權利義務
5.2.1 乙方應按照本協議所約定的服務標準提供諮詢服務，如不能按照服務標準提供服務，則乙方應在 X內整改以達到合同約定服務標準；如服務標準未能整改成功，懲罰措施結合實際情況由甲乙雙方溝通商定。
5.2.2 乙方需提供話務職場、辦公耗材，自行承擔水電物業費用和其他日常運營費用；
5.2.3 乙方應履行本協議配置服務人員，以使得服務人員的服務質量符合協議所要求服務標準；
5.2.4 乙方應每週按照雙方約定的模板提供服務報告，並與甲方就服務情況進行電話會議溝通；
5.2.5 乙方應妥善保管甲方商品服務系統的使用者名稱及自設的密碼資訊，不得擅自轉讓或授權乙方員工以外的他人使用。
5.2.6 乙方根據甲方提供的產品資訊、商家資訊等，提供線上諮詢服務所產生的`糾紛及爭議，由甲方承擔全部責任， 並賠償乙方的經濟損失，包括直接經濟損失和間接經濟損失，乙方有權隨時解除合同；
5.2.7 如因乙方原因需要提前解除或終止本合同，應提前一個月以書面形式（乙方通過E方式將通知書郵寄至合同約定的甲方指定地址）通知甲方，本合同自甲方簽收之日終止。
第六條 違約責任
6.1 甲方延遲付款的，每延遲一天，向乙方支付本合同約定期內合同總金額的0.5%的違約金，乙方收取的服務費及違約金均可從甲方支付給乙方及其關聯公司的貨款及保證金中直接扣除，同時乙方可解除本合同；
6.2 甲乙雙方不得無故中止、解除本合同，否則應承擔給對方造成的經濟損失，並向對方支付違約金，違約金為本合同約定期內合同總金額的0.5 %；
6.3 因甲方違反本合同約定應向乙方支付的違約金，甲方應在該賠償事項、違約行為發生後 X內將相應款項支付至乙方；
6.4 對於甲方未在協議約定時間內支付違約金的，乙方有權自其應當支付給乙方及其關聯公司的任何款項中直接抵扣，不足以抵扣的部分乙方仍有權追償；
6.5 除合同約定及雙方協商一致外，任何一方在合同約定時間內不得無故解除或終止合同。
第七條 保密條款
7.1 甲方保證對在合同履行過程中知悉的乙方公司商業祕密、技術祕密承擔保密義務，不向第三方披露；
7.2 除非乙方書面同意甲方提前免除保密義務，本協議項下甲方的保密義務於全部祕密資訊的祕密性完全喪失時終止；
7.3 若甲方違反本保密條款的規定給乙方造成損失的，應當承擔全部的賠償責任（包括但不限於乙方因此受到的直接損失和間接損失）；
7.4 乙方獲得的甲方客戶資料，不得洩露。如發生由此產生的所有損失由乙方承擔。
7.4 本合同規定的上述保密條款構成獨立於本合同其他條款的保密約定，本條款約定的保密義務不因本合同的終止而終止。
第八條 不可抗力條款
本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響，從而造成本合同義務不能履行的，根據不可抗力事件影響的程度，可以部分或者全部免除責任；但是遭受不可抗力事件不能履行義務的一方應當在發生不可抗力事件的24小時內及時通知另一方，並且在不可抗力事件結束後的3個工作日內向另一方提供能夠證明不可抗力事件發生、影響範圍和影響程度的證明，否則遭受不可抗力事件不能履行義務的一方不得就此免除責任；任何一方延遲履行義務後遭受不可抗力事件的，不能免除責任。
第九條 通知
一方向另一方發出的書面通知，應按本合同列明的地址以E方式傳送。任何一方對其聯絡方式的變更應及時書面通知對方。
第十條 其他約定
10.1 因履行本合同發生的任何爭議，雙方應友好協商解決；協商不成時，應向合同簽訂地（____市____區）有管轄權的人民法院提起訴訟；
10.2 本合同未盡事宜，甲乙雙方另行簽訂書面補充協議；
10.3 本合同一式肆份，甲方執貳份，乙方執貳份，具有同等法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。
甲方：
授權代表人（簽章）：
甲方地址：
日期：
乙方：
授權代表人（簽章）：
乙方地址：
日期：
軟體服務協議2
甲方：___________________
乙方：___________________
茲為乙方推薦下列甲方產品和介紹客戶給甲方，雙方同意簽訂本居間合約書，並共同遵照下列各條款。
第一條相關甲方產品______________________(以下簡稱產品)
第二條服務區域和排他性
1.乙方推薦產品的區域為_____地區。乙方若需增加區域，須提前書面通知甲方並得到甲方書面同意。如有違反，甲方有權隨時取消本合約。
2.乙方所介紹之客戶經甲方書面確認後，甲方亦不得以直接方式繞過乙方向其銷售產品，除非乙方同意或乙方已放棄該客戶。
3.未經甲方書面同意，乙方合約期限內不得推薦、介紹、代表、製造或銷售除-A節電裝置以外的任何節電產品。
第三條服務內容
1.乙方推薦產品和介紹客戶給甲方，甲方視乙方要求協助接觸洽談。
2.甲方對乙方介紹之客戶提供
(1)售前產品解說、客戶用電測量計算及產品匯入方案規劃。
(2)產品安裝、施工及保固(保固年限：產品節能主機________年，其它零件________年)。
3.甲方向乙方提供的任何資料屬於甲方的財產，乙方不得為非履行本合約目的而使用。本合約終止時，乙方應主動歸還剩餘資料給甲方。
第四條產品瑕疵甲方交付之產品若有瑕疵，由甲方自行對銷售之客戶負責，與乙方無涉。
第五條付款
1.甲方於買賣成立並交貨安裝驗收完畢且收到全部貨款後，____日內通知乙方清款，甲方在收到乙方正式發票後____日內按該筆貨款總價(未含稅)百分之_____給乙方作為佣金。
2.乙方居間活動所需要的一切費用，由乙方自行承擔。
第六條管轄法院和違約責任
1.乙方中的兩公司向甲方承擔連帶責任，其中任何一公司的違約均視為乙方兩公司的共同違約，甲方有權向其中的任何一家公司或兩公司追償。
2.乙方履行本合約過程中(包括簽訂本合約前)所獲得的甲方任何經營或技術資訊均屬甲方商業祕密。一旦乙方洩密，應向甲方賠償違約金人民幣_____萬元，另甲方保留進一步索賠的.權利。
3.本合約的部分無效不影響其餘條款的效力。甲乙雙方如因本和約有關事項發生訴訟時，均同意以_____市人民法院為一審管轄法院。
第七條合約期限
1.本合約有效期限自公元________年____月____日起至________年____月____日止，為期________年。
2.合約期滿前一個月內雙方均無終止合約書表示時，本合約自動生效________年，其後亦同。
3.正常情況下，若任一方有特殊原因，欲提前終止本合約時，應於一個月前，以書面形式通知對方，並在得到對方書面同意後，終止本合約。
第八條合約生效
1.本合約經甲、乙雙方簽字蓋章後生效。
2.本合約一式丙份，甲乙雙方各持一份。
甲方：______________
乙方：______________
地址：______________
地址：______________
電話：______________
電話：______________
代表人：____________
代表人：____________
蓋章：______________
蓋章：____
日期：____
日期
軟體服務協議3
甲方：________
身份證號：________
住址：________
乙方：________
身份證號：________
住址：________
依據《民法典》的規定，甲、乙雙方就事項的內容，經雙方協商一致，本著平等互利的原則，特訂立以下合同條款，以茲遵守。
一、服務內容
乙方向甲方提供：。
二、合作時間
合作期限為________年，自本協議簽字生效之日算起。期滿後雙方如有繼續合作的願望，以本協議為基礎重新簽訂協議。
三、合作分工
（一）甲方的權利和義務
1、提供專人與乙方聯絡；
2、提供服務所需的資料給乙方，並保證資料的合法性和正確性；
3、按照合同要求及時、足額支付服務費用；
4、甲方將在著作版權法的範圍內使用本合同標的及相關作品、程式、檔案原始碼，不得將其複製、傳播、出售或許可給其它第三方；
5、甲方對合同中的網站建設的網頁、影象享有排它的使用權；
6、應向乙方提供詳細的軟體使用環境說明、發現問題時的程式報錯資訊，並將這些資訊及時提交給乙方。
（二）乙方的權利和義務
1、提供專人與甲方聯絡；
2、在合同要求的期限內，完成甲方網站的建設維護和軟體技術服務，並及時通知甲方進行驗收；
3、在驗收期內甲方要求下，對不合格的地方進行修改；
4、向甲方提供軟體安裝、使用、模板製作等各類諮詢服務，對服務範圍內的問題通過電子郵件、電話、傳真等方式及時（天之內）答覆；
5、對甲方公司的商業機密進行保密。
四、技術、市場保密
合作期內未經專案合作各方同意，任何人不得將技術及客戶資料轉讓，不得與專案合作雙方以外的合作方進行合作或為他人謀取利益，不得將技術洩密。違反約定的，專案合作方有權沒收違約方相關收益，並追究違約方的'經濟法律責任。
五、收益分配
1、費用以乙方每次提供服務實際發生費用為準，於服務工作結束後以服務確認單的形式進行確認；
2、甲方於雙方共同簽署服務確認單____日內以現金、轉賬支票或者匯款的方式向乙方支付費用；
3、乙方賬戶資訊： ________開戶行：________ 賬號：________。
六、違約責任
1、任何一方有證據表明對方已經、正在或將要違約，可以中止履行本合同，但應及時通知對方，若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同並要求對方賠償損失。
2、因不可抗力而無法承擔責任的一方，應在不可抗力發生的天內，及時通知另一方；
3、一方因不可抗力確實無法承擔責任，而造成損失的，不負賠償責任；本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服並不能避免且對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。
七、其他未盡事宜經雙方共同協商。
八、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。
甲方： ________乙方：________
日期：________日期：________
軟體服務協議4
委託方：(甲方)
服務方：(乙方)
簽訂地點：省市(縣)
簽訂日期：_________年___月___日
有效期限：_________年___月___日至_________年___月___日
依據《中華人民共和國民法典》的規定，合同雙方就專案的技術服務(該專案屬計劃)，經協商一致，簽訂本合同。
一、服務內容，方式和要求：
(屬技術培訓合同應當填寫培訓內容和要求、培訓計劃、進度;屬技術中介合同應當填寫中介內容和要求)
二、工作條件和協作事項：。
三、履行期限、地點和方式：。
四、驗收標準和方式：。
技術服務或者技術培訓按標準，採用方式驗收，由方出具服務或者培訓專案驗收證明。
本合同服務專案的保證期為。
在保證期內發現服務質量缺陷的，服務方應當負責返工或者採取補救措施。
但因委託方使用，保管不當引起的問題除外。
五、報酬及其支付方式：
(一)本專案報酬為(服務費或培訓費)：元。
服務方完成專業技術工作，解決技術問題需要的'經費，由方負擔。
(二)本專案中介方活動費為：元，由方負擔。
中介方的報酬為：元，由方支付。
(三)支付方式(按以下第種方式)：
①一次總付：元，時間：
②分期支付：元，時間：元，時間：
③其它方式：
六、違約金或者損失賠償額的計算方法：
技術服務違反本合同約定，違約方應當按技術民法典實施條例第九十八條、第九十九條規定，承擔違約責任。
技術培訓違反本合同約定，違約方應當按技術民法典實施條例第一百零五條、第一百零六條規定，承擔違約責任。
技術中介違反本合同約定，違約方應當按技術民法典實施條例第一百一十二條、第一百一十三條、第一百一十四條規定，承擔違約責任。
(一)違反本合同第條約定，方應承擔違約責任，承擔方式和違約金額如下：
(二)違反本合同第條約定，方應承擔違約責任，承擔方式和違約金額如下：
七、爭議的解決辦法：
在合同履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決，也可以請求進行調解。
當事人不願協商、調解解決或者協商、調解不成的，雙方商定，採用以下第種方式解決。
(一)因本合同所發生任何爭議，申請仲裁委員會仲裁;
(二)按司法程式解決。
八、其它(含中介方的權利、義務、服務費及其支付方式、定金財產抵押及擔保等上述條款未盡事宜)：
①委託方甲方名稱(或姓名)
(簽章)
法定代表人
(簽章)
委託代理人
(簽章)
聯絡人
(簽章)
住所
(通訊地址)
電話
傳真
開戶銀行
帳號
郵政編碼
服務方乙方名稱(或姓名)
(簽章)
法定代表人
(簽章)
委託代理人
(簽章)
聯絡人
(簽章)
住所
(通訊地址)
電話
傳真
開戶銀行
帳號
郵政編碼
中介單位名稱
(簽章)_________年___月___日
法定代理人
(簽章)
委託代理人
(簽章)
聯絡人
(簽章)
住所
(通訊地址)
電話
傳真
開戶銀行
帳號
郵政編碼
軟體服務協議5
合同編號：
委託方(以下簡稱“甲方”)：
受託方(以下簡稱“乙方”)：
根據《中華人民共和國民法典》的相關規定，甲、乙雙方經平等協商，在真實、充分地表達各自意願的基礎上，就乙方向甲方提供__________集團OA辦公系統軟體運維服務事宜協商一致，特訂立本合同。
第一條 服務專案
乙方為甲方使用的市菜籃子產業集團OA辦公系統軟體提供運維服務。
第二條 合同期限
本合同期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。在本合同期限內，若需縮短該期限，須經甲、乙雙方協商一致後方可縮短系統軟體運維期限;本合同期限屆滿後，若需繼續委託乙方執行維護本合同系統軟體的，由甲、乙雙方協商一致後，另行訂立合同。
第三條 服務內容、方式
(一)服務內容(詳見《X集團OA辦公系統運維服務範圍列表》)
1.系統日常運維服務，包括當不限於系統操作指導、因系統缺陷導致的各種BUG的修復、因操作失誤導致的資料錯誤維護等。
2.系統突發事件的診斷、排除。
3.因甲方業務發展需要或需求變動引發對本合同約定的系統的新增、完善軟體功能且工作量小於等於2人日的開發工作的。
4.本合同簽訂後，乙方須指定專人對甲方提出的本合同約定的系統軟體各項相關技術問題進行解答，包括但不限於技術諮詢、指導和資訊提供等。
5.本合同簽訂後，乙方應定期指派專人清理運維過程中所生成的生產資料庫中的臨時表，優化資料庫，如建立並優化索引、優化儲存過程、資料庫表拆分等，提供系統執行速度。
6.本合同簽訂後，乙方應定期撰寫運維總結報告，重點描述和分析出現的 技術問題和服務質量問題，並給出整改方案。
(二)運維服務形式
1.現場技術服務，即本合同約定的系統軟體出現重大故障導致甲方業務中止時，乙方收到甲方通知後應立即指派技術人員到達現場，與甲方技術、業務人員一起對故障進行分析，提出解決方案，在徵得甲方同意後對故障進行處理和排除。
2.遠端維護，即甲方出現系統故障時，乙方通過電話、電子郵件、或遠端訪問等方式進行系統故障的處理、技術支援、諮詢服務等工作。
3.按月巡檢，即本合同期限內，乙方每月指定專人到現場對系統進行全面檢查，優化系統軟體，同時做好系統執行情況記錄。對可能出現的故障提出解決預案及系統功能改進等方面的技術諮詢工作，並提供必要的現場指導。乙方還可根據甲方業務需要，在現場對甲方的業務人員進行系統執行管理、日常維護、使用操作等方面的培訓。
(三)運維服務要求
1.本合同簽訂後，對於甲方提出的任何運維服務，乙方工作人員需嚴格填寫運維服務記錄單，並由甲、乙雙方簽字認可。
2.乙方應保證指派經驗豐富的運維工程師來具體承擔運維服務工作，服務人員應保證相對固定，若有變動，乙方須提前三日通知甲方並徵得甲方同意。
3.乙方為甲方提供電話技術支援服務要求為365天×24小時。
4.運維響應：工作日運維服務響應時間應在 小時以內，非工作日運維響應時間應在 小時以內;若需乙方指派專人現場進行運維服務的，乙方應在接到甲方運維服務通知後 小時內趕到甲方現場。
第四條 維護費價格及支付方式
(一)收費標準：每月 元整(￥ )，該標準為不變價格，不隨市場相關服務行業的服務價格變化而變動。若超出本合同第三條第(一)款約定的服務內容，需增加服務費用的，由甲、乙雙方另行協商後簽訂補充協議。
(二)支付時間：
自 年 月 日起至 年 月 日止，甲方須於每年的 月 日前向乙方支付當年度的系統軟體執行維護費。 (三)支付方式：甲方支付系統軟體執行維護服務費用前，乙方應向甲方提供書面付款申請單及正規等額增值稅專用發票;甲方在收到乙方出具的書面付款申請和增值稅專用發票後7個工作日內通過銀行轉賬的方式向乙方在本合同指定的銀行賬號支付本合同約定的系統軟體執行維護費。
(四)甲方增值稅專用發票賬號
1.名 稱： ;
2.納稅人識別號： ;
3.住 所 地： ;
4.開 戶 行： ;
5.銀行賬號： 。
(五)乙方指定的銀行賬戶
1.戶 名： ;
2.開 戶 行： ;
3.銀行賬號： 。
第五條 雙方權利義務
(一)甲方權利義務
1.本合同簽訂前，甲方有權要求乙方對本合同系統軟體運維服務的費用、服務內容、服務方式等進行詳細說明。
2.本合同簽訂前，甲方應明確向乙方提供系統軟體配置應具備的詳細表單、流程資料等系統軟體運維服務需求。
3.本合同簽訂後，甲方執行系統軟體的電腦硬體裝置及作業系統由甲方自行解決。乙方不會替甲方的電腦平臺提供升級或維護，並不會為甲方其它軟體版權等事宜負任何責任。
4.本合同簽訂後，甲方應及時對乙方的運維服務成果進行驗收。
5.甲方應按照本合同第四條第(二)款約定的支付時間，及時向乙方支付本合同相應的服務費。
(二)乙方權利義務
1.本合同簽訂後，乙方應根據甲方提供的運維服務需求制定系統軟體運維服務方案，並提供給甲方。
2.本合同期限內，乙方應及時、有效地完成系統軟體運維服務工作。
3.本合同期限內，乙方應在本合同約定的系統軟體配置上線後，免費為甲方培訓使用系統軟體的人員。 4.本合同期限內，若系統軟體版本更新，乙方應免費為甲方提供系統升級服務。
5.本合同期限內，乙方未經甲方書面同意，不得將本合同項下的服務工作轉讓給任一第三方。
6.本合同期限內，乙方應定期對本合同項下的系統軟體進行檢查，保證系統軟體能夠執行順暢。
第六條 系統功能修改、增加
本合同簽訂後，甲方在使用本合同項下的`系統軟體過程中，如需要增加合同附件(軟體運維服務範圍列表)之外的其它方面，或修改合同附件(軟體運維服務範圍列表)裡的範圍，則要另行支付乙方運維費用，具體費用由甲、乙雙方另行協商;若屬系統軟體本身配置問題，乙方免費為甲方修正。
第七條 商業祕密
(一)本合同簽訂後，甲方應告知乙方其提供的資料中是否有屬於保密範圍及密級。
(二)乙方有權瞭解其承擔執行維護部分的包括的所有內容，並負有為甲方保密的義務。
(三)乙方對甲方提供與甲方業務有關的商業祕密檔案、資料不得丟失，不得自行復制，不得向任一第三方提供，不得用於本合同項下系統軟體之外的任何地方。
第八條 技術成果歸屬
本合同期限內，因甲方需要或者業務需求，乙方在提供系統軟體執行服務過程中進行系統軟體功能調整開發所產生的技術成果歸甲方所有。未經甲方同意，包括乙方在內的任何單位或個人不得使用該技術成果，但乙方為履行本合同使用的除外。
第九條 驗收標準、方法
(一)本合同期限內，乙方須保證每次(項)執行維護符合甲方的要求，系統能夠正常執行。
(二)乙方完成每次(項)運維任務，應向甲方發出書面通知，甲方在收到乙方書面通知完成執行維護之日起 日內，對系統運維結果進行驗收，驗收合格後應在驗收清單上簽字確認。若甲方在收到驗收通知後未按約定時間進行驗收的，視為系統通過驗收，乙方該次(項)維護工作完成。
第十條 違約責任
(一)甲方違約責任
1.甲方未按照本合同約定提供詳細表單、流程資料等事項，或者所提供的詳細表單、流程資料等事項有重大缺陷，導致乙方軟體運維工作停滯、延誤、失敗的，甲方應向乙方支付本合同約定的每月運維服務費的千分之五作為違約金。
2.甲方未按照本合同第四條第(二)款約定的時間支付運維服務費的，每逾期一天，甲方應向乙方支付應付而未付運維服務費的千分之五作為違約金。
(二)乙方違約責任
1.因乙方的原因，造成甲方無法正常使用本合同約定的系統軟體的，乙方應向甲方支付本合同約定的每月運維價格的千分之五作為違約金。
2.因乙方的原因，造成軟體日常使用失敗的，乙方應當返還部分或者全部軟體運維經費，並向甲方支付本合同約定的每月運維價格的千分之五作為違約金。
3.乙方原因，因甲方需要或者業務需求，乙方在提供系統軟體執行服務過程中進行系統軟體功能調整開發所產生的技術成果歸甲方所有。未經甲方同意，包括乙方在內的任何單位或個人不等使用該技術成果，但乙方為履行本合同使用的除外。
第十一條 爭議解決
因履行本合同過程中發生爭議的，甲、乙雙方應協商解決;協商不成的，甲、乙雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
第十二條 其他事項
(一)本合同自甲、乙雙方法定代表人或委託代理人簽字，加蓋公章後生效。
(二)本合同一式 四 份，甲方執 二 份，乙方執 二 份，各文字具有同等法律效力。
(三)本合同未盡事宜，由甲、乙雙方共同協商，達成一致意見，形成書面補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力，補充協議與本協議約定不一致的，以補充協議為準。
(四)甲、乙雙方承諾，以下聯絡方式系各自的有效聯絡方式，如有變動應提前3日書面通知對方。本協議項下的通知、法律文書等材料，通過專人遞交、快遞、郵寄、傳真或電子郵件的方式，按下述地址送至或發至對方，即視為送達：
1.甲方住所地： ，郵編： ，收件人： ，電話： ，電子郵箱： ;
2.乙方住所地： ，郵編： ，收件人： ，電話： ，電子郵箱： 。
(五)附件作為本合同的組成部分，具有合同效力，本合同附件為：《X集團OA辦公系統運維服務範圍列表》。
甲方：
法定代表人(或委託代理人)：
乙方：
法定代表人(或委託代理人)：
合同簽訂時間： 年 月 日;
合同簽訂地點： 。
軟體服務協議6
甲方：
乙方：
甲乙雙方經友好協商就“資產軟體系統”的售後服務達成以下協議：
一、 為確保軟體實施順利進行、資料的安全及乙方在售後維護時準確判斷問題之所在，甲方應提供以下配合：
1、 為“資產軟體系統”所需執行環境提供良好的硬體及正版系統軟體； 為“資產軟體系統”提供專機專用，併為計算機配備不間斷電源； 做好專門用機的管理工作，避免使用來歷不明的光碟和磁碟，避免沒有采取充分的安全措施連線到網際網路，以免感染病毒；
2、 在實施過程中，安排專人配合乙方工作； 嚴格按操作規程使用軟體。
二、 乙方為甲方提供以下售後服務：
① 如甲方的`硬體或網路裝置出現故障導致需重新安裝除錯“資產軟體系統”；
② 乙方按甲方要求提供相應資產管理業務上的服務：如資產卡片錄入、資產配置、資產處置、資產年報等業務在軟體系統中的操作；
三、服務金額及服務時間
服務費金額：8000元（大寫：捌仟圓）
服務時間：20xx年1月1日至20xx年12月31日。
四、服務方式及響應時間
①服務方式有電話、傳真、E-mail、遠端通訊維護、信函及上門服務；
②乙方將先以電話的方式瞭解甲方需要解決的問題，併為甲方提出處理的辦法，
引導甲方自行解決，確係無法解決時，乙方派員上門解決；
五、免責條款
1、因電信部門檢修或國家政策調整等原因造成的系統服務故障和中斷的，雙方互不承擔責任。
2、因自然災害等不可抗力造成的系統服務故障中斷，雙方互不承擔責任。
3、因使用者自行操作不當造成的系統癱瘓及資料丟失，乙方不承擔責任。
六、 本協議一式二份，甲方保留一份，乙方保留一份，具有同等法律效力。
甲方：
(蓋章)
乙方：
(蓋章)
年 月 日 年 月 日
軟體服務協議7
甲方：________________
乙方：________________
甲方在此委託乙方進行______軟體的開發，為明確雙方責任，經友好協商，雙方達成以下協議：
第一條：專案的功能、平臺架構、開發進度、交付方式等內容由載明。
第二條：甲方的權利和義務
1. 提供專人與乙方聯絡。
2. 提供專案所需要的所有資料交給乙方，並保證資料的正確性。
3. 及時支付費用，保證專案的開發費用及時到位。
4. 本合同的相關作品、程式、檔案原始碼的版權屬甲方所有。
第三條：乙方的權利和義務
1. 提供專人與甲方聯絡。
2. 按照專案進度要求及時完成系統的開發，同時保證專案質量。
3. 協助甲方完成所開發系統的實施、培訓以及維護。
4. 開發完畢，乙方應將系統的文件、原始碼移交給甲方，不得將其應用在其他企業。
5. 不得將甲方開發內容洩露給第三方。
第四條：驗收
1.驗收標準為：
a. 程式正常執行;
b. 方案中提到的功能全部實現;
c.專案按時完成;
d.文件和原始碼齊全
2.驗收期限為2天時間。
第六條：付款方式
1. 合同簽訂後1個工作日內，甲方向乙方支付合同總價30%的預付款。
2. 試執行完畢，甲方向乙方支付合同總價70%的合同款;
第七條：維護
1. 乙方應通過電話、email、現場服務等方式協助甲方的'系統維護，乙方有義務及時響應和認真服務，努力確保甲方所委託開發系統的正常使用;
2. 甲方需要改動或需要委託乙方進行二次開發，甲方應同乙方另訂協議，作為合同的附件，另收開發費用。
第八條 違約責任
1. 任何一方有證據表明對方已經、正在或將要違約，可以中止履行本合同，但應及時通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同並要求對方賠償損失。
2. 因不可抗力而無法承擔責任的一方，應在不可抗力發生的3 天內，及時通知另一方。
3. 一方因不可抗力確實無法承擔責任，而造成損失的，不付賠償責任。本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服並且不能避免的客觀事件，包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。
第九條 其它
1. 如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施，本合同的其他所有條款將繼續有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應儘可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。
2. 本合同經雙方授權代表簽字並蓋章，自簽訂日起生效。
3. 本合同一式兩份，雙方當事人各執一份，具有同等法律效力。
甲方：________________
乙方：________________
軟體服務協議8
甲方：
乙方：
為了保護甲乙雙方在商業和技術合作中涉及的祕密資訊，經友好協商，甲乙雙方簽訂如下協議：
風險提示：
用人單位有權採取措施保護，但在訂立保密協議時應注意不能侵犯勞動者的合法權利——勞動者有擇業的自由，但在行使權利時同樣不得損害用人單位的商業祕密。
保密協議跟其它協議一樣，首先必須遵循公平、平等原則，才具有法律效力，否則該協議無效。
第一條 祕密資訊
本協議所稱的“祕密資訊”是指所有商業祕密、技術祕密、通訊或與該產品相關的其他資訊，無論是書面的、口頭的、圖形的、電磁的或其它任何形式的資訊，包括(但不限於)資料、模型、樣品、草案、技術、方法、儀器裝置和其它資訊，上述資訊必須以如下形式確定：
對於書面的或其它有形的資訊，在交付接收方時必須標明祕密或祕密，並註明祕密資訊屬於甲方或乙方。
第二條 保密義務
乙方承諾，嚴格保守自己在為甲方工作期間所獲得有關甲方及甲方專案的一切祕密資訊。
乙方保證除非為了甲方專案的工作需要交流此種祕密資訊外，未經甲方事先書面許可，不以任何方式，無論口頭、書面，還是磁碟、通訊網路等介質向任何其他方，包括個人、公司、商社、其他經濟組織等洩露祕密資訊。
第三條 保密期限
風險提示：
很多企業通常約定保密期限為任職期間及離職後2至3年，這樣的約定會給員工造成誤解——即離職後過了2至3 年後，可公開或使用商業祕密了，這樣的約定是不可取的。
因此，企業應區別約定，對商業祕密的保密期限應約定保密期限做為“直至該保密資訊通過正常途徑進入公知領域”為止，而不做具體的`年限約定;對於一般的保密資訊宜約定2年或3年保密期限。
自本協議生效之日起，雙方的合作交流都要符合本協議的條款。
除非“透露方”通過書面通知明確說明本協議所涉及的某項祕密資訊可以不用保密，接收方必須按照本協議所承擔的保密義務對在結束協議前收到的祕密資訊進行保密，保密期限不受本協議有效期限的限制。
第四條 違約責任
風險提示：
根據規定，除了員工違反培訓服務期約定或違反義務兩種情形之外，企業不得與員工約定由員工承擔的條款。
因此，保密協議中不得約定員工洩露企業商業祕密時應當支付違約金，只能要求員工賠償由此給企業造成的損失。
如果乙方違反本協議的規定，應賠償甲方全部損失。
賠償範圍包括但不限於甲方的名譽損失、直接損失和可得利益的損失，以及調查費用。
第五條 爭議的解決及法律適用
本協議受中華人民共和國法律管轄，並在所有方面依其進行解釋。
由本協議產生的一切爭議由雙方友好協商解決。
協商不成，雙方約定本協議糾紛的管轄法院為人民法院。
第六條 生效及其它事項
本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。
本協議簽訂 年 月 日，於簽訂之日生效，任何於協議簽訂前經雙方協商但未記載於本協議之事項，對雙方皆無約束力。
本協議及其附件對雙方具有同等法律約束力。
甲方：
年 月 日
乙方：
年 月 日
軟體服務協議9
甲方(客戶方)：____________________
乙方(服務方)：____________________
甲乙雙方本著相互信任，真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供技術服務達成一致意見，特簽訂本合同。
一、合同適用說明
本合同適用於首次購買_產品及購買_服務產品的使用者。
甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、服務內容
乙方提供的服務內容：
1) 品標準培訓：乙方負責承擔甲方所購買產品的標準培訓;標準培訓為指導建賬和為期四個工作小時的業務指導。
2) 熱線支援：指乙方服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。
3) 線上服務支援：指乙方通過線上支援系統接收、解答使用者問題，並在網上釋出相關技術解決問題的過程。
4) 現場維護：指乙方派遣技術人員到使用者現場處理問題的過程。
5) 遠端維護：指乙方通過《_維護軟體》解答使用者問題的服務過程。
6) 使用者俱樂部活動:甲方可以參加_使用者俱樂部的活動。
7) 使用者刊物：甲方可以不定期的獲取乙方提供的使用者刊物，使用者刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2、乙方的服務承諾：
1) 乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於_軟體的服務請求後，在兩個有效工作日內給予響應並提供服務。
2) 乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規定的服務內容進行。
三、甲方責任：
甲方應確保有專人對_軟體的使用和管理負責。
甲方應建立相關制度，以確保_軟體執行環境(包括計算機、印表機及相關硬體裝置)
甲方定期做好系統資料備份，並對備份資料進行妥善保管。
甲方在應用過程中發現軟體出現異常，應及時與甲方取得聯絡，並記錄當前故障現象，便於乙方作出診斷。
甲方在乙方服務人員服務完成後，配合檢查軟體系統執行是否正常。
四、違約處理
乙方違爭取處理：
1) 甲方有權對乙方不履行合同條款的行為向_公司服務管理部門投訴;_公司服務投訴電話：____
2)乙方違反以上服務承諾時，在接到甲方投訴後，維護部門立即採取補救措施，並給使用者滿意答覆。
3) 乙方在確認違反了服務承諾，並給甲方造成實際損失，應該給甲方以適當的經濟補償。
甲方違約處理
1) 甲方沒有按照合同要求履行甲方應承擔的責任，甲方應該承擔由此帶來的相關後果。
2)因甲方法人員進行非法操作、感染病毒、配件出現故障導致的'資料混亂、丟失等問題，甲方請求乙方提供服務的，乙方可以按照軟體服務費的100%，加收服務費。
乙方免責條款
1) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的資料混亂亂、丟失責任。
2) 乙方有權拒絕甲方提出的合同規定之外的服務請求。
五、合同有效期和效用性
本合同須雙方簽字並加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力
本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
六、收費辦法和合同期限
購買_版、_版)大寫：_______________ 。
合同有效期限為一年，自___年__月__日至___年__月__日止，合同期滿自動中止。
合同期滿後，雙方協商，乙方可以繼續為甲方提供用友軟體執行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務合同。
七、爭議處理
甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議，或者對與協議有關的事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。
協商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院。
八、其他
本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商後產生書面檔案，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。
對本合同內容的任何修改和變更需要用書面形式，並經雙方確認後生效。
本合同為雙方唯一的正式協議，其他任何方案、口頭說明及與本專案有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。
甲方(簽章)_________________
乙方(簽章)_________________
日期：____________________
軟體服務協議10
甲方：
乙方：
簽訂地點：深圳
經深圳市有限公司與著互利合作、共同發展的原則，決定建立技術分包合作關係，並達成如下協議。
一、合作雙方：
甲方：
乙方：
二、合作的內容與目標
乙方依據甲方專案的合同內容，提供專案開發技術配合甲方工作。
通過雙方合作互動、優勢互補，共同推進專案建設。
1)主控板軟硬體開發及相關檔案
2)主動均衡板軟硬體及相關檔案
3)保護板軟硬體及相關檔案
本合同僅指以上內容第項
三、雙方的權利與義務
1、甲乙雙方共同的權利與義務
(1)合作範圍內的專案資料、專案資訊與對方共享;
(2)共同組建專案團隊，按照有序分工、互有側重原則完成專案策劃、產品設計開發、專案實施等工作。
2、甲方的權利與義務
(1)甲方應積極配合乙方服務工作，為乙方提供服務中的便利。
(2)負責乙方因專案需要而產生的必須的材料，儀器裝置。
(3)甲方按照合同的規定付給乙方相應的報酬。
3、乙方的權利與義務
(1)乙方有權瞭解甲方產品技術要求，並隨時提出建議;
(2)乙方提供不定時間配合甲方完成定時專案。
(3)乙方應按照甲方要求完成相關工作(時間進度，功能目標詳見附件)。
(4)合作過程中，乙方應及時向甲方彙報工作進展以及遇到的問題，雙方共同商議解決。
四、支付標準及方式
1、針對本合同內容總合同報酬為元
支付方式:自合同簽訂之日起十日內甲方一次支付乙方應得報酬總額的 %，計 元，完成中期目標支付乙方應得報酬總額的 %，計 元，專案驗收合格後支付乙方應得報酬總額的 %，計 元，10%餘款在專案驗收一年期內一次支付
2、專案驗收標準：乙方按甲方技術要求完成原理圖，圖，接線圖，材料清單，規格書，說明書，軟體原始碼，軟體流程圖，通訊協議。
3、專案驗收後一年期內，乙方有義務為所完成的專案進行必要的升級，優化並解決實際執行中出現的技術問題。
五、保密
1、協議雙方都有為對方保守經濟、技術等商業祕密的責任，協議雙方均同意不洩露對方的保密資訊，無論是以書面、電子或口頭方式進行披露。
保密資訊包括(但不限於)共同開發產品所涉及的研究成果、價格表、材料清單、供應商名單、原理圖、圖，軟體開發流程圖、技術思路、程式執行程式碼、原始碼，通訊協議。雙方僅應向必要的員工提供相關保密資訊。
保密的義務不包括那些在披露時已成為公開資訊以及法律或法庭要求披露的資訊。
2、乙方不得有對合作對方軟體進行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反彙編、反向工程或其他試圖從軟體匯出程式原始碼的行為。
3、此保密規定在協議終止後壹年內有效。
六、稅務負擔
甲乙雙方各自核算，按照有關稅收法律、法規依法納稅。
七、違約責任及不可抗力
1、乙方無正當理由停止專案或使計劃比程序延期7天以上，甲方有權單方終止合同。
乙方應退賠所得報酬，並賠償由此給甲方帶來的一切經濟損失(不超過10萬)。
2、甲方無故按本協議規定拖欠支付給乙方酬金，乙方有權追討並享有每天01%利息的權利。
3、雙方都有權在發生無法控制事件時停止履行責任，包括但不限於自然外力、戰爭、火災、洪水、勞動糾紛、傳染病、政府管制相似行為、禁運。
4、如任一方由於不可抗力而不能履行其本協議項下全部或部分義務，則該方必須迅速將該事實通知對方，指明其不能履行的義務，並詳細描述該不可抗力事件。
通知之後，因該不可抗力而不能履行的`義務將中止履行。如果不可抗力無間隔的連續持續6個月，任何一方可以書面通知令一方終止協議。
5、對於任何不可抗力，必須在合理可行的範圍內採取補救措施，義務應在合理時間內儘快恢復履行。
如任一方由於不可抗力而不能履行其本協議項下全部或部分義務，則該方必須採取全部合理可行的行動減輕對方或第三方因該不可抗力而遭受的任何損失。
八、協議效力和完整性
本協議構成雙方關於技術分包的完整協議，取代之前所有書面或口頭的理解和承諾。
所有對本協議的修訂、補充、刪減、或變更等均以書面完成並經雙方授權代表簽字後生效。
生效的修訂、補充、刪減、或變更構成本協議不可分割的組成部分，與協議正文具有同等法律效力。
有效的修訂、補充、刪減或變更應當取代原條款，原條款不再具有法律效力。
九、協議有效期、終止(建議明確造成損失的協議終止，如何賠償)
1、本協議的有效期為六個月，自 年 月 日至 年 月 日。
2、但是可在發生如下情況的任意時候提前終止：
(1)任何一方未履行協議所規定的義務時，違約方應在接到守約方書面通知後糾正違約行為，如違約方收到書面通知10日內仍未糾正違約行為的，守約方可以書面通知違約方終止協議。
(2)任何一方未履行協議所規定的義務時，根據“不可抗力”涉及的情況。
十、適用法律和爭議解決
甲方：
乙方：
軟體服務協議11
甲方（服務方）：____________
通訊地址：__________________
郵政編碼：__________________
聯絡電話：__________________
傳真：______________________
e-mail：____________________
乙方（客戶方）：____________
通訊地址：__________________
郵政編碼：__________________
聯絡電話：__________________
傳真：______________________
e-mail：____________________
本協議由甲乙雙方在誠實守信的原則下，根據《中華人民共和國合同法》和中華人民共和國有關法律的規定，在平等互利，發展業務的基礎上，經甲、乙雙方共同協商達成一致，共同簽署。
第一條協議範圍
1．1甲方向乙方提供“網際網路辦稅服務套餐”中_________類服務，“網際網路辦稅服務套餐”詳見“附件”。
第二條甲方的責任與權利
2．1甲方的責任
2．1．1甲方負責在服務期限內向乙方提供“網際網路辦稅服務套餐”中的服務內容；
2．1．2甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於軟體的服務請求後，必須在12小時之內給予響應並提供服務；
2．1．3未經乙方許可，甲方服務人員不得對乙方的財務或業務經營資料進行增刪、修改、複製、傳送、記錄；
2．1．4未經乙方許可，甲方不得向第三方洩露乙方財務或業務資料內容或在公開場合引用乙方資料。
2．2．甲方的權利
2．2．1按照國家規定的.資費標準收取各項費用，保留在國家規定的資費政策範圍內調整資費的權利；
2．2．2保留因技術、裝置或國家政策因素等原因對稅務業務的服務功能、操作方法、作出修改、調整和取消的權利；
2．2．3甲方有權拒絕乙方提出的協議規定之外的服務請求；
2．2．4甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的資料混亂、丟失等問題的責任；
2．2．5協議期滿後，乙方如不按期續繳下年度服務費，甲方有權暫停對乙方提供的相應服務。
第三條乙方的責任與權利
3．1乙方的責任
3．1．1乙方有按期繳納服務費的義務；
3．1．2乙方在應用過程中發現軟體出現異常，應及時與甲方取得聯絡，並記錄當前故障現象，便於甲方作出診斷；
3．1．3乙方在甲方服務人員服務完成後，配合檢查軟體系統執行是否正常；
3．2．乙方的權利
3．2．1乙方有權對甲方不履行協議條款的行為向_________投訴，並保留進一步追究甲方責任的權利；投訴電話：_________
3．2．2乙方有權對服務質量進行監督和申訴。
第四條付款與結算方式
乙方選擇_________類服務，服務費按年支付，費用為_________元／年。
第五條服務期限
本協議自雙方簽署並加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動順延。
第六條附則
6．1若因不可抗拒之原因或國家產業政策變動導致本協議無法履行的，本協議自動解除，雙方都不負任何責任。
6．2不得更改本協議的任何條款，更改後的協議將被視為無效。
6．3未盡事宜，雙方友好協商解決，附則協議同等有效。因本協議而產生又不能由雙方協商解決的任何爭議，雙方均有權向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6．4本協議一式兩份，由雙方簽字蓋章後生效，雙方各持一份。
甲方（簽章）：_________
代表人（簽字）：_______
_________年____月____日
簽訂地點：_____________
乙方（簽章）：_________
代表人（簽字）：_______
_________年____月____日
簽訂地點：_____________
附件網際網路辦稅服務套餐（略）
軟體服務協議12
合同編號：_________
甲方：_________________
乙方：_________________
根據相關法律法規的規定，按誠實信用、雙方自願和協商一致的原則，就產權上市掛牌簽訂如下協議：
一、甲方提供產權掛牌所規定的申報材料，並保證材料的真實、合法及有效性。如因材料失實而產生的法律後果由甲方承擔。
二、乙方為甲方提供資訊釋出、撮合等各項服務。
三、乙方稽核，同意甲方填報的《產權交易上市申請書》中的__________________________專案投資資訊通過《______________報》和____________產權交易所網站的'方式對外公開披露資訊。
四、掛牌時間自________年____月____日起至________年____月____日下午_______時整止,共計____個月。
五、甲方向乙方一次性支付掛牌費人民幣（大寫）_______________________;資訊披露費人民幣（大寫）____________________。共計人民幣（大寫）___________________,並在協議簽訂的_________個工作日內匯入乙方賬戶。
六、甲方向乙方承諾，在掛牌期間內經由乙方向甲方推薦的專案意向受讓方,最終與甲方達成產權交易的,即使在掛牌期結束後甲方都必須在乙方辦理交易鑑證。
七、本協議書一式＿＿份，甲方、乙方、_____________國有資產監督管理委員會各一份。開戶銀行：__________________________帳號：______________________________甲方（蓋章）___________乙方（蓋章）____________法定代表人：___________法定代表人：____________（或授權代表人簽字）：__（或授權代表人簽字）：___經辦人：_______________經辦人：________________ ________年____月____日________年____月____日服務合同篇10以下簡稱甲方)委託(以下簡稱乙方)承擔下列專案的服務招標代理。為明確雙方的責任與權利，經詳細協商，特簽訂本合同，共同遵守。
1.建設專案概況：
1.1專案名稱：
1.2服務地點：
2.服務內容：
2.1服務招標代理。
3.雙方責任：
3.1甲方責任
3.1.1辦理前期的各種申報及審批手續。
3.1.2按時提供足夠的工程技術資料給乙方製作招標檔案。
3.1.3甲方必須指派一位充分了解本專案情況的代表，迅速地解答問題及提供資料給乙方及投標單位。
3.1.4按照合同金額及支付方式，向乙方交付酬金。
3.2乙方責任
3.2.1代理甲方編制招標檔案等招標事宜中的一切檔案、表格;
3.2.2釋出招標檔案，主持開標及評標會議;
3.2.3填報相關資料，由甲方發出中標通知書;
3.2.4為甲方編制設計合同;
3.2.5為甲方詳細解釋招標代理的具體程式及操作步驟。
4.酬金：代理酬金：一筆算人民幣伍仟元整。
5.付款方式：乙方完成專案招標服務並提交招標過程資料後一個月內一次性付清。
6.合約有效期本合約有效期自________年____月至全部招標代理工作完成為止。本合同規定的服務專案，在發展過程中如因甲方原因或雙方不可控制的原因，需中斷合約或延長合約時，乙方為此專案所發生的一切費用由甲方承擔，如屬乙方原因，則乙方為此專案開支的費用由乙方自負。
7.違約責任
7.1倘若任何一方不按本合約履行義務，另一方可書面通知對方其違約內容，如該違約事項繼續發生,則14天后可以書面通知違約方終止合約。合約終止後，違約方必須負責因其違約使合同終止而引致對方的損失。
7.2倘若專案為貸款專案，因貸款協議沒有執行，或國家計劃專案，因故停建緩延，則本合約終止。而甲方必須對乙方直至終止日期前提供的服務支付費用並就乙方未完成服務的已投入部份，給予補償。
8.其他事項
8.1未盡事宜，雙方可根據需要，經協商另行簽訂補充合同或協議。
8.2本合同執行過程中，雙方有分歧意見時，儘量採取協商解決，仍不能一致時，可報請建設主管部門協調;經協調仍不能一致的，請當地仲裁機關或法院解決。
8.3本合同雙方簽字蓋章後生效，至全部費用結清後自然失效。
8.4本合同一式四份，甲方執兩份，乙方執兩份。 (甲方)：簽約人蓋章：(乙方)：簽約人蓋章：開戶銀行帳號：____日期：日期：________年____月____日________年____月____日
軟體服務協議13
甲方：
單位地址：
電話：
乙方：
地址：
電話：
本協議由甲乙雙方在誠實守信的原則下，根據《中華人民共和國合同法》和中華人民共和國有關法律的規定，在平等互利，發展業務的基礎上，經甲、乙雙方共同協商達成一致，共同簽署。
一、協議範圍
甲方向乙方提供網際網路辦稅軟體服務套餐中_________類服務。
二、甲方的責任與權利
（一）甲方的責任
1、甲方負責在服務期限內向乙方提供網際網路辦稅服務套餐中的服務內容。
2、甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於軟體的服務請求後，必須在__________小時之內給予響應並提供服務。
3、未經乙方許可，甲方服務人員不得對乙方的財務或業務經營資料進行增刪、修改、複製、傳送、記錄。
4、未經乙方許可，甲方不得向第三方洩露乙方財務或業務資料內容或在公開場合引用乙方資料。
（二）甲方的權利
1、按照國家規定的資費標準收取各項費用，保留在國家規定的資費政策範圍內調整資費的`權利。
2、保留因技術、裝置或國家政策因素等原因對稅務業務的服務功能操作方法、作出修改、調整和取消的權利。
3、甲方有權拒絕乙方提出的協議規定之外的服務請求。
4、甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的資料混亂、丟失等問題的責任。
5、協議期滿後，乙方如不按期續繳下年度服務費，甲方有權暫停對乙方提供的相應服務。
三、乙方的責任與權利
（一）乙方的責任
1、乙方有按期繳納服務費的義務。
2、乙方在應用過程中發現軟體出現異常，應及時與甲方取得聯絡，並記錄當前故障現象，便於甲方作出診斷。
3、乙方在甲方服務人員服務完成後，配合檢查軟體系統執行是否正常。
（二）乙方的權利
1、乙方有權對甲方不履行協議條款的行為向_________投訴，並保留進一步追究甲方責任的權利；投訴電話：________________
2、乙方有權對服務質量進行監督和申訴。
四、付款與結算方式
乙方選擇_________類服務，服務費按年支付，費用為_________元／年。
五、服務期限
本協議自雙方簽署並加蓋印章之日起生效，有效期______年，如到期雙方無異議，將自動順延。
六、附則
1、若因不可抗拒之原因或國家產業政策變動導致本協議無法履行的，本協議自動解除，雙方都不負任何責任。
2、不得更改本協議的任何條款，更改後的協議將被視為無效。
3、未盡事宜，雙方友好協商解決。因本協議而產生又不能由雙方協商解決的任何爭議，雙方均有權向___________人民法院提起訴訟解決。
4、本協議一式兩份，由雙方簽字蓋章後生效，雙方各持一份。
甲方（蓋章）：
法定代表人：
_______年_____月______日
乙方（簽字）：
_______年_____月______日
軟體服務協議14
甲方：
稅號：
乙方：XX有限公司
稅號：xxx
為確保甲方正確和安全使用我公司相關軟體產品，根據《中華人民共和國合同法》的有關規定，甲、乙雙方在平等、自願的基礎上籤訂此合同，合同雙方就乙方向甲方提供相關軟體產品技術維護服務事宜達成如下協議：
一、服務內容：
乙方受甲方委託對甲方使用以下軟體產品進行技術維護服務:
產品型別：□網上抄報稅系統□網上認證系統□網上申報系統□車購稅申報系統其他
二、服務方式：
1、電話支援服務：乙方設專線電話向甲方提供全天候電話技術支援服務，解答甲方問題，指導甲方排除故障，以滿足甲方服務需求。全國服務熱線電話：
400-61-12366，全省服務熱線電話：
0551-65994361/65994365;
2、上門維護服務：對於電話不能解決的問題，乙方在24小時內做出響應，現場排除故障不超過一個工作日;
3、回訪服務：安裝後一年內乙方至少安排一次電話回訪;
4、安裝服務：在甲方提供能正常執行相關軟體產品的硬體和軟體執行環境下，乙方協助甲方安裝，保證甲方能夠正常進行相關軟體產品系統操作，乙方負責相關軟體產品系統的升級工作;
5、培訓服務：乙方負責為甲方相關軟體產品系統操作人員提供免費技術培訓及人員變更後甲方要求的後續免費技術培訓;
6、其他約定事項：
三、服務收費標準：
1、在甲方使用相關軟體產品系統執行期間，甲方應於每年相關軟體產品系統服務到期日之前向乙方繳納相關
技術維護費。2、繳費標準：網上抄報稅系統：100元/戶/套/年;網上認證系統：100元/戶/套/年;網上申報系統：100元/戶/套/年;車購稅申報系統：150元/戶/套/年;
3、服務的相關軟體產品系統共計套，技術服務費合計 元。
四、違約責任：
1、甲方有權向乙方或主管稅務機關投訴乙方服務質量或技術服務工程師，乙方對投訴的`問題和被投訴的人員，經查實確認後及時將處理結果通知甲方，乙方服務質量投訴電話：;
2、由於以下情況造成該系統無法正常使用，乙方只負責恢復相關軟體產品系統的正常執行，不承擔由此造成的損失：
( 1)操作人員誤操作;
( 2)應甲方的要求系統移機時，所造成的資料丟失和軟體損壞;
( 3)計算機感染病毒;
( 4)不可抗力(如突然停電)等原因。
五、合同糾紛的解決：
在合同履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決，也可請求當地國稅機關進行調解。當事人不願協商、調解解決或協商、調解解決不成的，雙方商定由乙方所在地人民法院管轄。
六、合同期限：
本合同執行期限從 年 月 日至 年 月 日止，合同期限屆滿前30日內，如甲乙雙方均未提出異議，則本合同有效期則自動順延一年，順延的次數不限。如一方提出異議，則屆滿之日自行終止。
七、合同未盡事宜，雙方友好協商解決。
八、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方(章)：
法定代表人或委託代理人：
簽約時間：
乙方(章)：
法定代表人或委託代理人：
軟體服務協議15
甲方：
乙方： ____市風雲廣告有限公司
隨著全球氣候環境惡化，近年來各種極端惡劣天氣氣候事件頻發，對社會經濟發展和人們的生產生活造成了很大影響，目前我市的氣象防災減災機制正逐步完善，為有效避免或減少惡劣天氣給交通、旅遊、生產排程、建築施工等方面帶來的不利影響，____市氣象局針各行業的特點，開展了更加專業化和精細化氣象資訊服務。甲乙雙方本著有效利用資源、合作共贏的原則，經友好協商，達成以下氣象資訊服務合作意見（本協議中預報及實況範圍均為所轄區域內）：
乙方同意向甲方提供氣象資訊服務，自________年____月____日起至________年____月____日，在此期間，乙方根據甲方需要向甲方提供有償專業氣象資訊服務。
一、乙方為甲方提供的'專業氣象資訊服務內容
1.氣候可行性論證
3.精細化天氣預報服務
5.未來七天滾動天氣預報服務
7.短期氣候預測
2.常規天氣預報服務
4.短時臨近預報服務
6.氣象災害預警服務
8.氣候評價
9.其他
二、乙方為甲方提供氣象資訊服務的方式
1.電話
3.電子郵件
5.電子顯示屏釋出
6.其它
三、服務費用
氣象資訊服務費元____（大寫： ____），甲方應在________年____月____日前將氣象服務費付給乙方，付費方式： 。
四、甲乙方雙方責任
甲方責任： 維護氣象資料的安全，本合同所規定的服務專案和內容僅限於在甲方內部使用，未經乙方許可不得提供它方使用；
乙方責任： 保證氣象資料及時性、完整性；按時保質保量地完成合同規定的任務，按照合同內容規定蒐集各種氣象資料，及時製作、傳輸相關的各種服務產品；違約方承擔違約責任。
五、對本協議未約定或約定不明的事項，經雙方溝通與協商解決。
六、本協議一式肆份，雙方各持貳份，具有同等法律效力。
七、合同簽字：
甲方： 乙方
郵編： 郵編
電話： 電話：
法人代表（簽名）： 法人代表（簽名）：
蓋章： 蓋章：
代表人： （簽字）代表人： （簽字）
日期： 日期：
