當前位置:才華齋>範例>合同協議>

軟體服務合同4篇

合同協議 閱讀(1.78W)

在人民愈發重視法律的社會中,合同的型別越來越多,它也是實現專業化合作的紐帶。那麼問題來了,到底應如何擬定合同呢?下面是小編為大家收集的軟體服務合同4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

軟體服務合同4篇

軟體服務合同 篇1

甲方(使用者方):

乙方(服務方):

一、本協議適用於購買用友軟體產品的使用者,服務費收取方式為年服務費;

二、經雙方友好協商,甲方委託乙方承擔用友軟體實施及技術維護工作。

三、責任與權益:

(一)、乙方責任:

1、 乙方自協議生效起,指導甲方年度過賬,負責對甲方使用的用友軟體提供服務和維護,並在服務過程中提供技術上的指導與支援;

2、 乙方同意在未經甲方的事先書面同意下,不得向任何第三方,或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密資訊;

3、 對於甲方提出的軟體產品故障問題,乙方負責在規定時間內解決;

4、 乙方承諾最快捷的速度到達服務現場;其他人力不可抗拒的因素除外;

5、 乙方除向甲方提供協議中規定的服務專案外,有義務對甲方應用“用友”財務軟體的軟體、硬體環境進行檢查,並提供相應的技術指導;

6、 未經甲方許可,乙方不得對甲方的財務或業務經營資料進行增刪、修改、複製、傳送、記錄;

7、 乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。

(二)、甲方責任:

1、 甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術資料、計算機裝置,或其它資訊和資源。甲方應對其提供的所有該類資料、材料以及資訊的內容、準確性、完整性和統一性負責;

2、 甲方必須安排相關操作人員參與專案的實施工作,以確保專案實施的進度與質量;

3、 甲方定期做好系統資料備份,並對備份資料進行妥善保管;

4、 甲方在應用過程中發現軟體出現異常,應及時與乙方取得聯絡,並記錄當前故障現象,便於乙方做出診斷;

5、 甲方定期做好系統資料備份,並對備份資料進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的資料丟失、刪除或由於甲方計算機硬體損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機資料丟失,乙方不承擔任何責任,乙方協助甲方處理硬體及軟體故障。

(三)、雙方權益:

1、 甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向北京用友軟體股份有限公司服務管理部門投訴,並保留進一步追究乙方責任的權利;

2、 乙方有拒絕甲方提出協議規定之外的服務請求的權利;

3、 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障而導致的資料混亂、丟失責任;

四、本服務合同金額為3000元整(大寫: 叄仟元整);

五、在本合同簽訂生效後,甲方三日內付清全款。

六、本協議壹式貳份,具有同等的法律效力,甲乙雙方各執壹份,雙方代表簽字蓋章後生效;

七、本協議有效期自2xxx年1 月 1日至2xxx年12月31日;

八、本協議未盡之事宜,雙方本著友好協商、相互配合的原則,另行商議解決。

甲方(簽章):

乙方(簽章):

代表人:

代表人:

日期:

日期:

軟體服務合同 篇2

甲方:

乙方:____市風雲廣告有限公司

隨著全球氣候環境惡化,近年來各種極端惡劣天氣氣候事件頻發,對社會經濟發展和人們的生產生活造成了很大影響,目前我市的氣象防災減災機制正逐步完善,為有效避免或減少惡劣天氣給交通、旅遊、生產排程、建築施工等方面帶來的不利影響,____市氣象局針各行業的特點,開展了更加專業化和精細化氣象資訊服務。甲乙雙方本著有效利用資源、合作共贏的原則,經友好協商,達成以下氣象資訊服務合作意見(本協議中預報及實況範圍均為所轄區域內):

乙方同意向甲方提供氣象資訊服務,自________年____月____日起至________年____月____日,在此期間,乙方根據甲方需要向甲方提供有償專業氣象資訊服務。

一、乙方為甲方提供的專業氣象資訊服務內容

1.氣候可行性論證

3.精細化天氣預報服務

5.未來七天滾動天氣預報服務

7.短期氣候預測

2.常規天氣預報服務

4.短時臨近預報服務

6.氣象災害預警服務

8.氣候評價

9.其他

二、乙方為甲方提供氣象資訊服務的方式

1.電話

3.電子郵件

5.電子顯示屏釋出

6.其它

三、服務費用

氣象資訊服務費元(大寫:),甲方應在________年月____日前將氣象服務費付給乙方,付費方式:。

四、甲乙方雙方責任

甲方責任:維護氣象資料的安全,本合同所規定的服務專案和內容僅限於在甲方內部使用,未經乙方許可不得提供它方使用;

乙方責任:保證氣象資料及時性、完整性;按時保質保量地完成合同規定的任務,按照合同內容規定蒐集各種氣象資料,及時製作、傳輸相關的各種服務產品;

違約方承擔違約責任。

2.手機簡訊4、紙質材料

五、對本協議未約定或約定不明的事項,經雙方溝通與協商解決。

六、本協議一式肆份,雙方各持貳份,具有同等法律效力。

七、合同簽字:

甲方:乙方:____市風雲廣告有限公司郵編:郵編:461000

電話:電話:037XXXX0944法人代表(簽名):法人代表(簽名):

簽字日期:________年

蓋章:____月日簽字日期:________年蓋章____月日

代表人:(簽字)代表人:(簽字)________年月____日年月____日

軟體服務合同 篇3

甲方: 乙方:

電話: 電話:

傳真: 身份證號:

為保障甲、乙雙方的共同權益,本著平等互利、共同發展的原則,雙方經過友好協商,達成以下協議:

1、 軟體名稱為

2、 軟體數量套,合同總金額¥。

3、 每套軟體包括:應用程式安裝光碟壹張,加密鎖壹只。

4、甲方保證該產品完全具備同期、同版本軟體宣傳資料上所宣傳的功能,並完全達到甲方所制訂的企業質量標準和軟體操作規範。

5、甲方保留產品不斷升級的權利。乙方操作人員使用軟體時,如果對產品升級後的新增功能或基本操作說明書中未表明的某些功能,存在技術疑問時,應及時向甲方技術部門諮詢並獲得相關技術指導,否則由乙方自已承擔責任。

6、乙方所使用的該軟體產品,甲方擁有100%的版權。該產品受《中華人民共和國著作權法》保護,乙方不得對甲方產品進行逆向工程、反編譯等侵害甲方權益的行為。否則,甲方將依法提起訴訟。

7、自合同生效之日起,甲方為乙方提供相同版本產品、終身免費升級服務。

8、自合同生效之日起,甲方為乙方產品免費提供電話、傳真、網路等遠端技術支援。

9、本軟體所涉及的技術引數較多,乙方操作人員在使用過程中應確保輸入的資料完全符合甲方軟體的要求,並對軟體輸出結果進行反覆認真稽核。乙方人員如對軟體輸出結果有異議時,應及時致電甲方技術部門要求協助解決。由於乙方人員輸入資料不正確、未對軟體輸出結果進行稽核、未向甲方技術部門提出書面技術支援請求的,由乙方承擔相應責任。

10、軟體安裝後,由於乙方電腦硬體損壞、作業系統不穩定、電腦病毒等原因導致軟體不能正常執行時,經雙方協商後,甲方可以給予有償技術支援。(免費的遠端支援和200元/次的上門服務)。

11、乙方在軟體使用過程中,如發生加密鎖不慎丟失、被盜等情況時,則視為軟體丟失,乙方需重新購買該軟體。

12、本合同一式二份,雙方各持一份,均具同等法律效力。

13、本合同手寫附加條款無效。

14、合同未盡事宜,雙方應本著互讓互諒的原則協商解決,如協商未成,由甲方註冊地的仲裁機關進行裁決,裁決總金額不能超過本合同第2條規定的合同總金額。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

軟體服務合同 篇4

甲方:乙方:

甲、乙雙方經友好協商,雙方同意,乙方就向甲方提供軟體產品維護服務達成如下協議,乙方將按照本服務合同及相關附件所約定的維護服務內容向甲方提供服務,甲方同意並保證完全執行本服務合同所約定的責任,以利於本合同的順利進行。

第一條:維護服務內容

甲方定期做好系統資料備份,並對備份資料進行妥善保管。甲方在應用過程中發現軟體出現異常,應及時與乙方取得聯絡,並記錄當前故障現象,便於乙方作出診斷。甲方在乙方服務人員服務完成後,配合檢查軟體系統執行是否正常。

乙方向甲方提供系統的執行維護服務(客戶其它應用軟體不含在內)。乙方負責向甲方提供對上述系統問題或故障解決的技術支援與相應服務及提供服務期內軟體升級的諮詢服務。乙方指根據甲方要求對軟體現有功能進行和改動。甲方如需新增軟體功能費用另外協商再議。

第二條:服務期限:

年月日至年月日。合同有效期為壹年,合同滿後,如甲方有執行維護服務要求,必須另行簽定執行維護服務合同。

第三條:合同金額及付款方式:

3.1合同總金額:年服務費為(軟體價值的15%),人民幣¥整(大寫:)。除本合同另有明確約定外,甲方不再向乙方支付任何費用。

3.2付款方式:甲方應於本合同生效之日起的個工作日內,向乙方一次性支付合同約定的執行維護費

第四條:維護服務進度及方式

在本合同有效期內,乙方向甲方提供系統管理的全面的技術支援和維護服務。具體維護內容和方式如下:

4.1技術支援諮詢

乙方將提供給甲方一份詳細的技術諮詢聯絡辦法,在合同維護服務期內,甲方系統管理員可以隨時通過電話、傳真及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進行技術諮詢,乙方將第一時間給予甲方答覆。

4.2及時響應

乙方向甲方提供每週5個正常工作日,每個工作日8小時的`隨時響應服務。

4.3遠端聯機

如果甲方遇到一些基本問題,乙方的支援工程師可以通過遠端登入到甲方裝置上來檢視問題所在,並指導甲方或直接排除故障。

4.4現場支援

4.4.1如果甲方遇到較為複雜的問題,一般通訊手段的諮詢和遠端聯機不足以解決,乙方將根據甲方具體情況,安排工程師趕到現場解決問題。對於通過遠端方式無法解決的,乙方應在72小時內安排工程師到達使用者現場第一時間內對系統進行處理,使系統重新恢復執行。

4.4.2乙方對於甲方工程師提出的有關軟體方面的技術問題進行培訓和輔導。

4.4.3針對使用者系統的執行情況,結合乙方工程師自身的經,提出系統改進建議,供使用者參考。

4.4.4以上若干種維護服務內容並不是相互割裂、互不相關的,而是相互滲透、緊密結合成為完整統一的支援維護體系。

乙方向甲方提供的所有現場維護服務所涉及的全部費用不包括在本合同總價款之內,甲方需根據實際費用另外支付。

第五條:責任限制及有限保證

5.1乙方承諾根據本合同的約定向甲方提供服務,但是對於因不可抗力或甲方因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。

5.2除本合同或其附件另有約定,乙方對如下軟體產品不提供任何執行維護:乙方及乙方代理人之外的任何人未經乙方許可對許可軟體進行任何方式的修改而產生的軟體;甲方未按照許可合同約定的範圍及限制使用的許可軟體;甲方所使用的任何第三方軟體產品。

5.3除本合同後其附件另有約定,乙方提供的執行維護不包括以下情況:甲方人員非法操作、計算機裝置感染病毒、第三方產品的故障、計算機裝置故障、網路故障等導致許可軟體無法正常執行;甲方因許可軟體遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機裝置故障、網路故障、其他軟體的故障、操作失誤等情況造成資料混亂和丟失。

第六條:不可抗力

6.1若合同的任何一方由於不可抗力的原因影響合同正常執行,則合同應延期執行,延期時間應與事件的持續時間相同。

6.2受阻方儘快將發生的不可抗力事件情況以最快方式通知另一方,並在隨後的十天內開具書面的證明給另一方,做為不可抗力的證明。

6.3受不可抗力影響的一方,應盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響,並在不可抗力事件後,繼續履行合同職責。

6.4在不可抗力的影響下,受阻方可暫時停止執行合同的受阻部分。當不可抗力事件持續的時間超過三個月,雙方可就解除合同及其它未盡事宜進行協商處理。

第七條:保密

7.1甲乙雙方應履行保密義務,未經雙方許可,不可向任何第三方洩露任何技術檔案及與合同有關的資料,包括合同本身。

7.2對於來自甲方或使用者的有關保密資訊,乙方須同樣遵守保密約定。

7.3以上保密條款的期限為永久,自本合同生效之日起算。

7.4若乙方違反保密條款的約定,則承擔本合同總額10%的違約責任及賠償由此給甲方造成的損失。

第八條:爭議的處理和解決

本合同及其補充協議的簽訂、履行及責任的劃分等,均適用中華人民共和國法律。與本合同有關或履行本合同過程中發生的一切爭議,雙方同意提請甲方住所地人民法院通過訴訟方式解決。

第九條:其它

9.1本合同一式四份,雙方各執兩份,附件和正本具有同等效力,經雙方簽字並蓋章之日起立即生效。

9.2對本合同的任何修改和補充,應經雙方協商共同簽訂補充協議。

簽署

甲方:乙方:

代表:代表:

日期:年月日日期:年月日