在日常學習、工作或生活中，有時會突發一些難以預料的事件，為了降低事故造成的危害，可能需要提前進行應急預案編制工作。怎樣寫應急預案才更能起到其作用呢？以下是小編整理的突發事件的應急預案範文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
突發事件的應急預案範文1
為有效預防、及時控制和消除學生突發事件的危害，保障在校學生身心健康和生命安全，維護正常的校園秩序，營造良好育人環境，根據安全工作的有關要求，結合本校實際，特制定本預案。
（一）本預案所稱“學生突發事件”主要是指危及學生身心健康和生命安全的突發性意外事件，如學生自殺、自殘、自虐性事件，學生離校出走或失蹤事件，學生打架或群毆事件，學生髮生交通意外等事件。
（二）處理程式
1、及時報告值班人員應迅速趕到現場，同時將情況向校長報告。
2、先期處理
發生突發事件後，除了向有關領導及時報告外，所有被通知人員應立即停止正常工作和休息，在第一時間內組織教師做好先期處理（如：保護現場、搶救傷員、搶險救災等工作），阻止事必要時根據事件嚴重程度可分別撥打110、120或119；並應抓緊進行現場調查取證，瞭解事件的真實情況，獲得第一手材料。
3、善後處理
先期處理之後，事件處理組應將整個突發事件的經過、應急處理措施向學校學生突發事件處理工作指揮部彙報處理意見，及時做好善後工作。
（三）學生突發事件的應急處理。
1、學生自殺、自殘、自虐性事的處理
（1）學生髮生自殺、自殘、自虐性事件還應及時將情況報告班主任，並立即實施救治外。
（2）班主任荻悉情況後，應立即向學校分管領導彙報，並在第一時間趕到現場。
（3）學校應及時將情況通知學生家長，並做好家長來校的接待和安撫工作。
（4）學校學生突發事件應急指揮領導小組立即組織有關職能部門開展調查，必要時應配合公安機關做好情況不明的案件的偵查工作。
2、學生離校出走或失蹤事件的處理。
（1）學生擅自離校後，知情人員應及時將情況報告班主任。
（2）班主任在獲悉學生擅自離校的情況後，應自即向學校領導彙報，同時及時進行調查瞭解；對去向不明的學生應立即組織查詢，及時查明該學生的去向。
（3）在無法查明學生去向的情況下，應在2小時之內將情況向學校突發事件應急指揮領導小組彙報，同時及時通知學生家長。
（4）學校學生突發事件應急指揮領導小組在2小時之內向公安機關報案，並報告上級有關部門。
3、學生打架或群歐事件的處理。
實行“首遇負責制”，學校每一位教職工都是應急處理小組的.成員，面對應急糾紛時，立即採取以下措施：
（1）學生髮生打架或群歐事件，立即勸阻，並呼喊近處教工，共同制止糾紛。
（2）學校分管領導和班主任或輔導員在獲悉情況後，應在第一時間趕到現場，設法穩定局勢，防止事態惡化；如有人員受傷，應立即組織人員將傷員送至診所診治，若事態嚴重，送縣醫院或立即拔打120請求幫助；同時班主任或輔導員應立即將情況向學校領導彙報。
（3）發生學生傷亡的，學校應及時將情況通知學生家長，並做好家長的接待和安撫工作。
（5）學校學生突發事件應急指揮領導小組將後果嚴重的學生打架事件，在2小時之內向上級主管部門彙報。
（6）學校應積極配合有關部門開展調查取證工作，儘早向目擊者瞭解事件的真實情況，及時查清突發事件的原因和經過。
（7）相關人員應立即提出整改措施，加強對學生的思想教育。
4、學生髮生交通意外或其重大惡性事故的處理。
（1）學生髮生交通事故，班主任在接到通知後向分管領導彙報，並及時與學生家長取得聯絡；應立即向學校應急小組彙報。
（2）首遇人員應立即將情況向學校突發事件應急指揮領導小組彙報，並積極配合醫院和交警部門，做好學生的救治和事故處理工作。
（3）學校突發事件應急指揮領導小組和有關職能部門，做好學生家長的接待和安撫工作。
（4）程式：
l 發生交通事故時，對受傷人員及時送醫院搶救，並要記清肇事車輛的型號、牌號。
l 保護好事故現場以及重要物品、證據。
l 迅速撥打120向交警部門報告，再向學校、家庭、教育局報告。
l 做好家長、家屬的工作。
●配合交警部門做好調查、取證、事故處理等工作。
突發事件的應急預案範文2
為了有效預防、及時控制和消除學校突發公共衛生事件和嚴重危害，指導和規範學校突發公共衛生事件的應急處置工作，維護學校穩定，保障師生健康與生命安全，根據國務院《突發公共衛生事件應急條例》和相關法律法規的規定，結合本校實際，制定本預案。
一、適用範圍
本預案適用於本校範圍內突發重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒以及其他嚴重影響師生健康事件的處置。
二、應急指揮機構
學校成立由校長xx擔任總指揮，副校長xx、xx、xx、擔任副總指揮的學校突發公共衛生事件應急指揮部。
指揮部下設五個組：醫療救護組、疫情資訊報告組、現場組、後勤保障組、聯絡協調組。
醫療救護組
組長：xx（副校長）xx；成員：團委、藝體組人員。
疫情報告組
組長：xx（總務副主任）xx；成員：年級組長、各班班主任。
現場維護組
組長：xx（政教主任）xx；成員：安全員、寢室管理人員。
後勤保障組
組長：xx（總務主任）xx；成員：各行政成員、總務處成員。
聯絡協調組
組長：xx(教導主任)xx；成員：教導處成員。
三、職責
1、指揮部職責：突發公共衛生事件發生後，指揮部根據事件狀況及時宣佈啟動應急一、指導思想：
為了有效預防、及時控制和消除突發公共衛生事件的危害，保障公眾身體健康與生命安全，維護正常的社會秩序，根據《中華人民共和國傳染防病治法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《江西省突發公共衛生事件應急辦法》等法律、法規，針對突然發生、造成或者可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和重大職業中毒以及其他嚴重影響公眾健康的事件（地震、水災、恐怖襲擊、生化襲擊）等不同事件型別，結合我院實際，特制定突發公共衛生事件應急處理預案。
二、組織機構：設立領導小組並下設辦公室、救治隊伍。救治隊伍三個小組分別為：重大傳染病疫情救治小組，重大食物中毒、職業中毒救治小組，重大創傷事故救治小組。
三、工作職責及任務：
1、領導小組負責審定預案措施，督促預案的貫徹落實，評價預案工作效果，突發事件的應急處理工作方案的修訂、補充，指揮、協調突發事件處理工作。
2、辦公室具體承擔預案管理工作，協助領導小組指揮協調各部門落實預案應急處理方案制定相應管理措施，定期組織突發事件應急演練，定期對醫療衛生人員開展相關知識、技能的培訓，並將其列入繼續教育考核內容，負責開展突發事件日常監測與報告工作，按規定彙總、報告突發事件的有關資訊。
3、救治小組：負責突發事件救治、報告工作。應急預案啟動後，服從領導小組的統一指揮，立即到達規定崗位，採取有效的控制措施，提高應對各類突發事件的救治能力。
四、應急處理：
1、應急準備：
(1)定期進行突發事件應急演練；
(2)開展公共衛生知識、突發事件應急知識的宣傳及技能的培訓，增強應對能力；
(3)做好突發事件日常監測和報告工作；
(4)建立突發事件應急所需藥、試劑、醫療器械、救護裝置、防護用品等應急物資的儲備制度及目錄。
2、報告程式：
有下例情形之一的，醫務人員應當在接診的同時向醫務科(或總值班)報告，接到報告人員及時向主管領導報告，並在一小時內向市衛生局報告；或者以最快的通訊方式在2小時內向轄區疾病控制中心報告：
(1)發生或者可能發生傳染病爆發、流行的；
(2)發生或者發現不明原因的群體性疾病的；
(3)發生或者可能的重大食物中毒和職業中毒事件的。
報告內容應當包括科室、聯絡人、聯絡方式、報告時間、突發事件型別和特徵，發生的時間、地點和範圍，涉及的人數、臨床表現，可能的原因、已經採取的措施等。
根據突發事件的進展和新發生的情況，及時按程式進行後續報告。
3、在傳染病爆發、流行期間或者群體性不明原因疾病蔓延期間，對疫情實行日報告制度和零報告制度。
任何科室或個人不得隱瞞、緩報、謊報或授意他人隱瞞、緩報、謊報突發時間。
4、應急處理：
(1)突發時間後，應配合上級衛生主管部門進行下列事項的技術調查、確證、處置、控制和綜合評估工作：
突發事件的型別、性質、等級；
突發事件發生強度、縣級範圍及發展趨勢；
已採取的控制措施及其效果；
突發事件應急處理面臨的主要問題和應當採取的控制措施。
(2)應急預案啟動後，各科室和個人應當服從突發事件應急處理指揮部(領導小組)統一指揮，立即到達指定現場，採取有效控制措施，進行現場救援。
(3)參加突發事件應急處理的工作人員，應當按照預案規定，採取衛生防護措施，並在專業人員的指導下進行工作，防止交叉感染和汙染。
(4)實行首診醫生負責制。對就診的突發事件致病、致殘人員，醫務人員應當及時接診治療，不得推諉、拒絕；接診醫生應當書寫詳細、完整的病歷記錄；對需要醫學觀察的病人，應當立即收入專門的觀察室；對需要轉診的病人，應當按照規定將病人及疾病歷影印件轉送至接診的或者指定的醫院。所收治突發事件致病、致殘人員，應實行先收治、後結算辦法。
各科室不得以任何理由拒絕收治或者拖延治療。
(5)突發事件發生後，應當依法做好醫療廢物和其他危險廢棄物的收集、運送、儲存、消毒、處置工作。
(6)收治的傳染病病人、疑似傳染病病人，應當依法報告市疾病預防控制中心，並對採取就地隔離、就地觀察、就地治療的.措施，對密切解除者採取醫學觀察措施；對需要轉診的，應當嚴格按要求做好轉診工作。
(7)醫務人員應當對傳染病做到早發現、早報告、早隔離、早治療，切斷傳播途徑，防止擴散。
(8)發生重大食物中毒事件後，應當根據預案的要求，立即組織對中毒人員進行救治。如果是發生在院內的中毒事件，應當立即封存造成食物中毒或者可能導致食物中毒的食品及其原料、被汙染的食品用工具及容器，並進行清洗消毒，配合市衛生局調查，如實提供有關材料和樣品。
(9)發生重大職業中毒事件後，應當根據預案的要求，立即組織對中毒人員進行救治。
(10)發生重大職業中毒事件（放射源洩漏），應立即採取：
1停止作業，保護和控制現場，保留可能導致職業中毒事件的材料、裝置；
2疏通應急撤離通道，撤離作業人員，組織洩險；
3配合市衛生局進行調查，如實提供有關材料和樣品；
4落實衛生局要求採取的其他措施。
(11)群體不明原因疾病發生後，應當按照：
初步判斷具有傳染性或者不能排除具有傳染性的，可先比照傳染病應急處理的規定採取相應的控制措施；
初步判斷為中毒但其原因不明的，可按照有關中毒應急處理的規定採取相應的控制措施。
(12)對因生物汙染、化學汙染、放射源事故等引起的其他嚴重影響公眾健康的突發事件，在經調查核實判定事件性質後，按照有關法律、法規、規章的規定以及應急預案，開展應急處理工作。
(13)突發事件消除或者被有效控制後，應當適當解除應急處理狀態。
解除應急處理狀態的程式與啟動應急預案的程式相同。
五、法律責任：
未按照預案規定對突發事件應急處理並造成嚴重後果的，承擔《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《江西省突發公共衛生事件應急辦法》等法律法規中的處罰責任。
突發事件的應急預案範文3
1、總則
為加強網路與資訊保安管理，提高應急防範能力，保障基礎資訊網路和重要資訊系統安全，維護校園安全社會穩定，制定本預案。
1.1 編制目的
確保基礎網路、電子政務、教務系統與其他重要資訊系統的日常業務能夠持續執行；確保資訊的保密性、完整性、可靠性；保證學校突發公共事件資訊傳輸的暢通。
1.2 編制依據
（1）中華人民共和國計算機資訊系統安全保護的相關法律法規。以及上級有關部門的檔案規定。
（2）網路與資訊保安主要威脅及隱患現象。當前我校網路與資訊保安保障工作仍存在一些亟待解決的問題：病毒入侵和網路攻擊日趨嚴重，網路失洩密事件屢有發生，網路與資訊系統的防護水平不高，應急能力不強；資訊保安管理和技術人才缺乏；資訊保安法律法規和標準不完善；全社會資訊保安意識不強，資訊保安管理薄弱；隨著我校資訊化的逐步推進，特別是網際網路的廣泛應用，資訊保安還將面臨更多新的挑戰。
1.3 工作原則
（1）堅持積極防禦，綜合防範的方針。
（2）堅持統一領導、分級負責和“誰主管誰負責”的原則。
（3）堅持條塊結合、以塊為主的原則。
（4）堅持依法管理、規範有序的原則。
1.4 適用範圍
校園網路與資訊系統，重點是資訊基礎設施、重要業務系統。
2、預警級別
網路與資訊保安重大突發事件是指由於自然災害、裝置軟硬體故障、內部人為失誤或破壞、利用計算機病毒進行破壞，境內外敵對勢力、敵對分子利用資訊網路進行有組織的大規模宣傳、煽動和滲透活動，以及對校內資訊網路或設施、重點網站進行大規模的破壞活動等原因，嚴重影響到我校網路與資訊系統的正常執行，出現業務中斷、系統破壞、資料破壞、資訊失竊密或洩密等，形成不良影響並造成一定程度直接或間接經濟損失的事件。
根據上級的要求，我校網路與資訊保安突發事件劃分為五個等級：
第一級為自主保護級。是單一地點及衝擊或損害相對較小的事件。指一般的資訊和資訊網路系統，其受到破壞後，會對學校的權益有一定影響，但不危害國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益。
第二級為指導保護級。是對執行造成嚴重損害的單一地方安全事件。指一定程度上涉及國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的一般資訊，其受到破壞後，會對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成一定損害。
第三級為監督保護級。是兩個或兩個以上地點的安全事件，但只造成較小的衝擊或損害。指涉及國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的資訊，其受到破壞後，會對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成較大損害。
第四級為強制保護級。是對多地點造成特大沖擊或損害的安全事件。指涉及國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的重要資訊，其受到破壞後，會對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成嚴重損害。
第五級為專控保護級。是對多點系統造成巨大沖擊或嚴重損害的安全事件。指涉及國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的核心資訊，其受到破壞後，會對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成特別嚴重損害。
全校網路與資訊保安突發事件實行分等級響應、處置的制度。對第一、第二級別的網路與資訊保安突發事件由事件發生部門自行作應急處理；對第三、四級別的網路與資訊保安突發事件由相應主管部門資訊保安突發事件應急機構處理；對第五級別的網路與資訊保安突發事件啟動報告上級處理應急預案。
3、應急組織領導體系及職責任務
3.1 應急組織領導體系
全校網路與資訊保安突發事件防範及應急處置工作由校網路與資訊保安協調小組統一領導、指揮、協調。
（1）豐海中學網路與資訊保安協調小組組成：
組長：
副組長：
成員：校長室 黨支部 校長辦公室 會計室 教導處 總務處 團支部 工會 學校網路中心的全體成員
（2）豐海中學網路與資訊保安突發事件應急辦公室
設立豐海中學網路與資訊保安突發事件應急辦公室，設在校網路中心辦公室，其組成：
主任：
副主任：
成員：
3.2 職責及任務
（1）校網路與資訊保安協調小組承擔網路與資訊保安方面突發應急事件的主要職責及任務：
①審查批准學校資訊與網路安全突發事件應急方案。決定五級突發事件應急預案的啟動，督促檢查三級和四級突發事件處置工作；
②對各部門貫徹執行有關法律法規、制定應急處置預案、應急處置準備情況進行督促檢查；
③對各部門在突發事件處置工作中履行職責情況進行督促檢查，開展表彰獎勵活動；
④向上級部門報告突發事件以及應急處置情況；
⑤按照上級網路與資訊保安協調小組的要求開展處置工作。
（2）學校網路與資訊保安突發事件應急辦公室承擔突發應急事件的日常工作。其主要職責及任務：
①組織制定網路與資訊保安突發事件應急方案；
②統籌規劃建立應急處理技術平臺，會同其他成員制定相關應急措施；
③提出啟動預案，加強或撤銷控制措施的建議和意見；
④協調各部門共同做好網路與資訊保安突發事件的.處置工作；
⑤督促、檢查應急措施的落實情況；
⑥配合校內外各部門基礎設施的安全應急保障工作，確保資訊傳輸通暢。
⑦負責電子政務、校務網路應急指揮系統的建設與管理。
⑧負責及時收集、上報和通報應急事件的有關情況，向學校及上級部門報告有關工作情況。
（3）學校網路中心：負責學校網路資訊監控及網路執行安全監測，實施網路資訊、網路安全報警處置平臺建設；負責對網上有害資訊傳播的處置；負責對影響社會穩定的網上熱點問題惡意炒作事件的處置；負責對重大敏感時期、重要活動、重要會議期間重點網站發生資訊保安事件的處置；負責計算機病毒疫情和大規模網路攻擊事件的處置；會同有關部門提出資訊網路安全突發事件的具體等級標準。
（4）校長辦公室：負責處置利用資訊網路危害國家安全的違法犯罪活動等。
（5）校長室：負責組織協調有關部門查處利用計算機網路洩露國家祕密的違法行為。
（6）總務處：負責校園網路等基礎設施的安全應急保障工作，確保資訊傳輸通暢。
（7）會計室：負責建立學校網路與資訊保安突發事件應急處置經費保障機制，保證應急處理體系建設和突發事件應急處置所需經費。
（8）網路與資訊保安小組主要負責網路與資訊保安技術方面重大問題的諮詢和處理。
（10）各有關部門負責各自範圍內的網路與資訊保安管理和突發事件應急處置工作，應參照本預案，建立本部門應急處置機制。
對基礎網路設施、重要業務系統堅持“誰主管誰負責”的原則。
4、應急處理程式
4.1 突發事件報告
(1)發生資訊保安突發事件的部門應當在事件被發現時，應立即向校網路與資訊保安突發事件應急辦公室報告。
(2)發生資訊保安突發事件的部門應當立即對發生的事件進行調查核實、儲存相關證據，確定事件等級，上報相關材料或提出預案申請。
4.2 預案啟動
(1)各部門應當及時作出是否啟動本級預案的決定，並報校網路與資訊保安突發事件應急辦公室備案，或向學校網路與資訊保安突發事件應急辦公室提出啟動預案的申請。
(2) 校網路與資訊保安突發事件應急辦公室接到申請後，應立即上報上級網路與資訊保安協調小組的領導，並會同成員部門儘快組織對突發事件時間、性質、級別及啟動預案的時機進行評估，提出啟動預案的意見，報校網路與資訊保安協調小組批准。
(3)學校網路與資訊保安協調小組在作出是否啟動市級預案的決定後，立即通知與應急處理相關的各部門。
4.3 現場應急處理
發生資訊保安突發事件的部門按各部門作出啟動本級預案的決定，或報經學校網路與資訊保安協調小組批准啟動預案，須作好現場應急處理。
(1)盡最大可能收集事件相關資訊，正確定位威脅和安全事件的來源，縮短響應時間。
(2)檢查威脅造成的結果：如檢查系統、服務、資料的完整性、保密性或可用性，檢查攻擊者是否侵入了系統，再次侵入的可能性，損失的程度，確定暴露出的主要危險等。
(3)抑制事件的影響進一步擴大，限制潛在的損失與破壞。可能的抑制策略一般包括：關閉服務或關閉所有的系統，從網路上斷開相關係統，修改防火牆和路由器的過濾規則，封鎖或刪除被攻破的登入帳號，阻斷可疑使用者得以進入網路的通路，提高系統或網路行為的監控級別，設定陷阱，啟用緊急事件下的接管系統，實行特殊防衛狀態安全警戒，反擊攻擊者的系統等。
(4)根除。在事件被抑制之後，通過對有關惡意程式碼或行為的分析結果，找出事件根源，明確響應的補救措施並徹底清除。與此同時，對攻擊源進行定位並採取合適的措施將其中斷。
(5)恢復資訊。恢復資料、程式、服務、系統。清理系統，把所有被攻擊的系統和網路裝置徹底還原到它們正常的任務狀態。恢復中涉及機密資料，需要嚴格遵照機密系統的恢復要求。
4.4 應急預案終止
(1)發生資訊保安突發事件的部門根據資訊保安事件的處置進展情況，及時向學校應急辦提出終止應急預案建議。
(2) 學校網路與資訊保安突發事件應急辦公室接到終止應急預案建議後，組織相關部門對資訊保安事件的處置情況進行綜合評估，按預案級別做出決定，並報網路與資訊保安協調小組備案。
(3)總結。回顧並整理髮生事件的各種相關資訊，詳細記錄所有情況，認真總結經驗教訓，提出改進措施，逐級上報調查報告。
5、保障措施
各部門要在學校網路與資訊保安協調小組的統一領導下，認真履行各自職責，落實任務，密切配合，確保應急預案有效實施，並做好各項保障措施。
(1)高度重視網路與資訊保安突發事件應急預案工作。各部門要充分認識到網路與資訊保安突發事件應急預案工作的重要性，落實工作責任，加強安全應急的宣傳教育和技術培訓，確保此項工作落到實處。
(2)積極推行資訊保安等級保護，逐步實行資訊保安風險評估。各基礎資訊網路和重要資訊系統建設要充分考慮抗毀性與災難恢復。制定並不斷完善資訊保安應急處置預案。針對基礎資訊網路的突發性、大規模安全事件，各相關部門要建立科學化、制度化的處理流程。
(3)建立健全指揮排程機制和資訊保安通報制度，進一步完善資訊保安應急協調機制。
(4)建立應急處理技術平臺，進一步提高安全事件的發現和分析能力，從技術上逐步實現發現、預警、處置、通報等多個環節和不同的網路、系統、部門之間應急處理的聯動機制。
(5)加強資訊保安人才的培養，強化資訊保安宣傳教育，儘快建設一支高素質、高技術的資訊保安核心人才及管理隊伍，提高全社會網路與資訊保安防禦意識。
(6)加強對攻擊網路與資訊的分析和預警，進一步提高網路與資訊保安監測能力，加大對計算機犯罪的防範力度。
(7)大力發展網路與資訊保安服務，增強社會應急支援能力。
(8)提供必要的交通運輸保障和經費保障，優化資訊保安應急處理工作的物資保障條件。
(9)明確監督主體和責任，對預案實施的全過程進行監督檢查，保障應急措施到位，預案實施有效。
6、附則
(1)本預案自批准之日起執行。
(2)各有關部門應參照本預案，制定各自的網路與資訊保安突發事件應急預案。
(3)本預案由學校校長辦公室負責解釋。
突發事件的應急預案範文4
一、緊急情況種類
物業管理服務中緊急情況包括火警、匪警、盜警，設施裝置突發事故（水管爆裂、大範圍停電等），電梯困人，鬥毆，其他緊急情況（地震、搶劫、打架鬥毆、酗酒滋事、突然死亡、暴雨、大風等）。
對發生的各種緊急情況，遵從以下的應急預案和相關規定：
對轄區內發生的各類緊急情況，做好應急工作，發生火警時執行《火警火災應急處理流程》，發生治安事件時執行《治安應急處理流程》，發生盜警時執行《學生財物丟失報案處理流程》，發生傷亡事故時執行《傷亡事故處理流程》，發生鬥毆等事件時執行《鬥毆應急處理流程》，發生電梯困人情況時執行《電梯困人處理流程》，發生設施、裝置突發事故情況時執行《裝置、設施突發事故應急流程》。
二、火警火災應急處理流程
火警資訊來源包括：保安人員、值班人員在巡視的過程中發現的火警和學生的報警。
1、火警資訊的確認
a）發現火警的保安人員應立即趕赴火警現場，判明是否屬於火警，若是火警，則按火警、火災應急處理方法進行處置。
b）保安、值班人員接到學生報警時，應問清楚著火部位、詳細起火地點、發現時間、報警人姓名及住址，對火災進行確認後，則按火警、火災應急處理方法進行處置。
2、火警、火災應急處理原則
a）確認的火災應按照火勢的大小第一時間向物業服務部彙報，由各物業服務部向學校保護部門或者打“119”報警的原則；
b）立即開展撲滅火災的原則；
c）積極疏散所影響的學生，搶救被困人員的原則；d）將易燃易爆物品迅速撤離火源及毗鄰場所的原則；e）盡力搶救學生公寓財產和學生財產的原則。 3、火警的應急處理
火警是指火勢較小；火勢發展慢；損失小；靠自身的力量可以撲滅的情況。
a）中心任何員工發現火警，應立即就近取用滅火器迅速撲滅火警。
b）拉閘斷電（不管是電路起火還是其它原因起火）。 c）立即向所在校區物業服務部報告，由各物業服務部報告中心主任和保護部門。
d）宿舍值班室立即對火警現場進行控制，組織指揮相關人員滅火，使用滅火器材時應按照《消防器材操作規程》操作。
e）採取自救措施，開啟樓內所有通外大門，指導樓內人員疏散。
f）物業服務部、中心負責人應親臨指揮，組織一切人員利用消防器材開展撲救工作。
g）火警現場嚴禁任何無關人員穿梭行走，組織人員對現場進行封鎖控制，防止火場中物品被盜。
h）看管被搶救的公私財物，在火警撲滅前嚴禁任何人轉移。
i）保護現場使用的消防器材裝備的正常使用。
j）物業服務部相關人員應對火場進行調查分析，評估火災造成的損失，填寫事故處理記錄表。
k）物業服務部負責人應組織樓棟管理人員對搶救的物品進行確認領取及轉移、儲存。
l）中心主任應召集參與實施滅火撲救的部門負責人，總結滅火工作的經驗和教訓。
m）樓棟管理人員應對消防裝置設施進行一次檢查和清點，對已損壞的裝置設施進行登記，報物業服務部。
4、火災的應急處理
火災是指火勢較大，靠自身的力量難以撲滅的情況。
a）立即撥打火警電話“119”，撥打火警電話時要講清起火單位名稱、地址、著火部位、著火物質、火情大小、報警人的姓名及報警使用的電話號碼，然後，派人在路口迎接消防車。
b）向所在校區保護部門、物業服務部，中心主任報告。
c）拉閘斷電（不管是電路起火還是其它原因起火）。
d）組織指揮相關人員滅火，使用滅火器材時應按照《消防器材操作規程》操作。
e）採取自救措施，開啟樓內所有通外大門，指導樓內人員疏散。
f）在公安消防隊未到達之前，物業服務部立即對火災現場進行控制，物業服務部、中心負責人應親臨指揮，組織一切人員利用所有的消防器材開展撲救工作。
g）火災現場嚴禁任何無關人員穿梭行走，組織人員對現場進行封鎖控制，防止火場中物品被盜。
h）公安消防隊到達之後，中心負責人迅速向公安消防隊指揮員報告火情，移交指揮權，組織所有參戰人員配合撲滅火災。
i）看管被搶救的公私財物，在火災撲滅前嚴禁任何人轉移。
j）保護現場使用的消防器材裝備的正常使用。
k）物業服務部以及相關人員應配合公安消防部門對火場進行調查分析，評估火災造成的損失，填寫事故處理記錄表。
l）物業服務部應組織樓棟工作人員對搶救的物品進行確認領取及轉移、儲存。
m）中心主任應召集參與實施滅火撲救的部門負責人，總結滅火工作的經驗和教訓。
n）樓棟管理人員應對消防裝置設施進行一次檢查和清點，對已損壞的裝置設施進行登記，報物業服務部。
o）對整個過程做好記錄。
三、治安應急處理流程
1、處理各類應急事件基本原則
預防為主，及時發現和解決可能引發事端的各種矛盾和問題，避免因工作疏忽或失誤誘發突發事件。值班人員或保安人員要加強情報資訊工作，發現可能發生突發事件的苗頭，要立即採取果斷措施,深入事故現場，將其制止在萌芽狀態。決不能將事態擴大或蔓延。
2、聚集事件或個體重大突發事件的應急處理
a）值班人員一旦接到來報後，應立即向物業服務部彙報，同時趕到現場，深入瞭解情況。
b）如是鬥毆事件，值班人員除迅速控制面、平息事態外，應將雙方主要負責人和有關人員帶入值班室，其餘人員驅散。
c）如是意外事故造成人員受傷，則值班人員應立即撥打急救電話，送往校醫院或者就近醫院。
d）如是社會人員來鬧事，值班人員應立即阻止鬧事人員，如果一再阻止不了，則須立即向所在校區公安、保護部門報告，並將鬧事人員扣留。
e）公安、保護人員到達現場後，值班人員必須積極協助公安、保護部門控制現場。
一般治安案件的應急處理
a）值班人員一旦接到來報後，應立即趕到現場，禁止任何人員在現場走動，並禮貌地勸止閒人進入現場。
b）值班人員應迅速控制面、平息事態，同時向保護部門、物業服務部報告。
c）待保護部門、物業服務部負責人到達現場後，積極協助他們調查處理該事件。
d）案件涉及人員實行移交分流：身份是學生的，移交該生所在院系的學生工作部門查處；身份非學生的校內外人員移交保護部門查處。
刑事案件的應急處理
a）值班人員一旦接到來報後，應立即趕到現場，向物業服務部報告，由物業服務部向物業管理中心和公安和保護部門報警。
b）值班人員應迅速控制面，並留在現場直至公安人員到達。
c）切勿移動或容許他人移動、觸控、踐踏現場物品，協助公安保留證據，方便調查工作。
d）禁止任何人員在現場走動，並禮貌地勸止閒人進入現場，以方便公安到現場調查。
e）向公安人員提供有關此案的詳情，例如：案發經過、與此案有關人物的相貌衣著及壞人逃走的方向。
四、學生財物丟失報案處理流程
學生財物在學生宿舍內發生失竊，應立即向所在宿舍的值班員和管理員報告。接到學生報案後，接案人員應迅速趕往事發現場。認真聽取學生對失竊過程各個細節的描述，詳細詢問丟失財物的具體特徵及數量等，並把情況登記在學生宿舍接報案登記表上。
當學生失竊財物數額價值較大（一般指折後價超過二千元幣）時，按如下程式處理：
1、接案人員應向所在校區的物業服務部、保護部門報告。 2、在保護部門人員未到之前要保護好現場，任何人不得擅自移動任何東西，包括罪犯留下的一切手痕、腳印、菸頭等，不得讓外人進入現場。
3、發生在公共場所的案件要劃出保護區域進行控制，不允許任何無關人員進入，不得移動或存放任何物品。
4、待保護部門人員和物業服務部負責人到達現場後，做簡短的口頭彙報，積極協助他們做好現場記錄、現場檢查。
五、傷亡事故處理流程
樓棟管理人員每天按照巡視操作規程對樓棟進行安全巡視，積極預防樓棟內安全事故的發生，保證樓棟的安全。
在巡視期間，發現傷亡事故，及時向物業服務部彙報，由物業服務部向學生所在院系的學生工作部門、所在校區的保護部門報告。
同時將學生送往所在校區的醫院或就近的醫院治療。保護好事發現場，如果需要封鎖現場，組織人員封鎖好現場。
待物業服務部負責人、學生所在院系的學生工作部門負責人、保護部門工作人員到達現場，積極協助工作人員處理。
物業服務部負責人與其他工作人員認真的調查該事故，拿出處理意見，報物業管理部部長批准後執行。
六、鬥毆應急處理流程
1、鬥毆事件處理的原則
a）立即向物業服務部彙報，同時趕到現場；
b）勸阻雙方住手、住口；
c）對爭吵或鬥毆的雙方或一方勸其離開現場；
d）持有器械鬥毆，則應先制止持械一方；
e）在制止爭吵、鬥毆雙方時切不能動粗，不能惡言相向；
f）有傷員則先送傷員去醫院救治。
2、鬥毆的應急處理
a）樓棟值班員和管理員應認真履行自身的工作職責，每天對各自管轄樓棟的周邊環境和樓內的門廳、每層的'樓道、廁所、水房等地巡視，並做好巡視記錄。
b）發現可疑人員要及時上前盤問，確認其是與本樓棟無關的人員要將其清除出樓。發現滋擾生事等行為要及時的制止，並密切關注事態的進展。
c）一旦發生打架鬥毆、滋擾事件，學生和樓內工作人員要立即向值班室報告，當班人員應迅速趕往事發現場，遵照鬥毆事件處理的原則處理，並將肇事者帶到值班室處理。
d）若該事件的影響較大，應立即向物業服務部和所在校區的保護部門報告。
e）物業服務部負責人應迅速趕往事發現場，並與學生所在院系的學生工作部門聯絡，與學生工作部門、保護部門協同處理該事件。
f）值班室工作人員在現場檢查有無遺留物，清查設施是否損壞及損壞程度，如有損壞，做好估價工作，與學生所在院系的學生工作部門聯絡賠償事宜。
g）對影響較大的鬥毆事件處理結束後，由物業服務部負責填寫事故處理記錄表，並上報物業管理部。
七、電梯困人處理流程
1、值班員接到電梯報警電話或聽到電梯警鈴後，應立即呼叫電梯維修和保安巡邏人員趕赴現場。同時對被困人員未進行安撫。
2、電梯值班員把電梯主電源拉開，防止電梯意外啟動，但必須保留轎廂照明。
3、電梯值班員立即通知校內維修人員前往處理。
4、維修人員確定電梯轎廂位置。
5、當電梯停在距某平層位置約60CM範圍時，維修人員可以在該平面的廳外使用專用的廳門機械鎖開啟廳門，並用手拉開轎廂門，然後協助乘客安全撤離轎廂。
6、當電梯未停在上述位置時，則必須用機械方法移動轎廂後救人。步驟如下：
a）轎門應保持關閉，如轎門已被拉開，則要叫乘客把轎門手動關上。
b）在拽引電動機軸尾裝上盤車裝置。
c）兩人把持盤車裝置，防止電梯在機械鬆弛抱閘時意外或過快移動，然後另一人採用機械方法一鬆一弛抱閘，當抱閘鬆開時，另外兩個人用力絞動盤平裝置，使轎廂向正確的方向移動。
d）按正確方向使轎廂斷續地緩慢移動到平層約15CM位置上。
e）使抱閘恢復正常，然後在廳門對應轎門外機械開啟轎廂，並協助乘客撤出轎廂。
7、當按上述方法和步驟操作發現異常情況時，應立即停止救援並及時通知電梯維修外包服務供方作出處理。
8、人員解困後，維修人員應認真分析原因，採取相應的糾正措施。
9、電梯維修負責人應填寫事故處理記錄表，向相關領導報告。
八、裝置、設施突發事故應急流程
1、任何人發現跑水時，及時通知相應物業服務部。服務部接到水管爆裂的報告後，迅速通知當班水工或外包供方趕赴現場搶修，物業服務部負責清理現場的積水。
2、當發生較大範圍停電事故時，如屬物業管轄區供電事故，值班員應迅速通知電工緊急搶修，如屬供電事故，應迅速通知供電搶修，並應向顧客作好解釋工作。保安值班員負責該區域安全。
九、重症疾患處理流程
1、值班人員或保安人員一旦接到來報後，應立即趕到現場，深入瞭解情況。
2、凡發現高傳染性、高致病性患者、類似中毒症狀者應迅速拔打120急救電話。並採取相應的隔離措施。
3、逐級報告。並協助學工部門聯絡當事人家長、家屬。
4、排查可能發生感染人員的名單，並安排其接受檢查和治療。
5、配合有關部門做好診治、調查、事件處理工作。
突發事件的應急預案範文5
為了有效應急處置學校可能發生的突發事件，保障學校財產安全，減少損失，維護學校利益，特制定本方案。
一、突發事件應急領導小組組成與職責
（一）領導小組
學校成立突發事件應急領導小組
組長：xx
成員：xx、xx、xx、xx、xx
（二）領導小組主要職責是：居安思危，及時準確地掌握學校的安全狀況及動態，提出預防控制突發事件的對策和措施；在縣教育局的統一領導下，積極做好學校假期突發事件的`應急處置工作；與有關部門密切配合，保證各項應急工作高效、有序進行。
（三）嚴格執行三級值班制度，不得出現漏崗現象。
（四）帶班領導、值班教師24小時開通通訊裝置，確保聯絡暢通。
二、臨時現場指揮部
1、學校一旦出現火災，先以滅火器撲滅；火勢蔓延，急打“119”報火警並及時上報教育局主管部門。值班教師及時切斷學校所有電源，以免火災進一步蔓延。減少學校的財產損失。更夫負責召集學校附近居民組織及時救火。報警後帶班領導和值班教師立即搶救學校貴重物品及重要檔案、賬目等。配合消防做好自救工作儘可能保護現場，做好涉及有關證人證詞記錄。
2、校內發現不法分子襲擾、行竊、搶劫、放火、破壞公私財物等，應立即採取下列處置方法。
（1）迅速報警（110）。
（2）對歹徒進行勸阻或制服，保護學校財產安全。
（3）迅速報告校長或有關負責人。
（4）記錄不法分子的體貌特徵和其他犯罪情節，收集不法分子施暴凶器，保護好案發現場。
（5）組織校內力量，配合上級有關部門，做好善後工作。
學校發生其他突發事件，學校領導和相關教師應迅速到達現場及相當的工作崗位，應急領導小組成員應迅速組成臨時現場指揮部，組織、安排開展搶救工作，與有關部門配合開展搶救及現場處置工作。具體應急方案可根據實際情況參照上述預案。
三、報告與響應
在學校出現突發事件後，學校負責人要以最快的速度向縣教育局報告。當事人（第一報告者或知情者）在應急領導小組負責人的召集下，在事發2小時內，認真、仔細、如實地填寫突發事件有關表格，以備查用。
突發事件的應急預案範文6
一、指導思想
貫徹“安全第一，預防為主”的思想，宣傳與普及安全教育知識，進一步提升幼兒園對突發事件的處置能力，確保師生生命安全。
二、適用範圍
本預案適用於本園發生食物中毒的情況處理
三、應急程式
（一）應急指揮人員名單
1、負責人：國雪娟
2、現場指揮人員：範德剛、史寧寧
（二）現場措施
a、對患兒的處理
1、立即將患兒送醫院治療，教師要向醫生真實反映幼兒患病的症狀，並陪同在幼兒身旁等待家長來院。
2、做好家長工作，如果食園外食物所致，立即與家長聯絡，儘量爭取取樣。
3、把中毒危害控制在最小的範圍
b、建立三級報告制度
1、如發生食物中毒事故，保健老師應及時向單位領導報告。
2、保健老師及時向衛生防疫站和婦幼保健所報告。
c、配合行政部門對食物中毒事件的調查
1、立即停止食品加工、供應活動
2、提供留樣
3、如實提供有關材料，積極配合上級有關部門做好診治、調查事故、處理等工作。
（三）現場指揮
處置事故現場指揮應由在場最高級別的負責人擔任，並根據事故性質、危害程度成立臨時的救援小組。等總負責任人到達現場後，詳細彙報事故情況，由總責任人決定是否啟動應急預案，將事故損失降到最低程度。
幼兒園安全突發事件應急預案篇5 一、成立防火工作領導小組，落實各部門職責
（１）成立由園長、後勤分管副園長、保健人員、各班級年級組長組成的防火
領導小組；
（２）後勤人員組成滅火行動組，積極協助專業滅火人員的.工作；
（３）各班教師、保育員負責疏散引導幼兒；
（４）保健教師協助醫療人員負責救護工作。
二、日常工作要求：
（１）防火領導小組要定期檢查、不斷完善防火設施，緊急通道標誌明顯，每班有緊急疏散方案。
（２）幼兒在園活動時，活動室前後門、走廊門必須處於開啟狀態，各通道必須保持暢通；
（３）食堂操作間、加工間保持通風。排油煙機要定期清洗，不留油垢；
（４）要加強對幼兒和工作人員防火安全知識的教育與培訓，全園教職工做到會使
用滅火器。結合教育內容進行防火演習，使其掌握緊急情況下的逃生技能。
突發事件的應急預案範文7
一、目的
為了總結我校處理學生公寓各類突發事件的經驗和教訓，完善突發事件的預警、應急和評估機制,積極探索學生公寓安全穩定工作的長效機制，確保各類突發事件能夠得到及時、妥善的處理，保障學生公寓內全體學生的生命財產安全，創造安全和諧的公寓環境。
二、指導思想
1、加強學校對學生公寓突發事件應急工作的領導，設立應急預案工作小組，堅持預防為主的方針。
2、完善應對突發事件的預機與應急機制，早發現、早報告、早決策、早處置，做到積極主動、快速響應、果斷處置、平穩解決，最大限度地減少損失和避免不良影響。
3、完善應對突發事件工作的評估機制，不斷提高學校應對學生公寓突發事件的決策水平和處理能力。
三、適用範圍
在學生公寓內突然發生的並造成學生傷亡以及其它性質特別嚴重、影響特別重大的突發事件，預案主要針對以下四類突發性事件：
1、個體事件（如自(殘)殺、走失、治安事件等）
2、公共事件（如火災、爆炸、傳染性疾病等）
3、聚集事件（如因國內外重大事件、公共事件、個體事件或利益衝突等引發的'聚集、遊行等）
4、自然災害（如地震等）
四、主要構成
1、預機
預機是妥善處理學生公寓內突發事件的基礎。
其功能是：通過健全的組織機構建設與及時有效的資訊溝通，使學校有關領導能在事件突發的第一時間準確掌握情況，及時形成判斷，確定應急機制啟動的等級；日常工作中，對所積累的資訊進行綜合分析，並結合專題調研，形成對穩定形勢的基本預測，適時地對影響穩定的因素作出判斷，從而採取相應措施。
2、應急機制
應急機制是妥善處理學生公寓內突發事件的關鍵。 其功能是：根據預機給出的警報，及時反應，通過組織構建、決策實施、資訊釋出、督導檢查等工作進行應急處置。應急機制分一般和緊急兩種機制，一般應急機制由學生公寓突發事件應急處置工作小組工作人員對事情進行處理，稍後上報學生公寓突發事件應急處置領導小組。緊急應急機制由學生公寓突發事件應急處置工作小組工作人員第一時間內趕到現場，立刻上報學生公寓突發事件應急處置領導小組，並協助公安、衛生等部門及時對事件進行處理，避免事態擴大。
3、評估機制
評估機制是檢驗學生公寓內突發事件應急處理效果，不斷完善預案的保證。
其功能是：運用科學的評估方法，對預案執行情況和執行結果進行評估，做出獎勵處罰決定；總結經驗和教訓，完善和改進應急預案。
五、學生公寓突發事件應急預案流程
（一）機構設定
(1)學校常設學生公寓突發事件應急領導小組，校委與行政領導各1人以及各學院及職能部門負責人固定成員，相關校領導作為專項成員。
(2)學校設定學生公寓突發事件應急處置工作小組，成員由政辦公室、學生處、研究生工作部、保護部、應急指揮中心、總務處、校醫院、校團委、後勤服務總公司、各學院團委等部門相關工作人員組成。學生公寓突發事件應急處置工作小組掛靠在學生公寓管理辦公室。
（二）資訊網路
1、建立以宿舍為單位的資訊傳送網路，由各學院團委將學生在公寓的動態上報至學生公寓管理辦公室，學生公寓管理辦公室將公寓狀況上報至學生處、保護處及各學院。
2、建立以班級為單位的資訊傳送網路，班主任、公寓輔導員將學生動態上報至各學院，各學院將學生動態上報至學生處和保護處。
3、建立以學生社團為單位的資訊傳送網路，由校學生會將學生動態上報至校團委，逐級報送。
（三）日常防控
1、學生公寓管理辦公室負責對班主任和專職輔導員進行相關業務素質培訓，提高其應對突發事件的反應能力。
2、學生公寓自律管理委員會對學生公寓公共區域內安全狀況進行全面巡視，每天上報。
3、學生公寓管理辦公室利用學校內各種宣傳媒體加大宣傳力度，增強學生的自我安全防範意識及逃生自救能力。
4、各學院加強對學生的思想教育，最大限度地避免學生因精神問題而導致意外緊急情況的發生,如有問題，須及時上報學生處。
5、學校對各部門的防控工作進行定期和不定期進行檢查，並提出限期整改意見。
6、舉行重大活動或遇重大事件發生期間時，學生公寓突發事件應急處置工作小組中各單位應安排相關人員值班。
突發事件的應急預案範文8
1、網頁出現非法言論事件緊急處置措施
(1)、網頁由主辦部門的負責隨時密切監視資訊內容。
(2)發現在網上出現非法資訊時，負責人應在接到通知後立即趕到現場，立即向本單位領導通報情況，並在第一時間停止服務；
(3)作好必要記錄，清理非法資訊，妥善儲存有關記錄及日誌或審計記錄，強化安全防範措施，並將重新投入使用。
(4)追查非法資訊，將有關情況向本單位領導彙報。如認為事態嚴重，則立即向上級部門彙報。
2、黑客攻擊事件緊急處置措施
(1)當發現網頁內容被篡改，或通過入侵檢測系統發現有黑客正在進行攻擊時，應立即向相關負責人通報情況。
(2)相關負責人應在接到通知後立即趕到現場，並首先將被攻擊的伺服器等裝置從網路中隔離出來，保護現場，並將有關情況向本單位領導彙報。
(3)對現場進行分析，並寫出分析報告存檔。
(4)恢復與重建被攻擊或破壞系統
(5)如認為事態嚴重，則立即向上級部門彙報。
3、病毒事件緊急處置措施
(1)當發現有計算機被感染上病毒後，應立即向安全負責人報告，將該機從網路上隔離開來。
(2)安全相關負責人員在接到通報後立即趕到現場。
(3)啟用反病毒軟體對該機進行防毒處理，同時通過病毒檢測軟體對其他機器進行病毒掃描和清除工作。
(4)如果現行反病毒軟體無法清除該病毒，應立即向本單位領導報告，並迅速聯絡有關產品供應商研究解決。
(5)認為情況嚴重的，則立即向上級部門彙報。
4、軟體系統遭破壞性攻擊的.緊急處置措施
重要的軟體系統平時必須做好備份工作，並將它們儲存到安全的地方；一旦軟體遭到破壞性攻擊，應立即該系統暫停執行；負責人要認真檢查資訊系統的日誌等資料，確定攻擊，並將有關情況向本單位領導彙報，再恢復軟體系統和資料。
5、資料庫安全緊急處置措施
主要資料庫系統應做多個數據庫備份；一旦資料庫崩潰，網路管理員應對主機系統進行維修並作資料恢復。
6、廣域網外部線路中斷緊急處置措施
廣域網線路中斷後，則立即向上級部門彙報。
7、裝置安全緊急處置措施
如果伺服器等關鍵裝置損壞後，負責人員要立即查明原因。如果能夠自行恢復，應立即用備件替換受損部件。如屬不能自行恢復的，立即與裝置提供商聯絡，請求派維護人員前來維修。如果裝置一時不能修復，應向本單位領導彙報。
突發事件的應急預案範文9
一、編制預案的指導思想、原則及依據
1.1前言
為適應新時期應對公共突發事件的需要，切實做好本局公共安全工作，防範公共事件發生，有效降低和控制公共安全事件的危害，根據鄰府辦發【2012】63號檔案精神及相關法律法規，結合我局實際制定本預案。
1.2編制預案指導思想、原則及依據
1.2.1指導思想
堅持全面規劃，統籌兼顧，標本兼治，綜合治理的原則，促進公共安全工作由處理向主動預防轉變，推動公共安全工作規範化。
1.2.2編制原則
堅持“預防為主、防抗結合”的原則；堅持“因地制宜、突出重點、兼顧一般”的原則；堅持“統一領導、分級負責、自救與社會救助相結合”原則；堅持“明確職責，落實責任，依靠科學、反應及時、措施果斷”的原則；堅持“先人員、後物質”的原則；堅持“先重要物品、後次要物品”的原則；全域性所有工作人員都有責任和義務參加或配合應急救援工作，服從統一指揮。
1.2.3編制依據
本預案的編制依據是根據縣人民政府辦公室“關於印發縣突發事件應急預案管理辦法”的通知精神以及有關法律法規。
1.2.4主要事件型別
全域性主要事件型別分事故災害、社會安全事件、自然災害。尤以自然災害頻繁，輕、中度旱洪災害基本上年年發生，嚴重特大旱澇災害幾乎是十年一遇或兩遇。
二、預案內容
2.1組織領導
為加強公共突發事件應急救援工作的統一領導，統一指揮，組織協調，局成立應急救援工作領導小組，加強對應急救援工作的組織領導。下設應急救援辦公室工作小組，保障組和專家組等。
2.2工作職責
負責應急救援工作的統一領導、統一指揮、組織協調、現場指揮、臨機處理及後勤保障，靈通訊息和善後處理；向上級報告突發事件及救援工作情況，與有關部門協調；組織單位職工的日常安全教育及應急預案的演練。
2.3總體要求
在縣委、縣政府的統一領導下，全縣農機職工要牢固樹立抗災減災、預防和應對突發事件、確保全體職工和群眾安全的思想，進一步增強抗災減災意識，立足於抗大災、防大事故，戰勝災情保平安，切實做好應急救援物質，資金的儲備和保障工作，積極組織，協調農機抗災減災工作服務，充分發揮農機抗災能力，把災害降到最低限度，最終杜絕災害。
2.4預案適應範圍
農機公共突發事件應急預案適用於對農機系統造成損失的事故災害，社會安全事件，自然災害發生後，農機部門進行抗災減災工作。
三、災情預警和災情報告
3.1適時保持與縣公共突發事件應急領導小組、救災辦、氣象、水利、國土等部門的密切聯絡，瞭解災情資訊，接到災害預警後及時通知各工作小組，並及時向上級領導小組彙報災情。
3.2建議與對策
各工作小組應根據災害預警和抗災減災物質配備情況向本級政府及上級農機部門提出抗災減災的建議及對策，必要時編制專項應急預案。
3.3災情報告
災害發生後，農機部門必須及時向當地政府和上級農機部門報告初步災情情況，並進一步實地調查核實。災情內容包括：災害種類、發生時間、地點、範圍、損失及發展趨勢，採取的措施，需要解決的問題等，各級農機部門接到災情報告後，應立即報告主管領導，根據災害等級確定預案啟動時機。特殊情況下上級農機部門可直接指令下級農機部門啟動預案。
四、災害等級劃分和預案啟動的條件及方式
4.1災害等級劃分
災害等級按縣應急預案規定執行。
4.2預案啟動條件及方式
發生重特大災害時，縣農機抗災減災預案啟動，受災片區推廣站站長在當地黨政領導下，啟動農機抗災救災預案。其他災害由受災片區推廣站站長根據具體情況啟動預案。
4.3應急預案等級劃分
根據全縣洪澇、乾旱災害的嚴重程度和範圍，按照〈〈縣公共突發事件應急救援預案〉〉的規定，劃分為三級應級響應預案：
4.3.1 I級響應預案
縣局公共事件應急救援工作領導小組主持會商，縣局各部門負責人和各片區推廣站站長參加，作出公共事件應急工作部署，宣佈本縣進入緊急救援，迅速將本系統情況上報縣委縣府、市農機局。同時增加值班人員，24小時值班；根據預案轉移危險地區群眾，組織強化鄉村機耕道和機電提灌站查險和防守，及時控制險情，或組織強化提水送水、抗災救災工作。受災地區各級農機部門負責人，應按照職責赴分管的區域組織指揮和駐點具體幫助重災區做好應急救援工作。各抗災服務隊應發揚不怕苦、敢於碰硬的精神，認真履職、辛勤工作。
4.3.2 II級響應預案
縣局公共事件應急救援領導小組主持會商，縣局各部門負責人和相關片區推廣站站長參加，作出公共事件應急工作部署，根據情況下達本縣進入緊急防汛（抗旱）期，迅速將本系統情況上報縣委政府、市農機局。同時，增加值班人員，24小時值班，並做好抗災救災的.應對措施和物資準備。
4.3.3 III級響應預案
縣級公共事件應急救援工作領導小組主持會商，縣局各相關部門負責人和片區推廣站站長參加，作出相應工作部署，加強工作指導，將本系統情況及時上報縣委縣府和市農機局。同時，增加值班人員，加強值班；根據預案組織救援搶險或派出工作組、專家組到一線具體幫助應急救援工作。
4.4公共突發事件的應急行動
突發事件發生後，突發事件地區農機部門要核查統計突發事件造成的損失，突發事件應急力量和資源需求及缺口等情況，並按規定逐級上報。縣農機局根據突發事件情況及時向縣政府、市農機局報告，爭取農機公共突發事件應急資金支援。
4.4.1火災應急措施
1、發生火災時，應積極自救，撲滅火災，同時立即撥打“119”報警。報警時要說明單位、地點、物質燃燒種類、是否有人員被圍困、火勢情況，請求滅火，報告人姓名，並記錄報警時間。應急救援工作領導小組領導要現場指揮，組織滅火併組織人員、重要物資疏散。
2、報警後，應急救援工作領導小組要安排人員到指定地點迎接消防車，引導消防車輛人員到達指定位置。
3、消防人員到達現場後，現場指揮員要向消防負責同志報告情況，移交指揮權，協同公安消防做好滅火工作。
4、應急救援工作領導小組要按照現場指揮的要求邊救火邊負責內外警械，維護公共秩序，嚴禁無關人員進入，保證人員通暢。
4.4.2農業機械事故應急措施
農業機械發生事故，無論何方責任，車輛駕駛（操作）人員應第一時間搶救人員，保護好現場，通知主管部門和投保保險公司，並及時上報。
4.4.3盜竊案件應急措施
1、遇到或發現有盜竊案件時，值班人員要立即向帶班領導報告。
2、應急救援工作領導小組要組織人員保護好案發現場，任何人不得擅自觸控和移動任何東西，包括罪犯經過的通道、爬越的窗戶、開啟的箱櫃、抽屜等留下的一切手痕、腳印、菸頭等，待公安部門人員勘察現場或勘察完畢後，方可恢復原狀。
3、應急救援工作領導小組組織人員記錄好被盜物品的名稱、價值等情況。
4、應急救援工作領導小組組織對犯罪分子遺留下來的各種物品，作案工具等妥善儲存，交公安部門處理。
4.4.4恐怖襲擊事件應急措施
1、如發生恐怖襲擊事件或發現可疑爆炸物等危險物品時，發現人應立即嚮應急救援工作領導小組報告，並撥打報警電話。
2、應急救援工作領導小組組織相關人員保護現場，禁止任何人接觸可疑物。
3、應急救援工作領導小組對附近區域人員疏散，設定臨時警戒線，禁止人員入內。
4、應急救援工作領導小組組織人員對附近區域全面搜尋，消除隱患。
5、應急救援工作領導小組協助警方排除爆炸等危險隱患和調查。
6、如危險已經發生，應急救援工作領導小組組織好搶救和轉移傷員，同時組織人員安全撤離，保護好現場。
4.4.5群體上訪影響辦公秩序事件應急措施
1、有5人以上上訪者來群訪時，值班室要通知辦公室，辦公室負責或協調有關部室接待來訪人員。
2、辦公室接待人員通知相關部室做好應急準備。
3、經解釋、勸阻無效，發生上訪人員群體性衝擊辦公樓情況，辦公室立即嚮應急救援工作領導小組報告，並組織人員阻止。
4、在人員阻止無效的情況下，辦公室迅速向上級部門彙報並經同意後報警，由警方負責解決。
4.4.6破壞性地震應急措施
1、發生破壞性地震，要迅速躲在桌、牆角等堅固處，禁止跳樓逃生。
2、應急救援工作領導小組立即向上級報告，指揮並疏散人員快速在室內安全地帶避震或沿安全地帶轉移。
3、應急救援工作領導小組組織人員自救同時撥打“120”和“110”求救。
4、應急救援工作領導小組組織人員維護現場，防止失盜。
4.4.7洪澇旱災及泥石流應急措施
1、發生洪澇旱災、泥石流災害，要迅速撤離到安全地帶。
2、應急救援工作領導小組立即向上級報告，指揮並疏散人員迅速轉移到安全地帶。
3、應急救援工作領導小組組織人員自救，同時撥打“120”和“110”求救。
4、應急救援工作領導小組組織人員監測現場，防止災害事故擴大和人員物質二次損害。
5、嚴格按防汛抗旱應急預案啟動預案。
4.4.8 搶運抗災減災物資。組織農機運輸機械搶運抗災減災物資和搶險物資等。
4.4.9做好災後重建工作。根據災後重建工作需要，積極組織農機人員，設施裝置投入災後重建工作。
4.4.10 做好宣傳工作
按照當地公共突發事件報道口徑，充分發揮新聞媒體作用，認真宣傳農機公共突發事件應急工作成效和典型事蹟，促進農機公共突發事件應急工作。
五、農機公共事件應急工作機構
農機公共事件應急機構由指揮決策機構、綜和協調機構和具體工作機構組成。指揮決策機構是各級農機部門成立的農機公共事件應急指揮部，綜合協調機構是各指揮部辦公室，具體工作機構是各級農機公共事件應急工作服務隊。縣農機局組建由局長任指揮長，副局長任副指揮長，相關股、室、站、校負責人為成員的農機抗災減災指揮部。指揮部負責對農機與其他公共事件應急主管部門工作進行協調、部署、組織，指導農機公共事件應急工作。
指揮部辦公室由管理站工作人員擔任，其職責是：1、向各公共應急服務隊傳達指揮部工作指令並監督落實；2、收集各公共事件應急服務隊工作進展情況；3、負責公共事件應急工作資訊釋出；4、及時向當地政府和上級指揮部門彙報災情和公共事件應急工作情況；5、協調公共事件應急過程中出現的困難；6、指揮部交辦的其它事項。農機公共事件應急服務隊由農機技術人員，基層推廣站人員及農機專業合作社成員組成。負責執行指揮部下達的指令，進行公共事件應急和事後工作
六、 公共事件應急準備
6.1 公共突發事件應急人員組成
農機公共突發事件應急人員由農機部門工作人員、農機專業合作社、農機手和突發事件地區的幹部群眾組成。
6.2 公共突發事件應急物質儲備
物質儲備工作主要包括：1、提前組織應急救援設施裝置的檢修、維護，保證裝置隨時處於正常執行狀態；2、提前採購、儲備應急救援工作所需設施裝置及零配件；3、做好農機公共突發事件應急燃油儲備和用水用電協調工作。
七、公共事件應急具體安排
7.1 成立公共事件應急領導小組
組 長：
副組長：
成 員：
工作職責：按照縣應急救援指揮部要求，全面組織領導防汛抗災工作。
7.2 應急救援工作隊
隊 長：
副隊長：
隊 員：農機系統在職全體職工
工作職責：在局應急救援工作領導小組領導下，負責做好人員和國有財產等抗洪一線的搶險救援工作。
7.3 後勤保障組
組 長：
副組長：
成 員：
工作職責：負責做好全域性抗災減災後勤物質保障及供給工作，負責搶險隊員的醫療及搶險工作。
7.4 國排站防汛抗旱工作
7.5 各片區公共應事件急救援工作。
工作職責：負責做好公共事件應急救援的組織實施，現場處理險情，同時向分管領導和主要領導、當地政府彙報災情，統計上報災情情況。
八、公共事件應急救援紀律
8.1 公共事件應急救援是各單位和個人應盡的法律義務，要無條件地服從上級公共事件應急救援命令，決不允許推諉扯皮，討價還價，拖延塞責。對消極怠工、玩忽職守而造成損失或責任事故的，要依法追究當事人的責任。
8.2 局應急救援隊隊員及各單位搶險小分隊人員要服從命令，聽從指揮，做到召之即來，來之能戰，戰之則勝。
8.3 各股室負責人要切實加強領導，高度重視公共事件工作，充分認識面臨的嚴峻形勢，嚴格落實局機關防洪指揮領導小組下達的各項指令。
8.4 各防汛小組要嚴格執行領導帶班制，24小時待命，確保通訊通暢，無特殊情況不得請假。
8.5 各部門負責人必須要對各自職責有清醒的認識，堅守崗位，履行好職責。對領導不力、工作疏忽而造成嚴重後果的，要按照有關規定追究責任，嚴肅處理。
突發事件的應急預案範文10
為貫徹落實教育局關於印發《學校食品安全事故應急處置預案》的通知精神，為了建立和健全我校食品安全事故應急工作機制，指導和規範我校食品安全事故的應急處置工作，有效預防和及時處置食品安全事故，保障我校師生身體健康與生命安全，維護正常的教育教學秩序，制定本預案。
一、組織機構
成立學校食品安全事故應急處理小組，組長：校長），副組長：xx（（副校長）、（副校長），成員：（總務主任）、（總務副主xx任）、（教導處主任）、（教科研主任）（教導處副主任）、各班班主任，食堂負責人：任剛（總務副主任），食品監查組：xx校醫）。
處理原則：預防為主，預防為先；誰主管，誰負責。
二、職責
1 、應急處理小組組長盛萌芽校長負責全面工作。副組長顧凌峰負責平時監督管理和部門協調工作，一旦發生食物中毒事件，負責現場組織搶救中毒師生。
2 、徐錦生、任剛、章建華、王麗麗負責食品安全檢查工作，如果發生食物中毒，要在組長的領導下及時展開工作，搶救中毒師生，第一時間有序送醫院，解決善後工作，並做好家長情緒穩定工作，配合協調解決問題。俞相炎負責協調班主任，第一時間通知中毒學生家長。立即封存導致或者可能導致食品安全事故的食物及原料、工具及用具、裝置設施，並按照相關監管部門的.要求採取控制措施，積極配合相關部門進行食品安全事故處理，按照要求提供相關資料和樣品。康泉生負責保護現場，維持現場秩序。潘飛鵬負責訊號廣播、聯絡、安撫工作。王麗麗負責向市疾控中心、區衛生監督所報告中毒情況。
3 、食堂負責人任剛負責食堂的食物，食品安全檢查工作，並制定檢查的各項措施及管理措施，經常性地組織食堂從業人員進行培訓和學習，並與市或區防疫部門聯絡，接受監督。如果發生食物中毒立刻報告，對食堂的食品展開全面檢查，搶救中毒師生解決善後工作。
4 、監督組每週實行大檢查制度，提出發現的問題，並責令限期改正，不定時進行抽查對出現的食品問題及時提出，確保師生食品安全。
5 、各班班主任及班長對發現的飯菜過期、有異味等及時報告以便檢查，發現的問題要及時解決並報告學校。
三、應急處理工作預案程式：
1 、如一旦發生食物中毒，學校行政領導迅速趕赴現場，及時組織教師和相關人員搶救治療食物中毒人員，儘可能按就近、相對集中的原則進行搶救處理。
2 、立即用電話向市疾控中心、衛生監督所、市教育局報告中毒情況、發生時間、主要症狀、中毒人數等。
3 、全力保持學校的穩定，全體教職工統一認識、統一思想，作好輿論導向和家長群眾的安撫解釋工作，避免教師、學生、家長和其他人員因不必要的恐慌而引起混亂。如懷疑是人為投毒，應立即向當地派出所報告。
4、嘔吐有利於毒物排出，病人發生嘔吐時，切忌止吐。有關人員配合醫院、醫務人員妥善救治病人，並派人到醫院守護中毒病人，有什麼情況便於及時彙報、解決和處理。
5 、學校有關人員保護好現場，保管好供應給學生的食物，對可疑的食物和留樣食品立即封存。待現場調查取證結束後，按照教育局、衛生監督所的要求進行處理。
6 、密切配合相關部門做好學生、家長和社會各方面的工作，對發生食物中毒的學生逐一進行個案調查，內容包括主要症狀、最早發病時間，如實說明小時前的進餐情況等，做好學生思想工作，讓學生積極配24一48合醫院醫務人員進行治療，遵守醫囑，爭取早日康復。
7、總務處迅速通知班主任老師到現場，安撫本班學生，並由學校報有關部門申請該班或全校停課。
8 、集中患者，以便急救車能迅速運輸患者。後勤人員、保安到現場維持秩序，關閉校門，疏導急救通道，防止校外人員湧入學校影響正常的急救工作。
9 、班主任組織其餘學生回到教室，並從心理學角度疏導學生的心理，避免造成群體臆病現象，等待學校的通知。
10 、食品安全事故應急處置工作結束後，由總務處對工作情況進行評估。評估內容包括事件概況、現場調查處理概況、病人救治情況、所採取的效果評價、應急處置過程中存在的問題和取得的經驗和改進建議。評估報告天內上報市教育局。
突發事件的應急預案範文11
為切實做好安全生產，保證公司各項工作的順利進行，有效地預防和控制突發事件的發生和危害，提高公司對突發事件的應變能力，做到“突而不急、而不亂”將事故損失降到最低限（特別是人員傷亡），制定本應急預案。
突發事件是指不可預見，突然有可能發生的火災、洪澇災、工程事故、電擊、中毒等事故。
一、組織指揮
1、公司應急救援指揮小組
組長：馮志剛
常務副組長：朱福龍
副組長：劉瑞華、梁平
成員：孫紅霞、
2、辦公地點：辦公室
3、電話：
4、應急車輛：
二、突發事件應急救援程式
1、組織全體職工學習掌握應急救援知識、規程，對應急救援器材提前準備，做到質量合格、完好存放、地點合適，使用方法正確。
2、突發事件應急救援演練每年春季應進行一次。
3、發現突發事件，發現人要在第一時間向上報告，並保護現場，積極搶救傷員。
4、各級救援指揮小組接到突發事件報告後，要立即根據事件性質、規模、啟動應急救援方案，在調動救援隊伍實施救援的同時向有關特警電話報警（火警119、急救120、交通事故122、其他110）請求支援。
5、救援實施時，要做到指揮有序、措施得當、急而不亂。
6、突發事件救援完畢後，相關人員要協助有關部門做好突發事件的`調查、處理工作。
突發事件的應急預案範文12
為做好公園突發事件安全應急處置工作，減少安
全事故影響和損失，保護人民群眾的生命財產安全，結合公園實際情況，制訂本應急預案。
一、成立領導小組
組長：xx
副組長：xxxx
成員：xxxxxx
領導小組下設辦公室，設在保衛科，xx任辦公室主任，應急救援電話：xx。嚴格落實領導帶班制度，上下密切配合、快速高效地開展突發事件安全處置工作。
二、應急救援原則
1、以人為本，救援第一。以保障遊客和群眾的生命安全為根本目的，盡一切可能減少財產損失和為遊客提供幫助。
2、原地救護，就近處置。在領導小組統一指揮下，各部門要及時啟動相關應急預案，做好救援工作，運用一切力量，力爭在最短時間內將危害和損失降到最低程度。
3、及時報告，資訊暢通。領導小組在接到求救資訊時，要分析具體情況及時救援，並向相關部門(110、119、120)報告，請求援助，做好善後工作。
三、具體措施
1、控制客流量，防止踩踏事件發生。重大節會期間，公園要避免人員大量集中，通過有效手段分散客流和疏散人群，避免擁擠，防止踩踏事件發生。
2、加強安保力量，預防安全事故發生。保安要在全園範圍內24小時不間斷巡查，做好安全隱患排查，預防安全事故發生。重點部位做到定人、定崗、定責，發現安全隱患要及時處理，處理不了的'要立即上報領導解決。
3、按照市疫情防控指揮部要求，嚴格落實疫情防控各項工作，做好聯防聯控工作，強化日常防控舉措。
4、突發事件發生時，現場人員要第一時間將事件基本情況向領導小組彙報，在領導小組統一指揮下立即啟動應急預案展開處置工作，並向有關部門請求救援。
5、安全事故發生後，在搶救人員和財產時，要嚴格保護事故現場，妥善保管現場重要痕跡、物證等。
突發事件的應急預案範文13
很多事都沒有絕對的，總有突發事件的產生，為了能在突發事件發生後得到解決，特制定了以下的應急預案。
1.總則
1.1目的
為提高xx部處理突發資訊絡事件的能力、形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制，確保重要視覺化數字化資訊系統的實體安全、執行安全和資料安全，最大限度地減少絡與資訊保安突發公共事件的危害，保護公司利益，特制定本預案。 1.2適用範圍
本預案適用於xx部發生和可能發生的絡與資訊保安突發事件。
1.3工作原則
（1）預防為主。立足安全防護，加強預警，重點保護基礎資訊和重要資訊系統，從預防、監控、應急處理、應急保障環節，採取多種措施，共同構築絡與資訊保安保障體系。
（2）快速反應。在絡與資訊保安突發公共事件發生時，按照快速反應機制，及時獲取充分而準確的資訊，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。
（3）分級負責。按照“誰主管誰負責、誰使用誰負責”以及“條塊結合”的原則，建立和完善安全責任制及聯動工作機制。根據部門職能，加強協調與配合，形成合力，共同履行應急處置工作的管理職責。
1.4編制依據
根據《中華人民共和國計算機資訊系統安全保護條例》、《計算病毒防治管理辦法》及《xx礦總體應急預案》及xx部裝置管理等管理規定，制定《xx部突發資訊絡事故應急預案》（以下簡稱預案）。
2.組織機構及職責
2.1組織機構
成立xxx部突發資訊絡事故應急領導小組（以下簡稱“資訊絡事故應急領導小組”）。
組長：xx
副組長：xx
成員：維護員及監控班長
2.2資訊絡事故應急領導小組職責。
（1）負責編制、修所轄範圍內突發資訊絡事件應急預案。
（2）通過本系統局域絡中心及電信絡機房交流等手段獲取安全預警資訊，週期性或即時性地向局域和使用者絡管理部門釋出；對領導小組。
（2）若空調系統出現滲漏水，監控中心值班班長應立即安排停用故障空調，清除機房積水，並及時聯絡裝置供應方處理，同時啟動備用空調，必要情況下可臨時用電扇對伺服器進行降溫。
（3）若為牆體或窗戶滲漏水，監控中心值班班長應立即採取有效措施確保機房安全，同時安排通知綜合管理部，及時清除積水，維修牆體或窗戶，清除滲漏水隱患。
4.2裝置、物資發生被盜或人為損害事件應急預案
（1）發生裝置或物資被盜或人為損害裝置情況時，使用者或管理者應立即報告資訊絡事件應急領導小組，同時保護好現場。
（2）資訊絡事件應急領導小組接報後，通知特保大隊、值班領導、派出所、一同核實審定現場情況，檢視被盜或盤查人為損害情況，做好必要的錄影回放記錄和文字記錄。
（3）事發單位和當事人應當積極配合公安部門進行調查，並將有關情況向公與領導彙報。
4.3長時間停電應急預案
（1）接到長時間停電通知後，資訊絡事件應急領導小組應及時通過辦公系統電話等釋出相關資訊，部署應對具體措施，要求前端在停電前停止業務、儲存資料。
（2）停電時間過長的，啟動備用電源，保證監控中心正常運轉，如有必要及時報巡邏隊前斷電地點實時監控。
4.4通訊絡故障應急預案
（1）發生通訊線路中斷、路由故障、流量領導小組主管領導。
（2）領導小組接報告後，應及時查清通訊絡故障位置，並將事態及時報告主管領導，如外應通過相關通訊絡運營商查清原因；內故障及時組織相關技術人員檢測故障區域，逐步恢復故障區與伺服器的絡連線，恢復通訊絡，保證正常運轉。
（3）應急處置結束後，應出具故障分析報告。
4.5不良資訊和絡病毒事件應急預案
（1）發現不良資訊或絡病毒時，資訊系統管理員應立即斷開線，終止不良資訊或絡病毒傳播，並報告資訊絡事件應急領導小組。
（2）根據資訊絡事件應急領導小組指令，採取隔離絡等措施，及時防毒或清除不良資訊，並追查不良資訊。
（3）事態或後果嚴重的，資訊絡事件應急領導小組應及時報告主管領導。
（4）處置結束後，應出具事件分析報告。
4.6伺服器軟體系統故障應急預案
（1）發生伺服器軟體系統故障後，絡管理應立即啟動備用伺服器系統，由備用伺服器接管業務應用，並及時報告資訊絡事件應急領導小組；同時安排相關責任人將故障伺服器脫離絡，儲存系統狀態不變，保持原始資料。
（2）網路、監控中心應根據資訊絡事件應急領導小組指令，在確認安全的情況下，重新啟動故障伺服器系統；重啟系統成功。則檢查資料丟失情況，利用備份資料恢復；若重啟失敗，立即聯絡相關單位，請求技術支援，作好技術處理。
（3）事態或後果嚴重的，及時報告主管領導。
（4）處置結束後，應出具事件分析報告。
4.7黑客攻擊事件應急預案
（1）當發現絡被非法入侵、資料影響內容被篡改、應用伺服器上的資料的被非法拷貝、修改、刪除、或通過入侵檢測系統發現有黑客正在進行攻擊時，使用者或管理者應斷開絡，並立即報告資訊絡事件應急領導小組。
（2）接報告後，資訊絡事件應急領導小組應立即核實情況，關閉伺服器或系統，修改防火牆和路由器的過濾規則，封鎖或刪除被攻破的登陸賬號，阻斷可疑使用者進入絡的通道。
（3）維護技術員應及時清理系統，恢復資料、程式，恢復系統和絡正常；情況嚴重的立即上報主管領導。
（4）處置結束後，應出具事件分析報告。
4.8核心裝置硬體故障應急預案
（1）發生核心裝置硬體故障後，絡監控中心應及時報告資訊絡事件應急領導小組，並組織查詢、確定故障裝置及故障原因，進行先期處置。
（2）若故障裝置在短時間內無法修復，監控中心維護員應啟動備用裝置，保持系統正常執行；將故障裝置脫離絡，進行故障排除工作。
（3）絡監控中心應在故障排除後，在絡空閒時期，替換備用裝置；若故障仍然存在，立即聯絡相關廠商，認真填寫裝置故障報告單備查。
（4）處置結束後，應出具事件分析報告。
4.9運礦資料損壞應急預案
（1）發生運礦資料損壞時，監控中心應及時報告資訊絡事件應急領導小組，檢查、備份運礦系統當前資料。
（2）監控中心維護員負責呼叫備份伺服器備份資料，若備份資料損壞，則呼叫歷史備份資料，若歷史資料仍不可用，則呼叫異地備份資料。
（3）運礦資料損壞事件無法恢復時及時通知主管領導，並開展相應的備用伺服器。
（4）維護員待資料系統恢復後，檢查歷史資料和當前資料的差別，重新備份資料，並寫出故障分析報告。
4.10雷擊事故應急預案
（1）遇雷暴天氣或雷暴氣象預報，監控中心應及時報告資訊絡事件應急領導小組或主管領導，經請示同意是否可以關閉部分伺服器，切斷電源，暫停部分計算機絡工作。
（2）雷暴天氣結束後、及時開通部分暫停伺服器，恢復計算機絡工作，對裝置和資料進行檢查，出現故障的，及時報資訊絡事件應急領導小組。
（3）因雷擊造成損失的，資訊絡事件應急領導小組應進行核實、報損、結束後做出書面報告。
5.應急處置
發生資訊絡突發事件後，相關人員應在3分鐘內向資訊絡事件應急領導小組報告，資訊絡事件應急領導小組組織人員採取有效措施開展先期處置，恢復資訊絡正常狀態。
發生重大事故（事件），無法迅速消除或恢復系統，影響較大時實施緊急關閉，並立即向主管領導彙報並通知相關業務部門。
6.善後處置
應急處置工作結束後，資訊絡事件應急領導小組組織有關人員和技術人員組成事件調查組，對事件發生原因、性質、影響、後果、責任及應急處置能力、恢復重建等問題進行全面調查評估，根據應急處置中暴露出的管理、協調和技術問題，改進和完善預案，實施針對性演練，總結經驗教訓，整改存在隱患，組織恢復正常工作秩序。
7.應急保障
7.1通訊保障
監控中心負責收集、建立突發資訊絡事件應急處置工作小組內部及其他相關部門的.應急聯絡資訊，資訊絡事件應急領導小組全體人員保證全天24小時通訊暢通。
7.2裝備保障
監控中心負責建立並保持電力、空調、機房等絡安全執行基本環境，預留一定數量的資訊絡硬體和軟體裝置，指定專人保管和維護。
7.3資料保障
重要資訊系統均建立備份系統，保證重要資料在受到破壞後可緊急恢復。
7.4隊伍保證
建立符合要求的絡與資訊保安保障技術支援力量，對絡接入部門的絡與資訊保安保障工作人員提供技術支援和培訓服務。
8.監督管理
8.1宣傳、教育和培訓
將突發資訊絡事件的應急管理，工作流程等列為培訓內容，增強應急處置能力，加強對突發資訊絡事件的技術準備培訓，提高技術人員的防範意識及技能。資訊絡事件應急領導小組每年至少開展一次公司系統範圍內的資訊絡安全教育，提高資訊安全防範意識和能力。
8.2預案演練
資訊絡事件應急領導小組每年不定期安排演練，建立應急預案定期演練制度。通過演練，發現和解決應急工作體系和工作機制存在的問題，不斷完善應急預案，提高應急處置能力。
8.3責任與獎懲
資訊絡事件應急領導小組不定期組織對各項制度、計劃、方案、人員及物資等進行檢查，對在突發資訊絡事件應急處置中做出貢獻的集體和個人，在部門二次分配中給予獎勵；對玩忽職守，造成不良影響或嚴重後果的追究其責任。
9.附則
9.1預案更新
結合公司資訊絡發展配合相關制度的規定、修改和完善，適時修訂本預案。
9.2制定與解釋部門
本預案由xx部制定並負責解釋。
9.3預案實施或生效時間
本預案經公司批准後釋出實施。
突發事件的應急預案範文14
為規範學校（幼兒園）突發公共事件應急處置工作，建立健全應急體系和執行機制，全面提高處置突發公共事件的能力，切實保障師生和學校的生命財產安全，維護教育穩定和社會安定，根據《突發公共事件總體應急預案》及有關政策、法律、法規，結合教育實際，特制定本預案。
一、工作原則
1、堅持以人為本。把保障師生生命安全和身心健康作為應急工作的出發點和落腳點，最大限度地減少突發公共事件造成的人員傷亡和傷害，確保師生生命財產安全。
2、堅持依法處置。根據有關法律、法規規定，區別不同情況，採取相應措施，快速反應，適時妥善處置，儘快平息事態，恢復秩序，維護穩定。
3、堅持分級管理。按照突發公共事件的嚴重性、可控性等因素，進行分級管理、分級處置，以事發地為主，同時條塊結合，充分發揮上級和有關部門的重要作用。
4、堅持科學指導。採用先進的預測、預警和應急處置技術，不斷改進和完善應急處置裝備、設施和手段，提高預防和應對事件的科技水平。
二、組織機構
（一）成立安全應急事件處理領導小組，統一領導全鎮安全應急事件的處理工作。
組長：
副組長：
成員：
（二）領導小組履行下列主要職責:
1、指揮有關教師立即到達規定崗位，採取相應的應對措施。
2、安排教師開展相關的搶險排危或者實施求救工作。
3、根據需要對師生員工進行疏散，並根據事件性質，報請上級部門迅速依法採取應急措施。
4、根據需要對事件現場採取控制措施。
5、對本校的安全緊急事件的應急處理程式進行督察指導。
各學校也要成立相應的組織機構，負責對本單位突發公共事件的應急處置。
三、類別劃分
學校突發公共事件是指由人為或自然因素引起的，具有突發性，造成或可能造成人員傷亡、較大經濟損失、破壞學校正常教育教學秩序、社會穩定等嚴重危害和影響的事故、事件和災害。學校（幼兒園）安全緊急情況，主要分為自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件四大類。
（一）自然災害：主要有暴雨、洪水、颱風、雷擊、地質性災害、破壞性地震等。
（二）事故災難：主要有教學事故、交通事故、火災事故、環境汙染、校舍倒塌事故以及其他造成人員傷亡的突發事故。
（三）公共衛生事件：主要包括重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒以及其他嚴重影響學生和教職工健康的事件。
（四）社會安全事件：主要有重大惡性、影響重大的社會治安案件以及其他危害學校（幼兒園）正常教育教學秩序、破壞學校（幼兒園）和社會穩定的突發性事件。
四、等級劃分
學校（幼兒園）突發公共事件按其影響大小和危害程度，分為一般性、重大、特大三個級別。
（一）一般性緊急情況：對人身安全、教學秩序造成一定
的影響，由學校或鎮級黨委、可以處置的緊急情況。
（二）重大緊急情況：對人身安全、學校和社會秩序造成重大危害和影響，需由鎮級黨委、和上級有關部門共同協調處理的緊急情況。
凡符合下列情況之一者為重大緊急情況：
1、師生一次死亡3人及以上的事故；
2、師生一次死亡、重傷10人及以上的事故；
3、一次造成師生10人及以上的急性食物中毒事件；
4、一次性造成直接經濟損失100萬元以上的事件；
5、其他影響重大的社會治安案件，或按照國家有關法律、法規、規章確定為重大級的緊急情況。
（三）特大緊急情況：對人身安全、學校教育教學秩序和社會穩定造成特別大的危害和影響，出現跨區域的大範圍擴散態勢，需市委、市組織有關部門共同處置的緊急情況。
凡符合下列情況之一者為特大緊急情況：
1、鐵路、水運事故造成師生一次死亡50人及以上，或一次造成直接經濟損失1000萬元以上的事故；
2、公路交通、校舍倒塌和其他發生一次師生死亡30人及以上，或直接經濟損失在500萬元以上的事故；
3、一次造成師生100人及以上的急性食物中毒事件；
4、其他性質特別嚴重、產生重大影響的事件或按照國家有關法律、法規、規章確定為特大級的緊急情況。
五、報告程式
1、各學校（幼兒園）都要建立、健全突發公共事件報告制度，嚴格落實值班人員，確保突發公共事件資訊報送渠道暢通，運轉有序。
2、學校（幼兒園）發生突發公共事件，應立即報告鎮初級中學和鎮。，鎮初級中學應立即報告市，必要時向市報告。
3、各級各類突發公共事件資訊報送必須及時、準確、全面，不漏報、不虛報。報告內容為：突發公共事件發生的時間、地點、單位，事件的簡要情況、死亡人數、受傷（含中毒）人數、估計直接經濟損失等。
4、重、特大事件發生後，各學校須立即趕赴現場組織營救，嚴密保護現場。因搶救人員、防止事件擴散以及疏散交通等原因，需移動現場物件的，應做出標誌，繪製現場平面圖，並寫出書面記錄，妥善儲存現場主要痕跡、物證。
六、預案實施
（一）發生突發公共事件，要在當地黨委、及有關部門的統一領導和指揮下，協調各方面力量，快速開展各項處置工作，努力把事件損失降到最低限度，儘快恢復學校（幼兒園）正常的教育教學秩序。
（二）發生重、特大突發公共事件，各學校主要領導要根據分級管理原則及時趕赴現場，加強指揮工作，協調有關力量，對重大問題作出決策，如學校不能解決的，要及時向鎮初級中學、鎮黨委、請示。同時，各學校及有關相關，要根據各自職能分工和職責，積極做好各項救援、調查和處置工作。
（三）鎮初級中學各處室職責分工：
1、校長室：負責對突發公共事件的報告及協調各科室對突發公共事件進行處置；
2、教導處：參與處置中國小教育教學過程中發生的各類緊急情況；
3、政教處：參與處置教師因經濟、政治待遇、職稱評審、工作調動等原因發生的集體上訪以及幹部教師因違法違紀等原因造成的緊急情況；
4、總務處：參與處置中國小校舍、飲水、電網線路、消防設施、鍋爐管道及儀器裝置及危險化學品的安全及突發緊急情況的處置等方面的突發事件；
（四）在緊急情況處置中，要注意把握政策，依法辦事，講究工作方法，區分事件性質，因情施策，妥善處置。
（五）各類緊急情況的處置：
1、教育教學活動中發生的突發事件，由學校和市安全工作領導小組進行處置；
2、對影響學校（幼兒園）和社會穩定的突發事件，涉及到多部門、跨區域的重大事件，由鎮和市協調，在市委、市的領導、指揮下處置；
3、對群體性騷亂、衝擊校園、重大群體性械鬥、師生非法集會、遊行示威等惡性；聚集場所消防安全事故；影響重大的爆炸事件，配合公安進行處置；
4、師生群體性上訪、越級上訪或赴省事件，配合信訪部門處置；
5、重大校舍倒塌事件，配合建設部門進行處置；
6、重特大交通安全事故，配合交警、交通部門進行處置；
7、重特大傳染性疾病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒等突發性衛生事件及傷病員救治工作，配合衛生、防疫部門進行處置；
8、鍋爐、壓力器等特種裝置安全事故的重大緊急情況，協同質量技術監督部門進行處置；
9、暴雨、洪水、颱風、乾旱、地震、雷擊等自然災害引發的緊急情況，在抗災、防洪指揮部等機構的統一指揮下處置，並配合民政部門做好善後工作。
（六）各類突發公共事件搶險救災應急措施
1、火災：
（1）師生髮現校園火災應及時報警，迅速向學校（幼兒園）領導彙報，立即停止教育教學活動，組織師生迅速轉移或疏散；
（2）如有人員受傷，應及時組織現場搶救；
（3）火勢較大，靠學校力量難以撲滅，應立即拔打“119”報警；
（4）重點部位或鄰近發生火災危及重點部位的，應立即拔打“119”報警，並疏散師生，切斷電源，轉移重要物品。
（5）嚴禁組織學生參與各類滅火搶險活動。
2、惡性傷亡事故：
（1）校內發生人員傷亡事故，應立即保護現場，並及時報告學校領導進行應急處理。
（2）對受傷人員要及時組織現場搶救，無能力救治的應及時撥打120，向急救中心求救。
3、傳染性疾病暴發：
（1）對傳染性疾病應做到早發現、早報告、早隔離、早治療。
（2）對傳染性病人和疑似病例，應採取就地隔離、就地觀察、就地等待醫療部門治療。
（3）發生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、食物中毒等，應採取必要的`保護措施，發放必要的防護用品，對病源處及人員密集場所進行消毒，增加通風時間和強度。
（4）及時通知當地衛生防疫部門進行診斷和治療。
（5）一旦發生疫情，立即對校園進行封閉管理，堅持晨檢、報告制度。
4、自然災害：
（1）發生颱風、地震、洪災等自然災害，必須以生命為第一，學校應立即停學。
（2）對可預見性的災害，在上、下學路上可能危及學生生命安全的，應及時告知家長接送或組織教職工護送。
（3）對不可預見的自然災害，如颱風、地震等，應盡力採取保護和自救措施，事後應及時組織搶救。
七、善後處理
1、各學校（幼兒園）要切實做好死難、受傷（中毒）學生家長的安撫、慰問工作，消除各種不安全因素，維護學校（幼兒園）穩定。
2、對傷亡學生的理賠要依據《民法通則》、《道路交通事故處理辦法》和《學生傷害事故處理辦法》等法律、法規執行。
八、調查與結案
1、各學校（幼兒園）要依據國家有關規定，按照屬地為主、分級負責的原則和突發公共事件的等級，及時展開調查，查清事實，查明原因，限期報結。
2、突發公共事件的調查處理必須堅持實事求是、尊重科學、依法處置的原則，任何單位和個人不得阻礙、干涉調查處理。調查處理必須堅持“四不放過”原則，即事件原因未查清不放過，整改措施未落實不放過，責任人未處理不放過，幹部群眾未受到深刻教育不放過。
3、重、特大突發公共事件的調查由市級以上組織進行，調查組調查取證時，有關單位和個人必須積極配合，實事求是地提供有關資料、證據及調查組要求的其他資料，任何單位和個人不得以任何方式阻礙、干涉事件的調查。
4、重、特大突發公共事件的結案工作在調查結束後，堅持違法必究、責罰相當，任何單位和個人都不得阻礙、干涉對事件責任人的責任追究。
九、紀律與獎懲
1、各學校（幼兒園）都必須嚴格遵守執行本預案，一旦發生重、特大突發公共事件，必須把處置重特大突發公共事件放在首要位置，學校主要領導必須立即趕赴現場，組織應急處置工作。
2、有下列事蹟之一者，可給予表彰或獎勵：
（1）在緊急情況處置中，組織嚴密、指揮得當、奮力搶救搶險，出色完成任務者；
（2）在危險關頭，保護國家和集體財產，搶救師生有功者；
（3）及時準確報告突發公共事件，為應急處置贏得時間，成效顯著者；
（4）為處置突發公共事件獻計獻策，成效顯著者；
（5）其他有特殊貢獻，成效顯著者。
3、有下列行為之一者，視其情節和危害後果，由所在單位或上級機關給予警告、通報、記過、降級、撤職直至開除公職的處分；構成犯罪的，要依法移交司法機關追究刑事-責任：
（1）在突發公共事件發生後玩忽職守，隱瞞、緩報、瞞報
或授意他人瞞報、緩報、漏報緊急情況以及不及時續報進展情況，延誤處置或造成嚴重後果和重大影響的；
（2）對發生的突發公共事件不及時採取措施處置或採取措施不力，造成嚴重後果和重大影響的；
（3）在處置突發公共事件工作中不服從指揮、不負責任，或在緊要關頭臨陣脫逃的；
（4）領導幹部不按時到達現場組織應急處置的；
（5）阻礙工作人員依法執行公務的；
（6）對因資訊溝通不及時或組織協調不夠等原因，導致緊急情況對外報道不利而造成重大影響或嚴重後果的；
（7）其他危害應急處置工作的。
十、各有關緊急事件所涉及電話：：
學校安全緊急事件小組組長學校安全緊急事件小組副組長報警電話：110火警電話：119
交通事故電話：122醫療救護電話：120
十一、本預案適用於域內各學校（幼兒園）。
十二、本預案由中心學校負責解釋。
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突發事件的應急預案範文15
為建立健全學校應對食品安全事故的救助體系和執行機制，有效預防及時控制和減少學校食品安全事故的發生,保障廣大師生身體健康與生命安全，維護正常的學校教育教學秩序，根據有關食品安全工作要求，結合本校實際，特制定本預案。
一、組織機構及其職責
（一）學校成立重大食品安全事故應急救援工作領導小組。
組長：xxx（校長）
XX副組長：xxx（工會、分管領導）
成員：
職責:學校發生重大食品安全事故時急救工作領導小組應在第一時間迅速落實救援工作，並及時報告市教育局、xx縣衛生局，接受上級重大食品安全事故應急指揮部統一指揮,配合衛生行政部門及食品藥品監督部門對學校食堂、學生在校園用餐造成的重大食品安全事故原因進行調查及組織應急救援處理的'工作。
（二）學校重大食品安全事故應急救援領導小組下設事故調查處3理組、聯絡及醫療救治組、資訊管理及善後處理組等個工作組。
1、聯絡及醫療救治組：xx（組長），成員：醫生、護士等。主要職
責：負責及時與醫院聯絡，並送中毒人員到醫院救治。與上級應急指揮部辦公室和專家諮詢組的聯絡工作;協助和配合上級醫療救治組工作，迅速開展救治工作。
2、事故調查處理組：xx（組長），成員：xx、xx。主要職責：配合上級應急指揮部下設的事故調查組合事故處理組工作。積極實施救援工作，配合調查事故發生原因，評估事故影響，做好整改工作，加強宣傳教育，提高防範意識。
3、資訊管理及善後處理組：xx（組長），成員：xx、主要職責：協助上級應急指揮部下設的資訊管理髮布組和善後處理組的工作。把握、收集、提供本校應急救援的新聞線索，協助做好新聞報道的工作，做好傷亡人員善後處理及家屬的安撫工作。
二、報告範圍和程式
（一）輕微食品安全事故或事件報告範圍和程式符合下列情形之一的，為輕微食品安全事故或事件。
11—33、發現中毒病例例或疑似中毒病例例以上，可能造成一定危害的；
2、校園周邊及其他單位或個人發生群體食品安全事故，可能對學校師生造成嚴重危害的。
1—3若學校發生普通食品安全事故或事件件，現場有關人員應立即報告學校,學校第一時間以其他有效方式報告上級主管部門一市教育局。
（二）重大食品安全事故或事件報告範圍和程式
按照食品安全事故分級處理的辦法，根據事故的分級，學校應作出相應的反應，具體如下：
若學校發生一般或以上食品安全事故,事故現場有關人員一經發現應當立即報告學校。學校在接到報告後，第一時間以電話或其他有效方2式向報告上級主管部門一市教育局報告，並在小時以內以書面形式報告詳細情況。
三、事故的應急響應
1、要堅持以人為本的原則，如發生食品衛生安全事故，第一時間撥120,打迅速組織人力和必要的應急救援裝備、器材和物資,將病患受害人員就近送往醫院進行救治。
2、應急救援領導小組及時瞭解事故情況，輕微食品安全事故或事件及時向校長報告,重大食品安全事故或事件及時向市教育局報告。同時，向食品衛生監督和公安報告。
3、立即停止學校飲食攤點、食堂的生產經營活動，並封存造成食物中毒或可能導致食物中毒的食品和原料、工具、裝置和現場。
4、立即要求造成食物中毒的責任人配合學校調查取證工作。同時，學校配合衛生行政部門進行調查，按照要求提供有關材料和物品。
5、資訊管理及善後處理組做好善後處理及家屬的安撫工作。
