如何通過對珠海市各相關港口企業對港口業務人才的需求進行調查，進一步分析珠海市港口業務人才所需要的基本層次及職業素質要求？下面是珠海市場調研報告，僅供參考。
摘要：市屬高職院校在服務本市區域經濟，提供高素質、應用型技能人才方面有著義不容辭的責任和義務。文章通過對珠海市各相關港口企業對港口業務人才的需求進行調查，並進一步分析珠海市港口業務人才所需要的基本層次及職業素質要求，從而對高職院校培養應用型港口業務人才提出了可行性建議。
關鍵詞：珠海市場；港口；人才需求；調研；分析
1 調查背景
為充分發揮珠海港口的引擎作用和港區的龍頭作用，實現珠海新一輪大發展，正在加緊落實《珠三角改革發展規劃綱要》，實施“以港立市”戰略。在珠海，一個以港口為中心，水、陸、空綜合運輸體系和總投資約1300億元的臨港經濟帶正在形成。港珠澳大橋的建設，更會對香港、澳門、珠中江區域的合作產生極深遠的影響。伴隨著珠海經濟總量的迅速擴大及產業結構的調整，珠海腹地經濟快速的發展，珠海市港口經濟產業必將迎來黃金髮展期。
珠海城市職業技術學院（以下簡稱珠海城職院）作為珠海市屬唯一一所公辦高職院校，在服務珠海市區域經濟，提供高素質應用型人才方面有著義不容辭的責任和義務。為更好地順應珠海市“以港立市”的發展戰略，珠海城職院擬開設“港口業務管理”專業，以服務珠海市港口經濟蓬勃發展的需要。但“港口業務管理”專業培養出的港口業務類高職人才能否符合珠海港口經濟發展的需求，並輻射珠中江區域乃至廣東省西江區域，是珠海城職院物流專業群面臨的一個重要課題。同時，珠海市各港口企業需要的港口業務人才應具備哪些職業素質及職業技能，學院又如何有針對性地構建人才培養方案呢？針對以上問題，珠海城職院師生於2010年3月至2010年7月對開設相關專業的兄弟院校、珠海港控股集團、珠海機場、各相關港口企業等進行了港口業務人才需求的調研。
2 調查情況
本次調查，我們採用實地調研走訪及發放調查問卷兩種方式進行。問卷由物流專業群師生共96人組成調查小組，到珠海市約100多家港口企業實地發放，由於我院良好的校企合作關係，回收有效問卷達98家。調查內容的設計、調查樣本的選取及構成分佈都比較合理。
本次調查的內容分為兩部分：第一部分是被調查單位的基本情況，包括企業性質、現有港口業務人才狀況、每年的人才需求情況及引進人才的培訓管理情況；第二部分是調查的重點：被調查企業對港口業務人才的需求情況調查，包括人才的需求數量、對崗位和企業文化的適應度、流動情況及人才緊缺度等。
本次被調查的物件主要為企業負責人（佔60％），業務部門負責人（25％）和業務骨幹（15％）。這些被調查的物件普遍素質較高，對企業港口業務類人才的現狀、特點和需求有比較客觀和深刻的認識，注重引進人才的應用能力和職業素養的高低，也是企業在引進港口業務人才方面的主要決策或建議者。
3 珠海市港口業務人才分析
3.1 珠海市港口業務人才的需求分析 調查顯示，在珠海未來10年裡，必將對港口業務人才產生極大的需求。根據我們對相關港口物流企業的實地走訪調查得知，這些企業需要大量的港口現場排程、保稅倉儲業務、保稅運輸、船舶代理、危險品申報、箱管等港口物流操作技能人才。
在走訪調查中，我們還發現，以珠海本地的100多家港口企業計算，每個企業每年至少要引進3名港口業務的專業操作人才，那麼全市每年最少需要300多名港口業務類畢業生。而在珠海及周邊城市（如中山、東莞、江門等）的小碼頭、小堆場的操作企業，對港口業務人才的需求則更為迫切。
此外，珠海市高欄港口岸為國家一類對外開放口岸，擁有珠江三角洲最大噸位的液體化工品碼頭泊位和建設30萬噸級石化大碼頭的良好自然條件。BP、殼牌、三菱、香港和記黃埔以及中船、中石油、中海油等世界500強企業和央企均在高欄港經濟區有投資專案。這些專案催生了危規貨物處理與運輸、碼頭裝卸吊運、船舶排程、商務稽核、箱管等相關港口業務類的極大人才需求。而九洲港、香洲碼頭的強勁發展，也極需要大量泊位管理、堆場策劃、閘口、現場操作、理貨、保稅倉儲等一線操作人員。
3.2 珠海市港口業務人才的培養現狀分析 從我國目前的現狀來看，港口業務人才的培養主要通過兩個途徑，即院校培養和社會培訓。根據資料顯示，廣東省只有1所本科類院校設定國際航運專業，只有3所職業技術學院培養少量的港航類專業人才，每年提供的畢業生僅約500名，供不應求。在珠海市，則沒有一家本科或高職院校開設港航類相關專業。
根據2003年6月國家頒佈的《港口法》第二十三條[1]和國務院2002年頒佈的《危險化學品安全管理條例》第三十七條[2]，各地港口管理局陸續全面開展了從事危險品貨物運輸的港口從業人員持證上崗的`工作。珠海市從2006年起，已對危險貨物港口作業管理人員、現場管理人員和現場作業人員實行持證上崗。但目前，這一培訓工作由於師資及實訓條件欠缺，相關從業人員遠遠不能滿足珠海港口及相關企業的需求。
因此，儘管珠海港口業務蓬勃發展，但珠海本地眾多本科、高等職業院校中無一真正開設“港口業務管理”專業來承擔相關人才的培養工作。然而，不僅珠海港口集團，本地相當多的港口中小型企業對職工的培訓需求都非常迫切，甚至有企業高管在接受我們調研時談到，“已是個至關企業存亡的大問題”。
3.3 珠海市港口業務人才的企業培訓管理現狀 ①企業內訓。目前珠海市港口企業和港口物流相關企業除了珠海港控股集團、中海油、BP等大型國企和外企擁有較為完善的人力資源管理體系，比較強調員工的在職培訓外，其餘的企業多沒有固定和明確的員工培訓成長計劃，只能更多的依賴員工在工作中的自覺能動性養成。②社會培訓。目前在珠海，與港口物流業務相關的社會培訓僅以中國物流與採購聯合會授權的物流師、助理物流師職業資格證書為主，而這一職業資格證書的三本培訓教材《現代物流概論》、《物流實務》和《物流管理》與港口相關業務的內容幾乎為零，即使獲取相關證書者，仍與港口企業的要求有相當大的距離。
4 調查結論
綜上所述，珠海本地的港口企業和港口物流相關企業的人才需求與供給存在一個非常大的缺口，已經成為制約港口產業發展的瓶頸，如不迅速加以改善，將直接影響珠海市“以港立市”戰略的目標實現，影響珠海作為珠江口西岸核心城市的地位實現。填補這個缺口，則是珠海城職院作為市屬高等職業院校服務地方經濟義不容辭的社會責任。通過此次調研，進一步剖析了珠海市港口業務人才所需要的基本層次及素質要求，從而有針對性地對珠海城職院“港口業務管理”專業的人才培養方案提出可行性建議，並於2010年9月開設了“港口業務”方向班，通過引進專業師資、原有教師培養及邀請港航業具有豐富經驗的專業人士擔任兼職教師等措施，已初步具備一支結構合理的師資隊伍。同時，通過與珠海市海、空港集團及一些知名企業的合作，搭建校內外實訓基地，使我院培養的港口業務人才在實踐性、職業性上能更好地適應企業的需求及發展。我院也將積極籌建港航類社會培訓專案，提升企業人才的專業素質與職業技能。未來幾年，我院將培養出更多適應珠海市港口區域經濟發展及相關企業需求的應用性人才，使更多的港航類教師在與企業的相互融合中迅速成長起來，真正實現“教、學、做一體化”，併為珠海市港口產業經濟的可持續性發展提供科研及智力支援。
參考文獻：
[1]“港口法，國務院2003年6月頒”.
[2]“危險化學品安全管理條例，國務院2002年4月頒”.
