導語：物流是包括運輸、搬運、儲存、保管、包裝、裝卸、流通加工和物流資訊處理等基本功能的活動，它是由供應地流向接受地以滿足社會需求的活動，是一種經濟活動。
(一)物流的功能與要素
1、物流的功能(重點)
(1)物流的概念(掌握，區別商流的概念)
物流：指物質資料從供應者到需求者的物理性(實體性)流動，是創造時間和空間價值的經濟活動。
(2)物流的功能(掌握)
①通過商品運輸實現商品的空間效用
②通過商品儲存實現商品的時間效用
2、物流的要素(熟悉可考點)
◆ 物流的6大基本職能包括：包裝、運輸、儲存、裝卸與搬運、流通加工、配送、資訊處理
(1)包裝——指為了在流通過程中保護產品、方便儲運、促進銷售，按一定技術方法而採用的容器、材料及輔助物等的總體名稱，以及為達到上述目的而進行的操作。
包裝的分類：工業包裝(運輸包裝)、銷售包裝(商業包裝)
(2)運輸——指藉助於各種運輸手段，實現商品在空間位置上的轉移。是物流各環節中最主要的部分，是物流的關鍵。
(3)儲存——利用一定的倉庫設施和裝置，收儲和保管商品的活動。
庫存控制有關的費用包括：庫存商品所佔資金的利息、保管費用、保險費、搬運費、出入庫手續費以及庫存商品貶值、變質損失費等
(4)裝卸與搬運——是商品運輸和儲存活動中的基本內容，具體包括：裝貨、卸貨、移動、分類、堆碼等活動
(5)流通加工——是指在流通過程中，根據使用者的需求，改變或部分改變商品的形態或包裝形式的一種生產性輔助加工活動，是生產過程在流通過程的延續。
目的：克服需求差異，有效滿足使用者需求
*注意：流通加工是產品從生產到消費之間的一種增值活動
(6)配送——按照客戶的要求，運用現代技術手段，安全、準確、及時進行貨物配置並送交客戶活動的總稱。
(7)資訊處理——是指對商品數量、質量、作業管理有關的物流資訊，以及與訂單、發貨和貨款支付相關的商流、資金流資訊的收集、整理和傳遞活動。
【例題：單選】物資資料從供應者向需求者的實體性流動是( )
A.商流
B.物流
C.資訊流
D.資金流
【答案】B
【解析】物流是指物質資料從供應者到需要者的的物理性(實體性)流動，是創造時間和空間價值的經濟活動，故選B。
【例題：單選】在下列物流要素中，( )是生產到消費之間的一種增值活動，是生產過程在流通領域的延伸。
A.運輸
B.儲存
C.流通加工
D.配送
【答案】C
【解析】根據題目關鍵資訊“生產到消費之間的一種增值活動”，可知為“流通加工”，故選C。
(二)物流的執行過程(次重點)
1、微觀物流過程——又稱“企業物流”
(1)企業物流過程的幾個階段：(注意概念)
①供應物流——是指企業把從供應商那裡購買的原材料、零部件、用於轉賣的商品等貨物經過裝卸搬運等物流作業環節到達企業，經過驗收合格後，再進入企業的供應倉庫的活動過程
②生產物流——是指企業將庫存的原材料、零部件及用於專賣的商品按需要用於生產過程，經過加工製作成半成品、成品，直接進入成品倉庫的全部活動過程
③銷售物流——是指企業由於向購買者銷售產品而發生的裝卸搬運、包裝、運輸、分揀等活動過程
④回收物流——是指企業對生產經營過程中形成的包裝物、邊角餘料、報廢物品或以舊換新物品等進行回收、分類、加工轉化的活動過程
⑤廢棄物流——是指對產生的廢棄物進行分類、裝卸搬運、處理等活動過程
(2)微觀物流的特徵(非重點)
①微觀物流具有相對穩定性
②微觀物流的合理性與生產工藝流程具有重要聯絡
③微觀物流直接影響企業的經濟效益
2、巨集觀物流過程——也稱“社會物流”
(1)社會物流的幾個階段(注意概念)
①初級產品物流——是指初級產品(如原油、原煤)、農產品(如穀物、原木)在被採礦企業、農業企業生產出來並出售給中間產品生產企業的過程中形成的實物流轉過程。
②中間產品物流——指中間產品在企業與企業、企業與政府部門及其他經濟組織之間的實物物流過程。
*注：中間產品如鋼材、石油及其製品、糧食、棉花等。
③最終產品物流——是指最終供人們消費的產品在企業之間、企業與政府部門及社會組織之間的實物流通過程。
*注：最終產品如電子裝置、醫藥、食品、化工產品等。
(2)巨集觀物流的特徵(非重點)
①社會生產力水平決定巨集觀物流的深度和廣度。
②商品流通管理體制決定著物流的渠道和方式。
③巨集觀物理直接影響國民經濟的效益。
【例題：單選】各煤礦企業將原煤銷售給中間產品生產企業過程中形成的實物流轉過程屬於巨集觀物流過程中的`( )。
A.供應物流
B.銷售物流
C.初級產品物流
D.中間產品物流
【答案】C
【解析】首先根據題目資訊，可知是考核巨集觀物流過程的內容，其次，根據題目資訊“各煤礦企業將原煤銷售給中間產品生產企業”可知，原煤即初級產品，初級產品出售的過程中形成的實物流轉屬於初級產品物流，故選C。
(三)物流管理(非重點)
◆ 物流管理的目標：為企業利潤最大化服務
1、存貨管理——包括：根據貨物儲存的技術要求進行的維護保養和訂貨管理
2、倉庫規劃——包括：倉庫型別選擇、倉庫的規模確定、倉庫設定地點的選擇
(1)倉庫型別選擇(瞭解)
①自建倉庫：企業商品儲存量較大、商品儲存量在各年的各個時期較為均衡，倉容利用率高
②租賃倉庫：商品銷售量變動很大、需求量很難預測、需求變化比較突然，而企業自有倉庫無法容納
(2)倉庫規模的確定(瞭解)
主要考慮：商品儲存數量和儲存時間
(3)倉庫設定地點的選擇(瞭解)
總原則：根據倉庫的各個服務物件(如生產廠或車間、銷售網點)與倉庫的位置關係，將個服務點到倉庫的商品運量、運輸距離、單位運價全部綜合起來考慮，使總得運輸費用最低
3、運輸管理——包括：選擇適當的運輸方式、合理運輸
(1)運輸方式
◆ 我國最基本的運輸方式對比表(熟悉)
運輸方式 | 特點 | 適用 |
鐵路 | 運量大、運輸速度快、受外界自然因素影響小、較好的安全性、運費較低 | 大宗貨物集中、迅速運輸 |
公路 | 機動靈活、方便易行，可實現“門到門”運輸，遠距離運輸費用較高 | 不合適大宗貨物運輸 |
水路 | 運量大、費用省，最經濟的運輸方式；速度最慢，受氣候影響大，安全性較低 | - |
航空 | 執行速度快、費用高 | 遠距離、價值高、時間要求緊的貨物 |
管道 | 連續、均勻地進行液體、氣體運輸，運量大、耗損小、成本低、安全性好，適用貨物型別有一定侷限性 | 液體和氣體 |
(2)商品的合理運輸(瞭解)
略
4、裝卸搬運——包括：將貨物接受入庫、移動、分類以及轉運傳送。
5、訂單處理——是指從接受訂貨到發運交貨，再到客戶收貨返回單據的全過程單據處理。
6、電子商務物流——網路及電子商務促使新的商品流通模式形成
(四)供應鏈整合
1、供應鏈及供應鏈管理
(1)傳統的物流觀念與供應鏈理論
①傳統的物流觀念：推動式策略
②供應鏈理論：拉動式的策略
(2)國家標準《物流術語》中供應鏈管理 的定義：對供應鏈涉及的全部活動的計劃、組織、協調與控制
(3)供應鏈管理的作用(次重點)
①提高客戶滿意度——供應鏈管理與優化的最終目標，
②提高企業管理水平
③節約交易成本，縮短交易時間
2、供應鏈的整合與實施(非重點)
