當前位置:才華齋>財會職務>經濟師>

初級經濟師商業知識點:網路環境下企業資訊管理

經濟師 閱讀(2.74W)

導語:在資訊網路化不斷髮展的今天,流通企業也必然參與其中,流通企業的網路資訊菅理主要有以下哪幾種方式呢?跟著本站小編一起來看看吧。

初級經濟師商業知識點:網路環境下企業資訊管理

  網路環境下流通企業資訊管理

  (一)以網路經菅為主的流通企業資訊管理

以網路經營為主的流通企業以網際網路為依託,商品採購、商品銷售、結算等資訊處理都是在網際網路上進行的,其內部資訊管理在企業網內進行。其資訊管理主要涉及以下幾方面:

(1)商品編碼。商品編碼是指用一組阿拉伯數字標識商品的過程,這組數字稱為商品程式碼。給商品編碼是商品流通企業使用計算機進行資訊管理中一項極為重要的基礎工作,商品編碼的好壞將直接影響到計算機系統的成敗與效率。

(2)銷售資訊管理。銷售資訊菅理是指企業搭建網路購物平臺處理銷售資訊,包括企業主頁、商品推介、展示頻道、訂單資訊、支付資訊等。商品有兩大類,一類是電子商品,如電子圖書、電子期刊、數碼視訊作品、數碼音樂作品等,可在網上即時下載交付,這類商品以網上轉賬進行支付,企業對銷售資訊進行全資訊即時記錄,並將結算資訊轉人結算資訊菅理;另一類是實體商品,這類商品訂單確認後,須產生配送單,通過實除物流配送,支付方式有兩類,貨到付款和轉賬支付,企業需根據消費者支付方式記錄銷售資訊,並將結算資訊轉入內部財務資訊管理,由財務資訊管理進一步加工。

(3)合同資訊管理。合同資訊管理包括了訂貨合同、物流合同、銷售合同等業務合同管理。如訂貨合同管理,企業使用電子訂貨系統,採用網上競標的方式選擇供應商,與供應商建立電子版的採購合同,並進行電子認證,以保證雙方的權益,對生效合同進行合同資訊管理。其他業務合同也是通過類似的方式產生的。

(4)結算資訊管理。企業採用電子資料交換系統,與銀行進行採購、信用卡(或銀聯卡)銷售、轉賬等收支結算,對產生的結算資訊進行管理。

(5)論壇管理。這類企業為了加強與網民和消費群體的溝通和交流,往往開設企業論壇,與網民進行商品資訊交流,這也是目前商品市場資訊管理的一大特色。企業應充分利用企業論壇宣傳企業,挖掘有用資訊為企業服務。

(6)內部資訊管理。企業為規範日常經營和提高管理水平,對企業內各種業務和行政進行資訊化管理。這類資訊屬於企業內部資訊'在企業內部的區域網內交流,應分級管理、注意保密。如銷售統計、成本核算、員工資訊管理、企業績效管理、行政管理等都可納人此類資訊管理,同時,還應不斷對企業資訊資源進朽深人挖掘,充分利用資訊資源提升企業競爭力。

  (二)流通企業內部建立局域兩的'資訊管理

流通企業建有一個或多個區域網,利用區域網可以進行企業內部的資訊交流和處理。利用區域網平臺可以將資訊快速傳達到企業的各個位置,這樣做的好處在於:一是降低了資訊菅理的成本;二是提高了資訊管理的效率;三是規範了資訊管理行為。在區域網內的資訊處理中,應建立企業資料庫,為企業積累資訊資源。

  (三)流通企業利用網際網路的資訊管理

流通企業主要利用網際網路的資訊資源為企業服務,同時利用網際網路對企業進行宣傳。利用網際網路的資訊資源為企業服務時應注意資訊的分類儲存和資訊真偽的辨別;利用網際網路對企業進行宣傳時應注意宣傳的方式和策略,如網頁製作效果、網頁更新的頻率、宣傳內容的選定等。

  (四)綜合各種網路資源進行的資訊管理

現在很多商品流通企業不斷擴大網路資訊資源的利用,往往是綜合利用了以上三種網路資源的資訊管理方式,這為企業帶來了更大的資訊管理效應,比單純利用一種網路資訊管理方式所帶來的效果更好,這也正是為什麼網路資訊資源被廣泛地應用於商品流通企業的真正原因。需要指出的是,[{1於網路資訊資源的菅理和應用發展迅猛,商品流通企業的資訊管理人員應對其密切關注,並要具有一定的敏感度和創新精神'這樣才能適應資訊管理的不斷變化。