導語：態度是個體對特定物件(人、觀念、情感或者事件等)所持有的穩定的心理傾向。這種心理傾向蘊含著個體的主觀評價以及由此產生的行為傾向性。
命題點：態度概述、轉變及測量
1.概述
(1)定義：是個體對特定物件的總的評價和穩定性的反應傾向。
(2)特點：包括內在性、物件性和穩定性。
(3)成分：態度有認知、情感和行為傾向性三種成分。
(4)態度與行為的關係
態度是行為的重要決定因素，但個體具體採取什麼樣的行動，還受情境、認知因素，甚至過去的經驗與行為的影響。
(5)態度與價值觀的區別
一是價值觀與態度相比，更抽象和一般，更穩定和持久，更不容易轉變。
二是價值觀不像態度具有直接的、具體的物件，也沒有直接的行為動力意義。它對行為的作用是間接的，價值觀通過影響態度而最終影響行為。
(6)態度的功能：工具性功能、自我防禦功能、價值表現功能和認知功能。
(7)態度的維度：包括方向、強度、深度、向中度和外顯度。
2.態度轉變
(1)影響因素
一是傳遞者方面的`影響因素。包括傳遞者的威信、傳遞者的立場、說服的意圖和說服的吸引力。
二是溝通訊息方而的影響因素。包括資訊差異、畏懼、資訊傾向性和資訊的提供方式。三是接受者方面的影響因素。包括原有態度與資訊的特性、人格因素和個體的心理傾向。四是情境方面的影響因素。包括預告警告、分心和重複。
(2)理論
一是海德的平衡理論。
二是費斯廷格的認知失調論。
三是社會交換論。
3.態度測量
態度測量始於20世紀20年代。在使用量表測量態度時，主要測量態度的方向與態度的強度兩個維度。常用的態度測量方法有量表法、投射法、行為反應測營法等。
