單項選擇題
1一個小組是由一些同樣經受網路成癮困擾的青少年組成的，大家在小組中共同分享經驗，一起努力戒除網癮，努力適應現實社會。上述小組體現了小組工作的什麼特點?( )
A.組員問題的共同性或相似性
B.強調小組成員的民主參與
C.注重團體的動力
D.小組活動的治療性
【答案】A
【解析】小組工作的特點，其中之一是小組組員問題的共同性或相似性。社會工作者開展的小組工作是由社會工作者指導的，將兩個以上且具有共同的或相似的社會問題的成員組織在一起而開展互動性活動的團體。正是由於問題的共同性或相似性，組員一般會對小組產生認同感，組員之間具有較高的相互依存和相互影響度。進而形成特定的小組文化和社會關係氛圍。
2下列關於人本模式的自我概念的描述中，錯誤的是( )。
A.形成會受到周圍他人價值標準的影響
B.指的是服務物件對自己的看法
C.包括個體對自己、對自己與他人關係以及對環境的知覺和評價三個部分
D.對很多人來說，自我概念都無足輕重
【答案】D
【解析】此題主要是考查人本主義治療模式有關自我概念的知識點。自我概念是服務物件對自己的看法，它包括服務物件對自己的知覺和評價、對自己與他人關係的知覺和評價以及對環境的知覺和評價三個部分。人的自我概念的形成會受到週週他人價值標準的影響，A、B、C闡述都正確。人本主義認為，如果服務物件的自我概念依賴周圍他人的價值標準，並以此確定自己的行動方式，就會與自己的真實需要發生衝突.從而產生心理適應不良或心理適應失調，因此自我概念並非“無足輕重”。故選D。
3某市出臺了一系列惠民政策，但遲遲未落實到某養老服務機構。機構的老人們認為主要原因是機構工作不到位，工作人員努力不夠，並不聽機構管理者的反覆解釋，希望直接與有關部門溝通。為此，機構管理者派社會工作者負責處理這個問題。根據社會工作專業價值和倫理守則，社會工作者首先應該做的是( )。
A.認同老人們對機構工作的批評
B.同意老人們對機構工作人員的意見
C.瞭解老人們對儘快享受惠民政策的訴求
D.勸阻老人們與上級有關部門溝通的行為
【答案】C
【解析】從社會工作倫理內容來看，主要強調了三個方面的基本原則：一是社會工作者要以服務物件的利益為重，以滿足服務物件的需要為優先考慮，保護服務物件的合法權益不受損害;二是堅持專業價值高於個人價值.在個人價值與專業價值發生衝突時，社會工作者要堅守專業信念和原則;三是堅持專業倫理的權威性，並堅持自我約束，積極推動專業服務和活動的發展，促進專業的全面發展。只有C項符合這三方面的基本原則。
4某社群服務中心正在舉辦一項社群教育活動，在活動開始半個月後，中心主任召集相關人員參加工作會議，總結階段情況，佈置和調控各方面工作，促進相互之間的配合。這個過程屬於社會工作行政中的( )。
A.多元交代
B.公共關係
C.程式性協調
D.工作性協調
【答案】D
【解析】工作性協調是在服務進行過程中，領導者具體地聯絡、調節各方面行動.以使它們互相配合地活動。本題中社群服務中心主任的工作即為工作性協調。
5下列屬於小組結束階段的組員特徵的是( )。
A.維持小組的良好互動
B.協助組員從小組中獲得新的認知
C.協助組員把認知轉變為行為
D.小組關係結構的弱化
【答案】D
【解析】在結束階段，小組最明顯的特點是組員情緒和小組結構的變化。主要表現為：(1)濃重的離別情緒;(2)小組關係結構的弱化。
6邱先生自幼就在母親的嚴厲管束下成長，結婚後，夫妻倆與母親同住。妻子與母親因為家庭瑣事已冷戰多日，邱先生與妻子一起來向社會工作者求助。邱先生對社會工作者說：“這日子是沒法過了，我媽總是向我抱怨我老婆不孝順，老婆又向我訴苦說我媽管得太多。她們倆幾乎不說話，我就像風箱裡的老鼠，兩頭受氣。”根據邱先生的描述，邱先生的家庭結構屬於(。)。
A.聯合對抗
B.糾纏與疏離
C.三角纏
D.倒三角
【答案】C
【解析】家庭成員之間通過第三方實現相互溝通交流，這樣就把第三方帶入兩人的互動關係中，這種現象稱為三角纏。題中邱先生的妻子和母親都向邱先生抱怨對彼此的不滿，是一種三角纏的家庭結構。
7個案工作是指對面臨困境的( )展開專業的幫助活動。
A.個人或社群
B.個人或家庭
C.個人或團體
D.社群或單位
【答案】B
8社會工作研究方法不同，特點各異。下列對不同社會工作研究方法的說法。正確的是( )。
A.實驗場景是人為設計的，因而研究發現易予複製
B.個案研究資料廣泛深入，因而研究發現便於推論
C.焦點小組可發揮團體動力，因而便於涉及敏感性問題
D.深度訪問可以藉助研究物件視角，因而便於體現個別化原則
【答案】D
【解析】實驗設計的缺點在於實驗設計場景創造的，研究條件不自然從而其實務推進上有困難，太強調精細從而難於複製，因此A項錯誤。個案研究資料廣泛深入是正確的，但由於樣本很少和物件缺乏代表性，研究發現不能進行推論，因此8項錯誤。焦點小組可發揮團體動力，但是由於存在群體壓力，對敏感問題採用此法就存在不足，因此C項錯誤。深度訪問可以深入地搜尋物件的特定經歷和動機的主觀資料，體現個別化原則，因此D項正確。
9社會工作者在實際工作中往往會遇到多重的倫理難題。社會工作者小王歸納說，情理法問題經常碰到，而且相互融合在一起，給實際工作帶來了很多困難。這裡的
“理”通常是指( )。
A.道理
B.倫理
C.個人倫理
D.社會工作專業倫理
【答案】D
【解析】社會工作者在實際工作中往往會遇到多重的倫理難題。其中“情理法”難題中的“理”指的是社會工作專業倫理，而不是個人倫理。
10中學生小張，父母從他小時候起就經常吵架，對小張也不關心，這使小張對父母， 形成了許多負面評價與感受。社會工作者小劉引導小張對自己早年經歷進行重新認識和評價，讓小張反思自己對父母負面評價的形成過程、發生的關鍵事件及其對自己的影響等。小劉運用的直接治療技巧是( )。 .
A.自我肯定反思
B.現實情況反思
C.人格發展反思
D.人際交往反思
【答案】C
【解析】反思性直接治療技巧主要包括現實情況反思、心理動力反思和人格發展反思。人格發展反思是指社會工作者幫助服務物件重新認識和評價自己以往經歷、調整自己人格的技巧。本題中小劉運用的正是這種技巧。
11社會救助是政府對其成員生存權利的最基本的保護，是現代國家最基本的社會福利制度。以下關於社會救助的說法錯誤的是( )。
A.社會救助主要由社會承擔責任
B.社會救助是社會保障、社會福利最初級、最基本的組成部分
C.社會救助社會工作不僅向困難人群發放金錢和物資，也包括向他們提供政策的、心理的幫助
D.社會救助也叫公共救助
【答案】A
12週週今年4歲了，父母平時忙於工作，與週週的交流不多。近來父母發現週週 比同齡孩子說話的流利程度、詞彙量、表達能力都要差很多。去醫院檢查，醫生說週週 的智力發展沒有問題。父母又來向社會工作者諮詢。根據以上資訊，社會工作者可以估 計最可能出問題的環節是( )。
A.大腦生理髮育不夠成熟
B.發聲器官成熟度不夠
C.遺傳的性格特徵所致
D.父母提供的語言互動學習機會太少
【答案】D
13尋找到社群問題存在的現狀、特點、成因，發展解決社群問題的方法，是社會策翅模式中( )的任務。
A.明確組織的使命和目標
B.分析環境和形勢
C.確定需要
D.界定和分析問題
【答案】D
【解析】界定和分析問題是指尋找出社群問題存在的現狀、特點、成因，以及目前解決這些問題的方法的不利或不足之處，具體包括瞭解受問題影響的人數、人群特徵及居住區域，掌握不同型別人口之間的比例(整體人口——有需要人口——服務物件——接受服務者)。
14( )是社會服務機構公共關係最常用的手法之一。
A.寫新聞稿
B.開記者會
C.接受媒體採訪
D.公開演講
【答案】A
【解析】社會服務機構公共關係最常用的手法之一是寫新聞稿。
15甲、乙夫婦感情不和，但由於孩子還小，雙方勉強維持著婚姻。近期，甲發現乙有了外遇，遂立刻提出離婚。而乙卻反對離婚，理由是對孩子成長不利，他們找到社會工作者丙，請求丙給予幫助。如果你是丙，你所要面f艋的社會工作倫理難題是( )。
A.保密問題
B.人情與法制及規定的衝突問題
C.價值介入與客觀性的矛盾
D.個人利益和社會責任問題
【答案】C
16社會工作的“生態模型”強調社會工作實務的干預焦點是將個人置於( )。
A.其生活的場所中
B.家庭成長環境中
C.社會學習環境中
D.社會支援網路中
【答案】A
【解析】20世紀80年代，傑曼和吉特曼等人綜合生態系統理論的觀點，提出了社會工作的“生態模型”，強調社會工作實務的干預焦點應將個人置於其生活的場域中，重視人的生活經驗、發展時期、生活空問與生態資源分佈等有關個人與環境的交流活動，並從生活變遷、環境特性與調和度三個層面的互動中來考量社會工作的實施。
17小組工作中，社會目標模式最核心的基本假設是( )。
A.組員的社會適應問題可以得到治療和康復
B.組員的社會責任和社會意識可以培養
C.組員的偏差行為可以改變
D.組員的問題可以通過個體動力來解決
【答案】B
【解析】小組工作的社會目標模式的假設前提在於：小組是一個具有共同發展目標的共同體.組員與小組之間、組員與組員之間的互動具有改變和發展的積極功能.通過小組的活動可以培養組員的社會責任、社會意識，提升他們的社會參與、社會行動和自我發展的能力。
18下列說法中.符合精神分析理論的是( )。
A.潛意識對人的行為幾乎沒有影響
B.本我隨時間與經驗的改變而逐漸發展成長
C.防衛機制是超我為了清除不愉快情緒體驗所採取的方法
D.人的慾望在心理髮展的不同階段以不同的方式獲得滿足
【答案】D
【解析】弗洛伊德提出人的心靈是由意識、前意識與潛意識構成的。潛意識是精神分析理論的核心，對人的行為的影響是無所不在的。故A錯誤。弗洛伊德的精神分析理論將人格分為本我、自我、超我。本我由內驅力和慾望組成，它遵循享樂原則。本我處於一種混沌狀態，它不會隨時間與經驗的改變而發生改變。故B錯誤。防衛機制是自我為了消除不愉快的情緒體驗所採取的方法。包括阻撓或掩飾不被允許的或不被贊同的慾望以減少內心衝突。故C錯誤。弗洛伊德將人的性心理髮展作為人的心理髮展的基礎。他將性心理髮展分為五個階段：口腔期、肛門期、性器期、潛伏期、生殖器期。在不同的發展階段以不同的方式獲得性的滿足，釋放能量。故D正確。
19我國的民政部屬於( )。
A.獨立的社會福利行政主管機關
B.社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構
C.社會福利、衛生、勞工合併的行政主管機關
D.社會福利與衛生合併的行政主管機構
【答案】B
20在發展模式中小組工作者扮演的角色是協調者和( )。
A.使能者
B.倡導者
C.引導者
D.資源提供者
E.榜樣
【答案】A
21關於人類行為與社會環境基本關係的說法正確的是( )。
A.青少年的行為受當前社會環境的影響較小
B.大眾的一致行為對社會環境產生的影響巨大
C.良好的遺傳基因可單獨對人類行為發揮作用
D.人類行為與社會環境相互影響的力度是平衡的
【答案】B
22以下關於實證主義理論說法錯誤的是( )。
A.實證主義理論就是一套判斷知識有效性的規則
B.對實證主義者來說，知識是權力的反映
C.實證主義主張探索世界形成知識的方法是唯一的
D.實證主義強調實驗法的普適性
【答案】B
23服務物件方女士的房子在山洪暴發中被沖毀，丈夫身受重傷。面對突然而來的災難，她無所適從，對未來感到絕望，甚至有輕生的想法。社會工作者運用危機介入模式開展服務，需要做的工作有( )。
A.與方女士會談以瞭解其非理性信念
B.幫助方女士確定一系列需要完成的任務
C.分析方女士家庭成員之間的互動情況
D.瞭解方女士目前的生存狀況和主要問題
【答案】D
【解析】危機介入模式的特點就是迅速瞭解服務物件的主要問題、迅速做出危險性判斷、有效穩定服務物件的情緒和積極協助服務物件解決當前問題。A項運用的是理性情緒治療模式;B項運用的是任務中心模式;C項是家庭治療模式。
24人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望是( )。
A.個人倫理
B.機構倫理
C.專業倫理
D.社會倫理
【答案】D
【解析】人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望是社會倫理。
25社群給居民提供工作機會，屬於社群功能中的( )。
A.社會參與功能
B.心理支援功能
C.“生產——消費——流通”的經濟功能
D.教育功能
【答案】C
【解析】社群給居民提供工作機會是屬於社群功能中的'“生產——消費——流通”的經濟功能。
26心理社會治療模式中的( )技巧是指社會工作者直接向服務物件提供各種必要的服務。而服務物件只處於被動服從位置的輔導技巧。
A.反思性直接治療
B.非反思性直接治療
C.反思性間接治療
D.非反思性間接治療
【答案】B
【解析】對心理治療模式相關技巧的考查。非反思性直接治療技巧是指社會工作者直接向服務物件提供各種必要的服務，而服務物件只處於被動接收狀態的輔導技巧。這種輔導技巧不關注服務物件的自身感受和想法。
27社群居民小朱向青少年活動中心,的社會工作者尋求幫助，社會工作者因小朱住在中心服務區域外，於是將她轉介到其他機構，在轉介前，社會工作者需要( )。
A.促使小朱成為服務物件
B.詳細收集小朱的個人資料
C.和小朱簽訂一份服務協議
D.徵得小朱的同意
【答案】D
28西方社會工作專業的倫理守則的前提是( )的建立。
A.社會價值觀
B.和諧社會
C.社會倫理制度
D.專業團體
【答案】D
【解析】西方社會工作專業的倫理守則是以專業團體的建立為前提的，由於歷史、文化和社會制度的差異，各國(或地區)社會工作專業的倫理守則的內涵也不盡相同。但是，作為一種對專業行為和專業度的約束，社會工作專業的倫理守則卻具有一些共通性。
29社會工作者的間接服務角色不包括( )。
A.管理者
B.服務者
C.資源獲取者
D.政策影響人
E.研究者
【答案】B
30任務中心模式認為，要成為可以處理的問題需要具備的條件不包括( )。
A.服務物件知道這個問題存在
B.服務物件承認這是一個問題
C.服務物件願意處理這個問題
D.服務物件需要解決這個問題
【答案】D
【解析】任務中心模式認為，要成為可以處理的問題需要具備四個條件：(1)服務物件知道這個問題存在。(2)服務物件承認這是一個問題。(3)服務物件願意處理這個問題。(4)服務物件有能力處理這個問題，並有可能在服務以外的時間嘗試獨立處理這個問題。D項不屬於。
