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從2016年財報看58如何創新模式

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2016年是中國網際網路迅速發展的第19年,我國的網際網路行業已經迅速的崛起,一大批的網際網路企業蓬勃的發展,58同城經過十一年的深耕細作,通過切入中小客戶與個人客戶,並將這些使用者的低頻服務集合起來,形成龐大的流量矩陣,之後再不斷推出創新業務來穩固自己的地位,已經成為國內最大生活服務平臺。

從2016年財報看58如何創新模式

58同城釋出了2016年第三季度財報。資料顯示,其Q3實現營收3.065億美元,同比增長43.9%。實現運營現金淨流入8050萬美金,環比增長56.6%。需要注意的是,上述業績是在中國整體經濟增長趨緩的態勢下取得。在實體經濟增長緩慢的大環境下,生活服務平臺58同城卻穩中有增,做到這點相當不易。

  深耕垂直業務:從二手買賣切入閒置電商

歷經將近20年發展的國內網際網路市場,網際網路企業發展迅速,包括BAT等在內的一大批網際網路企業成功在美上市,並取得巨大的成功,但促使網際網路企業不斷髮展的根本在於緊跟行業發展的速度,不斷的創新,推出適應市場需要的創新產品。58同城在第三季度能夠做到穩定增長,創新業務的貢獻是絕對功不可沒的。從58同城這期披露的財報業務構成看,轉轉、招才貓、品牌公寓這幾個正在培育的新業務矩陣已經初具規模。比如58同城CFO周浩在解讀財報資料時就特別提到的轉轉就是58同城的創新業務之一。周浩公開表示,7月份對轉轉計劃內的市場投入帶來了良好效果。

根據本次Q3財報中披露的資料顯示,目前轉轉已覆蓋包括北京、上海、廣州、深圳等一線城市在內的近300個城市。轉轉是去年雙十一後,58同城上線二手閉環交易平臺轉轉,以APP的形式“殺入”二手交易移動平臺。微信實名認證、一鍵微信朋友圈分享功能,是其最大的特點。轉轉雖然是個獨立APP,但是內部卻依託於58同城、趕集網後臺的海量資料與生態體系。58同城與趕集網完成合並後,在極短時間內就實現了與安居客、趕集網在資料上的互聯互通,這些資料的打通為轉轉迅速解決了使用者資訊的資料積累問題。

從這個角度分析,前端的轉轉是一個新推出不久的獨立APP,從後端看卻是58同城在過去11年來資料積累的結果。一直以來,二手交易一直是58同城的核心業務之一,將二手交易的經驗與資料應用在轉轉上,在移動網際網路和閒置經濟大潮的背景下,這款APP才能在短時間內取得成功。另一方面,近年來各電商平臺都陸續出現了增長乏力現象,而閒置市場的二手業務卻出現爆發性增長。轉轉也是順應國家高度鼓勵閒置經濟的共享的產品。

《2016年上半年閒置物品交易報告》指出,2016年中國閒置市場規模預計超過4000億。然而,面對如此之大的“蛋糕”,前來“瓜分”的人卻並不多。根據易觀資料顯示,目前閒置領域活躍使用者最高的兩家二手電商只有閒魚和轉轉兩家。今年8月釋出《2016年上半年閒置物品交易報告》顯示,自去年11月上線以來,轉轉的活躍使用者保持著每月超過30%的增速,平臺訂單量每月增長24%,商品釋出量每月增長29%。在58同城的業務中,轉轉只是其在二手閒置市場進行創新的一個代表,要保持生活服務平臺霸主的地位,只靠二手閒置領域的創新還遠遠不夠。

  用招才貓刮分商用直聘市場的大蛋糕

根據調查資料顯示,目前中國的中小微企業總數已接近7000萬,招聘需求極旺,但能夠為中小微企業提供相關服務的網際網路產品卻甚少。生活服務類資訊市場的核心訴求是使用者體驗。把精力放在提升資訊質量和使用者資訊體系建設上,才能有持續生命力。這也意味著,除了更全的分類類目外,垂直領域的個性化服務更為重要。58同城更是抓住這一痛點,搶佔先機推出了商用直聘平臺招才貓。目前招才貓日活躍使用者已達50萬以上,佔據該領域的主導地位。對於這塊業務,姚勁波表示,以二手交易平臺‘轉轉’和商用直聘第一平臺‘招才貓’為代表的各種創新產品增長良好,為整個平臺生態帶來新的能量。

與垂直類直聘APP不同的是,招才貓藉助58同城的流量與使用者資源,更細分的切入了小微企業的招聘,為了吸引更多企業加入,58同城在推廣這款APP期間打包了大量的免費資源,這些資源是垂直類APP所無法提供的。姚勁波對於招才貓也寄予厚望,他在Q3財報的分析師會議中直言,如果說過去幾個季度58的增長主要是由房產板塊驅動的話,未來的幾個季度、甚至幾年中,主要的增長引擎將會變成招聘。

實際上,中國雖然有幾千萬的中小企業,但是即使BAT這樣的巨頭也無法做到一一拜訪、銷售,而直聘類APP目前多是創業公司,更不具備推廣下沉的實力。招才貓則可以藉助58強大的品牌、推廣優勢,實現小微企業的覆蓋。姚勁波預測,這個產品未來有可能將58的付費商戶技術由幾十萬的級別上升到千萬的級別。從這次財報看,轉轉、招才貓這兩款創新產品目前仍然處於培育市場的解決,雖然它們為投資人描繪了58同城的美好未來,但是在當下階段,房地產依然是58同城的支柱業務。

  整合佈局 融合紅利持續釋放

其實,58同城在主營的`房地產業務中也在不斷創新,早在2015年58同城就已經通過成功收購安居客,完成了在新房領域的拓展,今年更是瞄準了剛剛起步的公寓市場領域,並開始積極佈局品牌公寓產業。而根據此次披露的財報,也可以看出58同城對創新業務大力扶持的決心。“在龐大的流動人口規模、房價持續高企以及消費升級背景下,品牌公寓是傳統租房市場上的一種新型業態。資料顯示,國內目前擁有規模公寓企業超過500家,公寓間數超過100萬間。預計至2020年底,品牌公寓會超過1000萬間。

58同城推出品牌公寓館以來,公寓房源得到90後群體的支援。隨著90後年輕群體成為租房市場的主力,租房市場開始呈現新的特徵。在優越環境下成長起來的他們,對居住環境有更高的要求。傳統房源在交易環節、房屋品質、租後服務市場等多方面有待改善,押一付幾的租金模式也早已受到租客們的詬病。

為了解決傳統租房模式長期積累下來的缺陷,58同城的品牌公寓推出了租客保障計劃等一系列適合90後租房群體的功能,這樣既推動品牌公寓方的規範化運營,也推動了整個公寓市場的規範化發展,同時也使58自身的平臺作用更加完善。財報顯示,截止到第三季度,58同城付費會員數量約122.8萬,與去年同期的89.3萬相比,增長約37.5%。會員服務貢獻了1.177億美元的收入,同比增長32.7%。線上推廣收入依然保持高速增長態勢,本季度實現收入1.805億美元,同比增長55.5%。

近年來,58同城進行了許多O2O投資和行業併購,逐步向集團化轉型。橫向擴大平臺規模,縱向深耕垂直業務。尤其是在第二季度完成集團架構升級後,58同城以招聘、房產、汽車、黃頁及創新業務核心事業群逐步成型,融合紅利持續釋放。但58同城也從來沒有停止過在現有的業務領域中進行深度創新,姚勁波曾經在多個場合強調11歲的58同城仍然是一家創業公司,從這個角度看,轉轉、招才貓、品牌公寓,可能只是58創新的第一個起點。