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2017生態旅遊營銷策劃方案

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生態旅遊產品是當前旅遊業的新興產品,也是旅遊產品發展的趨勢之一。下面是小編整理的關於生態旅遊的營銷策劃方案,歡迎參考!

2017生態旅遊營銷策劃方案

  一、生態旅遊及生態旅遊產品的界定

生態旅遊(Ecotourism)是指“為了解當地環境的文化與自然歷史知識,有目的到自然區域所做的旅遊,這種旅遊活動的開展在儘量不改變生態系統完整的同時,創造經濟發展機會,讓自然資源的保護在財政上使當地居民受益”。

生態旅遊產品是一種滿足旅遊者在旅遊活動過程中的精神、文化、生活需求的物質實體和非物質形態的服務,它是旅遊者支付一定的金錢、時間和精力所獲得的一種特殊的經歷和體驗。廣義的生態旅遊產品由吸引物(景觀)、設施和服務三類要素所構成。本文中的生態旅遊產品指的是以生態旅遊資源為中心吸引物,按生態學目標和要求,以實現環境優化組合、物質能量的迴圈、經濟與社會協調發展而又具有較高觀賞價值的旅遊產品,是狹義的生態旅遊產品即生態旅遊吸引物,有時可以粗略地等同於通俗意義上的生態旅遊景點(區)。

  二、海南XX生態旅遊產品的營銷環境分析

營銷環境是生態旅遊產品市場營銷取得成功的因素之一。任何生態旅遊產品營銷主體的營銷活動都是在一定的時空環境下進行的,都要受到內部和外部條件的制約,這一系列條件,就是生態旅遊產品營銷主體的營銷環境。只有主動地、充分地使營銷活動與營銷環境相適應,才能使生態旅遊產品的營銷活動產生最優效果。

1.優勢(Superior)

XX生態環境保護完好,旅遊資源得天獨厚。XX地處熱帶,森林覆蓋率達到65%以上。美麗的石梅灣、日月灣、南燕灣和神州半島,配上優質的溫泉、潔白的沙灘、寬闊的海域、碧藍的海水、千姿百態的動植物,是休閒、度假、療養、觀光、科學研究、教育、探險的絕佳選擇。同時XX還是多民族地區和東南亞僑鄉,在其土地上衍養生息著19個少數民族和21個國家、地區歸僑,形成了獨特的地方民風民俗和濃郁的東南亞風情。良好的氣候條件,眾多的熱帶植物,配上獨特的民俗風情和優越的地理位置(位於三亞和海口兩個城市之間交通四通發達),使得XX生態旅遊具有很強的吸引力。

2.劣勢(Weakness)

(1)缺乏科學合理的規劃。XX生態旅遊景點多而雜,佈局不合理。生態旅遊尚處於低層次、粗放型的發展狀態,造成了旅遊資源的極大浪費。

(2)旅遊配套產品稀少,旅遊花費結構不盡合理。在旅遊者的旅遊花費中,用於住宿、餐飲、長途交通、遊覽等基本旅遊消費的支出所佔比重達67.4%高於發達國家30%~40%的比重;而非基本旅遊消費支出所佔比重僅32.6%,趨近了國際上30%的最低警戒線水平。

(3)客源市場不均衡。在2004年接待旅遊過夜人數中,接待國內旅遊過夜人數約214.4萬,客源主要來自廣東、北京、上海;接待境外旅遊者僅18658人,港澳臺同胞為23618人,且從2001年起國外旅遊人數呈逐年下降趨勢。表明客源市場重國內輕國外的現象較為突出。

(4)無序競爭久禁不止。由於旅行社數目的劇增,使得旅行社企業之間的競爭越來越激烈,有些旅行社為了生存,採用了“零”團費、“負”團費的辦法將旅遊收益轉嫁到導遊和旅遊客車駕駛人員身上,依靠景點門票和購物的回扣或宰客增加旅遊收益的現象時有發生,嚴重地影響了旅遊者的旅遊質量和敗壞了旅遊目的地的旅遊形象。

3.機會(Opportunities)

(1)生態旅遊業面臨著巨大的市場需求。據專家預測,在未來的一個時期,隨著城鄉居民收入水平的提高和閒暇時間的增多,對旅遊的需求將會越來越大,特別是國家採取鼓勵發展的“假日經濟”政策,假期的延長,為人們出門旅遊提供了的機會,而生態型度假休閒旅遊將是人們(特別是城市居民)的一大需求。

(2)基本形成了協調配套、功能齊全的旅遊設施供給體系。在2003年,粵海鐵路與全國的鐵路實現聯網,粵海鐵路的修通將為進出海南的人流提供了一個比乘飛機省錢、比乘輪船省時的空間巨大的新通道,在很大程度上降低了全國大部分省區的普通消費者來海南旅遊的門檻兒,因而勢必增大到海南旅遊的旅客流量。

(3)構建XX生態旅遊區是《海南省旅遊發展總體規劃》確定的目標之一。這為XX生態旅遊區的開發和建設提供了一個良好的巨集觀環境。

4.威脅(Threaten)

旅遊資源的破壞和浪費現象嚴重。

(1)由於忽視對當地居民生態環境保護意識的教育和生態旅遊帶來的巨大經濟效益,使得一些旅遊景點和酒店只顧眼前的利益,不考慮長期發展,最終導致旅遊資源的破壞和浪費。如:生活垃圾和酒店汙水的排放導致了穿越XX中心的太陽河的汙染。

(2)旅遊者對生態旅遊的理解僅僅停留在走向大自然,對生態旅遊的價值缺乏充分的認識和理解,忽視了生態旅遊的環境保護和文化保護。

  三、海南XX生態旅遊產品的市場營銷策略

1.產品策略

(1)科學評價生態旅遊資源。XX生態旅遊處於起步階段,生態旅遊產品存在型別單一、檔次低、低水平重複等問題。因此應吸收國外生態旅遊的先進經驗,結合XX地區的實際情況,立足資源優勢,建立一套資源評估體系,正確評價資源的型別,開發獨具特色的熱帶生態旅遊產品。同時還要對生態旅遊景點的環境承受能力進行評估,以保護環境不受遊客的破壞。

(2)明確產品定位。XX生態遊客的組成結構,顯示出重國內輕國外不合理的目標市場結構,因此要重新調整目標市場的組成結構,將XX生態旅遊從以觀光旅遊為主向以休閒度假旅遊為主的結構升級;向高檔次、高消費的旅遊市場目標轉變;挖掘出富有地方民族特色和民俗風情的文化內涵,豐富生態旅遊內容。

(3)改進產品組合。海南XX具有豐富的熱帶森林資源和海洋資源,但開發的生態旅遊產品卻沒有完全利用這些資源,僅是開發一些低階,大眾的旅遊觀光專案,旅遊產品線比較單一,應結合XX生態旅遊資源的多樣性開發形式多樣的旅遊專案。

(4)策劃旅遊形象,建立旅遊品牌。隨著旅遊業發展的複雜化和多樣化,品牌將成為生態旅遊產品經營成功的關鍵因素。要讓XX生態旅遊真正成為中外遊客理想的旅遊目的地,僅有良好的旅遊產品和旅遊環境是不夠的,還要逐步形成具有XX特色的生態旅遊產品品牌。良好的旅遊品牌和形象有一定的關係,成功的品牌必須要以良好的旅遊形象作為基礎,因此必須先要策劃和形成良好的生態旅遊形象,並加以鞏固和提升最終形成品牌。生態旅遊形象的策劃主要從生態旅遊形象的設計和構建兩方面進行。

①生態旅遊形象的設計。在XX生態旅遊形象設計中要對目標市場有一個充分的`瞭解,並能把握整個時代的潮流,使整個形象能反映時代的特徵。同時,注意形象策劃實施效果的反饋、修復,提高XX生態旅遊的知名度和美譽度,增強可識別性。

②生態旅遊形象的構建。首先,要解決XX旅遊地的旅遊形象的定位問題,對生態旅遊形象要進行挖掘和審慎抉擇。研究旅遊者對旅遊目的地的認知狀態,設計一套有效傳播旅遊地目標形象的方式。其次,主要通過區域旅遊產品體系、區域旅遊行為識別系統、區域旅遊視覺識別系統和區域旅遊節慶等方面的規劃與建設來實現。由於旅遊形象的構建涉及範圍廣,影響面積大,要通過全面動員,才能保證XX旅遊形象營造的最終實現。

2.價格策略

(1)建立合理的旅遊價格體系。為了充分、有效地利用價格槓桿為XX旅遊發展服務,政府有關部門要配合旅遊協會組織會員協商由企業自行定價的旅遊專案價格及浮動範圍,通過協調機制,建立合理的價格體系。對於國有的生態旅遊產品應以政府指導價作為價格。

(2)加強價格監督。既要防止低於成本價傾銷,又要防止高價聯盟坑害旅遊者,使價格水平既體現價值又符合市場。通過建立合理的價格體系,建立良好的市場秩序,促進XX生態旅遊區發展。

3.渠道策略

改變XX生態旅遊產品單一的渠道現狀,實行多渠道策略。

(1)與全國有影響力的旅行社、交通運輸部門聯手,實施雙贏的“留客計劃”。

(2)充分利用因特網資源,建立海南XX生態旅遊的專有網站,加強對XX生態旅遊的整體營銷。

4.促銷策略

促銷策略的關鍵是聯合企業和政府,加強生態旅遊的促銷力度。要改變目前各經營單位各自為政、零敲碎打的局面,實施政府主導、企業參與的營銷戰略,開展有計劃、有重點、有主題的宣傳促銷,形成合力,有的放矢,將有特色的旅遊產品進行組合設計包裝,統一向外展示XX生態旅遊新形象。具體操作方式有:

(1)進行文化營銷。可以利用XX獨特的地方民風民俗和濃郁的東南亞風情舉辦XX文化節。

(2)進行知識營銷。XX動植物豐富,可以通過召開一些研討會或舉辦一些公益活動,擴大其在全國的影響。

(3)聯合強勢旅行社在主要目標市場進行營業推廣活動。