導語：商業物流資訊系統，就是為有關部門提供商業物流資訊，並正確而迅速地傳遞和處理這些資訊的系統。大家跟著本站小編一起來看看相關的考試內容吧。
在商流與物流合一的情況下，兩者的流通路線和經過的流轉環節是一致的。因此，商流的渠道與環節，決定了物流的渠道與環節。批發物流與零售物流是商業物流系統的兩大環節。商業物流系統由採購子系統、儲存子系統、流通加工子系統、配送子系統、資訊子系統五大部分組成。
第一節 我國的商品流通渠道與環節
一、商品流通渠道
商品流通渠道是指商品從生產領域向消費領域轉移過程中所經過的流轉路線和所經過的經濟組織。
商品流通渠道在商業執行和整個國民經濟生活中，相似人體的血液迴圈系統。流通渠道的暢通無阻，顯示市場和整個經濟生活的活力，保證商品源源不斷地從生產領域向消費領域轉移。
現階段我國商品流通渠道可以分為三大類。
(一)產銷合一的渠道。又稱產銷直接聯絡的渠道。是由生產者把商品直接賣給消費者，不需要商人或企業部門在買賣中間作媒介。
(二)產銷分離渠道。又稱商業渠道。它是由商業部門來組織商品流通的全過程。商品生產出來以後，首先由批發部門和零售部門進行收購。經過運輸、儲存、加工、編配等活動，通過批發商業和零售商業的形式或環節，先後轉賣到消費者手中。這種渠道是商業執行的主要渠道。
(三)產銷結合的渠道。它是由生產企業和銷售企業先後有序地共同組織完成商品流通的全過程。商品生產出來以後，先由生產部門的推銷機構完成一般商品流通過程，再由商業部門繼續完成商品流轉的其它過程，直到最後賣給消費者。
上述商品流通渠道，按照具體的商品流轉路線不同，又有多種具體的組織形式。在我國，產銷直接聯絡的渠道包括農村集市貿易、城鄉農貿市場、生產單位的自銷門市部或其銷售機構和某些大型專用裝置的定點供應等。商業渠道則包括：(1)經過零售商業為媒介的，如廠店掛鉤：(2)經過單個批發和零售環節為媒介的，主要是地產地銷商品;(3)經過多個批發環節和單位個零售環節為媒介的，如某些集中生產分散消費的工業品或分散生產集中消費的農產品，往往要經過產地批發環節到中轉地、集散地和銷售地批發環節，最後再經過零售企業出售給消費者。產銷結合的.渠道則包括有：生產部門的銷售機構只經營產地批發，或經營中轉批發，或進一步經營銷地批發。經過上述批發，再由商業企業經營。
二、商品流通環節
商品流通環節是商品流通過程中的傳運點，商品從生產到消費的運動，是通過流通渠道中各職能環節依次傳遞而形成的。主要有三個環節：
(一)批發環節
是商品大批量在流通中轉移的流通環節，這一環節主要由生產推銷部門、商業批發企業、代理商、經紀人、貿易貨棧、農副產品批發市場所構成。批發環節儉於流通渠道的始端和中間部位，其社會功能在於把分散在各地的生產企業的產品輸入流通過程中，並完成商品在流通過程中間階段移動的任務。因此，商業批發企業是生產過程和流通過程的銜接紐帶，是社會產品進入流通的第一閥門。同時，由批發關口進入的商品，決定商品流通輸出的程度與速度，進而決定整個商品流通的效率。商品在流通過程的運動，有可能經過多次批發環節，把商品送到更運的地點，如我國的一級站、二級站和三級批發企業。
(二)零售環節
是直接向消費者提供商品及服務的環節，包括生產企業所設的門市部、商業零售企業、個體商販、各部門所設的小賣部、服務社等。零售環節位於商品流通終端，是流通過程與消費領域的結合點，也是商品流通的最後關口。當商品經過零售送達消費者手中，商品運動也就最後終止。
(三)倉儲環節
商品在流通過程中的停留，形成商品儲存。合理地組織商品儲存，保證商品儲存量和商品儲存結構合理化，對於保證商品流通順利地進行，縮短流通時間，加速資金週轉，降低流通費用，具有重要作用。
根據商品流通過程中所經過的環節，可以將商品的流通路線劃分為以下幾種情況。
1.1生產者i消費者;
2、生產者一零售商i消費者;
3、生產者i銷地批發商*零售商一消費者
4、生產者一中轉批發供應站、銷地批發商一零售商一消費者;
5、生產考一採購供應站一中轉批發供應站一銷地批發商零售商一消費者;以上的商品流通路線，也是商品物流的流轉方向。
三、當前我國商業企業存在的問題及出路
(一)批發企業存在的問題
近幾年來，國營批發企業一直處於十分被動的局面，問題的關鍵在於國營批發企業內部機制僵化，經營方式幾十年一貫制，與變化了的市場環境極不適應。目前批發領域由於行政和行業的分割與封鎖，存在秩序混亂、效率低、服務差等問題。
這些問題嚴重影響我國經濟的調整和健康發展。因為要維持工業生產的高速發展，首先要求批發商業以最短的時間特產品由生產環節轉到零售環節。同時，要實現商品流轉的高效率，就必須衝破其中各種行政、行業的分割與封鎖，形成全國暢通無阻的大市場、大流通，各種批發渠道各司其職，有序進行，這樣才能保證流通的高效與暢通。批發企業要達到高效、暢通、有序地組織商品流通，其中要有適應現代化經濟執行方式及速度的商流、物流組織體系這一必備的條件。
在發達的商品經濟中，商品流量巨大，流域廣闊，單靠工廠自銷，個體自營小批發，難以做到高效、暢通和有序，只有以大規模、現代化水平的專業批發為骨幹，以眾多小批發為補充，各展其長，形成合力，才能維持社會再生產的良性迴圈。實踐表明，專業批發的存在，是商品經濟和社會分工發展的必然。這是由生產者與零售商在商品交換過程中所出現的各種位差與時差決定的。如各種日用商品，一個品種齊全的大零售店或專賣店要經營全國乃至世界上幾十種、上百種品種、規格，自然需要由批發商為其組合編配;對一地生產，全國銷售的商品，除大零售商以外，不可能所有零售店都去生產廠進貨，需要通過批發商中轉集散;還有許多商品是常年生產，季節消費，也需要通過批發進行組合調劑。所以專業批發商的存在與發展，是生產消費的差異決定的，是不以人的意志為轉移的。況且，我國地域遼闊、區域間的經濟發展與消費的結構差異大，日用消費品生產相對集中，消費地域相對分散，這都決定了專業批發仍然是社會商品流通的骨幹力量，其職能和作用不能完全由工業自銷或產供銷一體化所代替。發展社會主義市場經濟需要以專業批發為骨幹，組織高效、暢通、有序的商品流通，但現有的國營批發商業仍未完全改變舊的組織結構和經營方式，存在環節多、手續繁、服務差、庫存大，週轉侵等弊端。隨著我國經濟的發展，日用工業品生產不但門類增多，且向系列化發展。如家用電器、化妝品、洗滌用品、服裝等。這些迅速發展的商品"大家族"，要在全國及國際市場上流通，需要快速的物流與資金流和配套的售前、售中、售後服務;需要有運儲設施先進、技術高超，服務手段健全的專業批發商作為生產廠可靠的經銷、代銷批發商。而目前我們的大批發仍然是"企業大而全，專業小而弱"，使生產廠及零售商都感到"靠不住".這種經營組織結構，必須全面拆除，重新構造。創新經營方式，重建流通網路，加強批發、零售之間的關係，目前的可行辦法就是發展物流中心和配送中心，開展配送業務。商業配送的作用表現在以下幾個方面：商業企業具有點多、面廣、小型、分散的特點，國營批發商業發展配送業務，對提高整個社會商品流通的組織化程度和加速商品流轉，具有重要作用。
