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採購新手如何迅速提高業務能力

採購師 閱讀(1.48W)

就在去年首屆金牌採購評選活動中,黃桂蓮以出眾的專業功底、熱情洋溢的演講給評委和觀眾留下了深刻印象,大家看到的是一個充滿自信、經驗豐富、樂觀開朗的優秀採購,誰能想象曾經的她與現在是截然不同的兩個人。正如黃桂蓮所描述的,她是用勤奮努力不斷學習總結、用汗水淚水完成了一次又一次的蛻變,下面是她分享的職業道路上的心得體會,或許能給同仁們以啟發或鼓勵。

採購新手如何迅速提高業務能力

  銷售一線的工作經歷是筆財富

2009年黃桂蓮成為零售藥店店員,當時她除了在店裡要掌握銷售服務、商品的陳列、電腦的操作等知識外,還要在工作之餘去夜大給自己充電,學習的過程辛苦而充實,很快她的專業知識、業務水平、工作能力在團隊中都已經勝人一籌。就在一次幹部競選中,同事都極力鼓勵支援她參加競選,黃桂蓮慎重思考後覺得自己必須跨出去一次,勇敢嘗試一次,於是她做出了改變——參加幹部競選。層層考關,儘管那種從未有過的緊張與焦慮幾乎讓她窒息,但憑著專業的功底,業務流程的精通等等綜合表現,讓她最終獲得了競選成功。這一次邁出第一步後,黃桂蓮對自己能力漸漸增強了自信,開始不斷挑戰自己。在剛擔任店長的那段時間,經營管理公司1家虧損店,她憑著踏實耐心的服務與細心的管理,經過6個月的時間將其扭虧為盈,並且超額完成公司經營指標達到150%;再接手新港分店這一公司大店管理,1年後經營業績利潤環比增長50%以上,種種成績讓她在年度表彰大會上榮獲得公司年度經營高手獎;這可是公司店長最高榮譽獎項。而這一切的到來,她從未想過。

更讓她自己意外的是在2014年,她被公司領導點名任命為市場營運區域經理,接手了區域內門店營銷管理工作。據她介紹,當時最困擾她自己的就是區域由大中小類門店的組成、店長員工素質能力參差不齊、導致達成業績也高高低低,管理該從何入手的.問題?為了找到解決辦法,她開始主動與公司領導、同級同事去探討諮詢,同時到門店去洞察琢磨,召集同事區域內相互參觀學習,與各店店長溝通熱烈探討等等。她開始慢慢嘗試依照商圈門店前期的銷售,找出個商圈特性的商品,再結合商圈消費者習慣,規劃出適合各商圈的銷售方案。也通過跟公司申請活動資源,與門店同事們一起開展執行促銷活動,活動後集中反饋、分享、總結、建議並認真記錄。讓大家都把門店當作自家的生意一樣經營管理。經過黃桂蓮對區域門店的梳理,各個門店都有了很大的增長,區域內的凝聚力逐漸增強。獲得了公司及同事的一致認可與讚譽。

  採購是綜合能力的考驗

銷售一線的工作經歷讓黃桂蓮對市場需求、品類的優化、業務執行溝通等各項能力打下了堅實的基礎,而這些功底在很大程度上都是影響採購決策的關鍵因素,因此在2015年黃桂蓮進入公司採購部門後,對採購工作的業務執行順暢了很多。

在黃桂蓮看來,採購首先必須具備優秀的溝通談判協調能力,要能夠與眾多供應商通過溝通交流、談判,與各部門進行協調,共同完成公司總部的經營要求。而在談判前期,採購員必須做好充足準備,包括對品類市場份額的定位、公司該品類銷售現狀的瞭解、以及品類同質化品種的比較等等,談判過程應就商品引進、成本、渠道以及結算方式等與供應商進行重點洽談,採購員應努力實現工商共贏。

其次,能夠運用良好的邏輯推理分析能力進行品類管理必不可少,採購所面對著千千萬萬的商品以及形形色色的供應商,只有良好的邏輯思維、分析能力才能很好的梳理清楚其中的主次以及關係,分析企業的定位、市場的需求,從而做好品類管理;

此外,電腦資料統計、分析能力十分重要,在大資料時代,資料分析指引著採購工作,因此採購人員必須能夠進行準確的資料分析。當然,黃桂蓮表示,從事醫藥行業,紮實的專業醫藥知識永遠是基礎,另外採購人員必須具備成本意識、團隊管理能力以及奉獻精神等等。最後她總結采購工作是對綜合能力的考驗,沒有經驗與資源的積累,沒能主動學習,是不可能做好採購的。

  不要輕易錯過每個學習的機會

知識的學習是一點一點積累起來的,尤其在工作當中,利用好碎片化時間十分重要。黃桂蓮談到自己從事採購崗位時間也不是很長,處於學習、積累階段,而她也正是通過重視、抓住每一次學習的機會,來不斷提升自己的能力。“領導比較瞭解我相對喜歡學習,一有機會都會叫上我一起去見供應商,基於這些機會,我都非常認真聽他們交流、認真做好筆記,有時遇到自己不理解的問題,過後會去請教領導,他們都會耐心給予講解。常言熟能生巧,慢慢的工作也就得心應手了。”

同時,通過書籍、課程來加強採購的專業知識與技巧也是黃桂蓮學習的一大途徑。她介紹了自己覺得比較好的幾本書:《採購成本控制與供應商管理》《優勢談判》《採購與供應鏈管理》等,通過理論基礎與實踐工作的相結合,黃桂蓮覺得進步要更快一些。

出色的工作表現也讓公司領導十分器重黃桂蓮,據她介紹,公司也提供了很多參加活動或論壇交流會的機會,“去年我參加了中國藥店的金牌採購評選活動,能夠與那麼多優秀同行互相切磋學習,的確收穫很大,今後我還要不斷突破自己,在採購的道路上踏實地一步一步往上往遠走。”黃桂蓮說。