引導語：由應屆畢業生培訓網整理而成的關於酒店英語的常用口語，謝謝您的閱讀。
一、Greetings (打招呼)
1、Good morning ，sir(madam)
早上好，先生(小姐)
2、Good afternoon ，ladies and gentlemen
下午好，女士們，先生們.
3、Good evening ，miss Price
晚上好，普萊絲小姐.
4、How are you today ，Mr Brown ?
你今天好嗎?布朗先生.
5、I’m quite well ，thank you.
我很好，謝謝你.
6、Hs good to see you again ，sir(madam)
再次見到你真高興，先生(小姐)
7、Nice to meet you ，sir.
見到你真高興，先生.
二、Titles(稱呼)
8、Are you ?
你是貝絲特夫人嗎?
9、You must be professor Ford.
你一定是福特教授.
10、May I know your name，sir(madam)?
我可以知道你的名字嗎?先生(小姐).
11、Here’s a letter for you ，Dr white.
懷特醫生，這兒有你的一封信.
12、you’re wanted on the phone，Captain Smith.
史密斯船長，有你的`電話.
13、Welcome to our hotel， miss Henry.
歡迎來到我們酒店，享利小姐.
14、May I be of service to you，Mr Baker ?
我能為你服務嗎?貝克先生?
15、Can I help you， Ms Blake?
我能幫你嗎?布雷克小姐?
16、Would you take the seat ，young lady ?
請坐，小姐
三、Offering Help(主動提出幫助)
17、May I help you ?
我能幫你嗎?
18、Can I help you?
我能幫你嗎?
19、What can I do for you ?
我能為你作什麼?
20、 May I take your ba for you?
我可以為你拿你的手提包嗎?
21、 May I help you with your suitcase?
我能幫你拿你的箱子嗎?
22、 Would you like me to call a taxi for you ?
你需要我為你叫一輛計程車嗎?
23、 Thank you very much.
非常感謝
24、 Thanks for the trouble .
麻煩你了
25、 It’s very kind of you.
你真是太好了
26、 No，thanks.
不用了，謝謝!
四、Answers to Thanks(對感謝語的應答)
27、 You’re welcome.
歡迎你
28、 Not at all.
不用謝
29、 That’s all right.
沒關係
30、 Don’t mention it.
別提了
31、 It’s my pleasure.
這是我的榮幸
五、Expressing welcome(表示歡迎)
32、 Welcome ，sir(madam).
歡迎光臨，先生(小姐)
33、 Welcome to our hotel ，sir (madam).
歡迎光臨我們酒店，先生(小姐)
34、 Welcome to our western restaurant.
歡迎來我們西餐廳
35、We’re glad to have you here.
我們很高興你來到之兒
36、I’m always at your service ，sir (madam).
隨時為你效勞，先生(小姐).
六、Apologies(表示道歉)
37、I’m sorry，sir (madam).
對不起，先生(小姐).
38、I’m very sorry.
非常抱歉.
39、I’m sorry to trouble you.
對不起打擾你了.
40、I’m sorry to have taken so much of your time.
對不起佔用你太多時間了.
41、I’m sorry to have kept you waiting .
對不起讓你久等.
42、Excuse me for interrupting you.
原諒我打撓你了.
43、I hope you’ll forgive me.
我希望你能原諒我.
七、Answers to Apology(對道歉語的應答)
44、It doesn’t mater.
沒關係.
45、It’s nothing.
沒什麼.
46、Never mind.
別放在心上.
47、That’s nothing.
沒什麼.
48、Don’t bother about that.
別再想它.
49、Don’t worry about it.
別擔心.
50、Don’t apologize， It was my fault.
別道歉，這是我的錯.
八、Good wishes(良好祝願)
51、Have a good time!
祝你們玩得愉快!
52、Have a nice evening!
祝你晚上愉快.
53、Happy Birthday!
生日快樂.
54、Merry Christmas!
聖誕快樂.
55、May you succeed
祝你成功
九、Parting(分手再見)
56、 Good-bye and good luck.
再見，祝你好運.
57、Hope you’ll have a nice trip.
