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常見的網路故障分析與處理

網路診斷 閱讀(1.31W)

隨著網路在人們工作和生活中得到廣泛應用,它給人們帶來諸多便利的同時也帶來了很多煩惱,即網路故障。下面YJBYS小編為大家搜尋整理了關於常見的網路故障分析與處理,歡迎參考閱讀,希望對大家有所幫助!想了解更多相關資訊請持續關注我們應屆畢業生培訓網!

常見的網路故障分析與處理

如今,計算機網路技術飛速發展,在社會生活和工作中的重要性日趨凸顯。它給人們帶來了極大的便利,但是同時,層出不窮、種類繁多的網路故障也給人們帶來了很多的煩惱。本文將簡單介紹一些常見的網路故障及其處理方法。

  一、計算機網路故障分類

網路故障按性質分為物理故障和邏輯故障;按物件分為線路故障、路由器故障和主機故障。

物理故障主要有網絡卡、網線、交換機、路由器等故障。

邏輯故障主要有網路協議、網路裝置配置等故障。

  二、物理故障分析與處理

  1、線路故障

線路故障的發生率很高,包括線路損壞和線路受到嚴重電磁干擾。

處理方法:觀察網線兩埠處是否鬆動、磨損或斷開,如發現問題則處理;否則繼續處理如下:若線路短,可將網線一端插入正常RJ45插座內,另一端插入正常HUB埠,然後用Ping命令檢查線路與網管中心伺服器埠是否連通。若線路長,或網線不方便移動,就用網線測試器測量網線的好壞。目前,大約有70%的網路故障是由此類故障引起的。

  2、集線器(或路由器)故障

集線器(或路由器)物理損壞,導致網路不通。

處理方法:替換排除法,用通訊正常的網線將主機和集線器連線,如能正常通訊,則可確定集線器正常;否則更換一個埠排查是埠故障還是集線器故障,如更換埠後能正常通訊,則確定為埠故障;如若始終不能正常通訊,則可能是集線器故障。更換一個能正常使用的集線器,如能正常通訊則確定為集線器故障。

  3、主機物理故障

包括網絡卡鬆動,網絡卡物理故障,主機網絡卡插槽故障。

處理方法:網絡卡鬆動可重新拔插固定網絡卡;主機網絡卡插槽故障可更換一個網絡卡插槽;網絡卡物理故障可將其插到正常工作的主機上測試,若仍無法工作,即更換網絡卡。

  四、邏輯故障分析與處理

  1、路由器邏輯故障

包括路由器埠引數設定有誤,路由器路由配置錯誤、路由器CPU利用率過高和路由器記憶體餘量太小等。

邏輯故障最常見的是配置錯誤導致網路異常或故障。配置錯誤可能是路由器埠引數設定有誤,或路由器路由配置錯誤以至於路由迴圈或找不到遠端地址,或路由掩碼設定錯誤等。比如,掩碼為,IP地址為的主機就ping不通IP地址為的路由器。

處理方法:該故障可用ping命令或用traceroute 命令(路由跟蹤程式)檢視遠端地址中哪個節點出現問題,對該節點引數進行檢查和修復。上述故障可通過修改掩碼為解決,也可以修改IP地址為同一網段解決。

  2、一些重要程序或埠關閉

一些有關網路連線的'重要程序或埠受某種影響而意外關閉。這時網路管理系統將失去對該網路的控制。

處理方法: Ping線路近端的埠看是否能Ping通,如不通則檢查該埠是否處於down狀態,若是則說明該埠已經給關閉了。只需重新啟動該埠,即可恢復線路的連通。

  3、主機邏輯故障

包括網絡卡驅動程式安裝不當、網絡卡裝置有衝突、主機網路地址引數設定不當、主機網路協議或服務安裝不當和主機安全性故障等。

  1.網絡卡驅動程式安裝不當

包括網絡卡驅動未安裝或安裝了錯誤驅動出現不相容,均導致網絡卡無法正常工作。

處理方法:在裝置管理器視窗中,檢查網絡卡選項,若網絡卡型號前標示出現“!”或“X”,則表示網絡卡驅動異常,無法正常工作,只需重新安裝正確驅動程式即可。

  2.網絡卡裝置有衝突

網絡卡裝置與主機其它裝置有衝突,會導致網絡卡無法工作。

處理方法:查驗網絡卡設定的接頭型別、IRQ、I/O埠地址等引數。若有衝突,只要重新設定;或更換網絡卡插槽,讓主機認為是新裝置重新分配系統資源引數即可。

  3.主機網路地址引數設定不當

主機配置的IP地址與其他主機衝突,或IP地址不在網路範圍內,導致該主機不能連通。

處理方法:檢視網絡卡屬性視窗,確認TCP/IP選項引數是否符合要求,包括IP地址、子網掩碼、閘道器和DNS引數,進行修復。

  4.主機網路協議或服務安裝不當

主機安裝協議或服務必須與網路上其它主機一致,否則會出現協議不匹配,或無此服務,無法進行正常通訊。比如,不安裝DHCP服務,會使自身無法自動分配IP地址而不能訪問網路。

處理方法:在網路上的芳鄰屬性或本地連線屬性視窗檢視所安裝的協議和服務是否與其他主機一致,如TCP/IP協議,NetBEUI協議和DHCP服務等。如果沒有DHCP服務,也可通過手工分配IP地址。

  5.主機安全性故障

包括主機資源被盜、主機被黑客控制、主機系統不穩定等。

處理方法:主機資源被盜,主機沒有控制其上的ftp,telnet,rlogin等服務。攻擊者可以通過這些正常的服務或漏洞攻擊該主機,甚至得到管理員許可權,進而獲得對磁碟所有內容複製和修改的許可權。此時,可通過監視主機流量、掃描主機埠和服務、安裝防火牆和加補系統補丁來防止可能的漏洞。

主機系統不穩定,可能是黑客惡意攻擊,或主機感染了病毒。可使用防毒軟體查殺病毒減少主機感染病毒的可能。另外還需安裝最新作業系統補丁程式和防火牆、防黑客軟體和服務來防止可能的漏洞及其惡性攻擊。

總之,計算機網路技術發展迅速,網路故障也十分複雜。熟練掌握上述幾種故障及排查方法,在大部分情況下可以對故障網路進行維護,以最快速度使網路恢復正常。此外,在實際操作時還需具體情況具體分析,積累故障維修經驗以解決更多型別的網路故障。