網路營銷必須從網路特徵和消費者需求變化這一基礎出發,運用網路整合營銷、“軟營銷”及網路直復營銷等新營銷理論,進行營銷策略創新。下面跟小編具體瞭解一下吧!
整合營銷
所謂網路整合營銷,是指由於網路營銷資訊的雙向互動特性,使顧客真正參與到企業的整個營銷過程成為可能,顧客參與的主動性、選擇性加強,顧客在整個營銷過程的地位比傳統營銷更進一步得到提高。
軟營銷
所謂“軟營銷”是指在網路營銷環境下,企業向顧客傳送的資訊及採用的促銷手段更具理性化,更易於被顧客接受,進而實現資訊共享與營銷整合。網路發展的基礎是資訊共享、降低資訊交流的成本以及網路訪問者的主動參與,這就決定了在網上提供資訊,必須遵循網路禮儀。網路禮儀是一切網上行為的準則,以體現網路社群作為一個具有社會、文化、經濟三重性質的團體,是按照一定的行為規劃組織起來的,網路營銷也不例外。可見, “軟營銷”觀念的特徵主要體現在遵守網路禮儀的同時,通過對網路禮儀的'巧妙運用留住顧客,並建立起對企業及產品的忠誠意識,從而獲得最佳的營銷效果。
直復營銷
網路直銷是指生產廠家通過直接分銷渠道,直接銷售產品。常見的做法有兩種:一種是企業在因特網上建立自己獨立的站點,申請域名,製作主頁和銷售網頁,由網路管理員專門處理有關產品的銷售事務;另一種是企業委託資訊服務商在網站上釋出相關資訊,企業利用有關資訊與客戶聯絡,直接銷售產品,雖然在這一過程中有資訊服務商參加,但主要的銷售活動仍然是在買賣各方之間完成的。
